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幸福投资333-第6章

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  买基金不能偷懒
  另一方面,很多人认为买基金是“懒人理财术”,所以买了之后就不管它,其实这是不对的。在外国,消费意识高涨,任何人只要购买基金,就可以理直气壮地要求基金公司好好经营。相反,很多金融界的朋友都笑称在台湾做基金很容易,因为台湾投资人非常客气,买了基金也不好意思打电话去询问关心。不知道争取该有的权益的结果,就是买基金赔了自认倒霉,赚了也不知道要赎回。大家可别忘了,基金摆在基金公司是每天要付管理费的耶!投资者当然有权利、也有义务监督这些基金经理人有没有好好做。
  不过就算投资人主动打电话询问服务员“我的基金赚了,要不要赎回?”,也要小心被基金公司业务人员灌迷汤,因为对方十之###会告诉投资人不要赎回。为什么这么说呢?因为了解基金公司运作的人都知道,基金公司的实质收益只有两个来源,一是管理费,二是手续费。也就是说“多说服一个人买基金,就多一笔手续费;说服投资者将钱多留一天,就多收一天的管理费”。
  所以,任何基金公司的人员训练,一定都是以留住客户为出发点。投资人如果问基金公司:“你觉得我要不要赎回?”保证问了也是白问!建议投资者不妨换一个方法询问:“××基金最近买了哪些股票?”或是“××基金经理人还是某某某吗?”“最近行情是看多还是看空?请问你们准备怎么操盘?”
  基金绩效不佳怎么办?
  “男怕入错行,女怕嫁错郎”,买基金虽然要慎选对象,但是万一基金绩效不佳时,投资人千万不要抱着从一而终的观念,以为只要时间够久,一定会赚回来的。问题是,时间愈久可能赔得愈多。我常强调一点:“投资人必须先从改变自己贪心的态度做起,才能进而要求投资绩效。”基金跟股票一样,关乎市场、财务、汇率、利率、购买力等风险,也就是说,定期定额基金也不是稳赚不赔的。
  保本之道是衡量本身的投资目标与能承受风险的程度,不要被基金公司惯用的行销包装术误导。听信基金公司的宣传,“短期就拥有极高的报酬率,涨要加码,在逢低时更要承接”,甚至夸张到“买基金就等于投资全世界”的说法,这些花哨的策略,只要冷静思考就能识破其中的陷阱。
  懂得设立停利停损,坚持并且相信自己的判断,同时不断累积判断所需要的知识,才能放心把钱交给基金公司和基金经理人。
  周:小心求证看紧荷包
  很多散户买股票是认“老师”的。他们不看报纸、不看财务报表,只认得投资顾问的某某老师。他们口中的“老师”既不教书,也不需要学历证明。为什么大家还要尊称他们一声“老师”呢?因为投资人认为这些解盘讲得头头是道的分析师,教他们如何投资买卖,所以不管他是经理还是助理,统统都叫老师。别小看这些“老师”的影响力,散户经常因为某某人在股市有名气、投资的资历很久,随便报出来就是一二十年,让人觉得“××老师能在这个市场上驰骋多年,一定是非常有经验的”。所以光是认名字、比知名度高,就争先抢着当追随者。
   。。

