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在众人惊讶的目光中，陈玉把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况有条有理地介绍了一遍。等到销售经理来迎接客人的时候，客户们赞不绝口：“你们公司了不得啊，一个普通的前台员工都能对自己公司的业绩脱口而出，这是多么强烈的责任心和归属感啊！我们对这样的企业很有信心……”
事后，经理问陈玉是怎么记住那一长串数字的，陈玉回答：“参加公司的年会和每次的例会时，我把各个部门的情况都做了详细的记录。”经理不由得对她刮目相看。
很快，这个热情而细心的前台成了公司一道亮丽的风景。其实，陈玉的做法当初被很多同事嘲笑为很“傻”。比如陈玉为了保证电话铃响三声就接通，自己从来不带杯子到公司，做到最大程度减少上厕所的次数。大家说公司不是上甘岭，而陈玉相信，每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户，也许百万元生意就开始于一次及时而热情的接听。再比如，午餐之后陈玉总要把大厅打扫一遍。有人说：“别傻了，公司付钱给物业公司了，你干这些干吗？”陈玉说：“物业公司的清扫时间比公司下午上班晚半个小时，中午时间进出的员工很多，地板上满是脏痕，如果来了客户，肯定会影响对公司的第一印象。”
就这样，年底的时候，优秀员工的称号和额外奖金破天荒第一次给了前台接待员—— 陈玉，这个“最傻”的员工。
当然我们说在平凡的岗位安心工作，并不是要你就真的默默无闻，对其他事不管不顾。而是要像陈玉这样，在做好本职工作的同时，还要不断学习，不断拓展自己的知识领域和职业技能，同时对工作付出极大的责任，这样你才有可能“闪光发亮”。
波尔现在是一家建筑公司的副总经理。几年前，他是作为一名送水工被公司招聘进来的。
在送水的过程中，他并不像其他的送水工那样，一把水桶搬进屋来，就开始抱怨工资太少，然后就躲在墙角里抽烟。而是每一次，他都给每一个工人的水壶里倒满水，并利用他们休息的时间，缠着让他们讲解关于建筑相关的各项知识。很快，这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。不久，他被提拔为计时员。
当上计时员的波尔依然勤勤恳恳地工作，他总是早上第一个来，晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作已经非常熟悉了，工作上不仅是很快就得心应手了，而且当建筑队的负责人不在时，工人们遇到问题还要反过来问他了。
有一次，建筑队的负责人看到波尔把旧的红色绒布撕开，包在日光灯上，以解决施工时没有足够的红灯来照明的问题，这位负责人便决定让这个勤恳又能干的年轻人做自己的助理。就这样，他通过勤奋的工作抓住了一次次的机会，用了短短几年时间，便升迁到了建筑队所属的这家建筑公司的副总经理。
虽然成了公司的副总，波尔依然坚持自己勤奋负责的工作作风。他常常在工作中鼓励大家学习和运用新知识，还常常自拟计划，自己画草图，向公司提出各种好的建议。只要给他时间，他总是把客户希望他做的所有事都做到最好。
勤奋工作，刻苦钻研的基础其实就是责任心和使命感，只有出于极大的责任，才会对工作付出百倍的努力，也才拥有了走向成功的坚实基础，正如一位成功者所说的：“自身价值的创造和实现全都依赖于责任。”
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闪光的忠诚（1）
“忠诚于自己的公司和工作”这句话说起来简单，但做起来当然就没有说的那么容易，更不是人人都能做到的。在很多人眼里，这还被叫做“愚忠”，因为他们“聪明”地认为，公司又不是我的，我对它那么忠诚干吗，傻瓜才对别人的公司那么忠诚呢。而忠诚于公司的人，真的就那么“傻”吗？
鲍威尔到某配件制造公司时，公司还很小，只有二十来人，老板叫杰瑞，是一个只比鲍威尔大几岁的年轻人。
就在鲍威尔进入公司不久，公司接到一笔订单，为某计算机公司加工60万只硬盘。这对当时的公司来说，已经是一个超级订单了，如果能履行成功，将对公司的发展影响极大。
