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关于固体垃圾处理的危机的演讲。
你们中的许多人一定看过一幅著名的旧图画，上面是一个维多利亚的医生在一个生病的孩子的床边，这个医生俯首坐着，没有表演任何医疗奇迹，只是在等待。这幅图画的题目叫“危机”，它指当该做的一切都做了，病人或者好转或者死去的生病期间。
这是最初的意思，但是像“危机”这样的单词如此令人兴奋，充满激情，不可能长时间只限制在医学方面，它成了我们用于任何在某处即将到来却又很遥远的灾难这种情况的一般术语。尽管我们不发生口角，没有问题或困难，从国际事务、政府预算到教育在内的每件事上我们都有危机。
自然，我们在固体垃圾处理方面也存在危机，我指的是这个术语的最初引申意、真正意思，因为我认为这对于理解在国家的什么地方真正重视固体垃圾很重要……
在过去的几年里，可以说，我们一直能够诊断“疾病”，能够运用一些治疗方案，可是危机结束了吗？
通过类比震撼听众
类比是强调两个物体或概念相似性（和不同之处）的一种对比，使个体根据已知解释未知，是人们获取知识的基本方法之一。下面举的例子是演讲者在他们的演讲中用过的两个有趣的类比：
根据“民事发现”规则，诉讼人可以迫使对方打开他们的一些文件进行检查，这如同一个中世纪国王命令他的骑士出去寻找圣杯，任务很容易提出却很难完成。
——安泰生命&伤亡执行委员会前副主席斯蒂芬·米德尔顿布鲁克
（Stephen Middlebrook）
工商管理硕士像海龟。像海龟的工商管理硕士是由世界上大多数商业学校培养出来，却又很快毁灭。当他们疯狂地从海滩向相对安全的大海爬过去的时候，有很多被掠夺者和竞争者吞食掉，幸存下来的一些好像活的时间长点，无止境的生命。
——人类学家，克伦·斯蒂芬森（Karen Stephonson）
列举事例进行启发
世界上最常用的两个字是例如，许多人用它阐述他们谈论的内容，这正是例子是支持观点和主张最普通的方法的原因，你可以用于各种类型的演讲。
在这一片段，我查阅了三种不同类型的事例。真实的例子以事实为基础；虚假的例子是编造出来的，以想象为基础。你可以从正、反两个方面考虑例子，下面分别为我们介绍这两种。
你真实吗？
真实例子的力量在于它是真实的，这显而易见，对吗？但是虚构一个例子来支持论点比寻找真实的例子容易。其不利之处是：你必须进行研究来想出真实的例子。
关于真实例子的一个好的说明来自洛克希德·马丁（Lockheed Martin）主席和万斯·科夫曼（Vance Coffman）执行总裁所做的关于冒险发展技术的演讲。他用“哈勃空间望远镜”来支持他的论点，即如果我们不愿意忍受冒险，就不会进步。
可是，我们都记得“哈勃”第一次被安放在轨道上时出现了问题，在旋转主镜时出现的一个比人类头发还细的差错使得太空船拍的照片不清楚。你会记得评论家忙了一整天引用“哈勃的问题”，但是三年以后，勇敢的宇航员小组弥补了这个缺陷，到目前为止，“哈勃”传回27万多张图像，让人类有能力及时看到过去，实质上是宇宙的开始。
以假想的方式讲话
一个假想例子的力量在于为了阐述正确的观点改编它，而缺点是由于“虚构”易受到攻击。下面是一个假想的例子，出自波音综合防御系统的主席和执行总裁吉姆·阿尔布（Jim Albaugh）的演讲，他讨论的是技术如何帮助打击恐怖主义。
下面是假想的：假定一名嫌疑恐怖分子劫持了一架从巴黎到老挝的飞机，综合系统把地址信息与其他两个生活在美国西海岸的人联系了起来，显示一个人有危险的运输材料护照，另一个受雇于“长海滩”海港。通过与目标联系，系统会引起和提醒权威人士收集更多信息来决定是否存在危险。
不要忽视正面的例子
演讲者经常告诉你不应该做什么，但是他们从不说你该做什么。这令吉姆·卢卡斯沙斯基感到很气恼，我与他一样生气。下面是吉姆的看法：使用方法错误、方法正确的例子，确信你为展示正确的方法做好了准备。“你可以提出一个特定的情况，谈论它是怎么被通过不同的方式处理的，”吉姆说，“但是如果你打算只给出一个方面，谈论正确的行为，间接提到错误的方面——而不是以其他的方式。你并不想把听众晾在一边。”
