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驾羽随风 （十四）（1）
海天百货的圣诞佳年华会已经成了海口的一道独特的节日风情。每到圣诞节夜晚，海天百货的广场上就聚集了大批的市民，甚至还有很多在海口工作的外国专家，都等着看一场海口最精彩的节日表演。 仅仅一年时间，海天百货已经从一个被海南同行耻笑的、经常用做反面教材的企业一跃成为海南百货业的老大，在别的商场开始乐不起来的时候，海天开始自豪地笑了。 今夜，海天门前又是一片欢乐的海洋。 宝怡和孙小微两个人在海天百货里忙碌着。宝怡费尽周折总算是打开了海天的大门，庄申百年的产品终于可以进入海天的柜台，从某种程度上说，这是梁甲给的面子。庄申百年这一次没有参与商场的折扣，梁甲好大的不高兴，不过最后还是同意了。 庄申百年的这次行动是与来福灵的千业贸易有限公司共同合作，为顾客提供服务。为了给顾客提供这次节日服务，一夫和来福灵商讨了一天，颇费了不少脑筋。节日的服务必须有节日的特色，怎么样才算是有节日的特色？单纯的为顾客提供服务并不难，但是要有节日特色可就难了。 产品的维护只是其中一项，节日里可以不用顾客掏一分钱，但是这并不是节日的特色，平时庄申百年就是这样做的，只是对一些特定的产品会收取一些基本费用。最后两个人商量，利用来福灵的优势，在千业公司长期包租的网球场搞一次义务的教学比赛，请国家青年队的两个小队员来教球，并且为大家提供一次聚会的机会——一次真正意义上的球友节日PARTY，时间就定在元旦的晚上。只要是节日期间买了庄申百年和千业公司产品的都有可以免费参加，过去的老顾客只要可以出具庄申百年的会员卡一样可以享受这次盛会。这是一个很含糊的计划，费用由庄申百年和千业共同分担，谁也说不好这个计划是不是可以成立，但是时间已经来不及了，只能先这样运作，走一步看一步，其花费甚至超过了给顾客打折，但是一夫和来福灵还是希望不要过早的把价格搞得一团糟，这样老顾客会对他们经营的产品越来越反感，怎么刚买了就打折，这不是又亏了？而从另一个角度说，这也是联络顾客的好机会，对生意的长远发展大有好处。 一夫没有时间去欣赏圣诞的华章，他又回到了海生药业的总经理办公室里。 海生药业为全体员工在酒店里准备了一场圣诞晚会，说是圣诞晚会，其实就是一场送行会，一大批整装待发的市场人员已经在摩拳擦掌等待这个日子很久了。先头的人员已经出发一段时间，现在呆在公司里的销售人员是从全国各地招聘来的，接受美方关于药品知识和营销理念的培训，看着先期奔赴市场的同事们已经有了战果，谁都不想被别人甩下，这从某个角度上说关系到他们在这家新企业中未来的发展，谁先占有有利先机谁将来就更有机会在公司中占有主导地位。他们已经憋得受不了了。这正是一夫想看到的。春节眼看就要到了，这个时候不能让销售人员松懈下来，他们必须在这个时候出去，还必须热情高涨，因为这个时候是别人生意最好的时候，也是别人最容易松懈的时候，而医生们也在想着该怎么过年了。 一夫叫上程跃然，她是公司的老板，在这个时候是一定要出席的，她的出现会给一群等着征战的人以不可替代的鼓励。刚到深圳的程跃然又急匆匆地赶了回来。 当程跃然第一个出现在酒店的宴会厅门口的时候，宴会厅里的全体职员起立鼓掌。公司里的很多新员工还是第一次见到老板是什么样子，过去只是听到一夫一直在强调，在他的身后是一位非常美丽的女人，一个非常有能力有魄力的女人，这个公司真正的老板是她，真正的权威是她，但是一直没有见到过这位女老板的庐山真面目。 一夫跟在程跃然的身后，在这个时候，他说什么也不肯走在最前面。