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要成功，就要“保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘出周围人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把失败视为向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石！”所以，千万不要找借口！要把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功属于那些不寻找借口的人！
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政发生了困难。这件事被负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。
首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被点到名字的销售员一一站起来以后，大家有一个共同的理由：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。在场的销售员都惊呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了，人们开始窃窃私语。就在这时，那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友一毛钱，然后发表他的演说。他说：“我希望你们每个人，好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他小得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“可是现在这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”
“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩没有得到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是顾客的错？”
那些推销员不约而同地大声说：“当然了，是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。
这个例子告诉我们，借口是可以克服的。只有不断朝着卓越的工作目标迈进，才能让你找到成就感。
无论干什么工作，都不能找借口，借口是拖延的温床，寻找借口就是想进行某种开脱，开脱就是对工作不负责任，确实想找借口，那也看是什么借口，真正的出发点是为工作的话，寻找借口还有情可愿，如果是为了掩盖自己工作的失职，或者为了某些个人目的，那是万万不该的，那只能助长自己的懒惰思想，只能为自己的工作拖后腿，到头来不仅害了自己也害了别人。
古人的《明日歌》中写道：明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。说得何其明了，俗话说，长江后浪推前浪，我们生活在21世纪的今天，应当有超越古人的勇气和决心，否则，九泉之下的古人都会笑话我们的。古人尚且认识到了，我们更应认识到，今日事，今日毕，明日事，明日议，这就是我们做事的座右铭，只有牢记之，才能应用之，时刻切记：借口是拖延的温床。所以，我们无论做任何事，都要当机立断，今天该做的事不能拖到明天做，今天该打的电话不能等到明天打，到晚上睡觉的时候不妨再疏理一下一天的工作，看看哪些事做完了，哪些事还没做利索，明天该怎样办？真正能够这样的话，一切的问题也许就可迎刃而解，不再带着昨日的疲惫迎接新一天的到来，而是一觉醒来，朝霞满天，花儿灿烂，生机勃勃的一天愉快地来到你的面前，那时的你，是多么悠哉，多么释然。这就是按时完成工作的快乐，这就是不拖延工作的灿烂。
拖延，惰性使然，惰性是我们的最大敌人，惰性出现了，战争也就开始了，其结果必败无疑。所以说我们在日常工作中，要尽量避免惰性的出现，出现了也要尽量消灭在萌芽状态。否则，我们的工作只会越来越糟，我们的生活只会越来越乱，我们的心情只会越来越坏。因此，在新的一天开始后，你首先要计划好今天你要必做的事，考虑必做的事今天是否能完成，如果完成后，是否再考虑次要的事，一天结束最好把所做的事记下来，回想一遍也是一种收获。放下包袱，做个勤快的人，我们的工作就会充满阳光，我们的前途就会无限光明。
借口是拖延的温床（2）
在日常的工作与生活中，经常会出现找借口的现象：诸如：生活不如意，抱怨社会不公平；工作不顺心，抱怨领导不体贴。总之一切的不愉快都得从客观上寻找一个“合理”的借口，从来不从自身找原因。“借口是拖延的温床”，也是不负责任的一种表现，孰不知一切都掌握在自己手中，只要将工作看作是自己的一份责任，而不是义务，会觉得更有成就感，就会更努力地工作。更何况，我们作为企业的一名员工，完成每一项任务是我们的天职，我们还有什么干不了的呢？我们又有什么理由去寻找借口呢？其实在每一个借口的背后；都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是借口是不能解决任何问题的，只能使我们变得越来越消极。
