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S形曲线反映出的问题就是,所有企业都认为事情只会更好。我们变得自满,并习惯于安逸,谁都喜欢悠闲的生活。但是,我们应该居安思危,寻找新的机会。这些新的机会提供下一个发展曲线,并保持利润成百倍增长。
如果机遇不来敲门,就建一扇门。
米尔顿·伯利跃进到一个新的层次有冒险性,事实上,很可能会后退,我们称这个过程为DFZ(见图10?3)。
图10?3DFZ过程
图中倾角的出现是因为团队必须补充一些新的技术,而且学习这些技术需要花费一些时间,就像是学习一种新的高尔夫球打法一样。这个过程中的倾角我们称之为DFZ,它是一个科学术语,可能很难理解,我们称其为补救失败区。
大多数人就是在DFZ处放弃未来,它是一个阶段,在此期间,事情不是按计划进展,但事实上,事情恰恰是按计划进行的,只是大多数人都未预料到这个倾角,因此它让人猝不及防,甚至感到恐慌。如果你学到一些新S形曲线所需的
技能,你的文明企业就会出现新的显著发展。然后,我们再回头时发现,DFZ其实是一个辉煌的未来区域。
这是成百倍增长的本质通过不断出现的才智火花,保持向上增长。
成百倍增长的才智火花
每一本商业书籍都会谈到如何识别隐藏的商机,从而取得更大的发展。安迪·格鲁夫(Andy Gove) 在其书《只有偏执狂才能生存》(Only the
Paranoid
Survive)中称之为〃战略转折点〃,即游戏规则突然改变,企业的运营方式发生巨大的转变。戈夫是世界计算机芯片领先制造商英特尔公司的总裁。他看到了,个人计算机和互联网将会以人们意想不到的方式改变整个商业世界。
德鲁克说过,引起突发的机会常常隐藏在突变中。他还说,一个伟大的企业家应该首先问这样一个问题:〃企业如何提供最好的服务?〃接着再问:〃企业如何将这一改变转化为机会?〃下面是他列出的七个可以转化为机会的改变:
第25节:利润百倍增长秘诀(5)
1。 你自己的公司、竞争对手的公司或整个行业中的一个意想不到的成功或失败;
2。
在市场、过程、产品或服务中,你将成为什么和你能够成为什么的差异(例如,在19世纪,造纸工业只是注意到每棵树可用来制造纸浆的10%,却忽视了剩下的90%的可利用性,结果成了废物。);
3。 无论在企业或行业内外,要注意流程、产品或服务的创新;
4。 行业结构和市场结构的改变;
5。 人口统计资料;
6。 思维、价值、知觉、看法或目的改变;
7。 新知识或新技术。
杰伊·亚伯拉罕在其佳作《从已拥有中得到一切》(Getting Everything You Can Out of All You〃ve
Got)中称这些隐藏的机会为〃突破〃。
人生不是要找到你自己,而是要创造你自己。
乔治·萧伯纳那里有无限的突破……只等你去发现他们:销售突破、创新突破、创造力突破、操作突破、资源突破、技术突破、体制突破、过程突破、销售体制突破、产品突破、分配突破。如此多的突破存在,但你却没有时间全部发现
它们。我们称之为成百倍增长的才智火花。为什么呢?因为神力喜欢文明的成百倍增长。
神力帮助你的企业迅速成长
现在让我们来探究一下,那些伟大的企业家是如何使他们的企业利润成百倍增长的。我们首先说说我们俩的经历。
鲍勃的利润成百倍增长的故事
罗伯特·G·艾伦,本书的作者之一,当年带着一张MBA证书走出杨百翰大学(BYU);开始奔波于30家顶级公司找工作,结果却一路红灯。但意外命运发生了,一个文明的导师帮助了他。他开始在无定金的情况下投资房地产,并最终运
用他开发的房地产投资体制,创造了财富。
一天,在出差的路上,他突然想到了一个书名:《无为》。他决定在写书的同时,组织一个一天的讨论会。他的第一个同名讨论会,即〃无为〃讨论会,靠着一个价值20美元的分类广告,开始了。票价为每人100美元。出人意料的是,
约有100人参加了这次讨论会,他的收益约1万美元,鲍勃的收入不只是成百倍增长!
