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在讨论工作和生活问题时你可以采用新的语言和观念
采用什么方法来管理工作与生活之间的弹性以实现它们在每一天的良好结合？在考虑这一问题时我们建议使用弹性风格这一术语。在后面的章节我们再向你详细介绍什么是弹性风格——但简而言之，这一概念是指你如何管理行动、情感和思想以创造一种工作与生活结合的模式，而这种模式通常使你对自己的工作生活感到满意或不太满意。为了实施变革，采用新的方式来思考工作与生活的平衡问题至关重要。要摒弃大众文化中把对工作与个人生活的管理当作一种平衡运动（像马戏团演员玩杂耍、走钢丝，或者在天平上平衡重量）的理念。这种心智模式无法帮助你看到关于如何实施变革的新的可能性，因为你生活中的不同丝线——你的职业、家庭和个人需要——几乎无法平等地编织在一个和谐的挂毯上。生活不是一个每个环节都构思巧妙的谜语，也不是一支各种乐器都步调一致地奏出和谐乐章的管弦乐队。在任何单独的时间点上，一种得到完美平衡的生活画面只是我们中间为数不多的几个人才能进入的境地。
的确，平衡这一术语正被广泛用于各种流行报章之中，当你诉说自己需要更多的平衡的时候，你的老板或同事都能明白你的意思。但是，不要让自己被这一术语所误导。不要想当然地认为每个人都平等地在工作与家庭之间做出平衡，或者每个人都想让事物处在一个光滑的平面上——或者甚至每个人都有一种使他们设法实现这一目标的个人境遇或工作状况。这个“完美平衡”的观念也会使构成我们的“自我”的不同部分——我们的各种身份（它们组成了我们生活之歌的许多音符）——相互混淆。我们把自己看做一个家庭成员，看做一个拥有一份职业和有趣工作的人，或者看做一个花时间解决某个社区问题或看望一个生病的朋友的人，我们也有可能为了兴趣而终身奋斗其他任何事情，从练习和比赛高尔夫球到自愿做教堂义工。这种情况使得我们这些身份看起来相互冲突，使得它们处在一种非输即赢的关系之中，而在这种关系中许多事情都是水火不容。相互冲突的观念可能导致我们在一种或然的世界中看待我们的选择，这可能并没有完全反映我们的真实情况。
我们再来考察一下关于女性在有了孩子后是否应该退出劳动力市场的古老话题。正如Leslie Bennetts在她2007年的新作《女性的错误》中所说的，对于女人而言，完全依靠自己的配偶生活或在家作一名专职妈妈（虽然有些人愿意外出工作），恰恰不是一种生活方式的选择，而是一种可怕的经济选择，或者可能会使许多妇女返回劳动力市场变得极为困难。大众传媒中另一种“事业驱动型的超级妈妈”的观念，对现实也同样无法起到帮助和反思作用。这些完美“平衡”的观念和概念可能会造成诸多困难，因为它们暗示着我们都希望或能够赋予我们生活中的工作和非工作维度以同等的权重——这种想法是不准确的。
从今天开始做自己生活的CEO！（5）
而且，人们在生活的不同阶段对于生活的工作维度和非工作维度的优先顺序的选择是不同的。虽然有些人在他生活的某个时点会赋予生活的不同维度以相同的权重，但在以后的时点上这种平衡可能会发生变化；例如，在孩子出生的时候，职位晋升的时候，或者发生其他一些重要变化的时候。同样，人们在对如何管理工作与个人生活关系的决策的长期权衡过程中，他们思考的起点也是不同的，而且也不是把这些起点至于两个平衡的篮子之中。如果你是一名单身的父亲或母亲，那么你就拥有一组与其他呆在家中作为专职父亲或母亲的人不同的资源和需求。如果你为一个对你的个人需求持同情态度的经理或公司工作，那么你在决定如何管理工作与个人生活方面就会拥有更多的选择或权利。因此，对工作与个人需求的管理既很少在天平上得到均匀的平衡，它们也并非水火不容。例如，“工作—家庭冲突”这一术语就产生了诸多问题，因为它直接建立起一种关于工作与家庭的有害观念——把工作与家庭的关系看做是争夺我们的时间、精力和生活资源的一场你死我活的竞争。以并列的方式表述工作和家庭也会产生问题，因为这种表述方法暗示着只有那些明显需要照顾老人或抚育孩子的人才对如何“划分”工作和个人生活的界线产生压力。有些学者提出使用“工作—生活”这一术语作为处置上述问题的方法，并且指出所有的员工，即使是那些没有成家的人，在工作和个人生活的结合上都具有压力。甚至“工作和生活”或“工作对生活”这些短语也会产生问题，因为它们暗示着工作和生活是两种截然不同的事物。工作是生活的一部分，正如家庭、社区和个人责任是生活的一部分一样。
