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有义务使用人才，提拔人才，这样你的下属才能感到在你的领导下有一种信任感，他们也愿意为你而加倍努力。
可见，作为商人，一定要认识到知识的重要性，认识到知识可以转化为生产力，可以带来巨大财富，要在企业里形成尊重知识、尊重人才的良好氛围。
如果软件业真像专家所说的是一个牛背上的产业，那么用友公司董事长王文京无疑就是牛背上的神话缔造者。
中国中央电视台在把含金量颇高的“2001CCTV中国经济年度人物”荣誉授予王文京时是这样评价的：“他是中国财务软件的领跑者，证明了中国人能做自己的软件；他是一年度资本市场的宠儿，证明了知识就是力量，知识就是财富；他是一个象征，创业者的个人价值和民营高科技企业的魅力在社会放出异彩！”
王文京出生在江西上饶的一个普通农民家庭，15岁考上江西财经大学，被当地人称为“神童”。那时他是学校最小的学生之一，学习财经，未来对他来说还是一个虚无缥缈的东西。19岁大学毕业，王文京如愿来到了北京，进了国家管理机关。对很多人来说，这样顺利的人生就是一个梦想的顶点了。可是，看似老成持重的人却做了一个惊人之举：24岁本命年生日的第二天，王文京居然丢掉铁饭碗，借了5万元人民币的发展资金下海办公司去了，今天王文京的个人身价已是这笔资金的10万倍。
王文京本人不会预料到，自己对北京的梦想会是今天的模样：全国人大代表、中国软件协会副理事长、商会副会长，而用友公司也已成长为中国最大的独立软件开发商、中国最大的财务及企业管理软件厂商。
若干年前的王文京或许不会想到今天他要为中国软件业在世界谋一席之地而四处奔波，而今天，功成名就的他显然不会像看上去那么轻松，毕竟起步仅十余年的中国软件业还太“软”，面对中国入世不啻于雪上加霜。
王文京选择了主动出击——重金“挖角”。聘请有着国际背景的前宏道资讯北亚区总裁何经华出任用友总裁一职，就是其一个重要的步骤。王文京在给何经华的邀请函里说：“何总，让我们一块儿来写一部中国软件史。”用友在走向世界这个目标上前进了一步。用友开始大胆地谈论“国际化”，而不仅仅是洗掉“土腥”味这个问题了。
何经华会将用友带到哪里，目前还不得而知。不过，可以确定的是，何经华已经为用友带来了王文京所需的国际化思维意识。而且现实点讲，在目前用友所处的发展阶段，公司拥有国际化思维比公司国际化本身更加重要。
可见，知识就是财富，用友软件的发展就是很好的例证。在已经到来的知识经济时代，作为领导者、管理者，重视知识在企业发展中的重要作用，对加快企业的发展无疑具有重大而且长远的战略意义。
常言道：“知识无价货有价，学海无涯勤是舟。”古希腊一位哲学家叫泰勒斯，穷困潦倒。有一次，他穿得衣衫褴褛在街上行走。迎面走来的几个商人对他进行挖苦：“泰勒斯，听说你知识渊博。可是，知识能给你带来什么呢？是黄金？还是面包？”哲学家答：“咱们走着瞧吧，我会用事实来教训你们的。”
后来，泰勒斯运用丰富的知识，推断第二年将是个橄榄丰收年。于是，他在冬天用相当低廉租金，把当地所有的橄榄油器全租下来。不出所料，次年果然是个橄榄丰收年。而这时，许多急于发财的人到处找榨油器，结果都一无所获。最后才知道榨油器都给泰勒斯垄断了。他们走投无路，跑到泰勒斯家门口苦苦哀求，其中也有那些挖苦过泰勒斯的商人。这时，哲学家以嘲弄的口吻向众商人声明：“高贵的富翁呵！看到了吧？这些榨油器都是我用知识搞到手的。像你们这些富翁也只好求助于我。然而，我追求的并不是这几个钱。我需要证明一个道理：知识是无价之宝，是最伟大的力量。”
可见，泰勒斯之所以得胜，完全得助于知识的力量。如果他不是具备丰富的天文学、数学、农业和预测学的知识，以及资金运用、供求规律等方面的知识，又怎么可以取得这场胜利呢？可见“知识生财”这个道理，鉴古察今，无有例外。