打破分析师的投资神话
【致富交叉点——分析师应该具备的专业条件】
  丁:期待专业主导的投资环境
  经常有人问我:“如何才能够成为财经界的媒体宠儿?要具备什么条件?”这个问题实在是令人啼笑皆非。老实说,我之前会跨上荧光屏,担任解盘分析,除了是因为一时好奇「误入歧途」,另一个原因也是时势所然。
  股市分析师的世代交替
  差不多在1994年前,台湾股票的市场形象并不是很好,除了投资人熟悉的「老师」之外,很少有专业的金融人士在荧光屏前曝光。后来1995年开始,台湾股市行情看好,当时电子股、科技股兴起、股市一路冲上万点,加上外资开放进来,于是媒体需要可以针对产业基本面进行分析、在外资待过、懂投资财务的人才为投资人解盘,那些早期台湾做股票只看技术分析、画图玩线性的老师们也就逐渐被淘汰了。
  我还记得年代财经当时有个节目《钱线追击》,收视率很高。有一天主持人找上我,理由是他们需要塑造一个“白领阶级的财经专家”,于是从业界挑了几个表达能力比较好、外型还可以、有财经专业知识的人。被选中的五六个来宾,以轮番上节目讲产业及电子股的分析。我们的侧重在产业的发展状况,反而很少去讲股价多少,因为那时候很少人知道什么是DRAM(记忆体)、什么是半导体、什么又是TFT…LCD(液晶面板)。
  周:分辨消息传播的真实度
  对于电视机前的投资观众来说,如何分辨分析师专业与否,观察期很重要。不要以为今天某某老师讲要买,讲完股价一直拉一直拉,就表示他很厉害,功力超强!说不定背后可能是有某一些特定的人士在帮忙抬轿壮声势呢!小心这可能是一个陷阱,投资大众可不能随便跳进去。至于观察时间的长短不重要,重要的是投顾老师的分析有没有逻辑、有没有根据。
  空头市场考验实力
  专业的分析师在空头时最能够考验实力,要能够反向操作,而且操作的合乎逻辑。有些股票明明在拉回,但是他会告诉大家其实不用一直看坏它,反而可以留意逢低买进的时机。在一片绿油油时,会适时告诉投资者“不要怕,那些股票可以安心的、慢慢的买进”。像这种分析老师的话就比较有可听性,因为股票本来就是跌下来才买,涨上去则不必锦上添花!
  另外,投资市场上千家公司,规模有大有小,大的公司可以讲清楚说明白,一点都不稀奇。值得留意的反而是一些新公司,名气不大,却很可能是新蹿起的业界明星。这时候也可以看出分析师平常用不用功,有没有对产业下功夫研究。如果只是拿报纸上的东西来讲,可听性肯定大打折扣,因为报纸看到的好消息或坏消息,经常都是包装操作的讯息。发消息的公司老板永远都是讲他们想讲的话而已,投资者是听不见真话的。
  另类角度看专家解盘
  平常偶尔我也会转台看看这些投顾分析节目,收获也不少。但是我是从另类的角度看这些“专家老师”解盘,做为自己买卖股票的参考指标。比方说如果他们推荐的股票正值低档,倒可以听听看,但是如果是已经涨了一段的股票,还在那边“喊烧”,投资朋友可就要小心了。
  像是有一回我买了××股票,隔几天听见电视节目中一位专门帮某某大户铺股票的老师,正在大肆吹捧看涨这支股票。我的第一个反应可不是“赚到了”而是赶紧找机会先卖掉再说。因为这代表幕后不知名的主力可能已经买了,所以现在正对着全国观众拉抬股价,准备伺机出脱。所以我宁可先卖掉,少赚一点,至少比赔钱好。果然,没多久就看它的股价开始一路下滑,我心想,真险!这也算是看这种解盘节目的另一种收获吧!
  坐在电视机前面的你,记得留心观察,对于这些高谈阔论的投资顾问老师,听其言观其行,才能为自己的荷包把关。
   。。

布局未来的人脉网
不管做什么事情都要想到以后的发展情况,人脉的布局经营也是如此。5年甚至10年之后需要什么类型的人脉,现在就要开始布局。时间够久,与这群朋友的交情才能真正发挥作用。
  投资市场其实就是许多不同消息窜流的通路,所以在谈投资趋势之前,我想先提一下人脉布局的重要。因为当我们与人群接触的同时,自然就能够进一步掌握信息,并且从不同的对象身上学习投资的准则。比方说,我吸收别人的投资经验,也把自己的投资看法和别人分享,然后验证,建立更清楚的投资逻辑。许多做投资研究的人每天都只是待在办公室里面看报告,我认为这样的投资研究方法需要修正。
  经营人脉贵在用心
  不过话说回来,结识成功或是有经验的前辈对自己的帮助很大,但是眼睛也不能只往上看,有些人老是嫌别人不够格当朋友,但是等哪一天人家爬上枝头了,才去攀缘附贵,那就来不及啦!人脉经营就是交朋友,但求问心无愧。有时候不要自己把问题揽在身上,像是拜访客户碰到冷言冷语的软钉子时,不要以为对方不喜欢你,我会安慰自己说,对方可能今天心情不好,早上出门塞车或是挂心女儿生病等等。
  经营人脉贵在用心,不要抱着急于求成的期待,而是慢慢地浇水灌溉,等到花季来了,自然有机会开花结果。交朋友不能太功利,看见别人成功就极尽讨好之能事,哪一天人家失意时就赶紧一脚踢开不理不睬。多年前,我曾经认识一位知名半导体出身的前辈,第一次见面时他从头到尾连正眼都没有瞧我一眼,听完报告之后,只问了一句“你什么学校毕业的”,才开始认真与我交换意见;后来因为业务的往来,彼此才建立了一些交情,但是彼此真正成为无话不谈的好友,却是等到他在公司的行情转黑,因故被打入冷宫的时候。当我知道他从财务长变成稽核,原本过去拜访要预约的盛况不再,我还是把他视为一位可敬的前辈,每隔3个月就专程拜访谈科技趋势,有感于这份相惜的情谊,他也敞开心胸知无不言,让我收获很大。所以我认为人在不得意的时候最需要朋友,对得志的人只需要维持基本的问候,但是对于失意的朋友反而要给予更多的关心。
  累积自己的实力也是建立人脉的管道
  因为大学时代主修经济学,所以养成我凡事喜欢观察未来趋势的习惯,不管是做任何事情都会想到以后的发展情况,自然对于人脉的布局经营也是如此。在我的想法里,5年甚至10年之后需要什么类型的人脉,现在就要开始布局。时间够久,与这群朋友的交情才能真正发挥作用。
  但是有一点必须强调的是,为人脉定调的责任是操之在己。除了要清楚自己的优势,了解自己未来要走的路之外,也要努力鞭策自己有所长进。否则自己要是「不才」,怎么能够要求别人和自己保持情谊呢?
  打个比方说,这几年台湾打高尔夫球的风气日盛,年龄比例也逐年下降,似乎意味着更多年轻人深知商场经营人脉的重要。对于这样的“趋势”,我倒也不以为然。及早了解人脉的重要是一件好事,但是年轻人身段低,热心待人自然就能广结善缘,不一定要靠打高尔夫球。更要紧的是,人脉的基础还是必须回归到专业,累积自己的实力也是建立人脉的管道,否则“话不投机半句多”,一心想着要结识人脉,反而会弄巧成拙。
  人脉的定义,可不是跟某某人吃过一顿饭或是交换过名片就表示跟对方很熟,而是当你有困难的时候,对方愿意伸手帮忙;当你需要被肯定时,对方愿意为你美言几句。
  