第26节:利润百倍增长秘诀(6)
当他开始在一些主要城市张贴全版广告时,他的收入又成百倍增长了100万美元。
在他的新书面世,且以书名吸引了众多的读者时,他的收入再一次成百倍增长了。他的出版商西蒙(Simon)
和舒斯特(Schuster)请他审定一个将在《华尔街日报》(Wall Street
Journal)和其他一些大型报纸登载的广告。鲍勃对标题不满意,他们让他想一个更好的。于是,惊人的事情发生了:一些词就像是意外地〃流到〃到他嘴边,他写下的标题是:
把我放到任何的城市,把我的钱包拿走,仅给我100美元的生活费,我能在72小时之内,分文不花地买到一处极好的房产。
这则广告立即引来了持怀疑态度的《洛杉矶时报》的正式挑战。于是,他们追踪他。一名《洛杉矶时报》的记者追踪鲍勃来到旧金山,在这里,鲍勃利用其从100美元中剩下的20美元生活费,在57小时内买了6处地产。当天的文章标
题就是:〃买房子不用现金:夸海口的投资人接受时报的挑战获胜。〃这则新闻事件被挑选出来刊登在美国的《联合企业报》上,并且在短短的几年中,《无为》成为了最畅销的房地产投资图书。当然,这也得益于第一部大型商业广告。
对于鲍勃来说,他那从1亿到10亿的成功之路远不及让人类的精神成百倍提高来得重要。他之所以有这种感触,主要源于他的一次破产经历。他的破产经历使他开始变得谦卑,并对神力在其身上创造的奇迹感激不已。
神力与他保持一段距离,这样鲍勃才明白,〃种庄稼全靠自己〃的想法是多么得愚蠢。
从那之后,鲍勃的事业稳定发展。
马克的利润成百倍增长故事
马克·维克托·汉森是本书的另一位作者,在销售网格球顶生意破产后,开始了新的职业生涯。马克想成为一名演说家运用天生的才能,将一些故事和想法编织起来,去鼓舞和激励全世界的观众。但是他首先要拜基普·柯林斯为师,学
习一些演讲技巧。头几年,马克的演讲计时报酬一路上升:从25美元到50美元、100美元,然后到2
500美元,然后再到25 000美元(成千倍地增长)。因为他所学到的、赚得的和回报的对观众有直接的实用价值,所以马克继续创造着他的财富。
第27节:利润百倍增长秘诀(7)
后来,20世纪90年代初的一天,马克的朋友兼同事杰克·坎菲尔(Jack
Canfield)告诉他,说他想编写一本故事书就是那些伟大的演说家用来激励观众的故事。马克一听,觉得这是一个很不错的想法,他立即同意合作,于是两人暂停了各自的演讲工作,专心写书。而在此期间,各自却增加了成百上千美元的
债务,但是,他们坚信他们会成功。
像第二次获得生命那样活着。把第一次看成做错过很多事。
维克多·弗朗克书编完了,但是书名还未定下。他们苦思冥想,希望找到一个能使这本书一炮而红的名字。杰克在回忆书名的由来时说:
又该求助神力了,因为书已编好,但苦于还没想好书名。所以,我们祈求上帝赐予一个书名。我们认为,我们的工作就是上帝的工作,我们是在激励人们,并希望提升他们的精神境界,借此使世界变得更加美好。我们说:〃上帝,我
们需要一个能使这本书畅销的书名,这样就会有尽可能更多的人接触到这本书。〃因此,马克和我使用了两种不同的技巧,他每晚睡觉前都会默念〃超级畅销、超级畅销、超级畅销〃,希望以此获得灵感。
每天早上,我闭上眼睛,请求上帝赐予我一个书名,然后静静地等待。那天,大概是星期三,我早上起来,做着同样的事情,当我闭上眼睛的时候,就想到〃鸡汤〃这个词了。
起初,我不明白是什么意思。鸡汤?说不通。这是一本故事书。
然后我记起来,我小时候每次生病时,母亲或祖母就会为我做鸡汤。据说,鸡汤能治疗一切疼痛,常常被比作是青霉素。我开始想:〃蔓延于人类文明的不是身体疾病,而是一种精神疾病灵魂疾病、心灵疾病。人们逆来顺受、愤世
嫉俗、悲观绝望,他们放弃希望,他们生活在无望之中。〃
经过几个小时的沉思后,《心灵鸡汤》成了书名。与我分享这个书名的每一个人我的妻子、马克、同事都激动不已。
尽管有了一个伟大的书名,他们还是有些紧张。因为那时他们已经债台高筑,并且遭到了几十个出版商的拒绝确切地说是33个。出版商让其经纪人告诉他们:〃毙了!〃他们在美国图书博览会上,遭到134个出版商的拒绝。最终,佛
罗里达州的卫生通信股份有限公司的一个小出版商同意接手,条件是这两位作者先买两万册。
第28节:利润百倍增长秘诀(8)
强忍!这就是你想让我们做的吗?