作为商人，需要具备知识与才能。商人家应该是杂家中的杂家，专才加通才，才能成为帅才。循此要求出发，想做一个成功的商人，在经营事业中能够不断取得成功，必须养成终身好学的习惯，不断进取，永不知足。只有不断改进思维，更新知识，才能不断增长才干。
另外，一个人知识、能力的“博”和“专”也是相对的，对商人的能力要求而言，“博”是第一位的，“专”是第二位的。对知识能力的积累提高过程来说，则应先从“专”入手，由“专”及“博”。在某个专业经营系统里，可以改改行；在两个企业经营系统里，可以跨跨行，做到博知，从而防止浅薄。企业家为了扩展自己的博闻能力，可以读些专业外的书籍，做些专业外的事情，如参加各种学术讲演会、经营管理训练班、参观考察各行各业的企业等活动。为了磨练解决实际问题的能力，工作时间专到“老大难”的场所去，碰到棘手工作非把它解决好不可。业余时间还可以与孩子猜猜谜，与友人下棋看戏、听听音乐，或者有目的地谈天说地，这不仅增加生活乐趣，又能陶冶性情，还对活跃思维、增强智力有积极作用。这样通常能有意识地从多方面来自我造就成合格的管理者。
知识就是财富。知识与财富是正比关系，谁控制的知识越多，致富的机会就越多。
在第一次世界大战期间，芝加哥的一家报纸发表了一些讨论。在这些社论中，他们称福特为“无知的和平主义者”。福特反对这种声明，于是控告该报诽谤。这件诉讼案在法庭开庭时，报社所请的律师请求辩护，而且让福特本人走上证人席，以向陪审团证明福特的无知。这位律师问了福特各种各样的问题，且问所有这些问题的目的，都是要让福特自己来证明，福特对制造汽车也许有相当的专门知识，但就大体而论，他还是个无知者。
律师向福特提出了诸如下列的问题：“谁是班尼迪克·亚诺德？”“英国为了镇压1776年的叛乱，派出了多少军队到美国？”福特在回答后面一个问题时说：“我不知道英国派兵的确切数字，但是我听说过，派出的兵远比活着的回去的多。”
到后来，福特对于回答这一类问题感到厌烦，他在回答一个特别无礼的问题时，向前倾了一下身子，手指指着发问的律师说：“如果你真的希望我回答你刚才问的这个愚蠢的问题，或者回答你所问的其他任何问题，那么让我提醒你，在我的桌上有一排电钮，只要按下某个电钮，我便可将我的助理人员叫来；只要我开口，他们对于我花费最大心血所建立的企业中的所有问题，都能一一回答。现在请你告诉我，既然在我的周围有人能提供我所需要的任何知识，难道只为了能够答复这些问题，我就应当在心里都塞满这些东西吗？”
这是一个颇有逻辑意味的答复。律师无言以对。庭上的每个人都认为这便是有教育的、而非无知的人的答复。受过教育的人知道他需要知识时从何处取得，并知道如何组织这种知识，使之成为明确的行动计划。福特在他的“智囊”团的协助下，使他成为美国最富有的人士之一，他掌握了他所需的专门知识，而且可以取用自如。到底他自己的心里有没有这些知识，这也许并不重要。
通过这则事例，我们可以清楚地看到知识在社会生活中所起的作用。同时，它也印证了关于控制知识成功的秘密。那就是必须占有大量的知识，因为它是无形的财富，谁占有知识谁就能利用它创造出大量的财富。
□做善于经营，充分思考的商人
要最大限度地从学习中获益，商人还必须是一个思考者。仅仅熟悉一些事实并不等于获得了力量。如果我们用一无是处的知识来填充大脑，无异于一个劲儿把家具和摆设塞入我们的房子，直到我们自己没有立足之地。
美国《成功》杂志创始人奥里森·马登曾说：“食物只有被充分消化吸收，变成血液、大脑和其他组织的一部分后，它才能化为体力、智力和肌肉。同样，知识只有被大脑消化吸收，成为你自己思想的一部分后，知识才能成为力量。如果你希望获得知识上的力量，除了看书要全神贯注外，还要形成这种习惯：经常合上书，坐着想一想，或是站起来走走，想一想——一定要思考，要沉思，要默想，要在脑海中反复思量你读到的东西。”
有些商人认为，只要他们持之以恒地学习，只要在任何闲暇时都一书在手，那么他们必将会变得有教养、智慧通达。其实不然。与阅读相比，思考要重要得多，沉思、默想我们读到的东西，就如消化吸收我们所吃的食物。
