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事外的那个觉察来说，树的主干就是管理的艺术——是的，有些话一定要说，还要带着情绪说，有些文件一定要看，还要在上面批示，有些人还要见，并要左右对方的思路。然而这一切，都是在空中做的，自己并没有卷入其中。
是的，你的团队就如同一盘棋，领导是棋手，要落子无悔，而且不要那么在意输赢，可是，必须抱着认真的心态去下每一步棋。
另外，当企业出现任何问题时，作为领导，第一反应并不是挑剔下属的责、权、利，即使常规如此，即使一小时后还要开会刁难部门主任，也不能马上有这种向外寻找的心态。而是要先看自己，是不是用人或决策上有所失误？比如诸葛亮在挥泪斩马谡的时候，第一反应是自责，因为刘备在世时曾经叮嘱过他，说马谡爱言过其实、纸上谈兵……但他没有留意，仍然让马谡去守街亭。即使他会斩马谡，但事先也要在自己身上找原因。
有一位美籍华人企业家，在接受记者采访时，当记者问到他的几次创业失败是否与合作者有关，他坦言，是自己没有找到适合的人，而并不是那些合作者的错。即使他后来与那些人分道扬镳，然而在心里他还是第一个反省自己。
这就是智慧，慧字的写法是用扫帚清扫心灵，而不是去清扫他人。
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第七章 自由和规则（1）
曾经与一位年过而立之年的男子交谈，他谈话的内容中充满了对单位领导的抱怨，以及对人际关系的烦恼。他在一家国营单位工作，据他说，他从小到大的一切都是父母安排的，包括考大学的志愿、所报专业和毕业后的单位。
我问他有什么爱好，他说旅游，而且特别钟情于自驾游，开着车带着家人或几个哥们儿到郊外或外地。他还说他特别喜欢车，学车时掌握得最快，开车时熟悉路况也最快，因此参加工作后，添置的第一个大件儿不是房子，而是想方设法地说服父母，请他们把多年的积蓄拿出来，当然，他游说父母说是为父母改善生活，让他们养老时也能坐上儿子开的车。于是父母被他忽悠了，同时也是因为他们太爱这个独生的儿子，于是就拿出10万元买了一辆富康轿车。
哇噻！这位独生子如获至宝，无论道路远近，只要是出门就要开着这辆车。我好奇地问他，“这么做不是很费油吗？”他笑着摆摆手，“可能您没经验，您可以出去问问那些爱车族，有几个人加油的时候会考虑钱？要么别开，要开就玩得起！”
说这番话的时候，他显得特别自信，活生生像个刚刚受到老师表扬的大男生。
“你坐上车的时候，第一件事是打火还是系安全带？”我猛然问道。
他一下子愣了，回忆每天上车的感觉，“好像是……先打火，对！我没有系安全带的习惯，有时候从家到单位一直都不系，或者说是忘了系。哎？也是啊，我怎么那么不爱系呢？就算到高速公路上开车，能不系也不系，除非看见警察离我太近……”
我笑着看着他，他被看毛了，“您到底是什么意思呢？这能说明什么问题吗？”
“打火之前你有上述想法吗？或者说，你是不是暗示过自己不系安全带？”我问。
他想了想，摇摇头，“好像从来没想过，我懒得想这些，上车以后就像机械一样，都是先点火着车，松手刹，再……，哎，怎么像在驾校的感觉？”然后他自嘲道，“我这个人适应路况特别快，没几天就习惯了，所以这一切都是一气呵成，不是说习惯成自然吗？”
“那么我问你，你最大的习惯是什么？”
他想了想，“最大的习惯，晚起早睡？开车？”他抬头看了看我，见我没有反应，接着自言自语，“那就是抽烟，爱喝咖啡，或是打麻将……”他终于找不下去了，“您这个问题也太泛泛了，每个人的习惯多了，谈不上最大最小，您能不能缩小一下范围？”
我笑道：“好吧，性格方面的。”
“性格！”他一下子进入深思，“性格习惯，这个我还真从没想过，有人说我性格太直，也有人说我脾气不好，太急，但本质善良，”说到这里，他看了我一眼，“您说，人是不是不应该太直，容易得罪人？”
我微笑地看着他，“我什么都没说呀，现在我在问你，性格中最大的习惯是什么？”
他还是丈二和尚——“是不是性格直算一项？”看了看我，接着说：“您别问我这个了，我自己也说不清楚，刚才您问了我那么一大堆问题，什么开车、打火、系安全带什么的，我都快被您催眠了。”
感觉他的确有点懵了，我才开始引导：“开车是怎样一种感觉？”
他想了想，“高兴呀，挺过瘾的，您的意思是……”
“再仔细看一看，为什么高兴、过瘾，它满足了你什么感觉？”。 最好的txt下载网
第七章 自由和规则（2）
