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前，连她自己也弄不明白为什么人们总对她那样挂虑有加。
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度（5）
？誗我走路的姿态如何？传达了怎样的信息？ ？誗我的外表是如何体现自己的内心（本质）的？ 戴安娜·索耶 这位杰出的女性留给人什么印象呢？她的外貌令人想起“邻家的女孩”或“美国小姐”，她对时事的关注与投入更反映了她的良善、智慧、悲悯。 她的“南方草根阶层”背景使她更能打动人心，成了她独特个人气质的有机部分。她虽然已经没有了南方口音，但却仍保留南方佳丽说话时特有的节奏感。她知道在什么地方应该有停顿，什么时候应该重读。她不像竞争激烈的广播电视业中多数女记者（比方说克里安·惜瑞娃、克里斯安娜·埃姆泼）那样锋芒毕露，她为人温和、富有女人味，同时又聪明能干。 学会在屏幕上露脸 你可以动手为自己摄录一盒光盘或录像带。拉一位朋友进行模拟采访练习，也可以对着镜子排练并进行现场摄录。一定要重视这种演习，好好地打扮一番。然后你就可以与丈夫儿女、亲朋好友、品牌高参们一道欣赏、审视，看屏幕上的自己是不是很难看？还是信心百倍、胸有成竹、一副满不在乎的样子？笑得好看不好看？是否专心聆听采访者的问题？ 另外，还应研究与听众打成一片的方式方法。你是属于美国在线首席执行官鲍勃·彼得曼那样站在讲台之后的人呢，还是像伊丽莎白·朵尔、比尔·盖茨、比尔·克林顿那样常常走到讲坛前面的呢？在这里插一句，克林顿是“乡镇###”的创始人，也是少数敢于与（台下）老百姓“亲密接触”的政治家之一。要知道眼睛是心灵之窗，所以如果你视力不好，可以考虑激光矫治手术或隐形眼镜。如果你戴上眼镜，听众将很难看到你的眼睛，从而会妨碍台上台下的交流。事实上，在你和听众之间的任何障碍，如眼镜、讲台、甚至你自备的讲稿都可能堵塞你和听众之间的情感交流。 爱美莉 当爱美莉以时装业证券专家的身份杀回到原来工作单位时，数家电视台如美国有线新闻频道（MSNBC）和美国有线电视新闻台（CNN）纷纷提出电视采访的邀请。爱美莉是一个精明的自我推销里手。她深知这一次能否大获全胜取决于自己在面对摄像头时的既有专业水准，又能使大众喜欢的表现。为此，她和丈夫一道设想了几个特别难对付的问题，并将自己的表现制成录像带。 在观看该段录像资料的时候，她很惊讶地发现自己说话时竟然有那么多的“嗯”，并且两只手的动作也很让人分心。于是她毫不犹豫地求教于一位演讲方面的专家。通过大量的矫正性练习，爱美莉极大地提升了自己的出镜风度。 如果你总能保持随时可以出镜的良好风度，那你离成功也就不远了。 要有首席执行官的架势 站如松：高度代表权威性，如果你个子较高，就该顺势利用，如果不高，心气绝不能低。 坐如钟，行如风：进入任何房间之前，切不可在门口踯躅不前或探头探脑。要牢记自己并不比别人矮一头。进去之后，如果可以的话，尽量选择长沙发边上的单人靠背椅入座。 神色专注：要熟练运用一些表情语言，比如睁大眼睛表明感兴趣，优雅的点头代表理解、同意、许可，身体前倾则意味着力量与激情（希拉里·克林顿是这方面的典范，值得学习效仿）。当然这并不意味着单凭这些就够了，但是如果能够巧妙地加以搭配，这些身体与表情语言的确能成为兴趣、理解、热情等的自然流露方式。不过话又说回来，如果你的个人魅力太大的话，你就该收敛收敛，免得被人认为喧宾夺主或“不知天高地厚”。 声音的魅力 你的声（嗓）音的重要性仅次于外表，因此一定要为自己的个人品牌配上有力度的声音。玛丽·戈尔得森曾把一次演说成功的20％归功于演讲者的音质、音调、节奏等听觉方面的因素。 你有否咕咕哝哝、吞吞吐吐、戚戚嘘嘘？是否说话如放连珠炮？你的嗓音是否太过尖利或鼻音很重？是否音调单一？有否笑得很不得体？是否有奇怪的讲话习惯？所有这些小问题都将影响你的发展。不过这些毛病并非永远不能克服。因此为了自己的前途花点钱参加一些相关的培训课程无论如何都是划算的。 话又说回来，一个人原有的发音特点不一定一无可取。