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比如，你准备切入客户梦想的时间为三个月，同时你把成交点设计在认识他一个星期后，然后你的“成交主张”，是卖他一个2000元的产品，但你发现阻力很大，这时你可以做两件事情：第一，降低成交金额。你把“成交主张”由2000变成1000元，可能你的成交率就变高了，毕竟第一次成交是最困难的，追销还容易些。还有，没有成交前。对方是没法感受到你的“结果”，当他第一次购买后，如果你的承诺和你说的一样，那他对你的信任就加深了。这时你才可以追销更大的产品。
第二，推迟成交。在客户的整个梦想的流程中，你可以最后一些时间“成交”，在免费为他贡献几次价值，比如公开课或其他的东西，然后在成交。这是“降低门槛”的意思。其实每个行业都不一样，我给你的是“思维模式”，但你的武器是什么？测试。就是说，有很多可以提高利润的地方，但我希望你聚焦在最重要的地方。如果有时间，你在去测试其它的手段。
很多时候，你的营销机制就像个机器，有很多地方可以微调的。如果你先把精力聚焦在最重要的地方，然后其它的慢慢跟进，最后你会发现，原本你认为你只能跟客户三个月的时间，但实际上你可以跟他六个月，你可以扩展他的梦想&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；有很多这样的手段。
比如，很多人对他的梦想无法用言语去描述，所以他也想不起究竟自己的梦想有多远，有多大，如果你能够帮他用语言描述清楚，那你就可以很轻松地“扩展”他的梦想。像你来参加这个培训班之前，我想你对“营销”的认识也没有这么远，这么宽，但是我帮你扩宽了对“营销”的认识，你看到了新的机会，新的可能；从某一方面说，你的梦想也被“扩展”了，虽然你也看到了“不足”，觉得“那一块”我还不清楚，但没关系，等你把最重要的地方做好了，然后你在做“那一块”，现在，你需要的是聚焦！
（7）优化销售流程
“销售流程”非常关键，他必须建立在“贡献价值”和“兑现承诺”的记住上。
如果你第一次的承诺是送给客户一个免费的报告，结果证明你没做，因为你认为“最好的东西应该留在最后”，那你就犯了一个巨大的错误！要知道，如果你一开始就不能够让对方产生信任，不能够让对方坚信你能够创造价值，那你根本就没有“后端”。你应该把“最好的东西”跟别人分享，然后挖空心思，去创造更多、更好的产品。为什么我的“营销”要鼓励大家去创造？因为你要贡献，所以你必须要创造。在这个过程中，你不断地创新的东西，不断地贡献价值，就因为你这样，所以你才有资格去“拓展”客户的梦想。
《销售流程》是除了《三大利润支点》之外的，另外一个非常重要的概念《三大利润支点》告诉你聚焦在“什么地方，什么方法”，但聚焦完了，你需要看到一个“整体的画面”，整个流程是不是很顺？比如，你希望客户以哪种方式进来？你会提供什么样的东西？免费赠品或者其它的形式？你会要求客户采取什么样的动作？你要在什么时候成交？成交多大的金额？多长时间进行追销？追销多大金额？&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；
最理想的状态是，所有的“销售流程”都进入了系统化阶段。一个客户件来，根本不需要CEO处理，任何一个普通员工都知道该做什么，不做什么。比如，给他发什么样的免费赠品？要他做什么样的响应动作？多长时间发另外一个赠品？什么时候让他成交？成交后怎么处理？不成交又怎么处理？然后再发什么东西？&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；所有流程都做成了一个系统，这就是“系统化”，但这是一个可以不断优化的系统。
（8）跟踪客户、不断提供价值
