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伟伟本来不愿意揽这活，因为这是费力不讨好的事，所以他看了看严华。严华从伟伟的眼神里看出来她不太愿意，但秦有军毕竟是他朋友，而且秦有军也开口了，如果这个时候拒绝则会伤了朋友之间的感情。见伟伟和严华都没有表态，秦有军灵机一动，说：“王晓慧现在就应该在附近，她和同学逛街呢，要不我现在把她叫过来，你们正好在这，这样就比较节省时间了。”
见此，伟伟只好表示同意。很快，王晓慧来了。王晓慧身材高挑，身高1米7左右，皮肤白净、两个眼睛很大，长长的头发，整个人看上去显得很洋气，如果说她是韩国人也不是没有人信。入座后，王晓慧显得有些紧张，不过秦有军很有礼貌地向她介绍严华和伟伟。当知道伟伟是博天的空姐时，王晓慧紧张的表情慢慢消失了，渐渐地表现的很从容。
在与伟伟和严华简单的客气了几乎后，王晓慧问伟伟：“博天招空姐是不是都特别严啊？”
伟伟觉得应该实话实说，否则王晓慧期望越大，万一没考上，到时候失望也会越大。伟伟告诉王晓慧：“不管哪个航空公司招聘空姐，每次来应聘的人都是很多的，比如招聘100人，能有几千人来。虽然来报名的人多，但初试的时候就会淘汰一大部分，所以能进入复试的人与报名人数相比已经少了很多了。”
“那一般面试的时候都会问什么问题呢？”王晓慧问伟伟。
“这个没有固定的问题，因为我只参加过博天的一次招聘会，所以不知道其它场次的招聘会和我那个招聘会问的问题是不是一样。不过初试很简单，就是量一下身高体重，看看应聘者的体型，做个自我介绍。复试就会难一些，有笔试，要考英语，还有就是面试，而面试这个环节是最难的，这部分完全就是考官对你的印象分了。”伟伟简单的把博天招聘空姐的流程告诉了王晓慧。
“真复杂啊，和我想的差不多，我怎么觉得考空姐比进外企还难啊。后天就去面试了，我现在很紧张。”王晓慧一提到后天的面试就非常紧张。
“你为什么要当空姐呢？”伟伟问王晓慧。
“我觉得空姐挣得多，工作体面，交际圈广，而且我很喜欢这个职业。”王晓慧回答道。
伟伟听了王晓慧的回答后觉得她回答这个问题很不专业，于是对她说：“这个问题你要好好准备，这是考官很有可能问的问题。这个问题没有标准答案，但你刚才的回答有些太直白了，所以你回去后好好想想怎么回答这个问题。”
“你们面试的地点在哪？”伟伟问了王晓慧一个问题。
“在天津，这次是在天津的民航大学。”王晓慧说。
“我还以为在北京呢。博天就是这样，在北京也有招聘会，但不多，不过没关系，只要能进博天就可以了，因为就算你在北京面试，人家也不能保证你一定可以留在北京。”伟伟说。
“还不一定能留在北京啊？我是北京人，没有理由不把我留在北京啊？”王晓慧很诧异。
“我只是打个比方而已。你是北京人，所以很有可能你会被留在北京，毕竟现在本地化显得越来越重要了，但你也要做好留不到北京的准备，因为在你面试的时候，就算把你录取了，考官也不能给你保证你一定就会留在北京。”伟伟把入职后有可能发生的情况告诉了王晓慧。
“算了，先不想这个了。姐，给我辅导辅导吧，我都应该注意点什么。”王晓慧问伟伟。
“我也不知道会考什么啊，所以不太好给你辅导。不过我当时考的时候觉得没这么难，这可能和我以前在外航飞过有关系。我觉得你不用特意准备，考乘务员其实靠的是现场发挥，因为这没有考试大纲，也无法去背书，所以到时候要临场发挥，最重要的就是不要紧张。当时和我一起考的那批人，有很多人其实应该水平不错，但在现场就是太紧张了，以致于做自我介绍的时候说得都结结巴巴、语无伦次，这样初试就被直接淘汰了。”
“我心里素质不好，特别爱紧张，我就怕现在准备得很好，但到时候忘了。好烦啊。”王晓慧现在就开始紧张了。
坐在一旁的严华一直没说话，但看到王晓慧这么紧张，便安慰她：“你不用把招聘乘务员想的这么可怕。我敢肯定的是现场一定会竞争很激烈的，这么多人应聘，里面一定有比你更优秀的。我觉得你不要思想包袱太重了，你先做好考不上的准备，因为大部分人都是分母，所以你千万别陷的太深了，万一你没考上，你心里压力会非常大。”严华的口才一向很优秀，现在就开始给王晓慧减压上了。