预见全球产业的下一个10年
全球产业未来将是“上肥下瘦”,上游产业因为掌握经验和管理,仍具有相当的竞争力;下游产业却因为市场价格的竞争,毛利一再被压缩,获利空间有限。为了降低成本,下游产业从各国出走成为不可避免的趋势。
  找工作往上游走 稳定性高 年终分红多
  不久前IBM宣布裁员,因为过去IBM是生产打印机为主,现在变成ERP(企业资源规划)售后服务,所以需要懂得售后服务的人,生产部门的人力需求就相对减少。同样的道理,就像下游产业转变比较难一样,下游的技术人员不可能马上转变成业务服务的人才,于是只能面临被裁员的命运。
  从前找工作,追求稳定专一,现在却要强调通才,而不是专才,而且还要灵活,最好是什么领域都要会一点点。等到产业有所改变时,才能够马上应变规划另一种生活。我常用这个例子吓人,如果在银行做10年,却只懂得存放款,当银行开始有ATM卡、有网络银行,恐怕就要被裁员了。但是如果除了存放款,还懂得股票、债券,万一失业时,换工作的机会绝对比只懂银行业务的人来得多一些。所以说,在职场规划时也要记得往上游走,这样工作的稳定性才会提高。
  科技产业大致可分成三个工作领域,第一种是研发人才,包括各类型工程师,第二种属于行政人才,包括会计、人事,第三种是行销业务人才。如果是我,我会选择行销业务,它的好处在于,不管是上中下游产业都有发展空间,学的东西也比较广,做通才不要做专才,将来在科技领域的发展机会比较大。
  