公司上上下下都忙了起来，全部资金和相关资源也都投入了进去。然而，天有不测风云，由于技术不过关和控制上的原因，公司所生产的硬盘出现了严重的质量缺陷，60万只硬盘被全部退货。
这对于这家小公司来说，打击实在太沉重了，不仅没赚到一分钱，还欠了银行一大笔债。银行知道退货消息后，天天上门讨债。后来，公司连水电费都无力支付了。
杰瑞通过多方求助，总算把发工资的钱借到了。发工资那天，他召开了全体员工大会，向员工直说了公司目前所面临的困难，并希望员工与他共同应对这暂时的困难。
在了解到了公司的困难情况后，很多员工都递交了辞职报告，不等杰瑞批准就收拾东西走人了。也有一小部分员工围在杰瑞的办公桌周围吵个不休，他们认为公司走到这一步，完全是杰瑞的责任，杰瑞应该对他们的失业负责，应该给他们提供失业赔偿金。最后，还草拟了一份所谓的赔偿协议，逼着杰瑞签字。杰瑞当时并没有开除这些人，而这些人却吵着要失业赔偿金，其中很多人还是平日里经常向他表忠心的人。想到这些，杰瑞非常寒心。他把心一横，在那份明显有失公平的“赔偿协议”上签了字，同意三日内支付全部的赔偿金。
那些没打算要赔偿金的员工见杰瑞先生签字了，也草拟了一份差不多的协议书要求签字。杰瑞也签了。当那些员工们拿着协议书，提着各自的东西离开后，杰瑞以为整个公司就只剩下自己一个人了。但当他走出办公室时，却发现还有一个人在安静地工作着，这个人就是鲍威尔，他平日里并不怎么接近杰瑞，也从来没说过自己是多么忠诚的人。杰瑞非常感动，他走到鲍威尔面前说：“你为什么没向我索取赔偿金呢？虽然我现在已经身无分文，但我相信我的朋友还是愿意借钱给我的。如果你现在要，我会给你双倍的赔偿，而且首先支付给你。”
“赔偿金吗？”鲍威尔笑了笑，“我根本就没有打算离开这里，为什么要赔偿金呢？”
“你不打算离开公司？”杰瑞显得非常惊讶，“难道你还认为我们这家公司有希望吗？不怕你笑话，我自己都没有信心了。”
“不，我认为我们公司还是大有希望的，你是公司的老板，你在公司就在。我是公司的员工，公司在我就该留下来”鲍威尔说。
杰瑞感动得眼泪几乎都流下来了：“有你这样的员工，我没有道理不振作起来！可是，你知道，我事实上已经破产了。我不忍心你和我一起吃苦，你还是快去找别的工作吧。”
“杰瑞，我愿意和你一起吃苦。当初公司发展好的时候，我来到了这里，如今公司有困难了，我就离开，我不想这样做。只要你没有宣布公司关门，我就有义务留下来。你刚才不是说你的朋友愿意帮助你吗？如果你乐意接受我这个朋友，那么就让我也来帮助你吧，我可以不要一分钱的工资。”
闪光的忠诚（2）
鲍威尔就这样留了下来。并把自己积攒的五万多美元全部借给了杰瑞。他的老板杰瑞为了偿还银行债务和员工赔偿金，卖掉了仅有的一个加工车间和所有设备，也卖掉了汽车。
接下来的日子里，杰瑞和鲍威尔转变了公司的经营重点和方向，开始给一些软件公司寄销软件。因为是寄销，他们几乎不需要投入什么资金。不久，公司就又有了转机，两个人在忍受了近半年挤公车、吃盒饭的日子后，公司开始盈利了。
过了一年的时间，公司迎来了快速的发展期，迅速成为一家中型软件企业，资产也由原来的负数变成了数千万美元。有一天，杰瑞约鲍威尔在一家咖啡馆谈心。
“在公司最困难的时候，是你给了我最大的帮助，也给了我最大的鼓励。当时，我就想把公司的一半股权转让给你，可那种情况，我也怕拖累你。现在，公司终于起死回生了，我觉得应该把该给你的交给你了。同时，我诚挚地请你出任公司的总裁，”杰瑞说着，拿出了聘书和股权证明书，证明书上标明公司50％的股权归鲍威尔。
老板是决定公司发展方向的人，也是决定公司存在与否的人，与老板同舟共济自然能够得到老板最大的奖赏。鲍威尔的例子不正说明了这一点吗？
后来，杰瑞先生曾对别人说：“公司遇到困难，也不完全是坏事，至少可以从中发现哪些人才是真正忠诚于企业的。其实现在并不缺少有才华的人，而是缺乏那些能够与公司共命运的人。”
很多人意识不到企业困难，正是表现自己忠诚的机会，结果自以为“聪明”地去争得一点蝇头小利，实际上却失去了本来可以属于他们的大好前程。