不管是成交前，还是成交后，你都要不断的跟踪，不断地为客户提供价值。你不能，“OK，我试图卖给他东西，但他没买，那就不理他了”，这样不行！其实“跟踪”比“吸引”要容易得多，很多人满世界的去找潜在客户，但是潜在客户就在自己的数据库中，他却不去追踪，不去提供价值&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；他以为“潜在客户”就是一个陌生人，半小时，一小时搞定了，那就是成交。错误！你需要不断地跟踪，你的跟踪要从成交之前开始，很早就开始，要迎上去，然后送出来！
（9）测试
我教给你的所有策略、技术，对每一个行业都适用，因为我做过，但是对你研究能起到多大作用？什么是最优化的方法？
我不知道。这是你的工作。你需要测试，只有测试，才能够回答。但我告诉你，它肯定有用，比如“零风险承诺”肯定有用，只是说“有用到什么程度”，我不知道。也许这个技术有78倍的潜力，但你只发挥了3倍的效益，那损失是你的！
有一点，不管你是多么有经验的营销专家，或者是营销高手，你没有权利，也没有能力去判断“市场需要什么”，“市场对什么有响应”，你只有让市场去投票表决，才能够决定。比如，你任意写两个标题，你认为A标题比B标题好，实际上你没有资格这样认为，但你可以让两百个人去看，然后看最后的反馈。这样一测试就有结果了。
每一个环节，都可以优化，都可以测试。比如你是做电话销售的，你发明了A脚本和B脚本的话术。你不知道哪一个更好，这时你可以测试。比如，你可以用A脚本打50通电话，然后在通B脚本的电话，很快你就会知道哪个脚本更好。所以只有通过测试，你才知道客户的需求是什么。可能这跟你原先的设想不一样，所以你一定要测试。 。。
第一节描绘蓝图
描绘蓝图是什么？客户之所以会购买，是因为在他的背后有一个更大的梦想，更大的蓝图，但是90％的人无法用语言描绘出心中的蓝图&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；作为营销人，如果你能够用语言帮客户描绘出他心中一直想表达，却无法用语言表达出来的梦想和蓝图，那他不但会感激你，也会更信任你。这样他下一步的购买也就不成问题了，为什么？因为他看到的不仅是这次的购买，他知道你是有能力帮他一步步实现梦想的，因为你给他描绘了一个蓝图，这是他心中一直想要的，只是无法用语言表达出阿里而已。
现在他终于知道自己的梦想是这样的，而且你在描绘蓝图的过程中，给他一步一步实现梦想的台阶，这样，他的购买就变成了一种必然，所以如果他第一次购买的时候，如果你的产品和服务果真像你所说的一样，甚至更好，那他下一步的购买就几乎不成问题了。
“描绘蓝图”应该在成交之前就开始，包括客户跟你第一次接触的时候。当你给他“价值”的时候，你不要只聚焦在一个很小的问题上，你要给他一个“宏观”的感觉，让他觉得“跟你在一起，他可以做更大的梦”，这很重要！每一个人的感觉都不一样，这是一种思维模式。“跟你在一起，能有什么样的结果？结果有多大？”你需要在成交之前就给他。当你在成交时更应该“描绘蓝图”，成交后也应该描绘。
你要记住，别人是生活在他梦里，别人是因为他的梦想而采取措施，因为他的梦想才购买你的产品的，而你也应该为了他的梦想去努力贡献，所以你要不停地、不断地提醒他“我们是在为一个共同的梦想而努力”。如果可以，你在每一次和他的沟通中，你都应该提醒他“我们在做什么”。
“描绘蓝图”是一个非常重要的能力。在描绘蓝图的同时，你也奠定了他下一步的购买。没有这一步，你后续的每一次销售，都需要很强的销售力，而且没有一个整体的感觉。所以你需要在这里想清楚，“我能不能用语言帮别人描绘出他的梦想，他的蓝图？”99％的潜在客户是没有能力去描绘自己的蓝图的，所以他们的困惑。所以你的第一个基本功就是：你必须用语言去帮助客户描绘出“心中的蓝图”。为了达到这个目的，你必须学会生活在客户的世界里，你必须感受到他的“一切”。
像Peter的学生，作为一个外来工，一个月挣一千多，你觉得他的梦想是什么？但你觉得没有用，要他觉得才行。他们究竟在梦想什么？你怎么用他们明白的语言去描述？还有，不管你描绘的画卷多么的宏伟，多么的美丽，如果你用的词汇让对方听不懂，那等于没用。