伊丽莎白·布朗宁曾说：“书读得太多，如果与我们的思考不成比例，这就是错误的做法。我相信，如果我能少读一半的书，我会更聪明些，会有更出众的才能，会有更高的鉴赏力。”
比尔·盖茨也这样认为：学习的最大好处不总是在于所记得的内容，而在于它们的启迪，它们对塑造性格的巨大影响。成功的企业领导人知道，那些已经融入一个人体内的、随时可用的少量知识要比空泛而无用的大量知识能成就更多的事业。
既然思考如此重要，那么，作为一个商人是否要留出足够让自己思考的时间呢？
“忙忙碌碌的领导人士都是在什么时候思考的？”这的确是一个每天都拿出时间思考的人问的一个有趣的问题。
在商人中，有许多人是这样安排自己生活的：他们可能每周拿出一个或是两个晚上的时间作为机动时间，这样他们就能够读一点书或是用这段时间进行沉思、反省。还有一些忙碌的领导人总是在日复一日、周复一周中为日常工作所驱使，不停地往前走。无论每天遇到什么样的事情，他们都会不经深思熟虑后就迅速做出决定，而后来证明往往是错误的决定。
弗兰克·万德里普在美国最大的银行当董事长时，他每一天的日程总是排得满满的，总是一个会见接着一个会见，一个会议接着一个会议。有一次，《福布斯》杂志创办人福布斯问他：“你在什么时候才能够找出时间进行思考呢？”他回答说：“你肯定能够想像得出来，在银行里我是不可能找出一丁点儿的空闲来思考的，我只好在回到家里的时候才思考。”
正如福布斯所说：“所有的成功都来自于严谨的思考，我们是否始终记得这个最朴素、最基本的事实？不仅只有成功，世界上的任何事情在成为现实之前都是先在某些人的头脑中以思想的形式存在的。”
比尔·盖茨向青年人忠告：如果我们能够始终让自己的想法牢牢地占据在脑海中，让它们始终占据自己思想的中心，这些思想就会最终变成引导自己走向成功的物质形态，深深地影响自己，从而有条理地规划自己的每一天、每一星期，留出足够的时间给自己去冷静地、长时间地思考，往成功的方向去思考。
世界著名培训与咨询公司——Alamo学习系统的首席执行官和创始人盖伊·墨尔先生在他所著的《领导者的优势》一书中指出：“最近的研究表明，成功的人不会糊里糊涂地混日子，遇到危机时不会东碰西撞、手忙脚乱，他们决不是有勇无谋的人；相反，他们在解决问题和进行决策时，能够清晰而系统地进行思考。他们掌握了正确的方法，可以处理任何情况下的问题。在处理问题时，他们明白应该首先搞清什么问题，以什么顺序和方法去处理。”
在美国有线电视网的一次采访中，记者曾问美国前劳动部秘书长：“是否可以找到一种捷径来改善美国劳动力的素质？”对这个每年美国政府需要花费大量资金的问题，他回答得非常简洁：“惟一的希望在于思维技巧。”
的确，成功的商人能运用思维技巧带着问题进行系统的思考并能将其思维的结果积极地贯彻执行。这样的商人由于能够更好地处理信息，在解决问题时就能做得更好，他们看到的不仅仅是问题的表象，还能抓住问题的实质。目前，许多企业为应对加入世贸组织的挑战，正在制定变革措施，在这种环境下，思维能力比传统的工作技能具有更重要的意义。
□随时不忘“充电”
俗话说：“非学无以广才，非学无以明智。”对于商人来说，知识素养更为重要，因为在实施领导行为的过程中，知识素养决定着商人的思想观念和思维方式，而思想观念和思维方式又决定着行为方式。只有具备了广博的知识，商人才能具备和提高自己观察分析、判断决策、组织交往等诸多方面的能力。所以说，知识素养是商人的成功基础。
一个人的知识素养往往可以通过他受教育的程度来加以衡量。有人查阅了当今国际人物的有关资料，发现在当今政治、外交、经济、军事、学术、文化等社会各界的领导人中，受过大学教育的约占71．9％，大专占5．1％，中学2．5％，自学成才或学历不清楚者仅占2．4％。而且往往职务越高，受教育的程度也就越高。
商人必须有广博的知识。但这并不意味着领导者应当成为万能博士。事实上，在浩如烟海的现代知识海洋中，任何人也不可能通晓一切。如果对自己应具备的主要知识素养没有明确的认识，即使勤奋学习，也可能事与愿违。因此，正确理解和设计自己的知识结构，有利于商人明确努力方向，提高自身素质。