当企业遇到危机时，每个人都面临着抉择，是与企业同舟共济，还是尽快另谋他就，从上面的故事可以看出，这时候的聪明和傻都是暂时的，也是相对的，一切都要经受时间的考验。
即使在平常，公司运行良好，在其他极大利益的诱惑下，你的表现到底是“聪明”还是“傻”呢？
彼得和好友汤姆大学毕业时一起到了一家软件开发公司工作，他们两个人都被分配到程序编制组，有机会接触到公司最核心的技术秘密。
软件企业本来的竞争就相当激烈，再加上他们都是刚毕业的学生，所以自从他们进入程序编制组的那天起，就经常有竞争对手想从他们那里套取技术秘密。
刚开始的时候，彼得和汤姆都顶住了诱惑。但是，时间一长，汤姆开始动摇了。有一天晚上，两个人还在单身公寓里为此吵了起来。
“我想不明白，对方开出那么好的价钱，顶得上我们两个人一年的工资，为什么就不能答应呢？”汤姆指的是某竞争企业出资20万美元购买他们参与编制的一项软件的数据库。
“那违背了我们的做人原则，背叛公司是可耻的”彼得说。
“我知道你很正直，可正直又值几个钱呢？”汤姆说。正直值几个钱呢？彼得确实说不出来，但他显然已经生气了。
“再说，我们卖出去，公司也未必能够发觉。即使发觉，也未必就知道是我们干的，我们小组可有20多个人呢，”汤姆接着说。
“别说了，这件事反正我不同意！”彼得终于吼了起来。
汤姆看到彼得真的生气了，便表示放弃。但他心里决定瞒着彼得自己干。
20万美元很快进入了汤姆的腰包，当然，包括彼得在内谁也没有发现。但是，两个月后，竞争对手抢先一步推出相似的软件，并迅速占领了市场。这让彼得所在的公司为此损失了数百万美元，公司经过调查，终于知道是有人出卖了公司的技术机密。 。 想看书来
闪光的忠诚（3）
彼得首先想到的是汤姆。汤姆也不得不向彼得承认了出卖数据库的事。
“我知道你不同意那么做，所以我就瞒着你做了。我知道你是我的好朋友，不会揭发我，所以我向你承认，”汤姆说，“我们利用这笔钱去做点大事情吧，比如自己开家公司，别在这儿打工了。”
“不，汤姆，我虽然是你的好朋友，但是你做错事了，我一定要揭发你！”
汤姆非常震惊，也非常难过，难道多年的友谊一下子就没有了？他抬起头来，当他看到彼得眼中含着泪花时，他明白，彼得的心里也是非常痛苦的。
第二天，彼得和汤姆一同走进了总裁的办公室，汤姆把那张二十万美元的支票放到了总裁的办公桌上。
总裁要奖励彼得，但是彼得拒绝了，因为他说自己出卖了朋友，虽然是朋友做错了，但他们毕竟是朋友。
汤姆交出了支票，还主动要求承担相应的法律责任，因为二十万美元远远不能弥补公司的损失。
面对两个年轻人的决定和态度，总裁愣了几分钟。最后，他竟然开心地笑了，他走过去，拥着两个年轻人的肩膀，说：“我太高兴了，公司虽然损失了数百万美元，可我拥有了两个能够主动承担责任和对公司忠诚的员工。你们的价值，绝对不止百万美元！这件事就当没有发生过，就我们三个人知道就是了。至于这些美元嘛，你们自己处理吧。”
彼得和汤姆把那二十万美元捐给了一所小学。公司也停止了对泄密事件的调查，其余人都不知道泄密的原因。
两个年轻人继续在公司开发软件，几年后，他们分别担任了技术开发部和市场推广部的总经理。他们的公司也成为世界顶级的软件开发企业。在你使用的电脑中，也许就渗透着两个年轻人的汗水。
其实，在那些成功的人身上，忠诚也是最基本的素质之一，也正是有了对企业的忠诚，再加上自己的努力，他们才取得了令人瞩目的成就。
著名管理大师艾柯卡，在受命于福特汽车公司的时候，面临重重危机。他大刀阔斧地进行改革，使福特汽车公司走出危机。
但是福特汽车公司董事长小福特却由于艾柯卡功高震主，对他进行排挤，这使艾柯卡处于一种两难的境地。但是，艾柯卡却说：“只要我在这一天，就有义务忠诚于我的企业，就应该尽心竭力地工作。”尽管他后来离开了福特汽车公司，但仍很欣慰和骄傲自己为公司所做的一切。
“无论我为哪一家公司服务，忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工，到任何时候都是如此，”艾柯卡后来这样说。他不仅以自己的管理能力取得了员工的信任和敬佩，更以自己的人格魅力征服了员工。