常用的短语如工作与生活一体化和工作与生活相分离也同样会对一些人造成问题。对于每个人而言，将工作与非工作完全混合或者将它们截然分开都不是一种理想的方法。因此，请远离那些关于平衡和冲突的陈旧观念。
以弹性风格作为思考的角度：
你会如何更加有效地使用弹性以创造工作与个人生活之间更加积极的关系？
我们如何讨论为实现充实且有意义的生活而在方方面面所面临的挑战？我们如何避免使用那些没有任何新意和准确性的语言，或者那些对不同人具有截然不同意思的词汇？
在本书中，当我们使用弹性风格这一术语作为思考如何创建工作与个人生活之间更加健康的关系时，我们希望你不再将工作与家庭和工作与生活的问题当作一种平衡或不平衡的问题加以考虑。相反，你应该开始思考如何按照对自己更为有利的方式更加有效地使用弹性来指导和管理工作与个人生活的关系。这种新的思考方式将赋予你研究和讨论工作生活问题的新工具和新方法。
在这方面做出变革的第一步就是开始考虑在工作与个人生活之间建立积极的关系，以使自己同时对二者感到满意。当你做到这一点时，你就不觉得你因为为工作做出了过多的牺牲而无法实现自己的个人生活梦想和日常需求。相反，你不会觉得你为了“享受生活”和满足家庭或个人需要而正伤害自己的工作或放弃自己的职业梦想。如果事情都能在更加健康的关系中得到更好的结合，那么你对自己未来生活的可能方式就拥有了一个新的愿景。这种思考方法使你能够构思新的可能性去挑战你当前的所作所为以使你断向自己梦想的生活方式迈进。
为进行自身的变革，可以通过实施“生活桶分析”来开启自我反省之旅
你应该反思你目前是否正将你的时间和精力投入到对自己最重要的事情上。你对自己在时间和精力投入方向上做出的决定的满意度有多高？了解这一点是帮助你做出以下决策的重要工具：决定自己是否希望或需要改变“绘图”的方法，以使自己所追求的生活在总的资源“蛋糕”中占据更大的份额。使用这种工具，你可以思考你的时间和精力是否被恰当地分配到那些对你而言最为重要的角色和责任上。这种工具的运用是建立在这样一种理念之上，即把你更多的时间和精力投入到你最为认同和关切的角色上的做法，应该成为指导你如何管理工作与个人生活关系的重要原则。你需要在思考目前如何投入你的时间和精力，以及这些投入在多大程度上真实地反映了你关注的重点方面，向你自己提出挑战。
说明：
1。 考虑在典型的一周里你如何分配自己的时间和精力。一周共有168个小时。在创建代表你的生活各个维度的饼状图或生活桶的过程中，你需要考虑你的职业、家庭、朋友、个人追求，以及福利、社区义务、社会活动和其他你认为最重要的承诺。如果你将时间分别装入各个生活桶之中，你就可以得到图1—1。
个人
25％ 家庭
25％ 工作
50％
图1—1生活的各个维度在生活桶中的分配
你也可以设法将这些生活桶转化为饼状图，方法就是画一个圆来描绘你的不同的生活桶——你所看到的你生活的各个维度如何相互搭配共同构成一张“大饼”。把这张大饼分成代表着你的生活的工作维度和非工作维度的不同部分，以及你对每个部分所赋予的时间和精力。例如，如果你将这些资源的一半投入到你的工作，四分之一投入到你的家庭，另外四分之一投入到个人兴趣之中（如锻炼、心灵反思或宗教信仰、志愿者工作及休闲），那么你就可以得到如图1—2所示的饼状图。但需要注意：饼状图要展示你的时间和精力在不同维度上的真实分配——而不是你主观认为应该采取的分配方式。按照上述的原则，请画出与你的生活的饼状图。
画出你的生活桶
当前我正如何分配自己的时间和精力？
工作
家庭
个人
图1—2 我目前的生活桶
