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陈渤还是决定和苏成浩单独聊一下,如果他还没法改变的话。陈渤就只能再找一个在科技市场的熟手来负责了。他还是想培养自己的班底,他知道常在科技市场混的,都是人精,也比较油滑。那是没办法中的办法。
苏成浩还是一如往常有板有眼得正襟危坐在陈渤的对面。
“成浩,你来公司也有段时间了,你的学习能力毋庸置疑,做事也非常谨慎、稳重。”陈渤不打算和他绕弯子,对于直接的人就应该有直截了当的方式“但你还是让我有些失望,我原本打算让你来管理这个团队,但你好像好没有完全融入到集体中来。”
苏成浩面色有些局促道“陈总,我会努力的。”
“要做好一个管理者,首先就要了解并且熟悉你的团队。记住一句话,如果你改变不了环境,就要努力适应整个环境。你无法改变别人的性格,那就要努力改变自己。”
“我很看好你,你的未来不止于此,现在我们只有四五个人,服务鹏城市场。那么一年后呢?也许我们有四五十个人,服务于整个岭南市场。明年的你还是现在的你吗?那么以后如果我们服务整个中国的市场呢?”
陈渤并不是一个喜欢给别人画大饼的人,但对于个性固执的苏成浩,不得不采取一些技巧来刺激他好强的内心。
“心有多大,未来就有多大。但你的心要首先容得下现在公司里的这几个人。”
苏成浩心情激动,涨红着脸道“陈总,我懂了。但是我不太擅长和别人沟通,有时候我也想像他们那样。”
陈渤反问道“你有没有尝试过主动去寻求别人的帮助呢?”
苏成浩摇摇头道“没……没有。我觉得我自己都能做好。”
陈渤继续问道“如果别人来找你,你是否乐意并且主动帮助别人呢?”
苏成浩肯定地回答道“只要他们需要我的帮助,我非常乐意。”
“你有没有想过,你为什么会乐意并且主动的帮助别人呢?因为你从他们的身上得到了认同感和满足感,因为他们主动寻求你帮助的时候就是在认同你的能力。换位思考一下,主动一点你就会得到更多。”
苏成浩沉吟了片刻,眼睛一亮,露出一丝微笑用力的点点头道“陈总,我明白了。谢谢你对我的开导。”
“多看,多问,多想。你很聪明,记得不要让我失望。”陈渤拍拍他微微颤抖的肩膀,鼓励道。
苏成浩不是一个笨人,只是脑子还转不过来弯,谁年轻的时候不是一腔热血,不撞的头破血流便不会懂得转弯,陈渤自己也曾犯过错,也曾锋芒毕露,但真正的智慧往往都是大智如愚,藏器于身,待时而动。
在和苏成浩的一番谈话之后,陈渤默默观察到他总算有了一些改变,有些问题会主动寻求别人的帮助,不再是一个人来独自面对,而是大家一块来探讨,研究解决,无形之中增加了不少团队的凝聚力。
张一鸣经过数天的努力拿出了满意的成果,网站后台都已经全部搭建完成,租用了电信公司托管的独立服务器,20G的空间,足够这个小网站使用了。
这个网站区别与天空网的橘色暖色调,而是采用了天空蓝的颜色。这个色调象征着希望、理想、独立。同时也是科技公司最常用的色调,IBM、Intel、Windows视窗界面无不都采用了蓝色的主色调。甚至联合国的主色调都是用的蓝色,而且根据心理学家的测试,几乎没有人会对蓝色表示排斥与反感。
“陈总,为什么我们叫叮咚网呢?”