公司出现困难时，许多“聪明”人此时可能都会选择离开公司，如果你“傻傻”地留下来，替老板出主意、想办法，帮助公司顺利渡过难关，在关键时刻帮助了老板，那么他自然非常信任你，会将重任交给你，对你今后的发展也会有很大的帮助。
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小事也要做得同样出色（1）
工作中不可能每天都做那些惊天动地的大事，也不可能每件事都能让我们激动不已，更多的其实还是那些日复一日、琐碎而枯燥的事。
但也有那么一些人，虽然每天也都同意面对这些单调的工作，但却始终高高兴兴。这在另一些人看来很不理解，甚至觉得成天干这些无聊的事，还那么高兴，这不是“傻乐”吗？
这些“聪明”的人其实没有明白一个道理，那就是快乐的人生就是“被需要”，快乐的工作也同样是“被需要”。如果我们每天都能用一份良好的心情去面对工作，并从中发现工作的意义和乐趣，那么工作中的烦恼就会不复存在了。
有一个叫唐纳的年轻人，他的工作是在快餐店理负责煎汉堡。他每天都很快乐地工作，尤其在煎汉堡的时候，他更是兴趣盎然。许多顾客对他如此开心感到不可思议，都问他：“煎汉堡是件单调乏味的事，工作环境也不好，为什么每天你都如此愉快并充满热情地工作呢？”
唐纳自豪地回答道：“在每次煎汉堡时，我便会想到，如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，我就能将快乐的心情通过汉堡传递给他，他就会很高兴。所以我要好好地煎汉堡，使吃汉堡的人能真正感受到我带给他们的快乐。看到顾客用餐后十分满足，并且神情愉快地离开时，我同样感到十分高兴，心中觉得自己又完成了一件重大的工作。因此，我把煎汉堡完全当作我每天工作的一项使命，尽全力去做好它。”
顾客听了他的回答之后，都非常钦佩他能用这样的工作态度来煎汉堡。他们回去之后，就把这件事情告诉周围的同事、朋友或亲人，一传十、十传百，于是很多人都来这家店吃他的“快乐”汉堡。
同时顾客也纷纷把他们看到的反映给公司。公司主管在收到许多顾客的反映后，就去了解情况。他们也被唐纳这种热情积极的工作态度所感动，并认为值得奖励并给予重用。没多久，唐纳便被升为分区经理了。
煎汉堡本身是一件很简单的工作，但唐纳却把它做当作是自己的工作使命，以煎好每一个汉堡并让顾客吃得开心为职责。不管有些“聪明”的人是不是会认为这是“傻”，但顾客不会认为这是“傻”，公司也不会认为这是“傻”。
对我们任何人而言，任何一件工作都是有意义的，都应该满怀信心和热情地去做好它。
微软公司总裁比尔？盖茨曾对他的员工说：“工作本身没有贵贱之分，对待工作的态度却有高低之别。”
工作是人生中不可或缺的一部分，当我们把它看成是人生一项快乐的使命并投入热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就会变成一种乐趣，你也自然就会拥有光明的前途。相反，如果你将工作视为—种不得不做的差事，一味地逃避和糊弄，那么你只能对工作感到厌倦和失望，最终吃亏的也只有你自己。
平凡的是工作岗位，不平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它，关键在于你如何看待自己的工作。只要你真诚地工作，没有人能够贬低你的价值。
李芳到一家公司应聘当了一名秘书，她的工作很简单，就是整理、撰写、打印一些材料。有些朋友说她怎么选择了那样的工作，又单调又乏味，也很难有什么出众的成绩。
但李芳却觉得自己的工作很好，她对朋友说：“检验工作好坏与否的唯一标准就是你做得好不好，不是别的。”书包 网 。 想看书来
小事也要做得同样出色（2）
李芳是这样说的，也是这样做的。她整天从事着这样的工作，不但没有觉得乏味，时间长了，她反而发现了很多问题，不但是文件本身的问题，甚至还有公司经营运作方面的问题。
对于发现的问题，她没有因为自己只是一个小小的秘书，这些问题不在自己职责范围内就置之不理，而是又主动做起了另外一些工作。
每天她除了必做的工作之外，又开始细心搜集资料，然后把它们进行整理分类，进行分析，并一一写出自己的建议。为了做好这一工作，她甚至还利用自己工作之外的时间查询了很多有关经营方面的书籍。这项工作完成之后，