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做别人不愿做的事（1）
身在职场，我们每天都要面对繁多的工作，有些人嘴边经常说的是：“我就拿这么点工资，凭什么干那么多的事，我才没那么傻呢！”或者说：“老板就给我这点钱，我何必卖那些傻力呢？”
在这里，大家都觉得自己聪明，不会去做傻事。但也有那么一些人，他们的所作所为，在其他人眼里干的却都是“傻”事。
一个刚参加工作的女孩，每天都要提前半个小时或一个小时上班。来了之后，不仅把车间里的办公室打扫干净，还把楼道的地也打扫得干干净净。对此，有人说她，你打扫卫生再好又有什么用，这不是你的工作职责，更不能说明你的工作成绩，你看现在还有谁愿意干这种费力不讨好的事呢？别犯傻了！可这个女孩却说：“如果来了客人，看到楼道里很脏，那多影响公司形象呀！”
这个女孩每天都认真打扫卫生，这也确实与她的本职工作无关，也更是其他人不愿意做的。可从她的身上，我们看到了她对公司的热爱和一种强烈的责任感。
很多刚参加工作的新员工，总想着要尽快展现自己的才华，更恨不得马上就一鸣惊人。他们不屑于做那些琐碎的事，更不愿意做那些与自身工作成绩不搭边的“傻”事。
可是，从公司和老板的角度怎么看呢？他们的期望其实很简单：那就是年轻人一定要有最基本的素质，这是今后一切工作的基础。
有了良好的素质，工作上出成绩是早晚的，而如果不具备最基本的素质，即使出了点成绩，可能也只是暂时的。而这些基本素质说起来也很简单，那就是：责任、忠诚、敬业……难怪有位企业集团的老总说：“在我们集团，没有管理，只有责任。”
对于责任，不存在傻和聪明的问题，一个员工只有真正担负起责任，他才能真正展示自己的才华，才能在工作中完全发挥出自己的才华。
郭士纳在加入IBM公司之前，IBM正面临着前所未有的困境，财务状况非常糟糕、亏损严重、人心浮动。
董事会经研究决定，从外面聘请高手解决IBM的难题。经过猎头公司的推荐，最后选中了咨询顾问出身、曾经在大型公司担任过总裁、现已赋闲在家的郭士纳。
猎头公司的高层官员和IBM的高级董事都分别找到了郭士纳，希望他能够出任IBM的CEO。由于郭士纳在此之前没有接触过任何计算机或同类公司的经营管理，而且通过与朋友的交流，他了解到IBM目前的处境非常艰难，一位朋友也劝他：“IBM现在就是一头即将倒下去的大象，你千万别为此毁了自己的一世英名”。于是郭士纳考虑再三，觉得自己实在没有管理计算机类公司的经验，就拒绝了这份邀请。
后来，IBM创始人之一的小沃尔森也与郭士纳进行了当面的交流，表露出了邀请他加入IBM的强烈愿望，可郭士纳还是觉得把握不大而婉言谢绝了。
郭士纳以为这件事就这样过去了。可是有一天，他被邀请参加了美国总统克林顿的私人宴会。在宴会进行的过程中，克林顿来到郭士纳的身边，问起了IBM邀请他出山的事。当郭士纳表示自己已经拒绝的时候，克林顿说了一句意味深长的话：“IBM是美国的IBM，代表着美国，IBM需要你，希望你能够重新考虑！”
郭士纳被这句话激起了内心深处的责任感，于是他将个人可能的成败得失抛到了脑后，凭着一腔振兴美国工业巨头的责任感，他接过了IBM董事会送来的委任书。
做别人不愿做的事（2）
由此可见，那些成就大事业者，都是勇于承担责任，从而抓住了机会的人，他们最大地实现了自我价值。
下面是一位诺贝尔奖获得者上大学时的故事，那时他常被人叫“最傻的人”。
新学期开学的时候，德国哥丁根大学医学院的亨利教授迎来了他的新学生。从他们的成绩中，亨利教授隐约感觉到这届学生中将来应该能出现杰出人物。
开学后的一天，亨利教授突然把自己多年积累下来的论文手稿全部搬到教室里，分给每个学生，让每人都重新抄写一遍，而且要求他们务必要工整和仔细。
但是，当学生们翻开亨利教授的论文手稿时，发现这些手稿已经非常工整了。因此几乎所有的学生都认为根本没有重新抄写一遍的必要，他们都说做这种没有价值而又枯燥无聊的工作是在浪费自己的青春和生命，用这些时间，还不如发挥自己的聪明才智去搞研究。
他们的结论是，傻子才会坐在那里当抄写员。最后，他们都去实验室做实验、搞研究去了。但让人想不到的是，竟然还真有这么一个“傻子”，每天都坐在教室里认真地抄写这些论文手稿，他的名字叫科赫。