其中一个比较活跃的员工付晓峰看到老板熟练的打开公司的网页,便指着网页上铃铛的logo图案好奇地问道。
“你们想一下,门铃的声音。是不是叮咚,叮咚?更形象的表达了我们的服务模式。也是当你们将组装好的电脑送到客户家里的时候,按响门铃的声音。”
陈渤解释了众人的疑惑,叮咚的域名当然也是用的他曾经注册过的域名。
域名生意还没有开张就已经让他给用了俩,陈渤心想,要是域名都卖不出去,那自己是不是做上百十个网站。
网站的界面清爽、干净。去掉了很多繁琐的操作步骤,更加利于客户去选择。每个配件下都会有详细的参数介绍,对于有选择综合症的客户还有套机推荐,更利于去选择适合自己使用的电脑和配件。
后台系统可以随时更新产品的目录和报价,这也是应对科技市场价格的不确定性。数码产品市场几乎每天都会有波动。一般价格波动最大的时候就是春节前后,工厂要放假,代理商就会提前囤货。在年假工厂返工出货接近一个月左右的时间差里捞上一笔。很多人都会觉得春节买数码产品会比较便宜,实际上并不是。
叮咚网既然是网络营销的方式,自然所有的报价都要比科技市场的零售价格要低,陈渤制定的策略是在市场零售价上下浮7…10个百分点,特殊活动商品除外。俗话说的好,有钱大家赚,打价格战也要有个度。不然就是与整个市场为敌了。
在网页上的每一个订单,后台都会收到叮咚的声音提示,然后就可以根据客户的安排进行装机了。后台虽然不复杂,但需要每个人都会熟练的操作应用,每个员工都会有相应的权限设计,这样谁负责安装的这台电脑,谁就要负责维护。
对于事后追责是个非常有效的记录手段,同时出纳那里也会有相应的记录,同时也是为了方便考核每个人的提成绩效考核。
第二十二章:叮咚一下,电脑到家()
网站需要让人知道,广告是必须要做的,这毕竟不是酒香不怕巷子深的年代。
信息港是互联网发展初期阶段的特色产物,是由地市级政府响应中央号召建设网络信息化的一个试验田,几乎是一夜之间在国内遍地开花。
在初期的阶段,信息港着实起到了互联网普及起到了巨大作用,同时也是地方性的门户网站。很多人第一次上网接触到的就是各地方的信息港。同时在各职能部门还没有专属网站的时候还承担着政务发布的角色。
随着互联网的发展,门户网站的寡头占据了绝对的资源,信息港的作用才慢慢削弱,有些甚至直接关停。对比全国的大型网站,那些流量数据是小的可怜,也具有一定的局限性。但对陈渤这个藏身于车库的小小装机工坊足够了。
鹏城信息港自然就是鹏城的地方门户网站了。根据alexa网站排名得到的数据显示每天约有接近10万次的访问量。
陈渤非常轻松的和鹏城信息港谈妥了每月1000块的广告费用,而且还是首页的横幅广告。并不是他有什么魔法,而是现在大部分人都还没有意识到互联网广告强大的曝光力度。传媒行业还是以电视、电台、报纸为主流宣传方式,但互联网的出现将会逐渐打破这个格局。
而且信息港是不以盈利为目的地的机构,陈渤这也算是捡了个漏。
正式运营的日子定在了6。26日。626,听起来就比较顺耳,中国人也讲究个六六顺嘛。
不过在此之前,陈渤还要解决运输工具,他已经忙里偷闲挤出来时间把驾照拿了下来,当然打点的费用也没少花。
为了节省成本,陈渤在二手车交易市场淘了两台车。一辆三厢别克君威自己代步用,一辆昌河面包车作为叮咚网的专用送货车,付晓峰作为几名员工里唯一拥有驾照的员工责无旁贷的兼职了司机,当然薪水也会涨一涨。其他员工羡慕不已,暗下决心也要报个班把驾照考出来。
为了扩大装载量,后排座的三人座椅已被拆掉,面包车的外层也被涂上了叮咚网的logo和字体,还有网站的域名。这台车不仅肩负着送货的重担同样也是流动的广告板。
为了6月26日当天的开门红,在开业前三天就已经开始了造势和活动宣传。以40块一天的标准雇佣了勤工俭学的大学生在科技市场和东门步行街这些人流量相对集中的地方对叮咚网的宣传彩页进行了拉网式地派发。
投不起大屏广告,传统的地推方式也是行之有效的宣传渠道之一。同时鹏城信息港的首页横幅广告也已经上线。
提前预热造势是必须要做的,避免头一天就遭遇到0订单的尴尬局面,也会对整个团队的士气造成打击。
除了价格低的优势,优惠活动自然也不能少。老百姓管你是怎么个操作模式,只要能得到实惠就行。
第一名有神秘大礼相赠,前十名赠送正版杀毒软件,前三十名赠送音箱一套,前五十名获得键鼠套装。舍不得孩子套不住狼,这一套组合拳打下去就算不赚钱也得要个开门红。
6月26日当天,所有人都早早的来到了车库的工作间。
以苏成浩为首的四个装机操作员和一个圆圆脸的出纳姑娘,五个人精神抖擞地站成一排。
开业第一天鼓励打气的话必须要说的,也是陈渤比较擅长的。
“今天正式我们营业的第一天,我相信今天也将是我们永远值得铭记的一天,你们的明天会为今天所做的事情而骄傲。”
“叮咚网的目标永远不是鹏城,是岭南省,是华南地区更是整个华夏市场。明天的太阳很美好,但我我们要活着见到明天的太阳。在座的每一位,我都希望你们能和公司共同成长,成为独当一面的人物!”