是的,这是一个温和的回答。
1994年,这本书上市了。但是,直到经过马克和杰克14个月坚持不懈的推销宣传,这本书才位居畅销书榜首。从这之后,这本书在世界各地一直保持着良好的销售成绩。《心灵鸡汤》是历史上最畅销的散文系列丛书,销售量达1亿多
册,销售额达10亿多美元。
这称得上是成百倍增长了吗?这是成万倍增长吧!!?这就是神力火花的力量。
这些火花以无数的形状和大小形式出现。
人
有时成百倍增长的火花就是一个人,或一个特殊的顾问。
从你自身开始。商界演说家兼作家吉姆·若恩(Jim
Rohn)说:〃努力提高自己比努力工作更重要。〃这会使你感到,你对自己、对工作、对职业、对专业、对生意、对市场和对未来从未有过如此大的价值。
我们赤裸裸地来到这个世界,无助而又无知。做什么能使自己变得重要,这取决于我们自己。李·艾科卡(Lee
Iacocca)帮助福特汽车有限公司推出了野马汽车,并创造了利润,但仅仅因为其光芒超过老板亨利·福特三世而被解雇。然后李·艾科卡接受了即将倒闭的克莱斯勒公司的主席一职。因为直觉告诉了他,需要什么才能使公司的利润成百倍增
长。于是,他引进了一个新产品小型货车,这使一个垂死的汽车公司复兴了。
几个生意成百倍增长之后,他把注意力转向了慈善事业。作为一个出生于意大利家庭的文明资本家,他想让所有富有自我牺牲精神的移民对美国社会所做的伟大贡献得到公认。李·艾科卡被请求投资6
000万美元,在著名的自由女神像附近重建爱丽丝岛。
出于对死于糖尿病的妻子的无条件的爱和完全的尊重,80多岁的李·艾科卡投资了1亿美元,期望使糖尿病能够最终被治愈。
你会努力学习,使自己成长为一个促使利润呈百倍增长的人吗?
唯一比从经验中学习更糟糕的事是没有从经验中学习。
第29节:利润百倍增长秘诀(9)
琳达·伊勒比有时,成百倍增长的火花是一个独特的梦想。
梦想
没有梦想如同没有生命。
《旧约·箴言篇》(29:18)
有梦想才有发展,或者是你需要梦想,或者是你加入那些能激励你梦想的团队。你是〃马上行动〃的人?还是你的成员能〃马上行动〃?《心灵鸡汤》最初是杰克·甘菲德的创意。杰克与马克分享了他的梦想,他们一起克服重重困难,将理
想变为现实。他们的梦想是《心灵鸡汤》的销量在2020年达到10亿册。
《心灵鸡汤》的伟大成功源于一个接一个的成百倍增长的火花。《心灵鸡汤》畅销后,紧接着就是《心灵鸡汤II》(A Second Helping of
Chicken Soup for the Soul),《心灵鸡汤III》 (A Third Helping of Chicken Soup for the
Soul) 等等。随之而来的是《女士心灵鸡汤》(Chicken Soup for the Woman〃s Soul) 和《青少年心灵鸡汤》(Chicken
Soup for the Teenage Soul)。其中,仅《青少年心灵鸡汤》就卖出了1 900万册。
多年来,我们一直在传授多重收入,现在我们明白,文明企业在一个连锁反应中,需要叠加多个S形曲线来创造现在和将来。一个拥有梦想的文明企业家,拥有可协调一致的多个想法和一系列产品,以获取巨大财富或使利润一夜间成
百倍增长,这都是可能做到的,这便是激发易趣、美国有线电视新闻网(CNN)、
维京唱片(Virgin Records)公司和400维京游戏软件公司(400 Virgin panies)、常青国际航空(Evergreen
Airlines Interna tional)公司和Google公司的智慧火花。
即使一个S形曲线也可以使企业的利润成百倍增长。当拉塞尔·西蒙和他的哥哥让(他曾是Run?DMC 的音乐家和希普霍普艺术家之一)生产出Phat
Farm鞋。第一年,他们就赚了1亿美元。现在,他们以10亿美元的特许转让费授权给了阿迪达斯(Adidas)公司生产。
鲜为人知的是,让尽是如何得到这一伟大创意的?