一个学期以后，科赫把自己抄好的手稿送到了亨利教授的办公室。看着科赫满脸的疑问，一向和蔼的教授突然严肃地对他说：“孩子，我向你表示由衷的敬意！因为只有你完成了这项抄写工作，而那些我认为很聪明的学生，竟然都不愿做这种繁重、乏味的工作。”
教授又接着说：“我们从事医学研究的人，不光需要聪明的头脑和勤奋的干劲，更重要的是，一定要具备一种一丝不苟的精神。作为年轻人，往往急于求成，这样很容易忽略细节。要知道，医学上走错任何一步，就是人命关天的大事！我让你们做那些抄写手稿的工作，既是让你们学习医学知识，也是让你们进行一种心性的修炼。”
这番话深深触动了年轻的科赫。在此后的学习和工作中，科赫一直牢记教授的话，老老实实做最“傻”的人，一直保持着严谨的学习心态和研究作风。正是这种做事态度，让他在人类历史上首次发现了结核菌和霍乱菌。而第一个发现传染病是由病原体感染而造成的科学家，也是这位叫科赫的“最傻的人”。1905年，鉴于在细菌研究方面的卓越成就，瑞典皇家学会将诺贝尔生理学与医学奖授予了科赫。
你最大的敌人就是你自己，因为人很多时候总是自作聪明和自以为是。而那些最好的方法往往就是那些在聪明人看来是最原始、最没有前途、最笨的方法。而这些聪明人还总是认为只要聪明就足够了，他们总是不相信，也总是不能记住前人告诉过他们的经过很多教训总结出来的经验：成功从来都没有捷径，如果没有责任，就没有成功。
把别人敷衍的事做到最好（1）
我们日常有很多工作，而其中很多又都是难以用量化标准来衡量的，因此怎么做，做到什么程度大多要靠员工自己把握。这时员工的表现就会各不相同，很多人都会用自认为“聪明”的方法去做，而有些“傻人”则是“傻乎乎”地做。
李莉所在的公司规定，每到财政年度末，每个员工都要写一份年终总结，将自己全年的工作形成书面报告，既要总结自己的工作经验，也要制订下一步目标，并提出改进的建议。
公司里近千名员工都对这个规定不以为然，并把它讽刺为最大的形式主义。所以，当李莉开始一个字一个字地敲键盘时，老员工们都说：“别傻了，干吗这么认真地自己写，从网上下载一个改改不就得了，上千份报告摞起来比老总的屋子还高，老总会看？最后肯定又是卖废纸了。”
李莉却没有理会，因为她认为自己工作了一年，确实有很多感受，正好借此机会提出建议和设想。
以前李莉的建议最多走到部门主管那里就石沉大海了，而以她的职位和身份，想要见到老总当面陈述，也只能是一种奢望。这次李莉有一种冲动，一定要借这个机会把自己对公司现状的看法和今后发展的建议详细而完整地写出来。
李莉认为没有什么比一份图文并茂的报告更能表达自己的想法了。于是，她每天晚上回到家，吃完饭后的第一件事就是冲到电脑前绘制图表，撰写报告。
一周之后，一本像时尚杂志般的年终总结送到了公司办公室，彩色封面上是公司的标志和宗旨，扉页上有目录和提要。正文由我的工作、我的总结和我的建议三部分组成。每一部分都有详细的数据和直观的图表，还用漫画形式展示了公司存在的不良作风和不好的现象。最后是对公司的诚恳建议和对未来充满激情的设想。
接下来的几天里，李莉一下子成了公司的热门人物，因为公司的每个员工都在谈论这份不可思议的年终总结，都说真没想到年终总结也能写成这样。又过了三天，老总把李莉请到了办公室，对她说：“这次你写的总结，给我留下的印象很深刻。报告我看了三遍，你看问题很准，思路非常清晰，设想也很有创意。不过我最欣赏你的还是你对公司和工作的那份责任感。好好干吧，你也许需要一个更合适的岗位。”
就这样，这个公司里被认为是“最傻”的员工，走上了职业生涯的快速路。
“傻”、“吃亏”，可能经常被人提到，而且大多数人都不会选择自认为“傻”的工作。不过他们可能并没有意识到，这也许就是他们怀才不遇或处处碰壁的原因之一。天下没有免费的午餐，天上更没有馅饼掉下来，今天的辛苦和勤奋才有可能创造美好的前途和未来。
“傻不傻”，很多时候并不像外人所看到的那样，更多的时候只是给自己一个准确的定位，认认真真地做好本职工作，对工作付出极大的责任感，这样将很容易寻找到职业道路上的突破口，从而使自己的职业生涯变得高速和顺畅。