2。 画出另外一个圆，这次要展示你主观上希望如何在自己生活的不同维度间分配时间和精力。如果你能够对时间和精力的分配方式做出调整以实现自己对真正向往的生活品质的追求，那么你的饼状图将是怎样的（参见图1—3）？请仿照本例，画出你自己的新的饼状图。
画出新的生活桶
我所希望的时间和精力的分配方式是什么？
工作
家庭
个人
图1—3 希望的新的生活桶
3。 比较这两个圆。你目前时间和精力的分配方向在多大程度上与你最重视的生活维度取得了一致？最不一致的情况都发生在你生活的哪些维度？有没有这样一种情况，即对于那些你原本打算付出大部分时间和精力的生活维度但实际上只付出了很小的比例？
4。 询问一下自己，当前所发生的任何不一致的情况是不是都与你管理自己生活的方式有关。例如，你目前使用弹性管理工作与个人生活之间关系的方式，正通过怎样的途径导致了这种不一致？如果你向自己的职业分配的时间和精力的比例超过了自己的期望，这是否是因为你允许自己的客户和同事在晚上或周末向你的家中打电话，以及你让自己的工作对个人时间的使用方式发挥着决定性影响？
任何形式的不一致都意味着你正将宝贵的时间和精力花费在那种与你的主要价值标准相去甚远的角色上。在短期中你或许会忍受这种不一致，但在长期中你会日益感到灰心沮丧。正如你将看到的那样，改变你的弹性风格将帮助你矫正这些与你对自己的工作、个人时间、家庭和其他承诺的管理方式相关的种种的不一致。
在本章，你已经在实施一些新准则以提高个人生活品质方面迈出了第一步。这个起点就是要相信你在如何使用弹性以创造一种更高品质的工作生活方面，拥有比自己想象的更多的选择。作为自己生活的CEO，你可以做出各种变革。你开始了解你如何在你的生活桶中分配自己的时间和精力，以及你正如何管理工作与生活之间的关系。由于不了解我们正如何从身心上混合自己的工作和家庭、我们所拥有的平衡方案以及我们生活的背景，我们有时会为自己制造出诸多工作与生活的冲突从而使自己成为自己最为糟糕的敌人。在本书的余下部分，我们将针对如何制定用于提高生活品质的新决策，向你提供一个思考框架。我们已经发现微小的变革有时会带来非凡的结果。这是我们在全书中反复论及的另一个主要意思——如何在使用工作与非工作之间的弹性方面做出小的变革以改善你的生活品质。
我真希望以前没有把自己的大部分时间都花在办公室里。一次心脏病的打击使我惊恐地发现除了工作之外我还有自己的生活。我意识到必需做出一些改变。
Bob，50岁，某信息技术公司男性员工，多年来他每周工作时间都超过60小时。
为什么变革很困难
你过去或许针对如何管理好工作与个人生活之间的关系一直在努力进行变革，但至今仍未取得成功。如果情况果真如此，那么你与我们访谈过的许多人之间就具有很大的相似性。做出真正的变革非常困难。如果没有把这种困难预先告诉你们，我们真不敢过于轻松地讨论生活变革问题。为什么你过去的变革一直没有取得成功？我们列出了以下原因。
为什么对工作与生活之间关系的管理方式进行变革非常困难？
？ 你对工作和家庭的需求缺乏（真实的或感觉到的）控制，并且不确定如何获得这种控制。
？ 你还没从工作和家庭的关键伙伴那里获得有助于自己实施变革的社会资源和有形资源。
？ 你还没有找到与关键的利益相关者谈判的方法，也没有向他们提供用于证明支持变革将怎样为他们带来好处的基本论据。
？ 你发现从短期看维持旧习惯更加容易且更加有效。
？ 你的工作量如此之大、身心如此之疲惫以至于你认为变革会进一步增加自己的工作量。
？ 你不能想象任何其他的更好的生活方式，因为你还没有打算这么做。
？ 你没有看到任何新的选择或者不想去“捣乱”。
？ 你没有意识到不设法进行变革其实也是一种选择。
？ 你不愿意在推动新的生活方式和管理个人生活方面做出相关的权衡行动。
？ 你沉醉于自己的工作并且发现来自于工作的直接反馈要比处理繁杂的个人生活事务更为容易。
？ 你认为剧烈的变革是唯一的解决方法并且这种想法导致了麻木和惰性。
？ 你不了解变革是一种反复的循环过程，并且作为变革过程的一部分，你需要对变革进行试验。
