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细情况在内的情报资料。
沿着OPS 号楼的走廊继续向前走就是国家安全局的世界范围电视会议中心。在这个会议中心；总部的工作人员可以与他们在世界各地监听站对等岗位上的工作人员或者国家安全局国外伙伴的官员…比如来自英国外交和联邦事务部的官员…举行高度机密的会议。这个中心每月大约要举行200 个各种会议。会议中心的里面有一间能容纳25位与会者的大会议室；还有占了整整一面墙的电视监视器；从电视监视器里可以在会议召开的同时看到远离会场的与会者；听到他们的声音；还可以用计算机和电传与他们交换资料；所有从这个电信会议中心进进出出的通信内容都是高度加密因此是绝对安全的。
设在OPS 号楼里的几个最机密的机构之一是导弹防御和航天特别中心。这个机构所在的IE069 号房间的人口设有它的标志：地球上方的星空和一个沿轨道运行的卫星。即使是在情报工作这个圈子内部；这个国家安全局与国防情报局的合作机构也鲜为人知。
罗伯特。麦克纳马拉于1964年4 月27日建立了这个机构。在很大程度上；它是古巴导弹危机的产物；目的在于评价外国导弹的活动以及造成的威胁。国防情报局的一位前任局长陆军中将丹尼尔。格雷厄姆说：〃你总不能让北美防空司令部对他们不了解的技术束手无策；或是去评价一挥原始资料吧；因此就成立了导弹防御和航天特别中心。〃自从成立以来；这个机构总是由国家安全局的一名文官出任主任；由一名国防情报局的上校任副主任。
今天；这个机构已成为向美国提供外国的火箭发射警报的重要报警钟…无论是在中国和北朝鲜的弹道导弹发射实验中发射的火箭；还是从俄国的某一个极其糟糕的发射场地发射的火箭。作为来自不同来源的…监听站的、预警卫星的、情报人员或震动探测仪的…有关导弹发射情报的中心；导弹防御和航天特别中心提供〃有关国外外层空间事件与导弹事件的基本分析〃。冷战结束后；当其他机构已经被压缩了的时候；导弹防御和航天特别中心却把它的规模扩大了一倍；现在它拥有230 多名工作人员；其中85人在一个新的指挥中心任职。冷战结束前。该中心只需监控俄国和中国的情况；现在它的广为分散的监控目标包括印度、北朝鲜、伊朗、以色列和巴基斯坦。导弹防御和航天特别中心对地球的监视就像一名医生听病人心脏的跳动；希望能捕捉到说明即将发射一枚导弹的第一下不正常的律动。一位国家安全局前任官员解释说：〃它是个报警机构；信息来自所有有参考价值的东西。对于世界范围内发生的由导弹、飞机或明显的军事活动构成的对这个国家的威胁；他们很可能有一种优于美国任何其他人群的本能的判断力；更准确和及时的判断力；准确及时到指尖可以感觉到的一刹那。〃据另一位国家安全局前任官员说：〃导弹防御和航天特别中心不仅能够侦察到威胁…还有能力较快地判断出对方发射的是什么样的火箭。在哪一条轨道上运行；然后依据这些因素来判断它是否会造成对美国的威胁。〃导弹防御和航天特别中心最近一任主任查莉。伊兹奎伊尔多说到她所负责的中心时说它是〃（美国）首屈一指的提供导弹和外层空间情报的机构〃。每当导弹防御和航天特别中心得到一条暗示世界某地不久会发射一颗导弹的消息；一系列复杂又相关的活动便开始了。例如；1998年10月；国家安全局的卫星和在德国这样一些国家的监听站发现；俄国要在它设在西北部边远地区的普莱西特斯克发射场试验一枚导弹。从俄国人准备用来测定这枚导弹的遥测数据的仪器截取的电子识别标志提供了最早得到的几个迹象之一：这是一枚TopolM型单弹头洲际弹道导弹；信号情报卫星还很可能截获了发射场地与莫斯科之间的电话谈话内容。每当收到这样的情报；导弹防御和航天特别中心的官员们就会在几近同步的时间内将全面的、各种来源的情报发送到近200 家〃客户〃手里；其中包括白宫的军事情报室、五角大楼的国家武装力量指挥中心、国防情报局警报中心和那个导弹发射场所在地区所有的监听站；以示警报。与此同时；在导弹防御和航天特别中心的其他部门；分析人员已经在密切监测从该地区各监听站涌人的大量监听的情报；观察最近的摄像资料；并且分析从在赤道上空22300 英里处的外层空间运行的卫星上发送回来的资料和数据；这颗卫星将首先发现那枚导弹的轨道尘雾并发送信号通知地面导弹已经发射。