听起来，“没有任何借口”有一种强硬冷漠、不近人情的感觉。可是仔细想一想，没有任何借口实质上是一种负责敬业的精神，是一种服从诚实的态度，是一种完美的执行能力，它要求我们尽己所能去认真做好每一项工作，而不是为没有完成任务去寻找借口。在人生中，不要把太多的时间花费在寻找借口上，失败了也罢，做错了也罢，再美妙的借口对于事情本身的改变没有丝毫作用。在生活中，我们经常会听到一些借口，上班迟到了，会有“路上塞车”、“手表停了”或者“家里有急事”的借口；做生意赔了本会有借口；工作没做好，会有“同事不配合”甚至“领导没交代清楚”的借口……只要细心去找，借口总会有的。借口成了一面挡箭牌，某件事一旦办砸了，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换得他人的理解和原谅。长此以往，因为有各种各样的借口可找，就会纵容了我们的惰性，使我们变得不思进取、怨天尤人。人就会疏于努力，不再是想方设法争取成功，而是把大量的时间和精力放在如何寻找一个更合适的借口上。
曾有这样一个故事：有一公司女职员家离单位特别远，她只有很早出门才能保证不迟到，而很早出门路况就比较好，所以她总是提前20分钟到办公室。同事暗示她住得远，又得老板欣赏，迟到不要紧。她却振振有辞：住得远是我自己的问题和公司无关，老板欣赏的只是我的工作表现，而不是我的任何方面。后来这名女职员果然说到做到，并凭借自己的实力成为公司高层管理人员。
又如一例：某公司原本规定9点上班，可是老板发现经常有人迟到。考虑到上班高峰路况拥堵，老板说以后9点30分上班。没想到，还是有人不断迟到。这又是什么原因呢？这无疑又是“借口”在作怪。这个公司老板首先就为员工的迟到寻找了一个所谓的合情合理的借口，那么作为员工更是有借口为自己开脱了。迟到的原因不是时间早晚的问题，而是观念问题，这就是所说的没有规矩不成方圆，没有压力就没有动力的道理。
借口，拖延的理由、失败的温床、无能的标点。狐狸够不着树上的葡萄却赖葡萄是酸的；阿Q打不赢别人却沉迷自慰于虚幻的“精神胜利”。战场上，借口就是无情的子弹，找借口贻误战机就会饮弹亡命；商场上，借口就是钱包的漏洞，找借口错过商机就会钱财尽失。在我们的工作中，借口就是消极颓废的催化剂。
“没有任何借口”是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。最好的执行者都是自动自发的人，他们不是一时冲动做事，也不是为了称赞；而是，自动自发的，不断追求完美，视工作为快乐，并时常抱着一颗感恩的心！
100％执行
头狼往往担任着突击、诱敌的任务，这支勇敢而精锐的特种部队，在狼群猎杀和撤退的任务中起到至关重要的作用。狼王的指令是威严和高效的，一声长啸也许就是一支敢死队冲锋的指令，往往意味着属下在战场上整夜地搏杀。正是因为狼有了没有借口的习惯，当它在听到狼王的指令后，才有了100％的执行力。
同样，在企业当中，作为一名员工也需要有100％的执行力，只有这样，你才可能成为一个有执行力，服从上级的一个员工。
在人生的每一个阶段都有相应的责任在等待着我们。那么，责任意识从哪里来呢？首先，要进入角色。在家庭有不同的角色；在单位也会有不同的角色；在社会也有不同的角色。在家里就要对家庭成员负责；在单位就要对工作负责；在社会就要对社会负责。责任体现了家庭、单位或社会对你的信任。
有一则寓言故事，曾经有一个男孩把家里的鸡以非常低的价格给卖了，当他母亲知道的时候，就跟顾客说自己的孩子太小，不懂事，他们不卖了。正在这时候孩子的父亲回来了，他了解了整件事情以后，坚持以孩子跟那人商议的价格成交。事后他说，孩子已经成人了，不应该让孩子成为一个不负责任的人，他应该承担任何事情的后果。
无论如何，我们要为创造出全新的自我而负责任，不去为自己找借口，因为那样会成为我们麻痹思想的“温床”，让我们形成惯性，时时刻刻都忘记给自己增加一条绳索，那不光是对别人的伤害，也是在最大的程度上对自己的不负责任。我们要让责任成为我们行为的最高上限！
对员工而言，执行就是不找任何借口地去完成任务的过程。
对企业的领导者而言，执行则是一套系统化的运作流程，包括领导者对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。它还包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估，将战略、运营及实施战略的相关人员进行结合、对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与产出相结合。
《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德，它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时，他不知道加西亚在哪里，他只知道自己惟一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说，没提任何要求，而是接过信，转过身，全心全意，立即行动。他坚定决心，奋不顾身，排除一切干扰，想尽一切办法，用最快的速度去达到了目标。
