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一个业务员要成功，必须拜访非常多的客户，如果他不知道，最顶尖的业务员一天拜访多少个客户，那么他根本就没有成功的机会；如果他无法付出顶尖业务员所做的行动，他就无法提高成绩。
成功的人永远比一般人做得更多，当一般人放弃的时候，他们找寻一下位顾客；当顾客拒绝他的时候，他再问他们：“你到底要不要买？”当顾客不买的时候，他问：“你为什么不买？”
他们总是在找寻如何自我改进的方法，以及顾客不买的原因，他们永远在不断地改善自己的行为、态度、举止和自己的人格；他们总是希望知道人们为什么跟他买，为什么不跟他买的原因，他们总是希望更有活力，产生更大的行动力。
相形之下，很多人饱食终日，无所用心，不做运动，不学习，不成长，每天在抱怨一些负面的事情，他们哪来的行动力？
记住！永远是你采取了多少行动让你更成功，而不是你知道了多少。所有的知识必须化为行动，因为行动才有力量。
米开朗基罗说过：“如果人们知道我是如何努力才有这一技艺的，他们就不会觉得这么美妙了。”
因此，在面对新的工作挑战时，先不要想自己能不能做，后果如何，而要先考虑如何动手去做，自己先做好心理建设，养成接受后果的坚强心态，任何希望都不可以放弃，只要有一点点可行性即着手去做。当然啦！也许一开始并不如你想象中的顺利，但你可以经由失败的尝试中获得修正、产生新观念，内部的消极心便会在不知不觉中减少，而产生信心与积极力。
◆头脑经常使用才会敏锐，挣扎努力才能产生力量
《思考致富》的作者拿破仑…希尔很喜欢说一个有关他祖父的故事。他的祖父过去是北卡罗来纳州的马车制造师傅。这位老人在清理作为耕种的土地时，总会在田野的中央留下几株橡树，他们不像森林中其他的树一样有良好的庇荫及养分。而他的祖父就用这些树制造马车的车轮。正因为这些田中的橡树要百般挣扎才能对抗自然的阻碍，成长茁壮，所以他们才足以承受最沉重的负荷。
千万富翁们懂得，当一个人穷思竭虑要找出富有创意的方法来解决问题时，最好的机会也将随之而来。他将会因为不断地自我锻炼以度过许多难关，而且将来面临更大的挑战时，也能完全自控。就如同老橡树一般，只有被迫去挣扎奋斗之后，才能更加强壮。
由一双未受训练的眼睛看来，水晶矿石不过是一块普通的石头，但在地质学者的眼中，却能看出在矿石的内部有着美丽的水晶。那些因为闭塞的心理而拒绝做新的尝试的人，将错失生命中的最好的机会，因为它们就如同晶矿一般，通常是藏在不起眼的外表之下。
那些成为千万富翁的人懂得不让自己成为习惯的产物，等待着生命来推动自己。一个人的思想无疑是他最有价值的财产，而头脑经常使用才会敏锐，挣扎努力才能产生力量。而唯一能够限制思想的力量的，是一个人自己施加给自己的枷锁。
千万富翁有了某些想法时，不会轻易排除它们：因为或许这些在当时显得非常疯狂的构想，过些时日将会被人发现是极有远见的构想。颓丧的心灵永远无法拥有快乐及事业上的成功，但失败及忧郁会很快地随之而来。
创造力所要求的，是激发你的想象力，以便为明确目标作出贡献，并且使想象出来的结果能发挥作用。它的目标在于：做到不可能做到的事情。
史坦堡是美国杂货业的一位成功的管理人员，在经营以康乃狄格州为基地的连锁事业时，他开了许多家提供大量货品的大型超市，以提供顾客选择性高，而且价格低廉的服务。
这些连锁店经营得非常成功，使史坦堡在杂货这一行建立起相当好的声誉。但是，他并不因此而感到满足，他想到杂货店的经营概念，是否可应用到其他方面。
他想要以现代化的经销方法，在较大的市场上开一家大型办公室用品供应店，并提供给顾客一些有价值的商品，他和凯恩（一位创办大型杂货店的先驱）成立了智囊团，并在1986年时成立了第一家大型办公室用品供应店：Staples。