未来的赢家在哪里?
未来的产业成功是基于消费和市场的。唯有真正接触市场和消费者,才能掌握需求,才能掌握成功的机会。
  掌握消费者才是赢家
  打开台湾电视,最受欢迎的call…in节目来宾,不一定是才高八斗的学者或是著作等身的专家,反而是许多过去跑线的记者。专业度和素养固然因人而异,但好处是他可以谈政治,也可以谈财经甚至社会新闻。原因何在?因为他们知道观众最想听什么,所以只要挑选观众想听的讲就好了。相反的,很多学问高深的教授为什么上节目都不好看?因为他们讲的内容人家听不懂,他不知道坐在电视机前面的人想听什么。
  成功的关键在于是否接触目标市场,谁能够掌握客户,谁就是赢家。
  谈未来趋势时,所有的东西都要反过来思考,接触目标市场,了解消费者要什么,然后衍生出来的东西才是最好的。而不是高高在上地认为“我就是最好的;消费者要懂得欣赏”。现代人的自我认知愈来愈强,加上地球村的无国界消费趋势。所有产品都是开放竞争,今天不用这家公司的,我可以改用其他家的;或是等到有人做出消费者要的、更便宜又更好的东西,消费者才愿意掏腰包花钱买。
  异业结合的趋势
  再举一个例子,前几年台北富邦银行买下台湾大哥大###,让很多人跌破眼镜,大家会觉得“金融业为什么要去搞电信业”。事实上这个跨业的决策一点都不奇怪,反而是掌握了未来产业的主流商机,因为未来是谁掌握通路,谁就能够卖给消费者愈多的东西。
  试问,全世界能够掌握通路的是哪两大产业?答案一是金融业,因为它有很多分行、消费金融、信用卡,所以可以掌握很多客户。另一个就是电信业,因为手机是直达消费者最快速的管道。不像以前手机的客户只能销售手机相关的电信业务,金融业只卖银行的业务,现在有很多所谓的“交叉行销”产生。比方说现代人太忙,所以会用手机存款、用手机缴信用卡的费用或是到银行缴手机账单,这些消费行为全部结合在一起。
  金融和电信都是服务业,富邦的角色就像是一家百货公司,它希望给客户所有的服务,避免客户流失跑掉。为了掌握客户,提供最完整的规划,富邦金控买下了台湾大哥大,以便把两边的客户整合。为什么要这样做?为了掌握客户、掌握消费者、掌握市场。为什么要掌握市场?如果我的客户比别人多,我就可以利用客户做一些消费行为的研究,了解市场的动向、客户的喜好,作为下一个新业务发展的基础。这就是所谓的“客户经济”,就是为了追寻客户,为了随时随地都能服务客户而采取的经营策略。
   。。

迎接后消费电子时代
一旦日本开始愿意把信息家电的关键技术释出给手工很巧的中国人,就会形成日本精密技术,结合中国人的低成本生产能力,创造出“轻薄短小好携带”的后消费型电子时代的热潮。
  

寻找向上提升的力量
在台湾,很多人都觉得我讲话的速度很快,但是到了大陆,我才真正见识到什么叫做“机关枪式的快嘴”虽然讲话的速度快不一定代表思虑快、头脑反应好,但是某种程度来说,却足以反映人的活力和冲劲。现在大陆的年轻人就像是台湾十多年以前的年轻人一样,力争上游,求知若渴,拼命程度就像老虎族群。比较我在两地演讲的反应为例,每次Q&A时间,台湾年轻人几乎没有什么提问,但是在大陆演讲,100个人当中就有50个人举手发问,仿佛要把我的脑汁全部榨干才罢休。
  人才储备是产业发展的基础
  2004年我因公到中国大陆出差,一口气造访3所大学:清华、交大、东南大学。
  来到清华校园,给我的第一个感觉是比北大还雄伟,虽然楼房都是现代大楼,但是校门非常古朴。创校差不多100多年的清华大学是因庚子赔款(1900年)而建立的学校,进去会感觉到有种“北京首府”的霸气,所以学生给人的感觉也比较傲气。
  相反,东南大学有点像以前传统台湾看到的那种老校园,因为它的前身是南京工学院,环境非常单纯,学术气息浓厚,培养出来的学生也比较适合做软件及射频。
  像是台湾在产业发展方面有一个基础非常弱的领域叫射频,就是RF,手机后面有一个基频、一个射频,台湾很会做基频,可是射频做的就相对弱了些,但是大陆已经可以自己做射频,人才全部都在东南大学。我在东南大学的校园认识一个女研究生才23岁,是东南大学无线电工程系的博士,已经把CDMA2000的Base station整个研发出来,但是言谈间仍然保有学生气息。
  后来我到上海又看到交大学生也是一样很努力,感觉他们比东南大学、北京大学的学生多几分生意人的样子。举例来说,我们此行主要是要看DTV,于是交大准备了一部校车带着我们在上海市区“兜风逛大街”,因为车上摆着两台电视,分别是欧洲规格的DTV和交大自己研发出来的DTV。目的是要证明车子一直在移动,但是交大研发的DTV品质不会被影响,反而是欧洲规格会产生一些跳动。
  整个过程,负责讲解上海交大DTV发展过程的是一个研究所一年级的学生。老实说,见到如此年轻的学生在台湾龙头IT产业DTV部门的负责人眼前侃侃而谈,骄傲地分析大陆DTV发展的规格比欧洲好时,我感觉到一种极大的震撼。我看到在那张纯真的脸庞上,充满对未来的热情。
  刻苦耐劳的日本新世代
  不只是中国大陆的年轻人让我感触良多,这几年我到日本旅行或是出公差,也发现一个有趣的情形。就是当台湾现在的年
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