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为什么有人能接住天上的馅饼 有人却掉进地上的陷阱-第3章

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  Hannah是一家银行的信用卡中心推广人员,经过长达半年的调查,Hannah发现国内使用信用卡的潜在客户巨大,然而自从开办信用卡业务以来,销售量却十分有限。究其原因,主要是和借记卡比起来,信用卡除了透支以外,没有别的特色。相比与国外信用卡的众多特色,国内发行的信用卡附加值极低。如果参考国外的一些附加服务措施,定然能增大信用卡的受欢迎程度,让业绩快速提升。
  考虑成熟之后,Hannah连夜做好了一份业务扩展建议和推广企划兴冲冲地找到经理,向他讲解了自己的构想。可让她感到失望的是,经理对自己的建议似乎有点兴趣,但又充满了怀疑,它一方面觉得这或许确实是个利益点,但另一方面又担心信用卡并非银行主要业务,不知道是否值得投入大量精力去做这些,结果Hannah的策划被一拖再拖。
  在等待上司决定的漫长过程中,Hannah反复分析了策划的可能性,觉得虽然这样做的确要花费大量精力,可是同巨大的价值潜力比起来,完全值得。这时苦等未果的她恰好看到另一家银行的招聘启事,几经思考,Hannah终于决定带着自己的想法另投明主。
  Hannah的新东家是一个合资银行,实力相对较弱的它们正在寻找特殊的业绩增长点,Hannah的想法正好给他们提供了一个很好的切入点。于是她很快就被这家银行的信用卡中心聘用,负责信用卡服务的开发和推广。在Hannah和其他同仁的一致努力下,一种设计独特漂亮、附加值颇高的信用卡很快便推广了出来,许多商户也被加入到了优惠计划中。加上银行制定的高端策略,这种卡片很快俘获了高端客户的心。随后,这家银行又乘胜追击,开通了网络商城的业务,继续拓展了信用卡的使用价值,开卡人数的加速增长,让这家银行赚了个盆满钵满。很快,Hannah的计划成为了各个银行信用卡业务的学习标准。
  当初犹豫不决的经理看到如此情景,后悔不已。可现在又有什么办法呢?自己的当断未断和懒于行动让好运失之交臂,只有跟着对手的屁股走,以求能分得一杯羹。
  机会就像一个急性子的孩子——它随时可能出现在我们面前,可是却等不了多长时间。立刻行动起来,我们才能主动地选择属于自己的好运,而不是等着被它选择。
  转运点拨:
  尽管有时说服自己行动起来并不容易,不过我们还是可以借助一些方法,让自己再快一些,至少赶在运气的耐心耗尽之前抓住它:
  ◆从细节做起。随身带上一个小本子和一支笔,每当自己想到要做一件事情的事后,就立刻把它写下来。一旦完成,就在后面打上个勾。通常一天下来你会有6、7件需要做的事情,睡觉前看看自己完成了多少件。如果只有1、2件后面有勾,相信这对你来说会是件十分沮丧的事情。明天别这样啦,你会找到原因的。
  ◆在犹豫时思考,在决定时行动。但是,别犹豫太多次。如果你实在不想开始某件事情,而且不知道自己是否真的应该着手去做它,好吧,那么先停下手头的所有事情,花上5分钟好好想想原因,这件事情会为你带来什么?结果是你必须的吗?是任由事情就这样放着,还是早点把它做完,享受完成之后的喜悦?
  ◆强迫自己走出第一步。如果有一件事情是必须要做的,你明白这一点,不做不行,因为问题不会自动消失,那么还有什么可犹豫的?思前想后只会让我们越来越没干劲,不管三七二十一,先把头开了再说。根据物理学原理,物体静止时候的阻力是最大的,思维也是如此,只要让大脑动起来,一切就都会好办许多。
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1、热情是幸运的吸铁石
没有热情,就没有理想可言
  道理永远是简单的,问题在于知易行难。坚持是世界上最难办到的事情,否则成功二字也不会显得那么难能可贵。好在,我们不是没有捷径的——获得联合国教科文组织世界杰出女科学家成就奖的神经生物学家叶玉如告诉我们:“热情可以解决一切”。
  什么是热情?
  热情就是对某件事情充满渴望,无论在什么情况下都愿意做下去的状态。小孩子对漫画、游戏的喜爱就是一种热情,这种热情让他们可以放弃自己的“本职工作”,不分昼夜、废寝忘食地泡在漫画和游戏中。
  同样,有人即便输得倾家荡产,也要沉迷于赌博之中。这其实也是内心对在牌桌上求胜的热情。
  在热情的面前,就连生命最基本的本能——吃饭、睡觉都可以放到一边,如果可把这种力量投注与理想,那么还有什么事情能让我们放弃坚持?