是的，这就是最伟大的执行力！这种精神，就是企业倡导的执行文化。
执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用，所有不利于执行的因素都立即排除。该解雇的解雇，该奖励的奖励，所有“办公室政治”、各种勾心斗角、拉帮结派和是非谣言都坚决杜绝。然后逐渐让所有员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式，以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为。最终，使团队形成一种注重现实、目标明确、简捷高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。
有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四头猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几个马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没有耕。最后什么事也没有做好。
相信现实生活里，有很多人跟故事中的农夫一样没有定性，常常很难把一件重要的事完成，这个致命伤就是缺乏“执行力”。如果把这个农夫比作一个企业，农夫不能对如何解决企业里的种种问题事先作统筹安排，不能确立明确的目标和实现目标的先后顺序，即没有良好的流程设计，只顾手忙脚乱地头痛医头，脚痛医脚。显然，作为战略决策者，农夫是缺乏执行力的，他的企业就必然没有竞争力；同时，作为执行者，他没有定力，没有为完成一个任务必须坚定不移的决心，而是三心二意，最终一事无成。
虽然故事有些夸张，但只要仔细对照，你就能发现在自己的企业中，或多或少都有农夫的影子。
在这个故事中我们还可以看到，战略的错误必然导致公司失败，但战略的正确却不能保证公司能够成功，这时执行力成为公司成败最关键的因素，因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量。但在现实生活中，几乎所有人都把执行视为理所当然，不作研究，却不知执行本身也是一门学问。
可以这样说，执行大概是企业管理学中最大的黑洞，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本运营、预算等等书籍充斥各个书店，可谓汗牛充栋。可是，该如何执行这些想法，却往往被忽视。
有一句话我们必须永远牢记：“人们不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。”同时，注重执行的公司，它的变革速度通常会快过其他公司，因为它更接近实际情况。
所以我们要说的是：重要的是向着目标立即行动起来。阿里巴巴的马云和全球顶级风险投资商孙正义都不约而同地认为：三流的点子加上一流的执行力，永远比一流的点子加上三流的执行力更好。
任何事情算得再好，不如现在卷起衣袖开始做，重要的是在执行过程中，遇见一个困难解决一个困难，坚定决心，坚持不懈地做下去，最终总能达到目的地。这个时代成功的企业家们，有谁不是这样做出来的呢？
正如《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉，他知道只要自己的方向是正确的，“那么，现在就行动吧！”
行动才是硬道理
狼能够成为动物界的强者，关键在其精神、在其心态，然后，自然能够找到技巧和法则。在狼捕猎的时候，当发现猎物时，它会去行动，这就是狼的执行和服从。
对于一个企业来说，懒惰的员工是不可取的，惰性的产生，必然会导致另一种结果的产生，那就是工作极端的不敬业，不专心。因此，行动、忠于职守、爱岗敬业显得极为重要。以忠诚之心做好身边的每件小事，时刻有主人翁精神，视中心为自家。在自己的岗位上创造出一流的业绩。要做一个优秀的雇员，不应该仅仅只是聆听老板的指导，而应该对自己的职业有一种敬业精神，对老板或上级的托付，立即采取行动去尽自己最大的努力完成它。只有这样我们才能使公司立于不败之地，使自己立于不败之地。要做一个引导别人的人，要最终获得成功，就首先要做一个有敬业精神的员工，一个老板告诉你目的，你不问更多，而是努力去做，去做把信送给加西亚的人。做一个有行动力的员工。
所谓“行动力”，就是决定好了，就要去做；只要认为对了，就要去做。以积极的态度，去完成组织的目标。一个有行动力的组织，做事的效率往往比较高，也比较容易达成目标。如果一个组织只会说，只会开会，而不去做，不去采取行动，那么，是永远无法得到良好的绩效，完成最终的使命的。由此可见，在一个组织之中，“行动力”就是个人的立身之本，也是决定成功与否的重要因素。
任何一个事业机构成立的目的，不外乎就是要完成组织的目标，达到预期的效果。也就是说，企业要有绩效。但是今日有很多企业组织往往将时间浪费在不必要的行动上，而这些行动既花费人力，又增加成本，根本毫无绩效可言。
行动永远比怎么行动更重要，为什么做永远比怎么做更重要。
一个人做事情，要有意愿和动机。当你对一件事情拥有强烈的意愿和动机的时候，会做出不可思议的成就，所以，意愿和动机非常关键。我们举一个例子。比如说，某个人，我们让他帮忙拿件东西，