他要程跃然在这个公司里保持绝对的威信，甚至要大家带有一种神秘感，这对员工的心理影响是很大的，而且这对于以后程跃然掌管公司也是大有好处的。 一夫一直渴望得到一个答案，当年轻的充满魅力的带着神秘色彩和具有威信的女老板出现的时候大家会是什么样的反应。现在他看到了，他看到了所有人渴望已久的兴奋的目光，他隐约感觉到了这间公司的前景和希望。 程跃然上台致词，一夫站在她的身后，默默的注视着她的背影，这是一个非常自信的女人，他和她之间只有一步之遥，但是要跨越这一步，能和她并肩站立却是那么难。一夫脑子里突然晃过了一个虚幻的场面，他站在台上，面对着庄申百年的数百名员工慷慨陈辞。 杨爱辉站在一夫身旁，挺胸昂头笔直的站立在那里，依然像个军人。双手握着那个她时刻不离的小巧的长方形手袋，身上穿着那套她自己选来的浅灰色职业女装。 她穿着这身衣服刚出现的时候，一夫没有任何反应，只是朝她点点头，然后就忙自己的事情去了，这让杨爱辉有点尴尬。自己好不容易才选中的衣服在一夫看来毫不起眼。 “我可是你的陪衬，你的秘书，你怎么连我换了件新衣服都不知道？”她不满地问一夫。 正在忙碌的一夫此时才抬起头来，“噢，是挺漂亮。”然后就又低下头去干自己的活。
驾羽随风 （十四）（2）
杨爱辉实在是很失望，她没想到自己选的衣服就这么不受人抬举，就连平时总喜欢看看她买的服装杂志的一夫都没对她留意，真的是很失败。她转身往外走，这时一夫在她身后又说了一句，“你这衣服和你过去穿得太类同了，你该自己选件随意一点的，别让人一看就知道是从办公室里出来的，你也老大不小了，又天生的好身材，也该青春一下了。” 杨爱辉“扑哧”一声乐了，她就希望一夫这么说，因为她还买了一套娃娃一样的淑女装。她很得意，下巴一翘头也没回就出了一夫的办公室。“哼，你也不过如此嘛。”她心里想着，还唱起了歌。 一夫在她身后抬起头，感到莫名其妙。 程跃然致完词，这回该轮到一夫了，一夫原本想好了一些激励的话，可是这时候突然说不出来了，他站在那里有点走神。台下的员工都在看着他。 一夫缓了一下，让自己的精神集中起来，慢慢把右手放在胸前，然后又向程跃然一指，“兄弟们，姐妹们，大叔大嫂们，我们的老板漂不漂亮？” 台下的年轻的销售人员带头喊起来，“漂亮！” “她迷不迷人？” “迷人！”这一次几乎是全场在一起喊。 “告诉你们，我爱我们美丽迷人的老板，你们爱不爱？”一夫的声音已经提高到了八度。 “爱！！”全场齐吼。 “那我们是不是应该为我们美丽的老板献一份最好的礼物？” “对！！！” “这礼物应不应该是我们全体员工为了海生药业的未来、为了我们自己的光明前程而努力工作？我们该不该拿出业绩来？” “应该！！！！” 一夫把右手的拳头攥得紧紧的在空中挥了一下，“胜利是我们的！！！！！！！” “耶！！！！！！！！！” 全场齐声的壮观深深的震撼了一夫，也深深的感染了程跃然，她眼里霎那间盈满了泪花。年轻的公司年轻的人，世界竟然如此富有张力和活力。 “看！我们的老板为大家的热情流泪了！我们绝对不能有负我们今天的诺言！我们的销售人员马上要各入各的林了，我们这些靠你们吃饭的人等着你们给我们好消息！”一夫的脸开始涨得通红了。 台下一阵热烈的掌声。 晚会结束了，狂欢一夜的员工渐渐散去。 一夫送程跃然回别墅。坐在一夫身边的座位上，程跃然扭着头静静的看着一夫，一夫的眼睛紧紧盯着路面。 “是不是觉得我拿你激励员工有点突然？”一夫一边说着话，眼睛继续看着前方。 程跃然没有说话，依旧看着一夫，突然她把头靠在了一夫的肩膀上。一夫心里一震，但是又马上平静下来。 “我们公司有你这么一位老板应该说是一种幸运，我们的销售人员很多都是没结婚的小伙子，所以你是最好的激励，你的作用无可替代。”