紧接着导弹防御和航天特别中心会迅速将这一情报发送到经专门设计的一架飞机上。这种RC135 型飞机里内装有很宽的一列接收装置；收到导弹防御和航天特别中心发送过来的情报以后；它会在那枚导弹在堪察加半岛的目标区附近重新返回大气层的时候立即开始窃听该导弹的遥测数据。它还可通过超宽的机窗运用高速和多谱线摄影术拍摄运行中的导弹。只要有足够的时间发出警报；同样会得到导弹防御和航天特别中心情报的还有美国海军站的观测岛；它装备有天线和抛物面卫星反射器；能够监测并拍摄导弹坠落前最后一段运行以及最后落地时的情况。然而在1998年10月这些准备几乎未发挥任何作用；作为俄国不断收缩的核盾牌的最引人注目的部分；这枚导弹在发射后不久就爆炸了。
与导弹防御和航天特别中心密切合作的是国家安全局下属的国家遥测数据信息处理中心；这里是从导弹实验中截获的密码情报需要经过的最后一站。在这里；分析人员研究磁带上的各种刻度；识别转录程序；并且对导弹和太空飞行器进行性能评价。1969年；这个中心收到了第一台大型遥测数据处理器…22个嗡嗡作响机柜的设备；代号为〃台尔曼〃。20世纪80年代初；〃台尔曼〃被〃里斯曼〃取代；后者只有15个机柜的设备；但是却可以同时处理更多不同的信号。〃里斯曼〃是一台不得闲的机器…常常每天24小时不停地处理磁带…从它被送到中心的那天起直到冷战结束。到了20世纪90年代它已经退役了；取代它的是一个较小型的遥测数据处理系统；由四个机柜的设备和一个16兆字节的存储器组成。沿着OPS 号楼的C 走廊朝前走；过了药店和美洲银行就是神秘城的医疗中心。在这个中心工作的是一个紧急医疗救护小组；附近有一个护理机构；常有救护车从那儿出出进进。国家安全局甚至有自己的活动医疗中心；可以将医疗服务送到在市区边远地区工作或居住的人那里；使他们不必到诊室就可以看病。这辆作为活动诊室用的、与公共汽车大小相仿、流线型的汽车可以装得下轮椅；甚至有一个带桌子的体检室；车上的装备可以做各种检测；包括心电图检查。正像人们可能会料到的那样；这个活动医疗诊室上装有保密电话和便携电话；以便与在各个建筑物里的人们联系。
在医疗中心附近的IE145 号房间是地理学资料室；这个资料室收藏着世界各地地图册；很多地图都带有光盘只读存储器。资料和数据分析工作人员能够通过这个资料室的自动化映象系统直接在他们自己的工作站看到数码地图。在国家安全局研制的诸多产品里；有一个按地理区域划分的、互动的高清晰度地图软件系统；用于在将地图作为背景参照的情况下储存、寻找和演示几近同步的或历史的以及与信号情报相关的资料。
不远处；在南边的走廊上；靠近药店和理发店的是国家安全局的主资料室；收藏有大概是世界上最多的有关密码学的资料；还收藏有重要的外国电话号码簿；在需要寻找与目标相关的重要电话号码的时候；这些号码簿非常有用。主资料室附近是最大的研究中心和数码资料室。
沿着宽敞的走廊向前走；会一路走过危机状态作战中心、高级侦察方案和非常规程序办公室；该办公室主任科伊。莫里斯尝试用新的方法来洞察和穿透以常规的方法无法接近的目标。1999年；莫里斯因他〃惊人成功的工作记录〃而被授予国防部杰出文职官员成就奖。
同样设在OPS 号楼的还有国家信号分析中心。在破译一份密码情报之前；首先要能够发现它。发现密码情报就是这个中心的工程师、数学家和计算机科学家要做的工作。他们判断一连串重要的通讯信号所在的位置；无论这些信号是隐藏在空气稀薄的大气层；还是隐藏在充满噪音的静电层里。一份国家安全局的文件这样描述：〃在当今通信联络迅速全球化的形势下；国家安全局的信号分析人员正努力从形形色色的外国通讯信号中发现、解读和获取情报。〃另一份文件补充说：〃想想看吧；几百甚至几千个频道的类型混杂的情报可能会被多路传送、转换或复用；并且被卫星或地面的链接用数字化的传输；形成一个单一的信号。〃在地球工作站和遥远的通讯卫星之间有几百万个电话、电传、电视信号、计算机和多媒体数据传送信号在流动；它们一起拥塞于几千个频道里；一旦被国家安全局截获；就全凭信号分析员来把它们从相互的纠缠中解开来；让它们变成能看得懂的情报资料。