例如，玛莉的乔治亚州口音就特别可爱，是她的优点之一；爱美莉正经紧凑的纽约腔显得“权威”和“日理万机”；这两点正是她的个人品牌所要着力强调的好品质。 自信的嗓音可以进一步增强自信，圆润的嗓音会使你所说的一切变得更加有趣，降低一个八度则会增加你所说内容的权威性并帮助你减缓语速。在语音教练的指导下，就你惯常的说话方式进行的小幅修正看似简单却能使你终生受益。 不要忘记接电话时的声音。腔调也是你听觉方面整体表现的一部分。因为对方无法看见你这个人，通过视觉信息弥补不足，所以相比面谈而言，这时候你在听觉方面的表现就尤其重要。 一些相关的建议 ？誗造就出众“声线”。对着录音机朗读一篇报纸上的商业文章或你最喜欢的专栏文章，并把它录下来。然后放出来仔细聆听自己的表现如何。如果你觉得挺不错的话，千万不要忘了与你的个人品牌高参，那些为你加油的亲朋好友、丈夫、儿女，专业上的导师等一起分享，并且诚恳地征求他们的改进建议。 书 包 网 txt小说上传分享
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度（6）
？誗做到侃侃而谈，下一步你就可尝试去录一段你与朋友之间的谈话。比如，你可以试着向朋友解释个人品牌概念，以及其中的主要步骤。特别要注意听自己说话时的“嗯”、“呃”等停顿语；注意听是否有变音，是否有重复太多的词语；还要听自己说话是否很不自然，显得很僵硬，是平淡无生气还是热情洋溢传达给对方。 ？誗接电话时要满面笑容。当你带着笑容接听电话时，你的笑容是可能同时感染远隔重洋的对方的，你的笑会使对###得你十分乐意与他（她）说话。总之，你如果高高兴兴地与人通电话，就能把你的信心、人际关怀以及乐观的态度传达给对方。 语不惊人死不休 我父亲在语法方面极其“较真”，在教育我的过程中，他不断地修正我的语法问题，而不管我是多么尴尬和恼火。 父亲在语言形象设计方面注重的另一方面是词汇。他曾每星期教我一个《读者文摘》上的新词，要求我大声朗读该词并用它来造一个句子。皇天不负苦心人，现在我能在谈话中做到妙趣横生而不致有任何语法问题，并且还能在写作中运用一些非常有趣的描述词如“泥泞”和“婉言”等。当人们听我讲话或阅读我写的东西的时候，他们会觉得我受过很好的教育。这对我的个人品牌来说，自然又是一大收获。 总而言之，虽然父亲的叨叨说教曾让我心烦，但无法否认的是，我因此学会的正确的表情达意是我成功最重要的法宝。所以我在这里力劝读者不要学、用那些乱七八糟、难登大雅之堂的街头英语/中文（即使在你的小圈子里这些东西很受欢迎）。你的表达应当留给人文质彬彬、博学多才的好印象。 培养公开演讲的能力 据《华尔街日报》的说法，卓越的沟通表达能力在各公司各机构里都无一例外的是最受青睐的素质。并且，对任何品牌来说，接触的面越广，成功的机会也就越大，“索尼”也好，你也好，都是如此。然而令人遗憾的是，仍有许多女性在寻求更大发展空间的问题上游移不定。据妇女企业联合会（其口号语为：女性互助，共谋发展）的创办者兼会长德伯拉·卡恩得伦博士说，75％的职业女性在碰到向人群说话的机会时是选择了放弃。 我曾经看过一个有关“人一生中最害怕的东西”的民意测验，被选为第二的是“死亡”。你能猜到该榜的“第一”是什么吗？ 也许你已经猜到了，对，是“当众讲话”。 因为我也曾经是对“当众讲话”说“不”的75％中的一员，所以我对此深有体会。首先是极其紧张害怕，头脑一片空白，不知从何说起。我的朋友琼妮每一次自我介绍的时候，心总是怦怦直跳。简单的两句话，“我叫琼妮，是洛威凯姆登&弗莱建筑师事务所的助理”，也会使她的肾上腺素分泌急剧上升。 当众说话之所以这样令人害怕，是因为我们知道听众正在“裁判”自己的表现而且对他们的结论没有一点把握。脸颊绯红、心跳急遽、说话结结巴巴等症状全部是这种无把握的感觉所造成的。 在我刚刚想到用品牌策略来帮助各位女性的主意后，我的个人导师玛瑞尔特就极力鼓励我向众人宣传这一思想。如果我忠于自己的使命，愿意用品牌策略为所有女性的个人成功服务，那么这种方式显然比一对一的谈话效率要高得多。 