不要忘记变革是循环过程的一部分。人们在向解决方案不断接近的过程中，他们经常要进行不断的试错并且从新的工作方式那里得到反馈。不经过亲身经历，你很难完全领会对某个特定方法的正反两方面的争论意见，因此，不得不进行一系列的变革是一种常见现象。INSEAD的作者Herminia Ibarra在对成功转变职业生涯的人的研究中发现了这一点。她发现变革试验就是人们如何成功地设法实现生活的大变革。同样的道理可以运用到对我们个人工作与家庭的动力机制的变革上。我们必需不惧怕试验并且从错误中汲取教训。这就需要试错并承诺从我们设法管理的每个事件的反馈中总结经验。
最重要的是，我们不能对自己不了解的事情进行变革。我们必需首先评估我们当前对工作和个人生活的管理方式的发展动态。这是对弹性风格概念的理解。随着你开启了使自己成为自己生活的CEO的旅程，在下一章你将考察并开始了解弹性风格，而且你还会发现自己的弹性风格。
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弹性风格：我们管理工作与个人生活之间关系的好坏方式
不论你自己是否知道，你已经拥有一种处理自己生活的战略。但它是一种有意识的战略吗？你觉得你控制了自己的生活吗？对是什么东西在推动着你的工作与生活的关系，以及它如何为你自己及那些平时与你生活在一起或打交道的人提供福利，你有一个有意义的了解吗？
或许你像Haley一样。你知道自己正经历着工作与个人生活之间的持续紧张关系，但你不确定造成这些紧张的根本原因是什么。你只知道它们确实存在并且一直就在那里。你不知道其他任何一种生活方式的存在。
虽然你可能有机会接触到你的雇主所提供的某种工作与家庭政策或某种弹性政策，但它们看起来似乎并不能帮助你使自己的工作与家庭需要更好地结合在一起。它们并没有满足你的需求。当然，你可能有一份非常好的工作——至少从理论上而言。你或许甚至有一个研究生学位和一套带有尖桩篱栅的豪宅（或者一套非常好的免租金公寓住宅）。你有一位自己深爱的伴侣、一个宠物，或许甚至一两个小孩。或者如果你属于单身一族，你可能渴望某一天自己拥有这样的家庭。但你为什么不开心？为什么你总是觉得压抑和疲惫？为什么你的生活不是你梦想的样子？为什么在你希望休息的时候却不能停下对工作的思考？为什么当你想专注工作的时候却总是被大量的非工作的事务所烦扰？为什么你觉得你对自己的生活缺乏控制？
对于我们许多人而言，这些问题的答案可能在于你还没有了解你已经发展形成一种弹性风格。如果你同大多数人一样，那么你当前的方法只是从一系列随机（有时不是最优的）的选择中长期演化而来。你想知道是否有一种更好的方法吗？
在本章，我们通过揭示两种主要理念来帮助你着手采取控制措施以使自己成为自己生活的CEO。第一种理念就是我们都有一种弹性风格——我们管理我们的工作与个人生活之间关系的心理和生理方式。我们将与你分享什么是弹性风格，为什么它很重要，以及一些关于人们如何通过制定许多有意识或无意识的决策而走入弹性风格的固定模式的例子。只有当人们了解他们弹性风格的行为模式以及他们的弹性风格如何在他们当前工作结构和家庭环境中发挥作用，他们才能够实施变革以获得更多的控制力并创造更加健康的工作与生活关系。
要学习的第二种理念就是存在着三种主要类型的弹性风格，并且在每种类型下，对于我们如何使用弹性都有一种好坏参半的感知方式。每种弹性风格下都存在着两个子群。其中一个子群的人感觉能够控制自己的生活，并且对自己的生活感到满意；而另一子群的人却非常不开心，并且感觉对自己的生活失去了控制。因此，从表面上看，在每种弹性风格类型下，人们看起来似乎都在按照相同的方式管理工作与生活的关系。但为什么某个人痛苦异常，而其他人却平和安宁？为什么有些东西对某个人很有帮助而却使其他人异常头疼？
回答这一问题，最重要的就是：
？ 你是否觉得控制了这些关系
？ 你所感觉到的自己的弹性风格与你对生活桶分配方式（如第1章所讨论的那样）的价值标准之间的一致性如何，“你是自己工作生活的CEO