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个妥善的处理方案。”叶双城先扫视了在座的人一下，然后平缓地说道。
“老叶，这次又是重兴纪岩那个王八蛋捣的鬼吧？”会议桌左手第一个座位上的一个五十多岁的胖大男人说话了。他声如洪钟，尤其这句话还是带着劲说的，一句话说完，整个会议室都在回响他的声音。显然，重兴在这之前对创世纪的打击已经让这些创世纪的大股东们非常气恼，这次又发生了这种骇人听闻的事件，当然是他们不能接受的。这个胖大男人显然是那种性格豪迈、不拘小节的人物，除了宏亮的嗓门，他的宽脸、蒜鼻、厚唇也全都说明了这一点。
“肯定是他，这个混蛋现在竟然使出这么下三滥的手段，简直是无法无天了。”右手座第二个看上去年近五十的中年男人也显得非常气愤，紧接着说道，“叶董，我们这次绝不能轻易放过他，一定要让他也付出应有的代价。”看来，在这个五个人的董事会中，他算是最年轻的一位，西装笔挺，衬衫及领带搭配的很协调，头发梳理的一丝不乱，一看就知道是一个很讲究生活品味的人。
“叶董，现在我们创世纪购百乐在A市的八家连锁店几乎都已经没有顾客了，这样下去损失不可估量。另外，创世纪的股价跌的很惨，我们现在可以用来护盘的资金也已经不多了。”说这话的是会议桌右手第一个座位上一个看上去六十多岁的男人，我看他也是这个董事会里年龄最大的。他看上去应该是谨小慎微的那种人，身体瘦弱，一脸的皱纹，穿着一件一看就是地摊货的已经很旧了的蓝格夹克，说话慢声细语。
叶双城一直在静静地听着，并没有说话。等这个人说完，他把目光投向了左手第二个座位上那位看上去四十五、六岁的女士。
《策动》 第六部分（1）
六十六
“是谁干的，出于什么目的，这些暂时可以不去考虑。因为如果是有人故意在这么做，那么这将是我们防不胜防的。这些人有可能在这次事件过去之后，再次使用同样的手段来搞破坏。所以，即使我们不急，公安机关也不会允许这样严重的投毒犯罪行为重复发生。我觉得目前的紧要工作还是想想如何把已经发生的事件妥善处理好，使集团的损失降到最低。”看到叶双城看着自己，那位女董事说道。
虽然已经不年轻了，但这位女董事看上去风韵犹存。从她说话不紧不慢的语调，平静而微露锐光的眼睛来看，我觉得她属于那种理智大大超越了情感的人。这种人往往在任何时候都会保留着清醒的头脑，不会让自己陷入一点点的困惑之中。
叶双城听过她的话，微微点了点头，看着几个人笑了笑说道：“我同意马董的意见。正所谓‘兵来将挡，水来土掩’，打开门做生意，遇到这种事情在所难免。现在我们大家来讨论一下如何处理这件事情吧，各位认为呢？”
“老叶，弟兄们一起打拚这么多年，算是出生入死过来的，你怎么这时候了和我们说话还这么客气？你是头，你就说你觉得我们该怎么做好了。”胖大男人放下夹着雪茄的手，把嘴里的烟雾喷出来，眯着眼睛大声说道。
“是啊叶董，你是总裁，你就说吧，现在该怎么做。”其他两个男董事随声附和，女董事也点点头。
坐在旁边看到现在，我算是大概了解了集团董事会的一些情况。集团的董事，加上叶董一共是五位。看来这些董事们都很信赖叶双城，相互之间也是团结的。我还不清楚别的人，但从刚才说的话来分析，那位年长、穿蓝格夹克的男董事似乎在集团内任职，如果是的话，应该是和集团的财务工作有关。
还有一点令我感叹的是，如果把这些董事们放到人群之中，应该不会被人认为他们有什么格外的与众不同之处，但我知道，既然能坐在创世纪集团董事的位置上，那么，这里的每一个人应该都是身家最少几个亿的富豪。
“消除投毒事件将对集团造成的负面影响，挽回公司声誉，恢复消费者、社会、政府对我们的信任是处理好这件事的关键，我们必须马上着手。”听了他们的话，叶双城点点头，神色郑重地说，“同时，必须引起我们注意的是，这件事也是一个危险的信号，提示我们集团正在遭到来自某些方面的怀着不可告人目的的人的恶意攻击。