史坦堡的想法立刻激发了他的竞争者，并对这一行造成重大的变革，虽然市场上有强大的竞争，但是Staples的业绩却超过史坦堡想象的程度，第七年的营业额就超过了10亿美元。
发明超级市场的构想，并不是史坦堡发明的，但是他却能把超市的经营方式，应用到一个数十年来的普通市场，他制定了达到此一目的的明确计划；他和最了解此一构想的人——凯恩组成智囊团；他以坚定的信心将此计划，化为具体行动；他以提供顾客在别处得不到的更多更好的服务，向前更迈进了一步。
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第20节：富认自大问而穷认问大自（6）
◆千万富翁从不害怕做决定
在一个人的一生中常常会遇到，因为没有妥善处置的小决定，最后转变成为超过自己能力所及的重要决定。我们也常常因为过去犯了严重的错误——选错工作、挑错学校、在错误的时刻行动、做了错误的生意时，而感到惋惜。“如果我知道得更多”，“如果我有更多时间决定，每件事就会有很不一样的结果。”但我们没有方法可以知道每件事。
许多人都害怕做决定，因为每个决定对他们而言，都是未知的冒险，而且最使他们困惑的是，不知道这个决定是否重要。因为不知道这点，他们毫无头绪地浪费力气，担忧无数的问题，最后什么都没处理好。
做决定似乎就像在你不知道你真的想要何物时，随机扔硬币一样。目前的焦虑感会逼迫、强制你就目前所以为的事实行动。
当重大决定出现在千万富翁的面前要他定夺时，千万富翁们往往懂得试图逃避就永远无法解决问题。
千万富翁们懂得很少抉择会让人完全舒服，想想你一生中所做的重大决定，它们都有退缩的时候。买房子会用掉可能投资在生意上的钱；投资在生意上的钱又可能使一场假期或某个嗜好泡汤。这样为了后来比较大的收获的决定，延后了此刻的享乐。买房子可能是个投资的好办法，而生意可能让你能拥有更多的假期。有时候放弃现在的享乐和做某些牺牲是享受长期快乐的唯一法门。有时候做一些表面上看起来似乎比起另一个选择差的决定，是你能进行达成目标的下一个步骤仅有的方法。
美国香烟连锁店大王约翰…杜克没有受过正式的学校教育，也不会写字，却有一套敏锐而理性的思考方式，使他成为世界上最富有的人之一。他不浪费时间争辨琐碎或不重要的事情。他根据事实，迅速地作出决策。
有一天他遇到一位老朋友，那位朋友听说杜克准备开2000家香烟连锁店，感到非常惊讶。“我的合伙人和我”，那个朋友说：“只要开两家店就忙不过来了，你还想开2000家！那是一个错误，杜克。”
“错误！”杜克说：“我的一生都在犯错。但是，如果我犯了错，绝对不会停下来讨论，我会继续下去，犯更多的错。”
杜克继续他的计划，开了零售香烟连锁店，后来每个星期的营业额高达数百万美元。他成功的秘诀是：当机立断，迅速做出决策——有些决策做对了。
经济学家艾伯特…哈伯对于管理者所下的定义是：一个经常要做决策的人，而且这些决策大部分是对的。
千万富翁们一旦已经做了决定，就赶快采取行动。致富就如同“骑着一辆自行车，不是维持前进，就是翻覆在地”，所以行动第一，任何事都不要拖延，工作时绝不对不能把“踩车”的脚松下来、停下来。千万富翁们可以在工作上训练自己养成严格的执行的习惯和限时观念，以防止自己松懈。
积极思考的力量和扎实的行业知识是在任何领域致富取得成功的重要因素，但光有想法和知识是不能形成力量的，只有经过积极的行动，将知识应用于实际，才会有所成效。研究那些千万富翁们的创业历程，我们发现，他们对行动情有独钟。
“失败并非仅会威胁自己的生活，而是严格锻炼自己的教训。”若能以这种态度看待失败，就可以把它视为进入高风险计划的准备。但很多人面临选择，总是害怕危险性太高。这大概与我们身边报章杂志上的广告词有关，它们经常标榜：“无风险，否则退还保证金。”这种以“战争的风险”等危机形态，来威胁大众，就像告诉你在高速公路上不系安全带，就有“生命的危险”。再加上目前新兴企业的倒闭率非常高，自立就成为人们心目中风险很大的作法。