人数虽然不多,但在陈渤话语的鼓动下非常有精气神。
“大声告诉我,叮咚网的口号是什么?”
“叮咚一声,电脑到家!”几人扯着嗓子喊出叮咚网的宣传口号。
陈渤非常满意他们的状态,叮咚网的定位不仅仅是能给予用户优惠的电商网站,还需要提供更优质,用心的服务,而且还必须要有时效性。
众人带着饱满的精神状态回到工作状态,就等待订单的到来了,这是个煎熬的时刻,同时也有着期待的兴奋感。
后台的数据慢慢的增长,有直接输入域名访问的用户,也有从信息港通过横幅广告进入到网站的用户,一百人,两百人,数据不断的在攀升。
“叮咚。”音箱里终于响起了期待已久的声音。
所有人的眼神里都带着小激动,看着苏成浩点开订单详情按钮,进行电话回访客户,得到订单确认的电话并且预约好了送货时间再再把出库单分成两份,一份交给出纳留存,一份交给装机员付晓峰来进行现场装机。
为了降低有人恶意下单,耽误工作进度的风险。所有的订单在接单之后都必须要进行电话回访,一是看是否本人下的单,二是核对对方提供的地址是否正确并且确认送货时间。
十几分钟的时间,第一台装机就以完成,再贴上特地印刷着叮咚网logo的不干胶贴纸在机箱上,就可以封装了。陈渤作为一个重生过来的人,怎么可能放过一切可以宣传的渠道。
假如你每天都对着机箱上的叮咚网logo是不是就会从陌生到熟悉,从熟悉到信赖的一个过程,品牌效应就应该从细节开始慢慢培养。
半个小时之后,鹏城某小区的住户的门被敲开,陈渤和付晓峰上着印有叮咚网Logo的T恤衫,抱着封装好的机箱和配件站在了门口。
“呀,这么快!”开门的是一位烫着波浪卷的女士,看着重应该是一位家庭主妇。
“你好,刘女士,我是叮咚网的经理。”陈渤开门见山的说明了来意,“您是叮咚网的第一位下单客户,所以我们特地赠送您一份大礼包。”
陈渤递上印有叮咚网logo的瓦楞纸箱,“这里有正版Windows操作系统,金山杀毒软件,还有我们网站为您特定的VIP会员卡,只要在我们网站下单将会永久享受8。8折的礼遇。而且是所有商品,终身有效。”
“哎呀,你们真是太客气了。我老公刚给我打完电话,你们就到了。早就想买一台电脑工作用,就是没时间去市场。”刘女士得了便宜和实惠,自然喜的合不拢嘴。
在安装调试好电脑之后,刘女士放心的在送货单上签了字,并且开心的接受了和陈渤的合影留念。
这些合影留念后期都会挂到网站上做宣传推广用的,宣传的再天花乱坠都不如客户的真实案例更能说服人心,就像在某宝上评论越漂亮,越多,销量就越高是一个道理,大多数人都是从众心理,而不愿做第一个吃螃蟹的人。
叮咚网上线的第一单,大功告成!
第二十三章:借花献佛()
陈渤再回到店里的时候,却发现张一鸣和莫飞在门店里大马金刀地坐着了。
“你们怎么来了?”
陈渤有些惊讶,本来这边开业的事情就没有告诉他们,本来就得也算不得多正式的开业,而且他也没几个朋友。就干脆低调一些算了。
“怎么?不欢迎啊,你小子开业这么大个事都不告诉我们。”莫飞走过来,熟络的往陈渤胸口捶了一拳。
“你这是放风了?之前听一鸣说你被关禁闭了。”陈渤调笑道。
“就是做做样子,嘿嘿。你懂得”莫飞嬉皮笑脸的又回到了初见的花花公子模样。
“我今天可不是空手来的啊,给我来二十台电脑,送到这个地址。”莫飞拿出一张轻飘飘的纸递了过来。
陈渤拿过来一瞧,泛科龙湖项目部采购清单,还都是高配的商务机。每一台都差不多要一万出头,如果这单做下来的话起码能挣个五六万。一般办公也用不了这么高的配置吧,奔腾四的处理器刚上市没多久,价格死高,还要512MB的内存,华硕主板,飞利浦显示器这些大厂的产品。
陈渤暗想,这张采购单会不会是他偷偷动用了他爸的关系,强行摊派的。如果这样的话,那这单生意不做也罢,再落得个杀熟的名声,还砸了自己牌子。
“这不会是背着你爸弄到的单子吧?”陈渤说出了心中的疑惑。
莫飞听出陈渤话里的意思,赶忙解释道“你想哪去了,我能是那种人?这不正好我爸公司下面刚成立的一个项目部,需要一批电脑用来作工程图,配置肯定要高的。你就抓紧按单装机再送过去就好了。”
既然不是非常手段得到的单子,那不收就是傻瓜了,赶忙让苏成浩去安排装机送货。看时间也快到了中午的饭点,陈渤干脆把莫飞和张一鸣带到附近的一家做潮汕菜的小馆子里边吃边聊。
“我跟你商量个事儿呗?”莫飞端着茶杯一本正经地朝陈渤问道。
看来是无事不登三宝殿啊,而且堂堂莫少还用了商量这个词,陈渤一时也想不明白有什么需要和他商量的。
“你说,我听着呢。”陈渤没说同意,也没说不同意,且先看看他葫芦里卖的什么药。
“嗯,你跟一鸣倒弄的那个网站我看了,很有意思。”莫飞稍犹豫了下,然后说道,“你看,我也参一股怎么样?”