以前曾经出现过类似的情况，但像这次投毒事件这么明目张胆、无法无天的还是第一次。所以，现在我想提醒大家，要对这件事及未来有可能发生的其他类似事件给予高度重视，以使集团各单位、各企业的工作得以正常有序运转。请办公室卢主任即刻起草一份文件，下发到集团的各部门单位，提醒大家对各自的安保工作进行认真的自检，目的是发现漏洞和存在的隐患，以便及时整改。”
说完，他看着坐在会议桌远处一点的一个四十多岁、带着金丝眼镜、显得精明干练的中年男人。卢主任正在记着什么，听到叶双城的这番话，抬起头来点了点说道：“好的叶董。”
参加这次会议的，除了叶双城、四位董事、叶琳和我之外，还有这位卢主任、我见过面的叶董的女秘书。另外还有三位也都是四、五十岁的中年男人，我暂时还不知道他们是谁。
“至于这次投毒事件的处理，我已经有了一个基本想法，召集大家来开会，就是要和大家说一下这个。”安排完了卢主任的工作，叶双城接着说道：“这件事，已经不是购百乐超市能够自行解决的，需要由集团出面才行。我准备抽调若干相关人员，以集团的名义，成立一个投毒事件危机公关小组，专门来解决这件事。”
“对呀，这对。”年长穿蓝格夹克的男董事听完叶双城的话，首先点了点头，“现在所有的媒体全都在报道这件事，A市已经传得沸沸扬扬了。这媒体的力量可真是太大了，一夜之间创世纪的购百乐几乎成了众矢之的，如果这个声誉挽回不了，那恐怕……”他没有把下面的话说完。但大家都知道他的意思。
《策动》 第六部分（2）
“那么叶董，这个小组都有哪些人组成呢？”那位四十多岁、衣着考究的男董事问道。
“小组成员一共有六人，除了世纪畅想的办公室主任钱娟之外，其余的都在座。”叶双城向他点点头，环视所有人说道：“我已经让人通知钱娟一会儿来集团开会，在这个会议结束后，小组将马上开一个碰头会，布置一下后立即开展工作。
“老连，”叶双城看着坐在卢主任旁边的一个五十几岁的中年人说道：“你是购百乐的总经理，熟悉情况懂政策，你要参加。”
“好的叶董。”这位连总也许是因为昨天晚上没睡好觉的原因，眼睛里布满了血丝。还有就是，从他皱得深深的眉头中就能看得出他有多么着急。
“崔部长，”叶双城看着连总旁边的一位四十多岁、给人一种孔武有力的感觉的男人说道：“你是超市的保安部负责人，这个小组必须有你。”
“是叶董。”这位崔部长估计是军人出身，回答的干脆利落，就像是军人在接受任务。
“卢主任，集团的对外事务一般都是由你出面的，所以这个公关小组需要你。”
“好的叶董，请您放心。”卢主任点点头，他好像知道自己肯定是这个小组的成员，已经做好了回话的准备了。
“还有就是叶琳副总裁。”叶董说完我才知道，叶琳现在在集团的职务竟是副总裁。
“那还有一个人呢？”问这句话的是那位女董事。
“是的，”叶双城点点头，“还有一个就是坐在我旁边的这位年轻人，现任世纪畅想策划创意部总监的任一凡。”说着，他转过头看着我，示意我和大家打个招呼，我整理了一下西装站起来，环顾四方说道：“各位董事、前辈大家好，我是任一凡，叶总让我来参与危机公关小组的工作，能认识各位我很荣幸。”说完，微微鞠了一躬后我坐下来。
与会的人在叶双城公布危机公关小组名单的时候，大概已经想到我将是这个公关小组的人员之一。虽然以前不认识我，但我毕竟是世纪畅想的策划部总监，而这个部门一向都是集团的智囊机构，所以我在这个小组的名单里并没有什么特别之处，所以，听过后，每个人的表情都很平静，这没什么特别的，很正常。
大胖董事听罢点点头，然后问道：“小组成员没问题，除了这个叫任一凡的年轻人我不了解之外，其他人的能力没说的，都能独当一面。但这个小组也不能个自为战吧，必需要统一行动，所以，由谁来负责呢？”
接下来叶董公布出来的消息却让他们有大跌眼镜的感觉。
“这个小组的负责人是任一凡。”叶双城看看了那个大胖男人，然后面对大家说道。
“啊？！”这明显地出乎大胖董事的意料之外，他愣住了。看看叶又看看我，有点不相信的感觉。
其实何止是他，在座的除了叶琳外，每个人的脸上都是惊讶的表情。
“任一凡？策划总监？是不是就是最近在世纪畅想提出客户删减计划的那个人呀？”那位女董事看了看我，又看了看叶双城问道。