冒险有时是必要的，除非老鼠走进厨房，否则它永远吃不到牛肉。当然，没有必要的危险就不必去招惹，即使如老鹰也知道，不可攻击比自己强大的敌人，或在饥饿的敌人面前慢条斯理地进食。
同样地，成功的千万富翁也不会冒没有把握的风险，他们会在可控制的范围内，以时间、技巧及自己，为未来的梦想下赌注。严格说来，这是经“精心计算”的冒险。因此，对成功的企业家而言，风险不仅是得到报酬的机会，也是使自己学习、成长的机会。
无谋的企图的确会威胁经济生活，但经计算的风险，却能为自己带来改变与改善的机会。即使有风险，也绝对具有尝试的价值。
尝试实行自己的构想，就必须担负风险；而如果想达成自己的期望，就必须先了解该如何做，这是非常合理的方法。
如果没有风险，就等于没有拼命工作的理由，因此冒险，所以收获也很多。但我们见多了那些选择退缩的人，他们让别人去创造利润，开创事业，提供就业机会。似乎在他们看来，自己按点工作，让别人去承担责任能让自己更轻松一些。而他们所要做的就是回到家里，尽可能地随遇而安。
在千万富翁的眼中这是在逃避一个人应该对世界所负的责任，逃避上天所赋予自己的天赋。他们完全可以开始思考这样一个问题：“我该怎样去把握自己的生活？我是否可以胜任一项更好的工作？我是否有可能自己创业，开始做点事情，发挥个人的创造力？”
如果一个人只是退避三舍，拒绝承担责任，那么他就会丧失主动。如果一个人自己没有一套计划去充实自己的人生，那么他很可能只好拿自己的人生去适应别人的计划了。这样就成为别人计划中的一部分，而不是制定并实施自己的人生计划。
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第21节：行动才填平梦与现之间沟壑（1）
第04章 千万富翁懂得只有行动才能够填平梦想与现实之间的沟壑
◆千万富翁认为没有计划本身就是一种失败的计划
如果一个人不再是拥有整整二十几年的时间，而是只有二十几次机会了。那你打算如何利用剩下的这二十几次机会，让它们变得更有价值呢？
你是去听音乐会，还是和家人坐在一起，还是去度假，什么安排都可以。反正时间只有这么多。
当然，不作计划，只把需要做的一件件琐事做到最好，可能更轻松一些。许多人做事都没有计划，要知道没有计划本身就是一种失败的计划——你正在计划着自己的失败。没有人愿意失败，但却在不自觉地把自己推向失败之路。
千万富翁并不能保证做对每一件事情，但是他永远有办法去做对最重要的事情，计划就是一个排列优先顺序的办法。千万富翁都善于规划他们自己的人生，他们知道自己要实现哪些目标，并且拟订一个详细计划——把所有要做的事都列下来，并按照优先顺序排列，依照优先顺序来做。当然，有的时候没有办法１００％按照计划进行。但是，有了计划，便给一个人提供了做事的优先顺序，让他可以在固定的时间内，完成需要做的事情。
马克…吐温说过：“行动的秘诀，是在于把那些庞杂或棘手的任务，分割成一个个简单的小任务，然后从第一个开始下手。”
计划是为了提供一个按部就班的行动指南，从确立可行的目标，拟定计划并订出执行行动，最后确认出你达成目标之后所能得到的回报。富翁总是在未做好第一件事之前，从不考虑去做第二件事，凡事要有计划，有了计划再行动，成功的几率会大幅度提升。
吉姆…罗恩这样说过，“不要轻易开始一天的活动，除非你在头脑里已经将它们一一落实”。千万富翁看重每一天的计划，因为做好一天的计划，就能发挥自己的最佳能力，让自己制造惊奇。