“我知道了，我这几天先给我自己减减压，争取面试的时候起码在心里上没问题，千万不要出意外的差错。”王晓慧自言自语地说。
“那你觉得考官都会问一些什么问题啊。我想了几个问题，但不知道怎么回答好，要不你给我个参考答案吧。”王晓慧继续向伟伟请教。
“你都想到了什么问题？”伟伟问王晓慧。
“我自己想的都是几个刁钻问题，比如乘客在飞机上找我要电话，我给不给？乘客要是骂我，甚至打我，我该怎么办？如果乘客对我性骚扰，我该怎么办？”王晓慧一连串问了伟伟好几个敏感的问题。
王晓慧问的这些问题确实不好回答，不过这些事情伟伟在飞机上都遇到过，所以她胸有成竹地对王晓慧说： “先说乘客找你要电话吧，博天倒是没有明文规定不可以给，但我的建议是不要随便给旅客留电话，留的太多了对你没好处。如果非要留电话，就悄悄的，不要明目张胆当着其她乘务员的面把你的电话留给乘客，否则很有可能被别人打小报告，乘务队很复杂的。”
“哦，我明白了，也就是说要低调。”王晓慧点了点头。
“至于说旅客侮辱你，甚至对你性骚扰，这点也是在飞机上会遇到的情况，尤其是旅客侮辱你。不管旅客出于什么样的原因骂你甚至打你，你都不要还嘴和还手。如果旅客骂你了，你心里再难受也要忍着，而且还要给旅客道歉，因为你是在飞机上，代表的是博天，所以你再有委屈也要忍着，哪怕回到后舱哭都行，但就是不许骂旅客。至于说旅客打你，你也不能还手，虽然你很委屈，但你代表的还是博天。如果你还手了，就是你的问题，博天会处理你。如果遇到旅客打你或动手，你就告诉安全员，由他们来处理、如果旅客行为过激是有可能被轰下飞机的。”伟伟把她所想到的如何处理这些问题的答案告诉了王晓慧。
“还会把旅客轰下飞机啊？”王晓慧觉得有些不可思议。
“如果旅客的行为威胁到了飞行安全，威胁到飞机和旅客的安全，那么被轰下去的可能性很大，前提是在起飞前。这点，严华很有经验，他上周在从香港回北京的飞机上就很好的运用了这一规则，将一个和他作对的旅客轰了下去。”伟伟拿严华当案例。
伟伟说完后，秦有军和王晓慧都用一种异样的眼光看着严华。严华觉得很没面子，就赶快岔开了话题。伟伟和王晓慧互留了电话号码，王晓慧表示如果考试前还有问题，就打电话给伟伟，不管结果如何，考完后都会告诉伟伟的。
伟伟和王晓慧聊了一会后，就和严华回家了。在回家的路上，严华问伟伟：“你觉得王晓慧这次面试有戏吗？”
“很难说，其实每次招聘空乘，都有很多是内定的，甚至很多时候内定的人数比计划招聘的人数都多，所以面试就成了内定和内定之间比谁关系更硬，谁更胜一筹了。”伟伟把招聘空乘的一个秘密告诉了严华。
“还真有这事啊，我以前到是有听说过，在网上也看到过相关的帖子，但没想到这事还真是真的。”严华有些惊讶。
“我觉得王晓慧单从外表上来看应该是没问题的，但她社会经验和阅历太少，所以我怕她现场发挥会有问题，尤其是在心里素质测评的时候会出问题。”伟伟觉得王晓慧的心里素质可能还是稍差一些。
“不管怎么样，咱们刚才该教的都教她了，行不行就看自己的了。这种面试考的都是平时的积攒，所以一切看她了。”严华觉得该做的已经都做了。
几天以后在博天的招聘结束后，王晓慧给伟伟打来了电话。
作者题外话：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741
明天（5月28日周五）更新预告：王晓慧在参加完博天乘务员招聘会后给伟伟打了电话，告诉她面试的感觉和结果。在电话里，王晓慧告诉了伟伟一个秘密。王晓慧说的这个秘密到底是什么呢？王晓慧到底有没有考上空姐呢？请大家继续关注《澳籍华裔空姐》。
126、 招聘空姐的潜规则
当伟伟看到手机上的来电显示是王晓慧的电话时，她知道一定是结果出来了。虽然伟伟是博天的空姐，但她对王晓慧能应聘成功并不看好，这到不是王晓慧不符合要求，而是在所有的航空公司，应聘空姐都有不成文的规矩。所以上次严华问伟伟王晓慧是否有戏时，伟伟真的不敢确定。