  1999年7月初,正当全国高三的学子们都在紧张地准备着即将到来的高考时,一个河北石家庄市的普通18岁少年李想却毅然地选择了另一条道路——放弃高考,自己创业。之所以作出这种选择,完全是出于自己对刚刚在大陆发展起来不久的互联网的热情。
  放弃高考,这看起来是多么离经叛道的一个决定!李想的构思毫无意外地遭到了来自于家人、师长的巨大阻力。然而,他对于互联网的热情已经超出了人们的想象,因为从最初接触互联网便痴迷于此的他已经看到了其中蕴藏的巨大潜力,一种划时代的咨讯交流方式让他欲罢不能。
  在这种巨大热情面前,还在上学的他已经开始尝试创办论坛,并意外地拥有了超过10万元的年收入。这对于一个还未满18岁的少年来说,是多么大的吸引力!
  足够的热情,可以让我们克服世间一切阻挠,全身心投入热爱的事情之中。李想已经拥有了这样的热情。在他的热情面前,父母被说服了,他们同意了儿子的创业计划。
  凭着自己的热情,在别人都在辛苦复习、备考以及填报志愿的时候,他已经开始全身心地投入到了网站的策划和制作当中。1999年,李想一手创办的PCPOP网站开始运营。6年以后,网站的运营收入已经达到了2千万,利润也达到了1千万元。2006年,更是以令人难以置信的速度发展着。
  而此时的李想,也成为了人们口中的80后新贵、年轻人的偶像一个真正的新生代亿万富翁。
  作一个良好情绪的传播者
  热情的效果绝不仅仅局限于让我们坚持不懈。因为热情是洋溢在外部的生活态度,就像微笑和喜悦,是可以传染给周围的一样。一个人的热情,可以潜移默化地传染到周围,让整个团队的气氛发生微妙的变化。这种“蝴蝶效应”,对于运气的转变,更具有非凡的意义。
  天宇公司是一家专门从事网络技术产品服务的公司,成立时间不久,始终业绩平平。员工虽然看似用在工作上的时间很长,但工作状态却十分有问题,不仅行事缓慢,而且精神面貌普遍不好,空余时间多在抱怨上司、抱怨客户、抱怨薪水中度过,根本看不到任何对工作的热情。
  这种情况因为Daniel的到来有所改观。Daniel是个网络工程师,由于大学时期就酷爱网络,所以即使工作以后也会在业余时间研究网络技术。他来到天宇公司之后,仍然不改过去的习惯,一有空就和同事们研究技术。
  开始的时候大家都把他当作异类,总是一副爱理不理的样子或者两三句话就把Daniel打发了。不过他并不介意,总是用微笑面对同事,久而久之,大家见他心地善良、乐于助人而且技术过硬,逐渐开始同他聊天。每当谁遇到有问题的时候,都会找他商量。在Daniel的牵头下,技术部利用业余时间开发了不少网络优化程序,嵌入这些程序的产品获得了客户的极大赞赏,公司一口气签下了几个大单。
  这件事鼓舞了技术员们的信心,他们再接再厉,又将程序不断完善,开发了一系列品牌产品,这一系列的产品吸引了一家知名的硬件提供商,有了这个大客户的支持,公司很快成为整个地区数一数二的网络技术提供商。公司有钱了,技术部人员不仅都受到了嘉奖,年终奖金也比过去翻了几倍。
  一项来自猎头公司的调查显示:43%的经理认为最容易被解雇的是那些工作态度不好,对工作缺乏热情的员工。一个缺乏热情的员工很难全身心地投入到工作中去,当然不可能很好地完成工作。缺乏热情的人常常无精打采,当成功机会来临的时候,也总是在懒懒散散中将机会丧失。
  相反,若我们能始终坚持自己的热情,并将这种热情散发出来的“温暖”传导给别人,一切就都变得不同了,好运气自然会逐渐开始向你靠过来。
  转运点拨:
  要培养自己的热情,首先找到自己感兴趣的事情。兴趣是热情的基础,正如男人对体育、军事,女人对服装首饰始终抱有热情一样,都是因为兴趣所致。我们可以把自己奋斗的方向定位在爱好之上,热情自然而然就出现了。
  工作热情的培养是一个比较复杂困难的过程。毕竟不是每个人都能爱上自己从事的工作。不过没关系,我们可以通过对几项目“参数”的自我调节实现这个目标。
  参数一:平衡心态。一个成绩一般的学生,考试得到80分或许就是成功。而这个分数对于一个成绩较好的学生来说,则是一种失败。差别就在于二者对于平衡点的理解不同。同样,工作也是如此,在允许的范围里把自己的平衡点降低,完成较为简单的工作,用一次次的成功提升自己对于工作的积极性,是个不错的寻找热情方法。
  参数二:明确目的。有些人做了10年的工作,却只相当于将一年的工作重复10次。因为他们只是在按照上司的命令做事。没有明确自己在做的每一件事背后的目标和意义。例如整理客户报告,是为了让公司决策者更准确的针对客户需求进行经营调整。既然如此,为什么不在简单的客户身份年龄、居住地调查之外,增加一些诸如购买意向,潜在需求量等更符合目的的参数呢?能够更贴切老板的需求,他会回报给你重视和夸赞,这也是热情的激发方法。
  参数三:构想未来。很多人没有热情,是因为只看到了自己小职员的身份。他们没有想到,如果自己再上一层会是怎样?会不会成为公司管理者?或干脆离开公司自己创业?有了对未来的规划,一切行动就有了准确的方向。对于工作的热情便不会受到别人的影响了。
  参数四:对行业的评估。分析你所从事行业的未来发展,看看以自己的特点,能在哪里找到突破口。如果自己的特点和行业未来趋势不符,又该如何充实和调整自己的方向。有了更为清晰的认识,对工作的热情便不再困难。
  

2、对自己狠一点,不然运气就会对你狠许多
拒绝打磨自己,就是一种放纵
  心理学中有个术语叫做“趋利避害”,意思是人的本能始终会让自己的行为趋向于对自己有利的一面,避开对自己有害的一面。也正因如此,我们可以对周围的一切事物狠下心来,唯独对我们自己心软。
  只不过这种心软,有时是对自己的保护,更多的时候却是在纵容自己。
  人生如同逆水行舟,要做成一件出色的事情、成为一个出色的人物,都必然要付出相应代价,困难、问题在所难免,当它们来临时,倘若任由我们的“心软”作祟,结果只能是让自己在困难面前退却。
  改变性格,就要抑制自己的怯懦,克服自己的狂妄,这不仅仅是一次两次的忍耐,而是成百上千次的自我克制和调节,是坚持数月甚至数年才能有所改善的一个过程。在这段时间里,每次艰难地克制,都可能让我们对自己心软。一旦如此,之前的努力便都消失不见。这时,我们的心软就不再是自我保护,而是一种纵容,让我们无法获得改变的机会,也就无法得到运气女神的眷顾。
  从某种意义上,对自己的心软,其实就是对运气的狠心。
  运气在每一次的坚持中到来,抓住它你的一生就会得到极大的改变。而一刹那的心软,就可能毁掉这种最理想的未来,让我们不得不多为此多付出数年甚至数十年的时间。
  所以,有时做人应该对自己狠一些。平常有意地打磨自己的性格,关键时刻才能挺得住压力,显露出成功者才有的坚强。为了三分的收获,哪怕是抱着自残的心态,也必须用十分的努力去克制、“折磨”自己。
  所谓“狠”,就是抛开一切理由、借口之类的心理防御,让自己赤裸裸地站在心灵弱点的面前。挑战自己,每一次冲破极限都是一次向成功的跨越。害怕看恐怖片的人,不妨抱回一大堆碟片回来关在家里狠狠地看上两天;有恐高症,就逼自己去尝试蹦极……都不失为一种强化性格、激发潜能的方法。自己最害怕的都历过了,还有什么事情能让自己为之困惑呢?