生命图案就是由每一天拼凑而成的，千万富翁们往往从这样一个角度来看待每一天的生活，在它来临之际，或是在前一天晚上，把自己如何度过这一天的情形在头脑中过一遍。然后再迎接这一天的到来。有了一天的计划就能将一个人的注意力集中在“现在”。只要将注意力集中在“现在”，那么未来的大目标就会更加清晰，因为未来是被“现在”创造出来的。接受“现在”并打算未来，未来就是在目标的指导下最终创造出来的东西。
这就像盖房子一样。如果有人问你，“你准备什么时候动工，开始盖一栋你想要的房子？”当你在头脑中已经勾勒出整个工程的时候，你就可以立即开始破土动工了。如果你还没有完成对它的规划和勾勒就草率行事，这会是非常愚蠢的举动。
假设你刚刚开始码砖，有人走上前来说，“你在盖什么呢？”你回答说，“我还没想好。我先把砖铺起来，看看最后能盖出个什么来。”人家会把你这个人看成傻瓜。
千万富翁们往往在行动之前将其落实，他们有可能在一个月还未开始之前就已经作好了这个月的一切安排。一个人只要作出一天的计划、一个月的计划，并坚持原则按计划行事，那么在时间利用上，他已经开始占据了自己都无法想像的优势。
千万富翁们认为，如果今天没有为明天做任何事情作计划，那么明天将无法拥有任何成果！
生命格外短暂。每一天每一刻都是有限的，我们不可能无限地拥有它们。关键是要尽你所能去利用它们，不要让它们白白地溜走。抓住它们，就像抓住四季一样。人生中只有有限的时光。
在90年间你会拥有90次春天。所以，如果有人说：“我还有二十多年的时间。”你要对他说：“不，你只不过还有二十几次机会而已。”
如果你每年去钓一次鱼，你也只能再去钓二十几次鱼了。
——吉姆…罗恩
◆千万富翁往往对自己的想法充满热情，并迅速行动起来
有太多的人总是抱着某种想法停滞不前，因为他们总要在心里翻来覆去地琢磨、考虑，没完没了。他们想确保自己的想法能经得起推敲。在将这个想法付诸实施之前，他们希望这个想法得到周围每一个人的认可。结果，他们就只能发现自己永远都是停留在想的阶段。
千万富翁往往对自己的想法充满热情，从某个地方做起，把自己的想法付诸实施。
威利…阿莫斯讲起自己是怎样开始自己的事业：
我记得一天晚上，我想到，其实卖巧克力饼干是个不错的主意。那天晚上我和一个朋友在一起，我们当时就决定要开个店，专门卖巧克力饼干。
然而下一步该怎么做呢？在那以前我从来没开过零售店。于是第二天，我来到办公室，对一个有关负责人说，‘你打电话给卫生部门，问一下开一家巧克力饼干专卖店需要具备哪些条件。’因为我知道，既然是食品就应该归卫生部门管。也就是说，你必须采取行动。你不能只坐在那里，抱着个想法不动弹。不一定非要一步到位，想到哪里就从哪里做起好了。
千万富翁不去担心别人会作出什么反应，而是去想想自己要怎样行动。当自己在现实生活中真的达到了那个境界时，他就几乎注意不到身边的人是怎么想的了。因为他们懂得无论自己怎么做，大多数的人还是会说不好。事实上，当自己成功的时候，他们甚至会找更恶毒的话来说。大多数的人对别人总是贬多褒少，不管你成不成功，都会被批评。既然如此，失败有什么了不得的吗？勇往直前，就有机会去除厌烦，使生活有重大的转变。
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第22节：行动才填平梦与现之间沟壑（2）
就如同一个很好的足球运动员在赛场上，他不会去理会看台上几万观众的反应。足球运动员在赛场上的一举一动的全部心思都集中在这个地方。
杰克…坎菲尔德曾经通过一个现场演示来说明这个道理的。他拿出一张面额100的美钞。然后我说，”如果这里有100美元，谁想得到它？”
屋子里所有的人都举起了手。但杰克只坐在那儿，手里一直举着这100美元，最后我又问了一句，“有谁真的想得到这100美元吗？”
过了一两分钟，有人从座位上站了起来，走上前来，等着杰克把这100美元递到他手上。
可杰克还是没有动。
最后终于有人跳过来，从他手里把这100美元拿走。杰克对观众说，“他刚才的所作所为和其他人有什么不同