销售也是一样的，不要认为用的词越大，显得水平越高。你的水平是“高”，但对方听不懂。所以我的信用的词汇都很简单。当然一个方面是因为我的中文水平低，另一个方面，也不需要用大的词汇，因为是“聊天”又不是宣言。
既然你必须“生活”在他的世界里，你就得学会用他的语言。有时候，看两个人有没有感觉，能不能做朋友，也很简单，看双方的“用词”。见面五分钟，一看他用的词不一样，就知道不是一路子的。信的“沟通”也是一模一样的。人家一读就知道“你是我这个路子的人”。如果连续三行词语他都不认识，你认为他还会继续读吗？
所以，你需要实实在在地去感受客户的世界：他们的语言，他们的渴望，他们的梦想，他们的困惑，他们的挑战，他们的苦恼，他们的心态&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；你觉得刚到东莞半年一年，每月挣一千块钱的打工妹，和一个刚生完婴儿的母亲，他们的状态能一样吗？心态能一样吗？如果客户本来就是一个初中毕业生，但你用的句子全部都是“什么这个从句，那个从句，整个五行的段落只有一个句子，只见一个句号”，那他根本就读不懂嘛！
你看我的资料就知道，我的段落一般很少超过五行的。
你描绘的蓝图再好，但你的语言不对，你暴露出的身份就是“伪装”，那没用。所以你描绘蓝图的时候要很小心，要进入客户的世界。
第二节 新产品研发
为什么要研发新产品？因为你现有的产品无法满足客户，无法帮助客户完全实现他的梦想，但客户需要进一步的帮助，他需要进一步提高，所以你需要不断地研发新的产品，这样你才有追销的可能。
如果你第一次成交不成功，那你应该从另外一个角度去分析。你可以继续卖他另外一个产品，因为你有零风险承诺，所以你可以有很多方式。“产品的组合”也很重要。你可以根据客户的能力、需求，把两个产品变成三个产品，也许他更容易接受，也能更快地体验到你的结果。你记住了，人家用了你的产品要产生结果才行，所以任何时候，只要你确定某个东西能更快地产生结果，你都可以做成一个独立的产品。
比如我把这次的课程，和前两次英语培训的DVD组合起来，做一个《百万富翁培训师》的套装，既有营销又有英语的方法，在加上其他的一些赠品，这就是一个非常好的产品。
如果你是英语培训师，那这个产品对你就有吸引力。因为我即在教学方法上给你突破，也给你营销的秘诀，所以这个产品是你最好的选择。这比我单独卖威力要大许多。可能这个组合对其他的人群没有用，但是我也可以把它和别的产品组合。所以你需要想的是“价值”：对谁有价值？如何更多地创造价值？
也许你过去卖这个产品是五千块，卖了两年后你准备卖两千块，没人规定不可以，这是另外一种卖法。可能就会有另外一批人响应，然后你可以把它跟另外三种不同的赠品组合。过去你卖的是三个月的承诺，现在你给的是一年的承诺，吸引力又不一样。
千万不要认为所有人都只卖同一个东西，不是这样的，一定比例的人会购买你的“特定组合”，因为你“打”的是不同的消费群。任何时候你想赚钱，你需要三个东西：客户、产品和营销。很多时候，拥有产品的人，不知道怎么卖；拥有客户的人，却不知道卖什么。如果你懂营销，你可以说服他们跟你合作，你可以实现利润。这是非常容易的！
比如他那个产品本来就要放弃了，但你能帮他卖掉，你说，“卖掉的利润我们对半分”，他肯定愿意，对吧？还有，如果你有一批客户名单，但你的习惯是成交一次就把这个客户名单给扔了，从来没有追销的习惯，而且你也不知道有“追销”这回事。我说：“你把名单给我，我向他们卖一个东西，这个东西质量好，我也提供零风险承诺，如果有人购买，利润我们对半分。”所以他会跟你合作，因为他不知道怎么卖。
所以从营销上，你要想清楚：怎么一步步实现销售？怎么写销售信？怎么打造你的成交主张？这是你的秘密武器，有了这些你才能销售。产品仍然是那个产品，客户仍然是那个客户，但是结果不一样，就因为你懂营销的方法。