第30节:利润百倍增长秘诀(10)
在Run?DMC一天精疲力尽的巡回演出后,让终于可以做自己的事情了。他泡在旅馆的浴盆里,吃着法国烧烤,抽着香烟,一边理发,一边等着他的劳斯莱斯。〃我坐在滴着果汁和烟灰的浴盆里,想想生活应不仅仅是这些。〃他很快建
立了社区集会,但他宁愿以为是教堂造就了他。牧师说:〃放弃一切并不会将你带近上帝。〃让说:〃给予的同时也在接收,我的公司就是提供援助,我的人生即是给予不同人的灵感是不同的。〃
理想团队
有时成百倍增长的火花是一个强大的团队。
理想团队在安德鲁·卡耐基时代被称作〃智者联盟〃,这源于他组建团队进行〃生产和销售钢铁〃。如今,文明企业家创造的工作伙伴关系,将企业、公司和组织联合起来实现梦想,Google就是一个恰当的例子。当年,两位斯坦福大学的学
生决定一起在网上安置一种最快最实用的搜索引擎。Google的发展速度之快,范围之广,以至于现在,〃to
Google 〃已经成为一个动词。
资金
有时,成百倍增长的火花和钱有关。
亚历山大·格雷厄姆·贝尔向他未来的岳父借了钱,这便使他的创意变成为成百倍增长的火花。
如何为新兴的企业筹集资金?是投入人力资本(时间和精力)自力更生吗?或者是吸引投资者家人、朋友、天使投资者或企业资本家?我们要赊货给顾客吗?是否有一种让我们在开始赔钱但最终胜利,并能最终成功的产品?
资金起到成百倍增长的火花作用有无数的途径:获得智慧的建议,使之平稳,确定你拥有大部分的所有权,正如比尔·盖茨创办微软时所做的一样。
比尔·盖茨是世界上最富有的人,并且也是最好的救助者。盖茨的梦想是〃家家有计算机〃。他想攒足够多的钱,以便公司在一年无收入的情况下,保证每位员工正常工作。盖茨在内华达州的里诺微软银行有600亿美元的存款。比尔及梅
林达·盖茨基金会已经为慈善机构捐赠了250多亿美元。随着时间的推移,他们计划将全部财产捐赠出去,这就确定了盖茨日益扩展的未来一定会获得成功
。
第31节:利润百倍增长秘诀(11)
管理
有时,一个管理的变革或管理哲学的变化,可以使一个停滞的企业利润成百倍增长。
只有在没有找到目标时才会看到障碍。
马克·维克托·汉森
看看卢·格斯特纳在1993年上任后,IBM所发生的变化吧。我们现在谈论的这个发展停滞的公司的年收入比一些小国家,诸如新西兰或菲律宾还要多。但是,当年公司损失160亿美元,使这位蓝色巨人即将倒闭,新的CEO必须尽快调转船头
,这个过程耗费近10年时间。在2002年格斯特纳退休时,许多人认为,他和他了不起的管理团队已经成功地将企业运营到了下个世纪。为什么这些对格斯特纳来说如此重要,他说:
一项技术或一个创意,如果它深刻、强大和普遍,它的影响力常常能改变一切,比如印刷机、白炽灯、汽车、载人飞机。它们不经常发生,但是一旦发生,世界将永远地被改变……现在,我加入IBM,是因为我相信信息技术有潜力。我
越来越确信,IT将是本世纪末的决定性技术,并会在下个世纪继续顺利发展。
销售
有时,成百倍增长的火花是一个独特的销售方式。
销售就是讲故事,故事讲得最好的那个人获得利润。传统的产品销售有四个P:产品(Product)、宣传(Promotion)、价格(Price)和地点(Place)。很明显,你需要一个伟大的产品,并且这个产品要有一个伟大的名字,通过在电视、印刷品、
无线电和互联网上等有效媒体的宣传,企业会取得很大的成功。一个完美的宣传,会使你的利润成百倍增长,从而使企业稳步前进,不断发展。
技术
有时;一项新的技术可以激发利润成百倍增长。
你是否记得20年前的生活在传真、手机和互联网出现之前?现在,收起这些令人眩晕的变化,我们一起进入20年后的生活。
我们正在进入一个把成百倍增长看似平常的时代,你将是带它前进的那个人,因为神力正等着你改变世界。时光在流逝,人们在衰老,成百倍增长的时代已经到来。
第32节:利润百倍增长秘诀(12)
我们就以最近的新趋势〃咖啡屋聚会〃为例。〃时髦的X一代〃在瞬间将即时信息通过手机发送到蜂房般的网络,几分钟之内