若公司有很多如此“傻”的员工，老板或经理们可能就没有现在这么大的烦恼和压力了，公司的运转也可能就顺利得多了。其实，成为“傻”员工，无论对所在的公司或个人来说，都是极大的财富和资源。
很多“傻”员工做事的标准都不只是把事情做对，而是还要用心把事情做好。在他们的心目中，自始至终都有这么一个原则—— 要么不做，要做就做好。对公司的事负责也就是对自己负责，绝不能敷衍了事。书包 网 。 想看书来
把别人敷衍的事做到最好（2）
就李莉来说，你说她傻，的确好像是有点傻，但又没有傻子的特点，其实她只是把自己最真诚的一面表现出来。你说她精，但她又没有表现出自己的欲望，而且她只是做了自己分内的事情。因此她有今天的成就，并不是她的运气好，也不是她遇到了很不错的老总，而是因为她的努力和责任心实现了她的理想，造就她的美好前途。
习惯改变人生，我们大多数人都有惰性，不知道或者不愿意去自我改变。如果你总是整天抱怨自己的工作环境不好，总是抱怨遇到了苛刻的老总，那又有什么用呢，这能是聪明之举吗？其实真正应该做的是怎样让自己变得更加完美。
作为员工，就要像李莉这样，你必须明白，对工作负责才是真正的聪明。你只有认真负责才能不断提高自己的能力，也才能让老板发现和赏识你的能力。
没有责任心的能力是没有任何价值的。在责任和能力之中，如果只选一个，任何一个老板都会毫不犹豫地选择责任。
钢铁大王卡耐基就曾经说过：无论在什么地方，都不应该只把自己看成公司的一名员工，而应把自己视为公司的主人，从而负起主人的责任。
有一家工厂，有人发现在其中一个车间里，所有的工人总是无精打采的。原来，这个车间是整个公司最脏最累的一个车间，每个到这个车间的人，都认为自己很倒霉。
然而，这些工人中间却有一个小伙子显得异常快乐，他充满活力、激情四射，他总是招呼他人，甚至还不时吹起口哨。
有人问他：“你为什么这么快乐呢？”
“因为我热爱这份工作，做好工作是我的责任，”小伙子头也不抬地说，说完又吹起了口哨。
当然，那些认为自己倒霉的人，绝对不会热爱这份工作。毫无疑问，将来第一个得到晋升的一定是他。即使这个小伙子没有受到晋升，也没有比任何人多赚一分钱，那他所获得的也远比他的工友多得多，至少他拥有的好心情，就是其他人没能拥有的。
无论你做什么工作，也无论你所在的工作环境是良好的还是恶劣的，你都应该认真负责地工作，都应该对工作付出你满腔的热情。当今的老板最欣赏的就是那些认真负责的员工，也最愿意把更多的机会给予这样的员工。
某工厂保卫处后门执勤点的一名队长就是这样的一个人。无论什么时候，只要一有车辆过来，他总是身先士卒，带头在车厢里爬上爬下，仔仔细细地检查车上的每一处角落，还要认认真真地核对每一笔物资。
每天他在门口吸足了车辆和路上的灰尘，满头大汗。但还是常常有人这样骂他：“不就是个看门的，头脑怎么就不会活一点？人都让你得罪光了，犯什么傻啊！”
确实，这位队长完全可以头脑灵活一点，睁只眼闭只眼，落个大好人做做。可他不是这样的人，不管别人说什么，他总是坚持原则，严格按照公司规章办事，将公司利益放在第一位，自始至终做着“傻人”。
后来，这个工厂的副厂长对别人说：“前几任队长都很糊弄，每年厂里都莫明其妙地丢失很多材料。自从这个队长上任后，极其负责，查获了多次夹带偷盗的现象，工厂再也没有物资从门口被偷拉走，他为工厂保护了巨额的资产。厂里的保卫处长马上就要退休了，厂长已决定由他接任。”
坚持原则，决不敷衍，为公司负责，是衡量员工做人做事的最高准则，这样的员工无论什么时候、到哪里都最受欢迎。
主动解决别人回避的问题（1）
工作中经常会出现各种各样的问题，出了问题就要解决。而对于那些比较困难、一时难以解决的问题，聪明的人往往退缩回避，他们认为只有傻子才会去做这些费力不讨好的事呢。
而这时也确实会有一些“傻”人，他们明知有困难，明知可能没有结果，但却偏要迎难而上，去主动解决“聪明人”不愿解决的问题。
海尔集团曾经在全公司范围内掀起了向魏小娥学习的活动，学习她“认真解决每一个问题的精神”。