根据国家安全局的工作程序规定；〃弄清这些复杂信号的内部结构；发现它们的情报内涵和相关数据；是信号分析员要做的工作之一〃。其他信号；像那些隐蔽的情报通讯；可能会被故意深藏在电视发送和传输的信号里；或是被断成犬牙交错的碎片送人几百个不同的频道；甚至可能被压薄到几乎无法发现的程度。这个中心里的很多信号分析员都曾多次前往海外的监听站；国家安全局总部每年都要召开一次为期一个星期的会议来讨论发现和窃听这些难以分辨的信号的新方法。为了加强保卫；这座楼里的每个办公室都装有沉重的铁门；铁门上装有各种各样的挂锁、组合拨号盘和密码锁。有些门上还装有圆形的颜色代码标志。红色标志着〃限制进入区域〃…一份国家安全局文件把这样的区域叫做绝对敏感的（也就是隔离的）机密材料或机构办公室。所有的机密文件在未被使用的情况下必须保存在保险柜里。蓝色标志则意味着这个区域里存放的敏感材料数量很大；因此其中有些可能会被留在桌子上；但是要求必须〃完全用黑布遮盖起来〃。在圣诞节期间；雇员们竟相比试；看谁能提出最独出心裁的装饰房间的方法。1999年；OPSI号楼IW070 房间的房门上装上了一个信号情报航天器的仿制品并被冠名为〃功能发生故障的圣诞卫星〃。
要想进入其他办公室；例如国家安全局的特殊加工实验室；必须先穿过一个复杂的、无人操纵的、被称做〃高级保密门〃的工作台。走进一个玻璃隔成的小亭子以后；如果想继续向前走；就必须得在一个信用卡一样的识读器上将自己的保密标识擦一下；于是计算机就会对照一份准许进入者名单来核对来人的姓名。接下来还要做一次眼睛的扫描检查；通过检查眼底视网膜的血管形状来确定来人身份；再将它与数据库里储存的来人视网膜血管形状加以比较；因为人的视网膜是独一无二且终生不变的。最后；测压元件还要测试来人的体重并与数据库上的记录加以对照；以便肯定保密门里只有一个人；只有在所有测试结果与数据库的记录都一致时；门才能打开。
国家安全局正在继续研制愈来愈复杂的生命统计学（寿命测定）识别系统。国家安全局生物统计学和保卫系统主任杰夫。邓恩说：〃利用生命统计学来识别和确定人的身份具有独一无二的优势（点）；只有生命统计学是依据识别人体内部器官来确定人的身份的。像智能卡、磁条卡或物理关键码等一些标记都可能丢失、被窃、被复制或者被遗忘在家里；保密字（通行字）可能会被遗忘、共用或是被发现。〃1999年；国家安全局在一个典型实验基础线上安装了若干项生命统计学的安全测量点；这些测量点将辨认指纹、查对嗓音和辨认面部图像这些单一的技术一起编人一个系统。为识辨面部特征；计算机编人了一个〃人类面部特征的统计学知识〃程序；它可以分解和重构人的面部图像。
一些雇员在通过了高度保密门以后必须进入另一个绝对保密区域才能到他们工作的地方。这个绝对保密区域是一个拱形房间；正如它的名字所暗示的；它就像一个大得能容人走进去的银行保险柜；有一扇沉重的铁门和粗线组合拨号盘。但是；即使是在神秘城；在该市的一座建筑物里；在一间带有红色标志的房间里；或是最后走进了一间拱形房间；总还需要再打开另一扇像中国智力玩具一样的门。要打开这扇门；必须先走向一台高大的、壁橱一样的铁制自动钥匙存取机。在插人自己的识别徽章；输人自己的个人身份识别号码以后；计算机开始搜索准许取用钥匙者名单；确定来人的资格；取出钥匙；然后由机器人臂将钥匙递给来人。每台机器的旋转传送带上有406 把钥匙；只需不到30秒的操作时间就能完成从辨认身份到递送钥匙这一系列工作；并且能提供跟踪钥匙去向的完整的信息。人们可能会以为是一位着迷于保密工作的科学家在国家安全局的一个黑暗的角落发明了这个自动钥匙存取机；其实它是为了在自动商业经营中使用而设计的。一位国家安全局的保密工作人员在外出购车的时候发现了这种装置并看到了它潜在的用途。于是国家安全局与这种装置的名为〃钥匙系列〃的生产商协商对它进行改进以便在神秘城使用。
最后；还有一条走廊通向总部大楼；像OPS 号楼一样；这座大楼主要供作战参谋指导机构的工作人员使用。