出于这种考虑，我报名参加了加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）的一个公开演说夜校培训班。在为期8周的培训课程结束当天，我当着一百多位女性朋友的面站起来，开始了我的首个个人品牌研习班。 即便我颇具表演天赋，也曾参加过有关的培训，懂得一些面对公众演讲的技巧，但一想到要向电视台的头头脑脑公开汇报、演示自己的工作成果时，仍不免有些紧张。可是就是这余剩的“紧张”仍是有害无益的，我根本不想表现出一点拘谨、不安，我要给他们留下一个自信、能干、活力和专业的印象。为此，在正式上台之前的晚上，我先在自己脑子里按照自己所向往的情况预演一下整个过程。在我的想像中我看到了整个场面，看到自己身着盛装款款步入某个房间，被人引到台前。我也想像在场的每一个人的样子。如果我不清楚究竟有哪些人到场，我就会用某部电视剧的演员表来弥补这一点。我也似乎看见自己把文件夹轻轻摆放在锃亮的会议桌上，开始发言，听众做出积极的反应……我竭力不让负面的东西进入我的幻想当中。因为如果你想让自己每一次的出场都有新收获的话，在“预演”中就应当做到这一点（不允许出现任何乱子）。 用这种方法，我确保了第二天正式出席会议的发言万无一失。我在每一次踏入会议室之前，都会让自己进入角色，心中牢记一句话：“大家都是熟人。”在心里反复默念数遍甚至数十遍，然后才正式出场。 一定要学会在很多人面前无拘无束的演讲。试试看，你一定行。也许你还会惊讶自己怎么也变成了面对众人侃侃而谈的人物。 而且，如果你真想往上爬，就要找这种感觉。习惯之后，你就不仅能自信地面对群众演讲，毫不胆怯，而且还会为自己感到骄傲。 你与人聊天的时候并不需要准备什么讲话稿，即兴演讲也是一样，虽然具冒险性但却值得尝试。 。 最好的txt下载网
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度（7）
鸡尾酒广告 不久前我应邀出席了一次广告合作方面的专业研讨会，当时正值“国王汉堡”联合“波克曼”在他们的快餐店门前举行免费赠送玩具活动。我放弃了老一套的PPT（电脑幻灯演示课件）手段，向其他组员推出一个新奇的“鸡尾酒广告”。我围上围裙，用挤橙汁的方法说明“新鲜创意”；然后把橙汁倒入马提尼酒杯，用加糖来说明“生意之交也可甜美”的道理；再后，再倒入关键的伏特加酒来代表“胜利签约”；最后我把调制好的鸡尾酒斟入印有“大鱼行销”标志（任何时候都不要忘记为自己的品牌做广告）的酒杯，送到各位与会者手中。结果不难想像，我们接下来的讨论气氛真是空前的活跃。 其实所有的“把戏”的目的只有一个，那就是借此缩短与听众的距离或者说与听众“拉上关系”。从这个意义上来说，演说堪称一种接触游戏。听众们实际上总是那么“虚心”或无趣，急切地等待你的讲话能给他们带来快乐或使他们知道点什么——他们远非你想像的那样“高明”、“认真”、“可怕”。多去参加一些有关的培训班、轮流主持训练营①，读一些相关的书，还可以请一位老师专门帮你。总之，一定要使自己有信心。 你并非一定要成为一个名言警句的制造者，但起码你得做到字正腔圆、文从字顺。如果你并不天然地具备这些素质，你就应该通过学习来做到这一点。这方面的职业顾问人员肯定能对你有所裨益，你还可能直接向一些行家里手求助。 在逆境中锻炼 不管你是否正忙于参加一次又一次的（择业）面试，或即将向某一人群发表演说，或类似需要抛头露面的其他事情，机敏、流畅的应答会使你的形象显得格外高大。而机敏、流畅的应答又是来自于一个人的自信心，自信心则来自于自己足能胜任某事的内在把握（内心认识）。要获得这种内在的把握感，风雨沧桑是必不可少的。只有在战胜一次又一次的挑战与考验之后，一个人的适应能力、成熟性格、力挽狂澜的气魄才有可能锻造成型。 火以炼金，患难（逆境）以炼人。 玛莉 为了给自己的新职业生涯探路，玛莉曾利用对洛杉矶为期一周的短暂观光机会，参加了几次面试。有一次，当她到达面试现场时却发现自己把文件夹忘在了出租车上。