两年前，海尔为了发展卫浴设备的生产，派魏小娥前往日本，学习掌握世界上最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期废品率一般都在35％～60％，设备调试正常后，废品率就会降为2％。
“为什么不把合格率提高到100％呢？”魏小娥问日本的技术人员。
“100％？你觉得可能吗？”日本人反问。
从对话中，魏小娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使他们停滞于2％。作为一个海尔人，海尔和魏小娥的标准就是100％。在她的心目中，要么不干，要干就做到最好。于是她利用每一分钟，拼命地学习。几个月后，她带着赶超日本人的信念和先进的技术知识回到了海尔。
时隔半年，日本原厂的专家宫川先生来华访问，见到了“徒弟”魏小娥，她此时已是卫浴分厂的厂长。宫川先生面对一尘不染的生产车间、熟练的操作工人和100％的合格产品，他惊呆了，反过来向徒弟请教其中的奥秘。
“这里有几个技术问题，我曾绞尽脑汁地想办法解决，但最终还是没有成功，你是怎么解决的呢？日本工厂卫浴生产的现场过于脏乱，我们一直想改进得更好，但难度实在太大了，效果总是不理想，你们是怎样做到现场清洁的呢？100％的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2％的废品率、5％的不良品率已经是非常合乎标准了，你们又是怎样把产品合格率提高到的100％呢？”
“用心。”魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃了一惊。用心，这看似简单，其实很不简单。在魏小娥的经历中，你可以发现她认真负责并且执著的工作精神。
从日本学习归国之后，魏小娥将主要精力放在抓卫浴分厂的模具质量工作上。无论是工作日还是节假日，她紧绷的神经从未放松过。在一次试模的前一天，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工人在工作时无意间落入的。不要小看这一根头发丝，它实际就是隐藏的定时炸弹，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发。这样又一个可能出现2％废品的因素被消灭在了萌芽之中。
100％的责任得到了l00％的落实，这样2％的废品可能就被杜绝了。终于，不管是在试模期间，还是设备调试正常后，100％这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率，让魏小娥做到了。
说起认真，我们不能不说它是日本人一个十分突出的特点。但魏小娥做得更好，她一丝不苟、严谨认真的做事风格和精神非常值得我们学习。
如果她当初“聪明”一些，不是那么“傻”地、全力以赴地提高产品质量，自然就不会有海尔和她自己今天的成就。“毕竟，人家日本师傅也还有2％的废品率嘛”，大多数“聪明”人肯定都这么想。 。 想看书来
主动解决别人回避的问题（2）
在解决问题的过程中，不仅需要认真负责的态度，还更需要解决问题的决心和勇气。
福特汽车的创始人亨利？福特，在制造著名的V…8汽车时，明确要求工程师马上设计和制造出一个内附8个汽缸的引擎。
但有一名工程师却自以为是地认为，在一个引擎中装设8个汽缸是根本不可能的。于是他对福特说：“这种设计简直是天方夜谭，以我多年的知识和经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意打一个赌，如果谁能设计出来这样的引擎，我宁愿放弃一年的薪水。”
福特先生没说什么，点头答应了他的赌约。他坚信自己的设想：尽管现在世界上还没有这种引擎，但无论如何，只要多搜集一些资料，再多花些功夫加以分析和改进，应该是完全可以设计和生产出来的。
后来，其他工程师对全世界范围的汽车引擎资料进行了搜集、整理和分析。经过大量的研究、论证和试验，奇迹出现了，他们不但成功设计出了8个汽缸的引擎，而且还很快就正式生产出来了。
那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”
此时，