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第30节：第7章 确立一种风格：措辞斟酌要严谨（1）
第7章 确立一种风格：措辞斟酌要严谨
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本章提要
？选择能够强有力地传递信息的词汇
？构思妙句
？利用典型的修辞方法
？掌握轻松的编辑技巧
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有人曾经告诉我在英语中有1万多个无用的词，但其中有许多早晚能用于政治演说，而有些能用于你的商业演讲，这取决于你想完成什么。无论你的目标是什么，进行成功的演讲需要仔细斟酌你的措辞。
磨炼你的语气和风格
一位政治家发表演说揭露大政府的福利本质，他低沉的嗓音在整个房间隆隆作响：“从联邦政府对出生前胎儿的护理支出到社会安全福利，政府把人们从子宫照顾到了坟墓。”“子宫”和“坟墓”两个词押韵，听起来感觉不错，总能引起人们的掌声。但是，这个政治家厌烦了这样的说法，在一次午宴时向妇女政治俱乐部发表的演说中，他引入了一个新版本“从精子到寄生虫”，代替了“从子宫到坟墓”。听众们只能缄默无语。
我们从中能学到什么呢？三件事情：
不要在妇女政治俱乐部谈论精子。
不要在人们吃东西时谈论寄生虫。
不要忘记语气和风格很重要，它们对于你的观点是否被接受有很大的影响。
文字风格各异
几年前，我参加了由盖恩斯维尔的佛罗里达大学的英语系教授罗纳德·卡彭特（Ronald Carpenter）主持的一个研讨会，他的一个主题是选词在传达观点中至关重要。为了阐明观点，他提出一个问题：如果为约翰F。肯尼迪（John F。Kennedy）建纪念碑，碑上应该雕刻他的什么引用语？与会者全体立刻一致回答到：“问问你的国家有什么不能为你做，问问你能为国家做什么。”
第7章确立一种风格：措辞斟酌要严谨
第二部分创建一次演讲：基本原则
肯尼迪总统于1961年1月20日在他的就职演说中说了这句话，它编排了处处与他有关联的强有力的词汇。
卡彭特认为，对于词及其顺序的选择能让一句话流芳百世。他的证据在哪里呢？卡彭特把著名的引用语与肯尼迪说过的话作了对比，在1960年9月6日的一次竞选中，肯尼迪说道，“新边疆不是我许诺为你们所做的，新边疆是我要求你们为国家所做的。”
这句话会出现在肯尼迪的纪念碑上吗？毫无机会。但实质上，这句被长期遗忘的话说出了与名言相似的事情，可见，词汇的选择和编排至关重要。（需要另一个例子吗？那就想想以“1987年以前……”开始的盖茨堡演讲。）
用强有力的词汇阐明强大的论点
交流管理顾问吉姆·卢卡斯沙斯基也强调词的作用，作为卢卡斯沙斯基集团的主要负责人，他为整个美国的大公司排解企业纠纷，给行政官员的建议大多牵涉到他们如何能更有效地使用语言。
吉姆把词分为三类：废话、特色词汇和强有力的词汇。
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第31节：第7章 确立一种风格：措辞斟酌要严谨（2）
废话正如你所预料的，即乏味的，索然无味的填料，不引人注意地填充空间，例如“好的”。
特色词汇存在于另外一个领域，很生动，能引起情绪上的反应。下面举几个例子：“有缺陷的”、“犯罪的”、“贪婪的”、“被洗脑的”和“恶化的”。“特色词也会给你制造麻烦，”吉姆解释说，“每个听众对它们有不同的理解，其势头有可能盖过你讲的其他事。”
强有力的词汇其实没有表达具体意思，却会吸引人们的注意力，这正是为什么吉姆建议使用如“有趣的”、“不寻常的”、“决定的”、“热的”、“令人兴奋的”、“新的”、“关键性的”、“紧迫的”和“强制的”等强有力词汇的原因。