原来是为了天空网来的,参股不是不行,但要看怎么个入股法。做朋友和做生意是两码事,还是得先探探他的底吧。
不过他今天能来谈这个事,张一鸣肯定是事先就已经知道了的。
陈渤瞟了一眼一旁的张一鸣,他到好,像个木头人一样浑然不觉抱着茶杯滋溜滋溜的,也不怕烫着舌头。
“恕我直言,你要投资的话,应该有比这更好的资源,现在谁知道互联网一堆泡沫,不景气。国际资本都绕着这行走,而且我们这个网站一点名气都没有,还脆弱的很。打水漂是极有可能的事。”
“你说的没错,我要是想投资,绝对有很多资源,通过我爸的关系,我可以非常轻易的成功。”莫飞难得有这么认真的表情,接着讲道“但我不想总活在他的阴影下,他总想让我来继承他的位置,按照他给我规划好的路子走。我就偏不,我就要走一条我自己的路出来。”
敢情还是个叛逆青年,不过他的语气里不似作伪,透着一股凌厉近。陈渤能觉察出来他说的是心里话,而且他激动的眼眶都有些红润了。看来要做一个有理想、有追求的富二代也是有很大压力的。
“我虽然平时爱玩,但我还不笨。互联网我也在用,在我看来他的功能和应用都远远没有开发出来。泡沫只是暂时的,任何行业刚兴起的时候都会有泡沫。但泡沫会挤掉真正的水分,大浪淘沙,留下的都是真金。”
不得不说,莫飞还是很有眼光的,虽然可能平时就被贴上花花公子的标签,但不代表他真就是混吃等死的蠢人。
“你说的没错,现在互联网行业最大的困境就是盈利模式,这是一条难以逾越的沟。未来肯定是属于互联网的,但这条路可不好走,甚至说很艰难。”
陈渤同意莫飞的看法,但也要跟他讲清楚这行业的困境,常言道合伙的生意难做,提前打好预防针也是避免以后出现状况连朋友都没得做。
“我也是慎重考虑之后的结果,就看你是什么想法了。不管结果如何,我们还是朋友。”莫飞的态度异常坚决。
“你打算入股多少?”
“50万。”莫飞张开五指,比划了一下。
“50万?”
“叶天浩找过我,受之有愧。不如借花献佛。”
这50万转了一圈又回来了啊,而且还换走了天空网的一部分股份,这哪是借花献佛,分明就是借花换佛啊。
陈渤出资80万,张一鸣那里15万,再加上莫一飞的50万,这总股本就是145万。
陈渤原本是打算叮咚网这里预留20万储备,自己手里留20万准备购车用的,结果用了一半,现在手里还有10万的富余,干脆再添5万进去。凑个整,总股本150万。陈渤占大头56。6%的股份,莫飞其次占据三分之一33。4%的股份,张一鸣出资最少只占据1成的股份。
陈渤吸纳莫飞进来,不止是因为钱的原因,他虽然是个花花公子,但他还有过在岭南省台的媒体从业经验。不过当时是为了追求一见钟情的一个女主持,后来无果而终,便就挂了职回到鹏城整天花天酒地。
以后外联的重任就交给莫飞来做,他的社会资源要比陈渤和张一鸣的资源丰富的多,不利用起来岂不是白费了。既然是在一起了肯定也要约法三章,外边怎么花都行,不能带到工作中来,而且必在公司就要服从公司的管理。要不然可不