而当她被前台人员引到一间会议室准备与约定的一位负责人见面时她又发现里面竟然有六位电影制片厂的经理在等待她的到来，准备与她商谈网站开发计划。于是，她首先向他们解释了自己的不慎之举（忘带应聘材料），接着请他们闭上双眼，进入观看虚拟电影的状态 ，然后她就开始介绍她留在文件夹中的设计方案。 后来发生的事证明了玛莉那天的表现非常成功，就在她结束此次行程准备返回纽约的前夕，那家约她面试的公司通过电子邮件给她发来了录用函。而在此之前，一位非常友善的出租车司机也给她发来了语音留言，告诉她某日某时去某个宾馆取回她的文件夹。 她当时不禁想：莫非洛杉矶（）真是一座“天使之城”？！
第八步 行动方案 周密计划切实履行（1）
曾几何时，我的人生中没有任何计划可言。我渴望被人理解，被人认可，被人接纳，但却没有意识到要实现上述目标就必须有认真、专注、周全的计划及相应的行动方案。我还以为成功是很容易实现的。当然，有时候的确有这种情况，但有几个人能幸运地得到上天的眷顾呢？所以大多数人也就只好“耕种所出自之土，汗流满面才得食”。成功是需要付出高昂代价才可获得的，这种代价不只是尽量去做一个听话的“乖女孩”而已。本章将帮助你有计划有系统地设计计划，并走向成功。 为了便于对自己的个人品牌进行系统计划、补充、维护，准备一个适合自己的笔记本做“品牌规划本”是非常必要的。整个计划应当包括公关计划、财务计划、工作日程三大部分。因此这样一个笔记本要求有： 1。 活页纸。你可以在上面写下品牌战略、长短期目标及各阶段实施情况小结（要客观地评价自己的表现）。 2。 日程表。记录即时、定期或已约定的各种事务。 3。 财务报表。对财务开支进行预算与会计。 设计好品牌规划本的格式 主要优势单列一页 奋斗目标单列一栏 品牌说明单列一栏 口号（品牌标识语）单列一栏 使命应单列一页（为庄重起见） “买家”单列一页，内容应包括： 是什么人 在哪里 希望对方怎样看待自己 随着时间的推移，你所做的这种设计、规划工作本身反过来又会成为你的个人品牌已达到某种高度的证明。能够秉承自己的一贯价值标准，对自己的发展情况做到整体把握，并时刻更新自己的成长记录，这不能不令人产生钦佩之情。 任何品牌战略总是围绕着很具体的五个“何”：何事、何时、何处、为何、如何来展开的。因此很有必要专门准备一页纸来简要地写下这些纲领性信息。 吉利娅 何事：成为小企业的好管家（经营顾问）。 何时：现在。 何处：加州马瑞恩县。 为何：更高的收入，更大的自由。 如何：积极公关加积少成多（省吃俭用攒下2000美元作为公司的启动资金）。 品牌计划的另一重要部分是有关你万一不成功时的抗风险能力。它是对风险因素与责任因素的权衡比较。换句话说，如果要到下周才能拿到某笔租金，那么你就不应该在这个周结束之前辞掉现在手头的工作，下一次机会很可能在几个月之后。在吉利娅心中（她当然也把它们写了下来），她的形势如下： 责任：出于满足家庭日常需要及追求更高生活水准方面的压力，她必须赚更多的钱。 风险：可能陷于负债的境地。如果在三个月之内还不能得到两家客户的“单子”，她将不得不重新做一名朝九晚五的全职管账。 品牌规划本开头部分的“主要优势”、“奋斗目标”、“品牌说明”等内容可以使你抓住重点；五个“何”（何事、何时、何处、为何、如何）及责任/风险分析则可以用来具体展开这个计划。 玛莉 何事：为自己创建一个“网站设计师 ”的个人品牌。 何时：现在。 何处：加州，洛杉矶 。 为何：靠自己的本事发财 。 如何：到一流的网站开发公司、电影公司工作。 责任：自立。 风险：失去父母的信任，情绪上受挫。如果不能找到一份专职的网站设计工作，她就不得不靠打零工来维持日常生活及找工作的花费。退一万步说，她还可能去干老本行——广告公司财务。 名牌计划 品牌计划中的“如何”部分实际上应该成为一个有力的行销企划案，它是你实现目标的平台。这种企划案应当包括知名度、潜力及促销手段三项基本因素，其中促销手段一项因人而异，可以有多种的变化。 在竞争激烈的市场经济条件下，即使没有雄厚的资金支持，你也可以尽力寻找、利用大量免费公关、宣传机会，让人们知道你的存在。比如，