从现在开始，你千万不要“先去开发产品，然后在琢磨怎么卖”。你要想清楚：你能满足一个什么需求？你这个产品究竟能给别人带来一个什么样的飞跃？什么样的结果？想清楚后再去开发产品，这是我一直倡导的“你一定要在产品开发之前看到钱”。书包 网 。 想看书来
第三节 追销
增销。比如，本来客户想购买100块钱的东西，但你告诉他，你还有另外一个产品比这个好一倍，而且价格只有150元。这时候可能30％…70％的人就会卖“更好的”。本来他卖一件，但你可以让他买两件，你需要教他“为什么在这个时候买？”这个非常关键！我知道客户购买的整个过程是很漫长的，特别是他掏钱之前的“决策”。但是当他决定掏钱的时候，当他已经决定要购买的时候，你可以让他的决定变得更好，这是比较容易的事情。
设想一下，你去商店买一套意大利西服花了两千块，你刚要付钱的时候，售货员说：“我看你挺喜欢这款意大利西服，刚好我这有一批意大利的领带，是同一个设计师的作品，我还没来得及上架，你要的话我给你40％的折扣，因为你买了西服，所以我给你这个优惠。”有30％到70％的人都会买，为什么？因为他已经想象力“自己穿西装”的这种感觉，这种状态&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；比如在晚会上，或者遇见他重要客户的情景&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；他已经在想象这个领带为他西服增值的可能性，所以他很容易购买。所以你千万不要放弃这种增销的机会，当然你也是在给他创造价值。
我在举个例子。我有一个朋友是制作电视节目的，他曾经给中国很多的老牌企业做过，比如帮他们拍“申请成为联合国遗产”的宣传片等。申请的企业需要付20万费用，然后我朋友需要给他们做一个半小时的电视片，去宣传这个企业。他做了八家企业，然后他找到我，说：“这个东西挺赚钱的，但怎么找客户？”我说：“很简单，你设想下，一开始就要这些客户去决定做20万的录像是一件难事，因为他从来没有做过。这个领导的风险不仅仅是钱的事，因为如果大家觉得不好，那他有很大的行政风险，但是对于已经做过的客户来讲，这个风险就小多了，所以你应该找到那八家客户，然后你提议让他们做一个两小时80万的电视片，从不同的角度，叙述公司的历史，假设有七家同意了，80万乘以7，那多大效益？”
后来他做完了之后，问我：“还有什么招？”我说，“你找一个最大的企业，你给他做一个最大的“创意”，800万20集的电视连续剧，看他能不能接受？”结果客户真接受了，800万20集，就是这么简单！
客户的第一个门槛是最难的，过去之后，下面的门槛就很低。所以对这些企业来说，800万资金不算回事，但是第一次决定为什么这么慢？因为他有行政的障碍，他不希望做错事，被大家骂。这些企业的确有一个理想的蓝图，他们希望更大更好的宣传自己，如果你已经帮他们做了半个小时的宣传片，而且他们也非常喜欢的话，那你就得到了他们的信任，所以追销就变得简单了。
我在丽江度假的时候，教过一个小商店的人。丽江有很多小商店，其中有一个商店是卖当地艺术家的一种雕刻，做得非常好，他有各种各样的雕刻。便宜的五百块，贵的五千块。但店主发现，来的人都只买便宜的，不买贵的。后来我教他，每次有人购买的时候，不要先急于成交，要跟他讲这个画家的历史和雕刻风格，“为什么这个艺术家要这么雕刻的？跟别人有什么区别？”这就是塑造价值。
你先让对方购买便宜的产品，你要让他先喜欢，接受你的东西。如果对方已经决定要购买时，你在向他推荐贵的。你告诉他，“如果你确实喜欢这个艺术家，我这里有他另外一个更珍贵的雕刻，但价格比较贵，如果你确实想看，我可以给你看看。”很多人都愿意看，然后你说：“这个雕塑价值五千块，但是你已经购买了一个小的产品，所以我可以优惠你一千块，然后这个500块的也可以白送你”。后来他真的卖了很多&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；
所以你需要知道对方的决策过程，对方决策的第一步是非常难的，他需要知道你是“可信的”，更重要的是他需要走过“掏钱”的