办公室里面；一些人在绿色的黑板上涂写着什么；其他人在〃团队工作区〃交谈着。这是个供非正式会议用的地方；设计出这块地方的目的是增加入们交换意见的机会。大多数人都坐在毫无生气的、齐肩高的隔间里工作着；在由〃太阳微系统〃制作的UNIX操作系统或者〃戴尔〃工作台上敲打着键盘。很多雇员的办公桌上有两台互不相连的计算机终端器；有一些人的办公桌上；特别是嗓音分析专家的办公桌上；放着为他们截听声音使用的盘式录音机；因为有时为了同时监听对话双方的谈话会需要两台录音机。
每张办公桌上都装有两种电话：接听非保密谈话的〃黑〃色电话机和收听保密电话装置上的保密电话的〃灰色〃电话机。这种保密电话装置是20世纪80年代按照国家安全局的合同要求研制的；在那之前；国家安全局使用20世纪70年代研制的麻烦得多的保密电话装置；这两种保密电话装置的主要缺点是得呼叫一个〃钥匙分配中心〃才能建立每次通话；结果是得耽误二至三分钟。这种保密电话装置既可作为保密电话用于高级绝密司急语的保密通话；也可作为普通老式电话系统进行普通的非保密通话。要〃进入保密〃时；通话双方都要在保密电话上插入一张很薄的黑色塑料〃保密启动钥匙〃。许多雇员都将这个钥匙系在挂有他们保安卡的项链上。钥匙一插人；电话上的小显示屏就会告诉对方钥匙持有人的安全许可证级别一一保密；绝密；或绝密湖语。保密电话进入保密状态的时间已经缩减到15秒。只要取出钥匙；电话又可用于非保密的通话。这种保密电话装置正逐步被一种新的更精密的保密终端设备所取代。这种由L3公司制造的保密终端设备是数码的；不是模拟的；因此可以用于传送和接收保密数据。这一系统的钥匙不再是塑料的；而与计算机中使用的小型金属卡片类似。除了音质更好以及和普通电话几乎相同之外；这种新型保密终端设备实际上消除了〃进入保密〃的等待时间。当使用者将耳机放到耳边时；这个系统即被加密。据国家安全局负责情报系统安全的副局长兼密码编制组组长迈克尔。雅各布讲；保密终端设备的加密非常严密；即便外国的密码破译能力有突出的发展；它也能完全保持保密至少50年。
在国家安全局中的每个角落只要在保密电话上拨打9555~1212；你就可以连接上国家安全局的进入菜单；然后只要按下〃1 〃即可。神秘城的接线员平均每年要转接250000个电话；其中60％是〃非保密〃通话；40％是保密电话。一个名为探照灯的计算机程序为保密电话提供目录帮助。高度机密的文档可以通过95英里的气流输送管在不到90秒内从城市的一地传到另一地。为保证安全；这一系统安装有1 万个传感器来控制文件的进程。但由于维修费用太高；系统被搁置。今天；这个城市由光纤电缆进行内部联网；不与外部世界共用。这一电缆合同是与刚刚起步的魁斯特光纤网络公司签订的；有人说；〃因为它是惟…一个能够给安全局提供不与其他商业用户共用的单独光纤线路的投标人〃。在不侵犯保密系统的情况下；神秘城的居民可以将电视调到50频道；即国家安全局广播网。节目是从FNX 11大楼中神秘城自己的最新式电视中心播出的（FNX 的全名是友谊附属楼；友谊是附近的巴尔的摩一华盛顿国际机场的旧名）。这一设施完全隔音；配备两套电视编辑套房、一个录音室、一个声音美化室、一个演播室；并具有计算机三维图形处理功能。
《新闻杂志》是电视中心制作并在全城播放的节目；它以各种形式的现场报道见长。安全局人员也可将电视调到现场访谈节目〃谈论国家安全局〃。一个热情的安全局人员滔滔不绝地说：〃如果你喜欢'拉里。金生活'、'伊莫斯早晨'；或任何一档互动式访谈节目；你都可以到'谈论国家安全局'中尝试一番。〃1998年3 月25日；肯尼思。米尼汉应邀成为第45期访谈节目的嘉宾。坐在安全局仓库中的外景地；他用了一个小时的时间回答拨打968 访谈电话的观众提问。空军中将米尼汉是利用安全局计算机聊天室来为遍布在全世界的安全局员工组织全球电子城会议的第一人。工作人员被告知：〃要提简短的、直接的问题。〃全球实际上有6000多人参与了这个节目；许多人是在秘密收听的位置；节目最终整理出36711 行文字。
安全局人员可将频道调到情报界自己的加密并高度保密版的美国有线电视网；伴随着国防情报网的标志逐渐从屏幕上消失；播音员开始播报〃世界最新新闻〃；报道全球动态的绝密摘要。尽管头条新闻可能与特德。特纳的24小时新闻网相同；国防情报网还是具有独一无二的优势：它能传送由侦察卫星发来的最新照片；安全局监听到的秘密谈话；最新