商人的知识结构应当由基础知识、专业基础知识两部分构成。
1．基础知识
商人必须学习政府制定的有关中小企业方面的方针、政策，尤其要关注的是，中国加入WTO后，政府对相关政策、法律和法规方面的修订和出台。领导者还要学习和掌握一些社会科学知识，至少要懂得这些学科的基本常识。此外，还要密切注视世界科技新成就、新趋势，以开阔自己的视野，明确创业的方向。
2．专业基础知识
商人的专业基础知识，大体上可分为两大部分，一是企业管理专业知识；二是成才创业知识。
商人提高自己的知识素质应注意以下两点：
1．知识要不断更新
当今时代，瞬息万变，知识素养的重要性就更加突出了。在这个知识急剧爆炸的时代，20世纪60年代的10年间，人类的发明创造已超过过去2000年的总和，知识转化为直接生产力的过程大大缩短；加上新兴学科大批涌现，知识的陈旧率大大加快，作为商人只有不断更新自己的知识，才能跟上时代的步伐。
2．知识结构的合理化
知识素养也包括知识结构的合理化。如果把知识比作营养的话，营养本身是不能保证身体健康的，只有通过合理的营养结构才能达到健康的目的。没有合理的知识结构，即使学识再高也无济于事，甚至是危险的。
“不能仅凭知识搞经营，但没有知识也搞不了经营。”作为一名商人所必须掌握的知识范围是相当广泛的。从与经营直接有关的法律、财税、计算机的知识，到经济、市场、商品、心理学等等，实在是无止境。
一名商人知识不足就可能导致其企业不能顺利运作，至少不能使公司成长壮大。例如，如果没有法律方面的知识，也许就会不自觉地违犯了法律；没有经济方面的知识，就抓不住市场行情的波动，错误地操纵了经营的方向；如果缺乏商品、市场、技术革新等方面的知识，就抓不住商业机会，难于扩大事业的发展。而对于员工而言，一个没有知识的创业者是极不可靠的。
人为了生存一天要进三餐，商人要生存就必须给大脑进三餐。可见人如果不向大脑补充营养，大脑就会退化，退化就会丧失智慧。在商业竞争变成了智慧决胜的当代经济社会，这样的经营者就会不断地被逼入败者的困境。根据科学文献介绍，成年人的脑细胞大约由140亿个组成，其中有效利用的仅占1/10到1/8，即使获得诺贝尔奖的学者也不过1/4或1/3。脑细胞不使用就会一天天死掉，为了预防只有尽量增加用脑的机会。通过教育局等活动不断输入新知识，思考新问题，只有通过向大脑补充营养，才能防止脑细胞的死亡。所以，每一个经营者，一刻也不能懈怠向大脑补充营养。
防止大脑退化，经常活跃其功能是十分重要的，经营者要常备不懈地努力，为着自己的目标和理想进行必要的学习。例如，演员为了自己什么时候出场都能胜任，每天都必须反复地训练。这样一旦机会到了，他们就会将角色演得很出色，由此获得好评，出场的机会就会频频而至。每一个人其实都在为着自己的目标理想拼命地准备着，商人亦不例外，必须不断地掌握知识，培养经营感觉。
读书是商人宝贵的营养来源，除工作直接需要的业务和专业书籍之外，每个月至少要读两三本书，没时间只不过是借口，读书的时间不能减少。现在不摄取营养将来会后悔莫及。
现在很多的商人以书为话题的时候非常少，提起书的话题一般都是“唉呀，太忙了没有时间读嘛”，以此逃脱。大家都很忙，虽然忙，但是与吃饭、睡觉一样，在一天的圆圈的某一点上必定要确保读书时间。读书是智慧的营养来源，与身体一样，如果不每天向大脑与心灵补充营养，那么会因营养失调而倒下。倒下是指脑细胞死亡，大脑丧失其功能，感性也随之衰退而变得迟钝，这样一来，大脑和心力将不堪维持经营，企业每况愈下，难以逃脱被自然淘汰的命运。今天在时代的潮流中苟延残喘、一筹莫展的企业，结果将落入这个模式，这并非言过其实。追根究底在于经营者的智慧营养失调。声称很忙，手不想碰书的人，也许是认为读书需要花时间，需要端端正正地坐着慢慢地念，其实，读书是件轻松的事。利用乘车或等候时的一点儿缝