他有证据吗？“如果我说，‘这很紧急’或‘这很重要’，我没告诉你任何事，却引起了你的注意，”他说，“这就是强有力的词汇的作用。它们总能毫无理由地引起你的关注。”
名副其实的行话
只要与16/32…位OS混合物联系起来，保持简单网络管理协议机构和信息领域的配置，实模式设计的驱动程序很精良，是的，很正确。对演讲中行话的传统想法可以用两个词总结：避免。行话经常很难理解，在你和听众之间制造了障碍。
行话也能产生联系。为了说明原因，我需要介绍一种学术观念：语言的包含和排外功能。这听上去很复杂，它简单来说是指人们组成群体通过使用语言定义自己的方法，就像知道一种秘密口令。如果你讲这种语言，你就在其中（或者被包括在内）；如果你不讲这种语言，就在其外（或者被排除在外）。行话对于每组人来说是独一无二的语言。
每个群体都以定义成员的方式创建自己的行话，因此行话相当普遍。各种行业和专业都有自己的行话，许多公司有自己的行话，俱乐部和协会有自己的行话，甚至家庭里也有自己的行话。
那么，这对于演讲意味着什么呢？意义很大。对于你发言的对象来说，你是一个外人吗？你可以通过使用一些他们的行话来创造和谐的关系。使用行话表明你下了工夫收集关于听众的信息，还说明对于听众你有所了解。要与卫生保健管理行政长官谈话吗？查明共生的意思，在你发言时提到。要与真正的房地产经纪人谈话吗？查明FSBO的意思，将其引入你的谈话。
如果你想在听众不知道的行业或专业中引入行话该怎么办？许多演讲者在使用自己的行话时陷入了麻烦的境地，这正是为什么一般认为应该避免行话的原因。只要你培养好听众，在使用行话时就不会有问题。告诉听众它的意思，这是个秘诀，也是大多数演讲者忘记的一点，即为什么行话名声不好。
除了使用行话，你也许还想对它进行解释，使用听众能理解的术语。行话往往就像陈词滥调或委婉语一样，缺少感情。别用行话，画一幅真实的图画配上描述性的吸引听众注意力的强有力文字。
构思妙句
妙句通可以引起对关键要点的注意，帮助听众记住所讲的内容。想要一些例子吗？打开收音机或电视机，广告里到处都是这样的话。
广告用语在你的记忆中“抓住了”你，这正是他们想要达到的目的。每次一想起它们，你就会不自觉地想到商品和关键卖点。广告客户频繁地重复这些用语增加了它们的效果。
慎重对待直接从广告中得到的妙句，它们也许已经很老套，会让你的听众厌烦。
妙句的技巧不止局限于广告业，任何人，包括商界领导，都能在任何类型的演讲中使用它。作为国家主要辩护律师之一的霍华德·乃申斯（Howard Nations），建议律师创建能给陪审员留下深刻印象的妙句。当然，近期法律历史的妙句来自于O。J。辛普森（O。J。Simpson）的审讯：“如果这不合适，你必须宣判无罪。”
商界领导也喜欢这个技巧，在一次关于长途通讯发展未来的演讲中，时任美国电信和美国著名通讯公司主席的威廉·伊斯雷（William Esrey）构思了一个短语来描述电话和电脑的关系，他称其为infonics。对他的妙句进行解释后，在接下来的演讲中他重复用了20多次。
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第32节：第7章 确立一种风格：措辞斟酌要严谨（3）
你也可以用这个技巧来强调你的演讲要点，选择一个重要的观点，根据它创建一个妙句，并不停地重复。“对于我们公司被傲慢自大的中产官僚所控制我感到很厌烦，他们是‘manajerk’，你们知道我的意思是什么。有人认为他们的备忘录对公司的未来至关重要——这是一个‘manajerk’；有人记下你们的观点，放进自己的备忘录中，表示会拯救公司——这是一个‘manajerk’；有人亲吻执行总裁的屁股而不是他们的配偶——这是一个‘manajerk’。”
利用典型的修辞方法
如果你在古希腊进行辩论，将会有一个好消息和一个坏消息。好消息是：没有律师。坏消息是：你不得不为自己的案件进行辩论。这是古希腊人之所以发展了各种各样的修辞方法来提高演讲的原因，他们想获胜。