一夫的语气平稳而坚定，“员工一定要好好激励，以后还要让大家劳有所得，让大家感受到公司的前景，要让大家把自己和公司紧紧地拴在一起，这不是件容易的事，但我想我们能做到。我想我们的公司是会很快发展起来的。” 程跃然不愿意听一夫总是在她面前喋喋不休地谈论生意上的事，但是一夫似乎永远改不了这个毛病，每到谈论生意的时候，他就两眼放光。 “还有一件事，你该开始着手物色新的经理了，整个营销计划一旦间全面开始制定实施，那么我的任务就完成大半了，我现在只适合做个创业型的经理，还不适合做个真正的CEO，真正的CEO是要事无巨细都能体察入微的人，必须严谨而且灵活，我想我现在达不到。”一夫很诚恳。 程跃然扭过头来吃惊地盯着一夫的脸，“你是说你想辞职？” 一夫笑了，他看看程跃然那一脸的惊讶，“别这么大惊小怪的，这是早晚的事，我不可能抱着你的大腿生活一辈子，我早晚要离开，早离开总比晚离开好，这样我还有时间为我自己挣一份好家当，一个男人总要有自己的事业。” “可你该做的事情还没完成哪。”程跃然显然有点急。 “是的，我知道。”一夫说话显得很平静，“我会把我能做的事情做完了再走，再说现在正是我们做营销决策的最后阶段，我也不会现在走，我还希望看到我下的蛋能孵出小鸡来。你还有半年到一年时间找我的继任者。” 程跃然坐直身体看着窗外，半天没有说话。 很长时间的静默，程跃然突然开口，“要是这个公司是你自己的，你还会离开吗？” 一夫淡淡一笑，想了一下，然后说，“如果我还是这副样子，我想我会离开，也许会和你一起去炒股，把公司交给我信任的有能力的人。到时候我要是炒股炒亏了，回来向他伸手要钱，当个太师爷也很错啊。哈哈哈……” 一夫的笑声感染了程跃然，她也跟着笑起来。 “我决定帮耿强，和他一起做一笔，到时候你要支持我呀。”程跃然突然冒出这么一句。 “耿强？”这一回轮到一夫吃惊了。 药的文章确实不好做，美国普菲公司似乎是恨不得一口气把所有的产品都拿到中国来，但这对于中国市场是不切实际的。中国有很多的药厂，出产大量的不同品种的药品，要想登陆中国的药品市场不是简单的事情。单是一个海口，得益于他的商业环境、航空货运的高质量低价格服务和自然资源环境，就已经拥有近百家药厂，而且每一家都有自己的特点，海南正在无声无息的成为一个真正的药谷。
驾羽随风 （十四）（3）
一夫手里把玩着普菲公司的一种治疗咽喉炎的冲剂，上面全是英文，专业得让一夫很难一下子就看明白。包装肯定要换，必须有中文。这种药的最大特点是口感特别的好，有着很纯正的橘子味，一夫时常拿这种药当作饮料，而且据普菲公司的顾问介绍，这种药完全可以当作饮料，因为平时喝是可以预防咽喉炎的，一夫也确实觉得自己的喉咙最近好多了。 这甜甜的“橘子粉”就是药？一夫不停地问自己。在美方看来这是最普通不过的了，但是在一夫看来，这却正是美方OTC药品的一大卖点。药都做到了让人喜欢吃的地步，这不能不说是国外制药商的高明，中国的治疗咽喉炎的药为什么就没有这么好口感的？包括川贝枇杷糖浆在内这些已经算是改善了口味的药品口感都没这么好。尽可能满足病人的需要和喜好就是最好的争取到病人的方法。 但是普菲公司的药品普遍存在比同类的国产药品价格高的问题，有的还不止是高一点，甚至高出一两倍，因而价格上失去了优势，甚至成为了劣势，但是普菲公司坚持不降价，要求海生药业坚守价格阵地，他们自有他们的道理和做法。 可是中方的营销人员开始叫苦了，这些满怀着热情出发的人们在现实中开始频频地碰钉子，市场反馈电话不停地打回来。市场部总监王庆东都被吵得快烦透了，他希望渠道能很快打通，希望产品能象水一样迅速从各个渠道灌输到终端消费者——患者手里。现在看来渠道的建立不是件简单的事。 