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至如同传闻中的那样，因为大扯其淡，搞笑好玩而成名者，也是屡见不鲜。”
然而，我们不得不承认，教育和教学的本质是传播知识。在这个信息传播的过程中，最关键的一环就是传播介质，直接影响到传播效果。互联网上有一个精辟的比喻：“大学里，老师有一桶水，可是传递方式传统老套，让人见而生厌，听而作呕，偶然接受到的，也就一碗而已；新东方老师的水可能只有一盆，可是用尽十八般兵器，穷凶极恶，坑蒙拐骗，硬是把这有限的一盆全数灌到了学生脑中，你说算不算成功？”
新东方的传播介质就是“幽默”和“励志”这两块著名的金字招牌。
新东方老师的幽默大同小异，虽有“贫嘴”的嫌疑，但却未必如某些高校教授所评价的“肤浅无聊的小丑式表演”。
从“肤浅”一些的角度来说，很多老师在课堂上讲的是生活中的趣事，或国外的奇闻逸事，或因文化差异而闹出的笑话。这些故事在博人一粲之后，至少也有开拓眼界的功劳，或许还让学生对国外生活欣然向往，增加学习的动力亦未可知。
从“实用”角度来看，有些老师的幽默是和教学技巧联系在一起的，他们把单词记忆方式和有趣的段子结合在一起，这样一来，学生想把单词忘记了恐怕都不容易。例如：
“schedule是个很简单的单词，可是因为它诡异的字母顺序，总有人把它拼错，所以就拆开记：schedule——四环车堵了。”
“如果有个女孩问你：‘DO YOU LOVE ME？’你可以回答：‘IT’S ICE COLD！’想想，冰是冷的，意为‘当然’，这种隐喻的说###更加意味深长。”
“MOROSE，郁闷。大家想想，如果一个女生在情人节那天MO有收到ROSE，是不是很郁闷啊？所以，MOROSE就是郁闷。”
……
从“启发”的角度来看，还有一些老师的幽默来自于对社会现象和思想文化的批判。在这方面最为出名的恐怕就是前新东方著名教师罗永浩了。这个只有高中水平的传奇人物，对社会有着深刻的观察和体验，而这些本来应该很沉重的话题之所以惹人发笑，则要归功于他独特的遣词造句和他博览群书之后的信手拈来，从网上广为流传的《老罗语录》便可略窥一二。
在这样的“幽默”之下，学生得到的岂止是哈哈一乐的放松？
新东方的很多老师都是外国留学归来，他们把欧美宽松自由的课堂教学方式带回来，在填鸭式的传统教育模式里杀出一条路来。当然，中国的以考试成绩为指向的教学毕竟和西方以实践能力为指向的教学有所不同。为了与中国国情相结合，一切从实际出发，新东方的老师们也狠下了一番工夫研究试题，并且和“幽默”相结合，新东方的应试教育也就有了素质教育的味道。
励志：新东方精神
第二节 幽默＋励志：教学模式（2）
新东方老师们的段子里，永远有一个不变的主题，那就是校长俞敏洪。俞敏洪自己说：“幽默感是新东方倡导的，真正达到幽默感的老师，在新东方并不多。因为幽默感背后体现的是智慧，一般来说不太能达到真正自然的幽默感。新东方的老师跟我之间隔阂不多，喜欢拿我调侃。”
实际上，说起俞敏洪的段子，除了笑声之外，还有更大的功能，那就是新东方的另一块金字招牌：“励志”。
每一个在新东方课堂上学习过的学生大概都有同一种感觉，那就是血脉贲张。有学生甚至搞笑说：“有尝试跑10000米的冲动，或者直接打电话给火葬场，送去火化得了。”其实，这种“励志”的因素才是新东方的核心精神，俞敏洪称之为“鼓励灵魂”：
“实际上现在全国的所有的培训机构，所用的教学模式、教学内容，甚至上课说话、例句，都是从新东方拷贝过去的，恰恰是有一点他们是学不到的，就是新东方对学生的这种鼓励灵魂。
“它的影响是一种心理上的影响，是一种将学生学习的热情，将希望学习的冲动，以及将他自己原来封闭性的自卑心态、狂妄心态给打掉以后，重新确立自己学习态度的一种演讲。就像我昨天在演讲中间讲的一样，就是说新东方一直鼓励学生在一段时间之内为了一个目标去拼命。
“我给学生最重要的东西就是，奋发向上的那种感觉，就是让学生上完课特别开心，这并不是讲庸俗的笑话，而是出去的时候感觉自己增加了一份力量，对自己增加了一份自信，这种东西在新东方是非常明显的。