这一片段展示一些典型的修辞方法，不要担心，它们今天仍然有用。（你的律师可能也在使用它们。）
押头韵
押头韵指的是一个短语里的单词以相同的发音开头。典型的例子是前副总统斯皮罗·阿诺（Spiro Agnew）把媒体描述成“nattering nabobs of negativism”。
你也可以用押头韵的方法来让你的谈话题目更加令人难忘。当我在中学时，一位英语老师谈论起了由她的一位大学同学写的一篇题目为“四个新生父亲”的论文，她说押头韵使得这个标题在她脑海中保存了好几年。我为这一点作担保，因为从中学以来它也一直印在我的脑海中。
隐喻
隐喻是对来自圣经、神话或文学的人、物、事的参考。下面举的例子，出自得克萨斯州商业银行的主席和执行总裁约翰·亚当斯（John Adams）所发表的关于平衡工作和家庭的演讲：
反对平衡工作和家庭者说，雇主不应该过多干涉工人的生活。因为那样做好像打开了潘多拉的盒子，里面是提高了的期望、雇主的责任、隐私的侵犯甚至有对在提供工作——家庭计划方面的不平等的谴责。
隐喻提供了一种利用听众熟悉的事物来解释你的立场的简单方法。“一些投资者说，我们刚刚诞生不可能战胜财富五百强的公司。是的，我们可能是一群巨人中间的一个‘大卫’，但我们会看到谁获胜。”谈话中包括隐喻，要确保你的听众能理解，如果不是这样的话，就作出解释。
对比
对比指的是在一个句子里把两个相对立的事物放在一起。约翰F。肯尼迪（John F。Kennedy）一直使用这种方法：“如果一个自由的社会不能帮助很多贫穷的人，它就不能拯救少数富裕的人。”对比容易让人记住，使得演讲者听上去很有口才。请听听下面的话：
我们发现自己在物质上富裕，但却在精神上赤贫；以高度的精确性到达月球，却陷入了地球喧嚣的混乱。
我们遭受战争，却企求和平；我们被分裂，却渴望团结；我们看到周围空洞的生活，却想要满足；我们看到需要做的工作，却等待人手来做。
听起来不错，对吗？想知道是谁说的吗？理查德M。尼克松（Richard M。Nixon）总统。我个人认为，尼克松因为很多方面而出名，激励人心的公开演讲却不在其中。但出自他就职演讲的这一段却听起来很了不起，这是为什么？对比，对比能让任何人听起来很棒。
纯粹的对比和比较的结构使得对比法成为了有效的修辞技巧。
对比是演讲中最容易的修辞方法之一。当我参加罗纳德·卡彭特（Ronald Carpenter）主持的研讨会时，他甚至提供了一个写对比的步骤公式。让我们来看一看：
1。选择两种对立的事物（词、短语或观念）。
2。用对立事物之一在每半个句子上写一句话。
3。让句子听起来很平衡。（在每半个句子上安排相同数量的词，把对立事物放置在几乎相同的位置。）
4。对立事物放置得越近，对比听起来越扣人心弦。
5。如果一个对比很简短而不是又长又杂乱，通常作用就会更大。（埃德蒙·格文（Edmund Gwynn）的名句就是个很好的例子：“死亡容易，喜剧难。”）
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第33节：第7章 确立一种风格：措辞斟酌要严谨（4）
6。如果对比以一个肯定的语气结束会更加有效。（典型的例子是约翰 F。肯尼迪的“问问你的国家有什么不能为你做；问问你能为你的国家做什么。”让我们反过来说，“问问你能为你的国家做什么；问问你的国家有什么不能为你做。”这样，效果就截然不同了。）
你也可以在普通演讲中使用类比法。如果演讲是为了通过公司的计划进程，你可以说，“我们必须停止谈话，开始行动。”如果展示的是营业的季度效益，你可以说，“我们的销售额提高了，而利润却下降了。”如果谈论的是公司浪费的风险资本，你可以说，“悖入悖出。”
夸张
夸张是用于夸大的俏皮话。人们在日常会话中很自然地使用夸张的语句如：“我花了一年的时间等你打电话。”这是强调演讲要点的好方法。下面的例子出自旧金山喜剧指导约翰·肯图（John Cantu）所做的关于他的喜剧状况的演讲：
我表演的第一个俱乐部是一个又小又黑的地方，黑