哈哈，这个问题让他更懵了，“什么感觉？”他抓着头皮，苦苦思索，“什么感觉？没什么特别的感觉呀，就是连想都不想的那么去做了，对了，我开车的时候还特别爱听歌……”
我打断了他，“你的思路别跑，我就是想让你说出那种连想都不想的感觉，那个感觉才是你的性格习惯，告诉我，那是什么？”
“什么？”他咬着下唇，“是呀，是什么呢？”突然抬起头，“谁会考虑这些，不就是做就做了吗？太累了，你们心理医生不是成天都在琢磨这些没用的吧？”
我笑了笑，“一般人都会在看得见、摸得着的地方分析、琢磨，而真正的心理学就是看不经意的那个状态，比如说话时的表情、动作，以及语气和表达特点，而这些是一般人不会装的，也是不关注的。比如你的表达习惯是表情丰富、肢体动作夸张，思维特点是以兴趣出发，说得兴奋时会信马由缰，这些都会指向一个模式，也就是你的性格习惯。至于你的语言在表达什么，那只是这个习惯的一部分，但经过整理的语言内容便往往口是心非或言不由衷。因此孔子才会说，‘听其言，观其行’。你说，心理医生是成天总琢磨没用的事吗？”
听到这里，他有些不安起来，手脚开始局促，甚至表情都有些尴尬，“那，您说，我为什么会有这些毛病？”
“谁说这些是毛病了？”我问他，“我们只是在探讨、交流，并没有说你的好与坏，再说，又有谁有这个权利随便给你下结论呢？”
他低头不语，叹了口气，“其实您刚才那句话真是一语中的，我就是在这种环境下长大的，您刚才说没人有权随便给我下结论，可早就有人给我定性了，在他们眼里，我简直就是个窝囊废，所以我一直以为自己真的就是一个没出息的人。然而，我又特别依赖他们，本来嘛，即然我没出息，那就没有能力自己买车、买房，只能伸手要，唉！”他无奈地摇摇头，表情中有几分酸楚。
我当然知道他指的人是谁，也看出了他终于卸掉了伪装。为了进一步引导他放下思虑，便再一次问起他有关开车的事。
“现在你再想想自己的开车，那是一种什么感觉？”
他抬起头，“是的，开车的时候我有一种释放的感觉，我感觉自己是自由的，起码我能自己作主，想到哪儿就到哪儿，我不必再去听那些唠叨，那些不爱听的话，其实我车开得不错，我一点儿都不笨！”
“对！”我郑重道，“你刚才所说的自由，就是你的性格习惯。你是一个为了自由而不在乎花钱的人，所以你从不考虑加油的费用，只要满足你的自由，你就什么都不在乎！”
他慢慢地抬起头，一拍大腿，“没错，老师，您说得太对了，我就是喜欢自由自在的，没有人约束我，管我，我感觉身上的夹板太多了，有时候连气都喘不过来。是啊，是啊，对，我就是要自由，别人是不是也这样？”他看着我，目光中充满了兴奋和疑虑。
“每个人的经历都不一样，试想，如果一只鸟在笼子里的时间过长，它是不是特别想飞出去，而一旦有机会逃走，它是不是不顾一切地飞翔，甚至不去问自己到底要飞向何方？”
他笑了，“是的，它不会去考虑方向和目的地，它只想飞。老师，我明白了，我就是那只鸟，开车的时候就是这种感觉。”
我进一步引导他：“那在单位呢？工作自由吗？人际关系自由吗？”
第七章 自由和规则（3）
没等我说完，他就不住地点头，“对的，对的，经您这么一说，我全明白了，原来我抱怨的不是领导，而是我没有得到自由，看来我这个人真的是为了自由可以得罪所有人，原来问题出在我身上，是的，我太想开车了，所以在单位也开了小差。”
“这就是你的定位没有选好，”我看着他，“你的性格习惯是追求自由，而且是极端自由，可在一家国营单位里工作，人家的规矩是早九晚五，上下班打卡，还要定期开会汇报工作，按上下级执行管理，有等级制度等等，而这些都是在说一件事：规矩，与你想要的自由正好相反，你当然会有那种反应了。”
他仔细地听着，突然问道：“那么，我是不是选错了单位？其实我并不适合在这干，应该跳槽？”
“你看，你的性格习惯中还有一项，就是遇到困难就主动退却，可你为什么不把注意力放在自己身上，主动地调整自己的心态，来适应环境呢？你没有面对现实，而是采取回避，这是不是仍然在沿用另外一个性格弱点？”
“您是不是说我没主意？”他有些自卑道。
“更确切地说，是依赖感比较强，这恐怕也是父母长期与你的关系所导致，通过你的言行全部都可以看出来。你的自由比较盲目，反弹起来也自然有些极端，就好比钟摆，总在两个极端来回荡，却无法控制自己。因此你显得既被动，又盲目，表现形式就是较劲。”
他埋下了头，久久没有作声，看得出，他在思索，而且是有生以来第一次为自己的过去和未来思索。而这一次，他的方向是正确的，不再看那些表面现象，而是觉察自己的内心。但显然，他很不适应这种思考方式，所以显得十分吃力。看到这里，我采取引导协助——
“你是不是感到有点累？”