“我觉得很多东西全国知名大学给不了。比如说全国的大学中间大量的老师不会跟学生去谈他们一辈子的人生规划，不会去谈一个目标怎么样去实施，不会去给学生讲很多励志的故事，而且这个故事都是亲身经历的。”
新东方的“励志”，实质就是号称新东方核心竞争力的“新东方精神”，它是由校训、警句、例子和俞敏洪等新东方老师以及一些名人个人奋斗故事等构成的，例如垫脚石的故事、白雪青草的故事、北极熊和熊猫的故事，等等。
新东方老师激励学生主要有三招：
第一招——拿以前出国成功的学生开涮，最常用的句式就是：“这家伙就是靠套磁混出去的，你们难道不可以？”
第二招——拿开拖拉机开进北大的“玉米糊”（俞敏洪）开涮，最常用的句式就是：“玉米糊以前就是个喂猪的，你们肯定可以混得比他强。”
第三招——拿美国考试中心ETS（出国考试的出题方）开涮，最常用句式就是：“这种智障出的题目都做不出来，你们也和智障差不多了。”
这种激励打破常规，不是正面的豪言壮语，而是反面的嘲讽，大有中国古代兵法“激将”的味道。这种“励志”主要面对的是中国广大的备考学生群体，针对的是“平民奋斗”的现状和特征，以俞敏洪的亲身奋斗经历和他日常生活里的思考及感悟为基础，发展出来的一套独特的激励体制。
这种激励的方法并不是新东方首创，市面上有无数成功学书籍，“小故事大智慧”的字样满地都是，罗永浩在作演讲的时候也曾经说过自己的经历：“我在备考GRE的时候，把自己关在一个鬼都不住的地方背单词，背到精神崩溃了，就到书店去找成功学的书，也不看价钱，直接就问老板：‘一斤多少钱？给我称几斤。’回到家以后就开始看，看到热血沸腾处就立马停下来，抱起单词书开始背；背到精神又崩溃了，就再拿起成功学的书再看。看成功学的书要注意，不要看得热血沸腾就一路看下去，不然把书都看完了，下次你精神崩溃的时候看什么？！”
成功学的书就是以“励志”为核心的，单单看故事就足以让人“热血沸腾”，俞敏洪第一次将它引入了课堂，用口头形式来表达，语言的感染力较之文字不知大了多少倍！
更何况新东方课堂上讲的不是一般的“小故事大智慧”，不是那些世界名人的传奇经历，而是近在眼前的老师；不是发生在17世纪的国外，不是发生在遥远的时间和空间之外，也不是在一个特殊的文化环境里，而是和学生们一样，在当今的中国，同样是出国留学的背景下，用同一种语言工具面对同样的考试！
第二节 幽默＋励志：教学模式（3）
如此一来，学生想不“热血沸腾”都很难。年轻人本来就是热血青年，怀着自己的梦想来到新东方，看见近在眼前的成功案例，不知不觉受到了感染和鼓励，心想：他们能行，我也能行！
这就是新东方“励志”外衣下隐藏的武器，是新东方的“励志”能否起作用的关键——精神暗示。
俞敏洪大冬天往电线杆子上刷糨糊、贴广告的故事；俞敏洪三次考大学的故事；俞敏洪没有出成国的故事；俞敏洪被北大踢出来的故事；徐小平出国苦闷、受挫折，写《留学生涯》的故事；王强在美国打工，给瘫痪的老人换尿布的故事……
如果仔细阅读新东方的励志故事，就会发现故事里基本都有着一种暗示。张亚哲在台下听俞敏洪的演讲，评论道：
“他英语发音不准，普通话也说得拗口，经常有许多俏皮话夹在里面，许多平民化的东西打动了台下这些同样是平民的中国人，让他们觉得，这样的人都能成功，我们为什么不能成功？”
不错，正是这种暗示打动了“平民奋斗”的学生群体。在学生看来，俞敏洪和所有的新东方老师都是平民，都是通过自己的奋斗获得成功的典范，自己和他们的区别也只是成功的时间先后而已。
“新东方精神”说到底，就是那句看起来有些煽情的校训：“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。”如果我们分解“新东方精神”，就会发现它的核心是“励志”；表现形式是各种各样的励志故事和名言警句，尤其是各位老师“平民奋斗”的亲身经历；而它的本质就是一种精神暗示，或者称之为潜能开发。
潜能：你所不知道的力量