  对自己狠一些,固然让心灵受到刺痛,可这种疼痛的过程是对自己力量的最大激发。疼痛之后所带来的快乐,也是那些屡次对自己心软的人所无法体会到的。
  要想转运,就必须有所改变。
  每个人都是成为精英的潜力股
  孙先生从事保健品行销已经3年,这些年来他的业务成绩一直平庸无奇,每月得到的薪水也仅够应付日常开销。可最近几个月来,他却突然变了一个人般,每个月的业绩都有20%以上的提升,当仁不让地成为了最佳员工。他的这种变化让整个销售部的同事觉得好奇,纷纷询问孙先生业绩狂飙的秘诀。
  犹豫了很久,他终于很不好意思地对同事说了实话:“虽然从事销售,可我以前不太喜欢跟陌生人沟通,所以每个月只要完成了基础任务,就不再走货了。那样虽然薪水不多,可用于日常生活却也足够了。或许是性格原因,我不喜欢拼命地做一件事情。”
  望着同事们诧异的眼神,孙先生接着说出了让自己改变的关键因素:“不过三个月前,我有了自己的孩子。孩子的诞生,一下子给了我莫大的压力。为了让他有个良好的成长环境,我每天都告诉自己,不得不拼了!所以这段时间里,每当我想懒散下来的时候,就会想到我的孩子。于是我不顾一切地寻找客户,跟他们交涉、沟通,所以业绩自然就上来了。”
  孙先生的改变,来自于孩子的压力。然而更直接的因素,却是对自己的一种“狠”——知道自己的弱点,也知道正是这样的弱点阻碍了自己的成功,那么不是像它低头,平庸一世,就是像它宣战,狠狠催逼出自己的潜力。
  想寻求改变的人,不妨借鉴孙先生这种偏要跟自己作对的狠劲。把自己置于最不希望出现的逆境中,让自己不得不使出十分的努力摆脱逆境。比如,每当你想放松的时候,就多给自己一个任务或告诉自己必须多处理一份报告。如此一来,再困难的事情,在你的面前也不过是小菜一碟了。
  转运点拨:
  世界上99%的人都很平庸,真正出类拔萃的人只占1%。这1%的佼佼者有个共同之处——拥有不会输给惰性的定力。
  在告诉自己绝对不要输给惰性的同时,拼命折磨那些让自己运气不佳的讨厌性格、习惯,只有战胜了它们,才能战胜自己。
  努力去做自己最不愿意做的事情,如果连你最讨厌的事情都能做到了,你就是一个足以让世界畏惧三分的可怕家伙!
  

3、风险与幸运永成正比
这是发生在非洲草原上的一幕:
  一大群野牛悠闲地走在草原之上。它们缓慢地踱着步子,丝毫没有发觉到危机的降临——猎豹们早已盯好了自己的猎物,悄悄围了上来,一点点地靠近自己的猎物。
  终于,一头野牛发现了猎豹的存在,开始狂奔起来。几乎是同一时刻,猎豹们也从草丛中窜了出来,凭借速度的优势,向早已盯好的猎物奔去。在这场为了各自的生存而进行的赛跑中,野牛们自然处于劣势。它们一个个地被猎豹扑倒,无助地挣扎了几下之后就被咬断了喉管,一命呜呼。
  这时,一头体格较小的野牛在明知自己逃命无望的时候,竟然停止了奔跑,然后转过身去,低下头来,用自己的头上的尖角面对着追随而来的猎豹。猎豹似乎也被对方的举动吓了一跳,停止了奔跑,双方僵持了下来。在一片混乱的场面下,它们的对峙仿佛使一切都变得静止了。
  猎豹似乎发怒了,它还从来没有见过敢与自己对峙的猎物呢。只见它怒吼了一声,猛地朝小牛扑了过去。
  小牛现在所处的境遇很危险,可是危险并不等于绝望。因为好运很喜欢那些敢于把自己置之于死地的人。所以,它们常常出现在危险的境地,等待着自己的主人。
  面对扑来的猎豹,那头小野牛不仅没有躲闪,反而四腿发力,同时低下了头用尖尖的牛角向对手顶去。这下轮到猎豹倒霉了,因为它跃起来的腹部正好暴露在了小牛面前,活生生地被后者尖锐的利角刺中,随后又被小牛从空中狠狠地抛在了地上再也动弹不得。而刚才还命垂一线的小牛则毫发无伤,很快跟上了大部队。
  兵法有云:“置之死地而后生。”
  民间的指挥则告诉我们:“最危险的地方最安全。”
  还有不少商人同意这样的说法:“利润总是和风险成正比。”
  无论哪句话,都无不在向我们传输着这样一种讯号——敢于冒险的人,才能找到更好的运气。
  A公司是一个创办刚两年的广告策划公司,技术实力一般,知名度也不是很高,平时的业务多是给中小客户作平面、喷绘,或者一些效果图、动画等技术含量相对低的广告。因为简单,所以利润不高,好在业务量还不错,基本上能够维持公司的正常运营开销,也算是稳步发展,逐步在圈子里稳下了脚跟。
  正在这个时候,一笔大单出现在A公司的面前。一家房地产老总来到公司,希望他们能给自己做份一系列的宣传工作,内容包括效果图、宣传片的拍摄、以及建筑漫游等诸多技术要求较高的工作。给出的价格也十分诱人,相当于公司一个季度的营业额总合。
  本来是个好机会,可A公司的管理者却感到有些为难——一来自己实力较小,从来没有接手过这样密集而且要求颇高的工作;二来,接下了这个客户的单子,也就意味着公司有限的人手都要投入其中,或许最近2、3个月都没有精力去做常规业务,如
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