他点点头，叹气之余还在默默地摇头，小声嘟囔：“不知道该怎么做。”
“头绪很乱，是吧？”我问。
他点头，“是的，您把我搞乱了，或者说是我一直处于混乱当中，今天您让我面对它，这是我平时最不想看到的，因为我无力解决。”
停顿片刻，我提出了一个请求：“你能开车带着我出去兜兜风吗？”
他微微苦笑，似乎知道我想做什么，十分配合地点点头……
这一次，我随着他上了车，感觉他在打火时，还是那么随意，然而，在松开手刹前，他愣了一下，然后系上安全带，自嘲地笑了笑，之后稳稳地把车开出来，行驶到街上。看得出，这一次，他每一个动作都在觉察自己，体会着自己的心态，这种状态让我感到一种舒适和安全，冷眼旁观他，看到他眼中的泪光……。他点了点头，似乎找到了什么，笑了，是发自内心的。
回来后，他好像变了一个人，安静地坐下来，抹了抹眼睛，缓缓地开口：“老师，我明白了。”
“明白什么了？”我故意问道。
他思索片刻，回答：“其实自由和规矩可以不冲突，系上安全带也没什么不好！”
我笑道：“而且是为了保护你，因此，规矩是一种保护，而不是你认为的那种约束。”
另外还记得有一次，一个年轻人跟我聊天儿，他对单位里那种“早请示，晚汇报”、开例会、打报告、考勤等程序制度十分反感，他说他从小就喜欢特立独行，从不愿服从任何约束，而且对应试教育、国有体制，甚至政体等也大谈弊端。
我知道他的反弹出于成长经历，他的世界里充满了控制与强迫，这当然与他所说的现行制度无关，只是他觉得，他的人生观有很多问题。。 最好的txt下载网
第七章 自由和规则（4）
于是我问他：“你感到天上的大雁自由吗？”
“当然自由了，我就是想像大雁那样翱翔，想飞到哪儿就飞到哪儿，因为我被笼子关的时间太久了，他们不该关我……”
看着他有些发作，我继续问：“是啊，大雁是自由的，可如果它遇到天敌怎么办？你认为它打得过老鹰吗？”
他摇摇头，似有所悟，“是啊，这个我怎么没想到？过于自由难免会受伤。”
“因此，唯一的办法就是排成人字形，融于集体，这是不是规矩？！”
他恍然大悟：“原来，守规矩是为了保护自己，不是为了应付别人。这下我懂了，既能满足自由，又可以保护自己，哈哈，我明白了！”
自由和规矩只是两个看起来相反的概念，但其实它们都是人为的，都是一种经验，而不是本能。在本能状态中，孩子是自由的，然而他/她都在以父母的行为和情绪为标准来学习规矩，特别是当父母与孩子产生互动时，那是孩子感受自由和规矩之间关系的最佳方式。
比如父母要求孩子要有礼貌，这本身是教孩子规矩，可如果父母在待人接物时表现出瞧不起别人，或抱怨环境，甚至对自己的父母不敬时，孩子便会记住：“原来做人要心口不一，自由和规矩之间是这种应付和欺骗的关系……”
又比如孩子在做游戏或玩玩具的时候，那时候的他/她是自由的，而此时家长若不假思索地强迫他/她终止手上的玩具或游戏，而去做大人要求的事，孩子虽然会执行，却在这种无奈下形成“自由与规矩是截然相反的，要规矩就会失去自由”的决断。那么，这个孩子就有可能形成上述两则个案中年轻人的心理后果。
向往自由是人的本性，这是一种天然的能量，严格地说，它是一个人的人格基础，就像水的流动本性一样。然而如果一味地堵塞它，逼着它改道，那么，水是没有办法自行改道的，它只能越积越多——随着时间的推移，水量会越来越大，水位也越来越高，终有一日，它会泛滥。因此，我们呼吁大人不要仅凭自己的观念而不顾一切地禁止孩子的自由，而应采取疏导（引导）的方式，把这股本来清纯的能量导向安全和正确的渠道。既不破坏自由的本能，又能让它流向最佳方位——比如有一天，我的孩子在床上蹦个没完，妈妈叫他去洗漱，他置若罔闻，于是妈妈焦虑地站在原地，手里拿着毛巾看着他。我走过去，看着儿子蹦，同时说了一句：“儿子，你蹦得真高，如果你能刷着牙或洗着脸蹦，而且刷得比以前还干净，那才算你的本事呢！”
听到这，孩子蹦下了床，还真的边蹦边洗漱，可感受告诉他：“蹦着洗漱很不舒服”，对，一定是他自己感受到的经验，绝不是大人替代或改变他。如此，没有破坏他运动的能量，没有阻碍他的自由，也没有影响正常洗漱，这就是引导。最重要的，是要让孩子自己承担责任，在承担过程中，他感受到一些经验，这些经验是他的，所以也归他管，是他自己主动、自愿做出调整，大人没有干涉，从中形成的规矩也是他自己的选择，也正因为是他自己的选择，所以他才会对自己的行为负责，而且没有任何逆反，也不会形成性格伤害。
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