成功需要坚持不懈的努力，需要坚定不移的意志，需要雷打不动的信念，但能真正凭自身力量做到这三点的人寥寥无几，因为这需要极高的心理素质，甚至需要相应的环境的激励。
“新东方精神”已经成为新东方的品牌特色之一，抽去了这个因素，新东方和其他培训机构的差距就会大大缩小，甚至归于零。为什么“新东方精神”能获得如此辉煌的成功呢？
其实这个问题一点也不难。我们只要想想，那么多为出国考试日夜奋战的莘莘学子，他们期盼知识的输入以获得较高的分数，但在一个人的努力过程中，精神因素往往起着更重要的作用。很多知名高校或者培训机构或许在知识输入方面做得很不错，但他们却将学生当成了非人的考试机器，不停地灌输，不停地训练，不停地做题，虽然这样的培训在理论上可以达到提高成绩的效果，但很多血肉之躯却未必受得了这样一种精神折磨。
新东方就是看准了这一点，老师们在给学生传授知识的同时，也传授给学生们精神上的养分，不论新东方的励志故事说得怎么样，必须承认，在长期强度的学习下，听一个故事，即使不能让你充满豪情壮志，立刻到操场跑上20圈，至少也能让你长期紧绷的神经稍微放松一下，享受一下片刻的休憩，之后再充满斗志地学习。
有些人觉得，不就是讲讲故事嘛，这还不容易！当然，如果只是在课堂上穿插故事，那确实不难做到，但为什么那么多培训机构学到了新东方的讲授内容，却没有学到新东方“励志”的绝招呢？新东方貌似简简单单一招励志故事，却包含了很多“暗箱操作”，将心理学原理和心理现象完美地运用到课堂中，故而取得了神话般的成果。
首先，新东方给学生指明了方向。在现实生活中，我们大多数人都只是随波逐流，并不明确地知道自己究竟想干什么，想怎么做，做到了又如何。我们就在这种目标缺失的状态下懵懵懂懂地过日子，大把大把地浪费时间，甚至走错了路，回头重新开始。当我们对自身的规划不明确的时候，我们也就很难获得动力，更没有毅力去坚持做什么事情。
新东方给每个学生都指明了一条路：学好英语，然后出国深造，人生就此辉煌。且不论这样的道路合理与否，首先给学生确定了一个看起来不算太坏的目标。即使最终不能出国，学好英语也不是一件坏事。虽然现在高校逐渐将英语能力和毕业证书的关联稀释，但英语和计算机始终是当今社会上个人常规发展的必备技能，至少二者必择其一，人生才有希望“辉煌”。因此，新东方这条路即使不合理，也不会糟糕到哪里去。
第二节 幽默＋励志：教学模式（4）
一个人在明确目标之后，爆发的力量是无穷的，被激发的潜能也是无尽的。因为他可以把他全部的精力都集中到这个目标上，一心一意为之奋斗，不需要为其他繁杂的目的考虑，也不受其他似是而非的目标干扰，在长征道路上全速前进。
新东方在指明目标上很有技巧，老师们不会告诉学生要成为比尔·盖茨，不会告诉学生要统一祖国，他们不会告诉学生看起来伟大实际上却很遥远的目标。目标太遥远，奋斗起来就更艰难，也更容易失去动力。
新东方给学生设定的是看得见、只要努力就可以达到的短期目标，用意也是如此。就好像在一段长跑运动中，我们也经常有这样的经验：我们不是看着终点在跑步，因为终点太遥远，我们会失去奔跑的力量；我们总是以前方几百米处一棵树、一块石头为目标，努力奔向它，达到了这个小目标之后再设定下一棵树、下一块石头……这样，大目标被分解为无数的小目标，也就更容易达到，更快达到，而新东方还加入一点作料，让学生更轻松、更快乐地达到。
新东方只为学生设定短期目标也是具有长远目光的表现。每一个人的大目标都不同，如果给所有人都设定同一个大目标，那么学生也就失去了自主权利和自我意识，变成一群没有主动性的跑步机器，只会机械地朝同一个终点奔跑，毫无个性可言。
我们每个人的思想和能力都不同，因此大目标也就必然有万千的差异，有些学生希望成为一个领域的顶尖人物，有些学生可能只需要在这个领域达到中等偏上的层次就足够了；有些学生希望在一个领域奋斗终生，有些学生可能希望尝试各种不同的领域，使生活多姿多彩……因此，俞敏洪说：