一夫一大早就把王庆东和美方的销售副总监埃克·斯韦德叫到会议室，他要了解一下现在市场推进的具体情况。一夫觉得现在有必要对市场策略作一些必要的调整，而且必须动作快，必须在春节前完成。 王庆东一脸的愁云，他很清楚一夫这次找他谈话的意义，原先的方案都是他一手制定的，一夫没有过多地干预，只是美方代表一直在不停地强调快速抢占市场，他于是顺了美方的意愿，很快在全国展开了市场营销攻势，但是现在看来这是错误的，海生药业的实力并没有达到原本想象的那么强大，而且海生药业目前可上市的产品中很多在功能上与国内的产品相同，尽管普菲早在进入中国市场之前就已经通过各种方式将其准备在中国销售的产品在中国进行了临床测试并取得了进入中国市场的证书，但是疗效上还没有具有说服力的依据，这给销售工作带来了很大的困难。销售人员才派出去几天，一夫就要叫他准备好汇报了，而且还兴师动众地把营销部门的所有人员以及美方代表全部叫到会议室，这不是个好兆头。 一夫早早地就坐在会议室里，杨爱辉拿着笔记本坐在边上，身边还有台笔记本电脑。看得出来，一夫此刻的表情很严肃。 所有参加会议的人员都在悄无声息的走进来，王庆东感到无比的窒息。 谁都不说话，一线业务人员的电话已经把大家搞得神经紧张，现在一夫坐在那里只管看自己的资料，连头都不抬，其他的人更是不敢大声喘气，大家都知道这位周总在发怒时的脾气，最厉害的莫过于一言不发。 一夫终于抬起了头，所有的目光此时都集中在了他的身上。 “我这两天研究了一下，觉得在我们公司完全可以采取另一种管理体系，这个体系对于在座的各位可能会有一定的影响，所以我想征求一下大家的意见。” 一夫的话没有直接提到近期的业务上来，这让王庆东多少有点放心，可是不知道一夫会在后面抛出他的什么点子来，会不会影响到自己在公司里的地位，这个点子会不会就是针对自己的。 “我决定在以后的管理体系中取消现有的分级制度，采用一套新的分级制度。”一夫开始谈他的想法。“我们以后业务部门将取消现在的各个级别岗位，我们将设定两大层次的业务级别：第一层次也是基础层次，从低到高分为业务助手、业务帮办、业务主办、业务主管、业务主任共五个级别，第二层为高级业务人员，从低到高分为业务专员、业务高级专员、业务特命专员、业务首席专员共四个级别，所有的级别都有相应的权限和负责的内容。” 王庆东有点摸不着头脑，这叫什么管理体制？名义上取消了管理分级，事实上是换汤不换药，把各个级别细分了再换个名字，不就是这么回事吗？可要是这样的话我这个当经理的该算个什么级别？首席专员？ 杨爱辉把事先准备好的资料发到每个人的手上。 王庆东看着手里的资料觉得头有点发懵，现在他开始有点明白了，这项改革事实上是在革他的职位，这样一来他以后就难有权倾一时的机会了。这分明是在向他手里的权力开战。他不明白一夫为什么要这样对待自己，平时和一夫在一起是很愉快的，两个人的感情也很好。这个比自己还小差不多十岁的家伙为什么要阴自己一手？他想不通。难道就为了销售的事？一来现在才开始，怎么知道以后的问题？二来销售的事情也不能全怪他一个人，要不是美国人指手划脚的他怎么可能作出这些决定？最重要的是要整他只管把他换掉就是了，干什么兴师动众地还要调整管理结构？这可不是小事，这关系到公司的长远发展，难道他一夫就真的会拿程跃然的买卖当儿戏？
驾羽随风 （十四）（4）
资料写得很清楚了，以后再也没有市场部经理这个职位了，王庆东等于是失业了。而且原有的管理体系全打乱了，整个公司的市场部象是军阀割据，混乱不堪了，每个业务员都有了自己的头衔，都有了自己的领地，这还怎么过呀？谁管谁呀？彼此之间还有着千丝万缕的联系，互相关联，整个象一个蜘蛛网，自己都搞不