“就是那个做了四年员工，因为最近为世纪畅想赢得了英国朗星公司的业务而被提起来的那个年轻人吗？”这是那位衣着讲究的男董事问的，只是我听得出来，他的语气里有一些不屑的成分。
“是的，”叶双城点点头，说完转过头看着我，“一凡，在座的各位董事及集团领导你可能大多数还不认识吧？”
“是的。”
“那好，就让叶琳副总裁先给你一一介绍下吧。”说完，叶双城看着叶琳，“小琳，你来为一凡介绍一下。”
“好的。”叶琳语音轻快，从座位上站起来，看了我一眼，然后笑吟吟地看着大家，伸出左手，手掌向上指着那个大胖男董看着我说：“一凡，这位是集团董事，副总裁李贤虎先生。”
在叶琳说话之前，我已经站了起来。她明显地和这个李贤虎很熟，用‘先生’这个词的时候，有些顽皮地笑了笑。
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《策动》 第六部分（3）
“您好李贤虎前辈。”我目光平静地看着正用凌厉的眼神上下打量着我的李贤虎，微微笑着说道。
“这位是集团董事，总会计师庄学德老师。”叶琳同样指着那位穿着蓝格夹克的年长董事看着我说道。
我同样礼貌地打着招呼。这一圈介绍下来，我总算是认识了他们。那位女董事叫马宏华，是集团的副总裁。那位衣着讲究的男董事名字叫秦在言，出乎我意料的是，看上去年富力强的他却并没有在集团任职。
卢主任叫卢永民，在叶琳介绍到他时，和我打招呼时他表情似乎有些许的不自然，我想有可能是因为这位卢主任认为这个小组的负责人应当由他来担当的原因吧。
那位购百乐的连总经理名叫连尚全，超市保安部崔部长名叫崔志勇。还有一个我不认识的四十多岁的男人叫潘千年，是创世纪集团的董事会秘书。
“叶董，为什么不找个有经验、在集团里也有一定职位的人来主持这项工作呢？卢主任、潘秘、老连还有叶琳，都可以的……”在所有的人介绍完毕，我和叶琳重又坐下后，秦在言董事首先发言，他的话是对我投了不信任票。
“在言，不瞒你说，今天上午之前，我是打算亲自来处理这件事的，但在和任一凡谈过之后，我觉得由他来负责处理这件事应该会比我处理的更好。任一凡对整个投毒事件已经有了一个一揽子的解决方案，我听过后认为有很强的可操作性。而且我也觉得他有解决这次投毒事件的能力，所以，当时我就决定，让他来处理这件事。”听完了秦在言的话，叶双城微微沉吟了一下，然后平静地对他说出了自己的想法。
“老叶，我知道你看人很准，也相信小任是有能力的。但这次投毒案已经惊动了市长，如何来处理事关重大。担任这次公关小组的负责人，他是不是太年轻了？”本来脾气直率的李贤虎在听到叶董让我来负责危机公关小组的时候，一直没有说话，此时却忽然声音低沉地说道。
说实话，我觉得李贤虎的担心不无道理，因为我也担心。从来没有经历过这样的事，更没有亲自处理过，心里实在是没底。
听了李贤虎的话，叶双城思忖了一下，然后看着李贤虎笑了，“贤虎啊，还记得吗？当年你曾经一个人只身下四川，愣是从一家骗子公司手里追回了购百乐的五十万巨款，还顺路进了一批当时非常紧俏的彩电回来，为公司的发展立下了大大的一功。”
李贤虎先是一愣，然后得意地笑了，“老叶，这时候你提这个干嘛？再说了这已经是老黄历了嘛，呵呵……”
“嗯，贤虎啊，如果我没记错的话，你当时只有26岁。”说完，叶双城满目笑容地看着他。而李贤虎象明白了什么似的，用手挠了挠后脑勺笑了，“老叶，你这是用我自己的例子告诉我‘自古英雄出少年’啊！哈哈……”
“叶董，任一凡以什么身份来处理这次事件呢？马宏华问道。
“噢，对了，我已经和集团人事部打过招呼，任一凡将出任我的特别助理。”
六十七
说心里话，没开这个会时还没有这种感觉，而此时，看到叶董力排众议推举我，我突然感觉压力大了很多。说得严重一点，这次投毒事件处理的好坏，将直接关系到购百乐超市的品牌和命运，关系到集团的未来发展。其责任之大不言自明，这一点从与会者脸上的表情就看得出来。