“新东方并没有给学生吃摇头丸，也并没有给学生吃迷幻药，我是从来不鼓励，新东方也从来不鼓励让学生去，给他们编造一个梦想，让他们为了这个梦想去献身，最后发现这个梦想其实什么都没有，这样的做法是非常危险的。”
其次，新东方宣传“奇迹”。新东方大量宣传一些虽是亲身经历但却带有奇迹色彩的故事，这些故事虽然有“奇迹”的色彩，但因为发生在眼前可见的人身上，并且这些人都宣称自己是和学生一样的普通人。
如此一来，“奇迹”和“平凡”在无形中被拉近了距离，最后合为一体，成为“新东方精神”。它告诉你，只要确定了目标并且朝目标不懈努力，就完全可以实现目标。于是随着这种相信奇迹并且相信自己也能创造奇迹的心理优势的树立，自我期望值随之提高，由此激发个人潜能，达到预期甚至是预期之外的效果。
新东方的“奇迹”宣传的关键词是“煽情”、“鼓动”。新东方的励志故事充满着鼓舞性的语言，并且含有大量的爱国主义、民族复兴乃至个人幸福的因素，使得这种情感性的宣传更容易走入学生心灵，激发他们的斗志和激情，在一段时间内加足马力向目标狂奔而去。
再者，新东方非常注意选择授课场所。多选择礼堂等千人容量的大教室，一方面是为了成本考虑，更重要的是大规模的受众更容易受到心理暗示的影响。学生更容易在这样的条件下彼此感染，共同被启发出一种“奇迹”的气氛来，在非理性的判断下对自己充满自信，无条件接受这种“奇迹”体验，产生了克服一切困难的勇气和力量，勇往直前，“不破楼兰终不还”。
因此，在这种“精心设计”的课堂上，学生获得的力量甚至超过了知识的数量，潜能所带来的巨大的精神力量使他们更有效率也更有动力地奔跑在慢慢的备考长征路上，带着微笑，带着自信，带着希望。
如今，“新东方精神”已经成为新东方一块响亮的招牌，正是这种企业文化的精神，使无数学子在自己人生道路上迈出了辉煌的一步，也使新东方大厦屹立在中关村如林的玻璃森林中，将阳光映照到更远的土地，映照到离梦想更近的地方。
第三节 知识＋魅力：教师队伍（1）
师者，传道授业解惑也。
三人行，必有我师。老师的才学不一定要多么高不可攀，足够教导学生就行。但老师不是双脚书橱，填鸭式的教学只能“毁人不倦”。对学生动之以情，晓之以理，催其奋进，才是真正的师道。
遇上一位良师，是每个人一生最为宝贵的财富。
功名不过换来谄媚，精神却令人景仰。金钱仅仅提供物质享受，虽身体愉悦却短暂；良师能予人精神启迪，虽需勤学苦练却提升自身。物质的充实只让人获得一时的感官之乐，良师所带来的精神丰盛却让人一生都生活在希望与幸福中。
浪沙淘尽始见金：教师选拔
新东方之所以成功，是因为新东方从学生到老师，从管理到教学，在一切细节上都做到了“妥帖”：学生被打造成充满激情，为目标奋斗不止的“平民奋斗”群体，老师被打造成拥有固定的“幽默”和“励志”风格的授课群体，学校领导在节日和开结课时例行“现身”，乃至教学环境和学习氛围，学生的需求和学校的资源结合得完美无瑕，学生对于成功的渴求和教师输入到学生思想里的精神力量契合得天衣无缝。
个体总是充满个性的，但新东方的教师就像是流水线上生产出来的一样，拥有同样的品牌特色，例如幽默、励志。这就要“归功”于俞敏洪的教育理念和选拔制度了。
俞敏洪亲历数次高考落榜和出国拒签，新东方的高层“精英”们没有谁比他更了解学生的辛苦和期望；没有谁比他更知道学生在单词书里埋头苦背得昏天暗地的时候，他们最需要什么；没有谁比他更清楚那种前途未定的忐忑，不知道自己明天在何方的迷茫和绝望……所以，他要给学生最迫切需要的东西，让学生在劳累之余可以轻松一笑，让学生在迷茫之际获得指引，让学生在难以坚持时得到勇气和力量。
正如俞敏洪所说：“新东方没有什么神奇之处，我们只是要求老师更加理解学生，知道学生想听什么，并且以恰当的方式把知识传授给学生。其实所有的能量都在学生身上，只有学生自己想学，才能够真正学好，所以我们强调老师要调动学生的学习积极性。中国的传统教学讲究一板一眼，新东方喜欢活蹦乱跳；中国的传统教学以老师为中心，新东方以学生为中心。”新东方选拔教师可以说是“不拘一格降人才”，重视的不是教师的学历，而是教师的能力。教师能力有四