伟伟迅速接听了手机。“喂，你好。”
“是伟伟吗？我是王晓慧。”王晓慧在电话里说道。
“我是伟伟，晓慧，很高兴听到你的声音。”伟伟在电话中客气地回答道。
“我都不好意思给你打电话了，这次面试我觉得我表现得还不错，但没想到我最终还是失败了。”王晓慧在电话里很沮丧地说。
听王晓慧这么说，伟伟并不觉得意外，因为对于王晓慧去博天应聘空姐，伟伟本来对她就没有抱多大希望，因为王晓慧没有任何背景，而对于没有任何背景的人去应聘空姐，绝大多数都是分母，只有个别条件特别突出和优秀的人有可能被录取，所以王晓慧被淘汰在伟伟的意料之中。
但不管怎么说，王晓慧毕竟是严华好朋友的女友，而且王晓慧把这次面试看得很重，所以伟伟决定要劝劝她，开导她，于是便对她说：“胜败乃兵家常事，这次没成功没什么的，博天每年有多次招聘乘务员的机会，你再准备准备，也许下次就成功了，这次就当积累经验了。”
按理说，当伟伟说了这些激励王晓慧的话后，她应该得到一些激励和鼓舞，但出乎伟伟意料的是，王晓慧仍然打不起精神，并且对伟伟说：“姐，这次谢谢你了，谢谢你给我辅导，不过我决定以后再也不应聘空姐了。”
伟伟没有想到王晓慧这么说，觉得有些不正常，所以就问她：“怎么了，为什么这么说呢？是不是遇到什么事了？”
王晓慧在电话里叹了一口气后，把她去博天面试的经历告诉了伟伟：“我原本对本次面试很看重，我觉得空姐是一个不错的职业，甚至可以与外企白领相比，如果我能应聘上，不但在同学里很有面子，在周围的亲戚和朋友里我也会很有面子，毕竟空姐的职业很诱人，薪水又相对较高。我一直关注航空公司招聘空姐的信息，上个月看到博天发的招聘信息后，我按照要求在网上提交了资料和照片，然后我就等着面试通知。几天后，我收到了博天的短信通知让我周日去天津的民航大学面试。我一大早就跑到永定门的北京南站坐动车组到了天津，到了民航大学后，我发现来面试的人太多了，足有上千人，并且排起了很长的队伍。我特意观察了一下，民航大学周围停了不少豪车，奔驰S、宝马7系、奥迪A8、保时捷卡宴，甚至我还看到了一辆兰博基尼，没想到应聘空姐的人都这么牛。”
听王晓慧这么讲，伟伟说：“如果你以后真的当了空姐，你就会发现航空公司的停车场就好比车展，只有你想不到的车，没有你看不到的车。博天的好车并不是很多，你要是去了国航，那里才叫名车展呢。”
“我是没机会进航空公司当空姐了，这次面试给我的打击太大了。到了现场后，我老老实实的排队等着。不过当时人太多了，要等很长时间，我就和周围的几个女孩聊起了天，不聊不知道，一聊吓我一跳。”王晓慧告诉伟伟她面试时的所见所闻。
伟伟觉得王晓慧这次一定是知道了不少秘密，所以就问她：“你们都聊什么了？”
王晓慧想都没想，就把在民航大学所遇到和听到的告诉了伟伟：“我边上有一个西安的女孩，我问她是做什么的，她支支吾吾不说，后来我套她话，发现她一直在KTV坐台。”
“还有在KTV坐台的？”伟伟有些没想到。
“是的，我当时也没想到，但这确实是真的，因为她告诉我以前的工作都是晚上上班，凌晨下班，还和我说了很多KTV的内幕，说她觉得在KTV没意思，就来应聘空姐了。”
“我以前也听说过当空姐的有坐台小姐，没想到这还是真的，你还真让我开了眼界。”伟伟对王晓慧说。
“还有更有意思的呢。在我等待的时候，我听边上一个女孩打电话，大概意思我听到了，她好像很有后台，好像是和她父亲打电话，在电话里一直问她父亲是否和博天的人打好招呼了？她父亲再三和她保证已经都打好招呼了，面试只是个形式，让她不要紧张。”说完后，王晓慧显得很无奈。
伟伟对王晓慧说的应聘者有背景、托关系找人的事并不觉得惊讶，因为不仅仅是在博天，现在几乎所有的航空公司在招聘乘务员时都有这样的情况。要么就是自己与航空公司高层的关系很硬，要么就是自己家里有钱，缴纳大概10万左右的“赞助费”后买通关系当空姐。如果一个人没有背景，完全靠实力去应聘，能在几千人中脱颖而出，除非自己各方面的条件非常优秀，是航空公司希望得到的不可或缺的人才，但这样的人在现实社会中并不多。