同时我也明白，其他人对由我这样一个像是忽然从地底下冒出来的毛头小子似的人来领导这个危机公关小组也有些不以为然。虽然我在世纪畅想的事儿大家都所有耳闻，但除了挽回朗星公司的业务那件事之外，较有影响的工作只是世纪畅想的客户结构改革方案，而现在这项工作也只是在实施当中，并未看到什么特别明显的成绩，但既然叶双城如此支持、信任我，大家也就不好再说什么了。
会议开到此时已经算是结束了，当钱娟来到会议室，叶双城宣布散会再由我们危机公关小组开碰头会的时候，我发现只有董事庄学德和董秘潘千年离开了，而其他三位董事都没有要走的意思。我想，估计他们是想看看我怎么主持这个碰头会，更主要的恐怕是想看看我是如何来安排开展工作的吧。
《策动》 第六部分（4）
叶双城看到这种情况，微笑着对我说道：“一凡，看来几位董事和我一样，想听听你如何来安排公关小组工作，既然这样，你就开始吧，不用管我们了。”
我心想，不管你们是不可能的，不过我不会受到别人的干扰，只不过说话得注意点了。生活、工作有时就像在演戏，我知道，下一幕轮到我出场了，而且，演的是主角。
平定了一下情绪，我慢慢站起来，微微鞠躬，缓缓说道：“感谢叶董对我的信任与栽培，也感谢各位董事、经理们给我的和即将给我的支持与帮助。叶董刚才所说的安排工作我不敢当，我知道这个小组里每一位的能力都在我之上，都是创世纪集团久经考验的干部。只是碰巧叶董知道了我对这次投毒事件的一些看法和拟定的对策，从而得到了叶董的认可，才会给我这个机会。这次临危受命，一凡受宠若惊的同时实在是诚惶诚恐、如履薄冰。”
对一个刚进到陌生环境里的人来说，礼数是不可或缺的。不管你为何而来，赢得周围人的好感都非常重要，否则，即便是不和你来公事公办那一套，只在背后说你几句不是，也会让你举步维艰。而赢得周围人好感最起码的，就是谦卑。这是我已经深深懂得的道理，也是说上述这番话的原因。我发现，当我说完这番话的时候，在座的这些集团要人的脸上都露出了微微的赞许之色。
但是我也知道，只有谦卑是不够的，做为一个领导人，哪怕是一个临时机构的领导人，必须具备的，还有权威。
“这次投毒事件能否得到妥善处理对集团来说实在是关系重大，一凡自知这副担子很重。我想，各位前辈都是在商海的惊涛骇浪里打拚出来的，没有过人的才智不可能坐在现在的位置上。如果疑我任一凡，那么叶董及在座的各位董事前辈们也不会用我。但今天既然叶董把这件事交给我处理，也得到了几位董事前辈的认可，那么，正所谓士为知已者死，我自当倾注全力、也有信心带领大家妥善解决好这件事，也相信会得到在座各位无私的支持与帮助。”
我的意思很明显，中国千百年来的人才任用哲学一直都是“用人不疑，疑人不用”，我要通过这番话传递出的信息是，既然我来做这件事了，那么就一切按照我的意思办吧，因为这样的话，对各位董事们来说就是尊重自己，而对各位小组成员来说就是服从集团董事会的工作安排。
这番话说完，我发现在座的人大多露出了对我刮目相看的神情。他们显然非常明白我的意思。而叶董则微笑着点头，看来对我的表现是颇为满意的。叶琳投来的则是赞许而深情的目光。看到众人的表情，我知道，在这些人心目中，我已经开始有份量了。不是因为叶董让我来主持危机公关小组的工作，而是我的这番有礼有节、含而不露的告白。
对自己刚才那番话所达到的效果感到满意，接下来就该进入正题了，“各位董事都是商界的老前辈了，经验丰富。所以，这个小组碰头会你们能听一听是我求之不得的，一会儿如果发现我的处理方案有什么不妥当的地方，还请各位指出来，我们再一起来修订。”我诚恳地继续说道：“时间紧迫，我想，我们就不采取那种先由大家拿出自己的意见、再来归纳的方法了，而是由我先提出对这件事的处理策略，大家针对这个策略的不足之处进行补充，然后完善起来。大家看这样可以吗？”停顿之后、我满意地看到大家都在点头。
“我们首先需要把这次和投毒事件有关的饮料和酸奶的生产企业、中毒者家属、购百乐超市的管理者及A市公安局负责这次投毒案的专案组同志召集在一起，召开一个媒体记者招待会，把这次投毒事件详细地通过媒体报道出来，在别有用心的人来利用这次事件打击我们之前，