“你说的这种有背景的情况我知道，这确实在现在的面试中是个普遍的问题，所以你不要因为这个而难受，这种情况很难改变。”伟伟对王晓慧说。
“姐，放心，我现在想明白了，这就是游戏规则。我等了一个多小时后，终于等到进去面试了。我们十个人一个组，其中有四个是哈尔滨的一个航校的，其她的和我一样都是应届毕业生。我是第六个面试的，当时我很紧张，让我做自我介绍的时候，我大脑缺氧，开始有些紧张，不过很快我就调整过来了，我自己觉得我发挥得还是不错，基本是照着之前准备的来的。面试的时候考官不让我说名字，只让我说编号，我当时还以为这么做很公平，但现在想起来这都是形式，不说名字人家照样有关系被录取。”王晓慧继续告诉伟伟她面试的情况。
“这是初试，那你初试过了吗？”伟伟问。
“初试我是过了，这很简单。不过让我惊讶的是，有两个航校的，在我自我介绍的时候，普通话说得很差，一张嘴满嘴东北话，而且说得结结巴巴，只会说自己多大，在哪上学，其它什么也不会。但这几个人初试也过了，我有些意外。”王晓慧觉得让这样的人通过初试有些不可思议。
“也许她们就是你说的有背景的吧。你也不用多想。”伟伟安慰王晓慧。
王晓慧现在的心态还不错，经历了失败以及彻底的分析后，她现在心态很好，并且对伟伟说：“恩，我知道。我当时只有一个想法，别人爱怎么样怎么样吧，我把自己管好就可以了。在复试英语的时候，我和哈尔滨的一个航校的人一起面试，就是那个普通话都说不好、自我介绍磕磕巴巴的那个人。考试的内容就是让我读一篇飞机上的广播词，然后让我用英语翻译。我英语读和写没什么问题，但口语不是很好，所以当时有几个词不知道怎么翻译，我随便说了几个意思相近的单词，不过总算把英语面试对付过去了。这关我也过了，但那个航校的英语说的那么差的人，竟然也通过了。”
“我记得英语面试通过后就是笔试吧？”伟伟问王晓慧。
“是的，笔试是第二天，不过面试完英语后不是当时就知道是否第二天有笔试资格，我是等到晚上才收到了博天的短信通知我第二天参加笔试。我当时很兴奋，觉得我离空姐越来越近了，但第二天笔试的时候我彻底绝望了。在笔试前，我看到有个女生在教室外拿了一张纸在背，我凑过去看了一眼，上面都是答案，还有作文题目和范文，当时真没想到还有人在考试前有答案的，我觉得我自己彻底没戏了，看来没背景，没花钱是真的考不上。考试的时候那个女生正好坐我前面，一个半小时的考试时间，她不到一个小时就写完了。我还傻乎乎的一道题一道题写，尤其是那个《空与满》的作文题目，我觉得很难，我写完后都不知道自己在写什么。不管怎么样，我把一个半小时的时间都用完了，但交卷后我觉得面试到这里该止步了。”王晓慧心情沉重地说。
伟伟听王晓慧说有人在考试前就有答案时，她虽然没有感觉到惊讶，但毕竟这种事情还是发生了，而且还发生在博天，所以伟伟心情还是很沉重的。伟伟想起了当时她到博天应聘空姐时的情况，当时确实也有这种考试前知道答案和明显一看就是通过关系来面试的，但这些已经成为了潜规则和规律了，因此伟伟当时很平静。
不过对于王晓慧的应聘，伟伟还是很想知道结果，于是她问王晓慧：“那你笔试通过了吗？”
“没有，我这关没过，我哪能和人家有关系的和有答案的比啊。我是凭实力真刀真枪地考试，人家是有关系、有背景、有答案，把考试当过场，所以这关我没过觉得也比较正常，可能我就是算陪太子读书吧。”王晓慧现在了解的多了，所以她已经有点见怪不怪了。
“那你现在有什么打算呢，觉得这次失败了，有什么想法呢？”伟伟想知道王晓慧的想法。
王晓慧停顿了一下，然后在电话里说：“我还能有什么打算啊，还是回到现实吧，继续找工作吧。也许当空姐不适合我，我没有背景，没有关系，又没有花钱，哪能好事都轮到我啊。但这次去面试我还是长了不少见识，我听一个女孩聊天的时候说自己花了这么多钱找关系，所以当空姐