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成交-第4章

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  陈辉只好闭嘴,仍然心有不甘,脸上愤愤然,看着由甲的目光也带着不理解和怨意。由甲接收到他的目光,送给他一个苦笑,毫不在意。他们俩只知道这是一个普通的项目,有此反应很正常。
  高原恭敬地回了一句:“好的,我等下就去办。”
  高原是由甲一手带出来的,对她的习惯多多少少了解一点。这个上司只要决定的事情极少改变。虽然公司里很多人对她的评价贬多于褒,但私底下这些做销售的最佩服的人就是她。一则,她的个人能力确实很强。能够连续几年销售额做到第一,这绝不是运气的问题。二则她对下属非常照顾。在外面,常常跟大家一起冲锋陷阵,在公司内,不惜得罪人为下属争资源。
  四个人就近选了一家餐厅。坐在餐桌上,才发觉是湖北菜系。武汉,是唐帅的家乡。理所当然,点菜成了唐帅的任务。
  “清蒸武昌鱼,”他指了指菜谱第一页的招牌菜,指挥服务员下单,“这可是我的最爱。呵呵,你们也尝尝。味道真不错。”
  由甲笑了:“好,托你的福,我们也解解馋,你就点你平时爱吃的菜吧!”
  唐帅点完菜,去了洗手间。陈辉一直板着脸,不大高兴。
  “高原,你是做销售的。你给我们说说鱼吧!各大菜系什么鱼出名?”由甲不想气氛太沉闷,想了个话题。
  “领导,你考我呢?好,我就说说看。”高原兴致也挺高,“我们在深圳,那就先从粤菜说起吧:粤菜——清蒸鱼,鲁菜——糖醋鲤鱼,川菜——水煮鱼,湘菜——剁椒鱼头,闽菜——煎糟鳗鱼,苏菜——松鼠鳜鱼,浙菜——西湖醋鱼,徽菜——腌鲜桂鱼。八大菜系之外的鱼还说吗?”
  “好小子,看样子你的口福好过我。你还能说?”
  “东北菜——红烧鲤鱼,北京菜——醋椒鱼,青岛菜——酸辣鱼丸,上海菜——松江鲈鱼,湖北菜——清蒸武昌鱼。”
  由甲不得不佩服,朝他竖起了大拇指。
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12  破局招术
唐帅再次回到座位时,只听到最后一个菜系。
  “实话告诉你们,武昌鱼在我们湖北并不是最好吃最鲜美的鱼。就是因为毛主席的诗句‘才饮长沙水,又食武昌鱼’而声名大噪。不过我个人最喜欢这道菜。这道菜做的时候挺有讲究,一是,一定要新鲜,最好现杀现做;二是,鱼身上要斜切花刀,腌制10分钟入味;三是,蒸鱼盘子里的水有腥味,一定要倒掉;四是,一斤左右最好。”
  “我感觉怎么跟清蒸鱼做法差不多?”陈辉也加入了讨论。
  “你知道啥啊?”唐帅白了他一眼,“等下好好尝尝。”
  这家餐厅上菜速度极快,不一会儿,所有菜都已上桌。服务员手脚麻利地把餐具一一用开水烫过,又给每个人铺好餐布,这才退下去。
  “广东的服务意识好,全国闻名,果然名不虚传!”由甲赞叹道。
  “是啊!”唐帅点头,“幸好我们待的时间不长,否则在这里被侍候惯了,回到北京,肯定受不了,落差太大了。同样一个人,在广东好好地当着大小姐,回到北京转眼间变丫头的命了。”
  由甲正要接话,突然手机响。拿起来一看,居然是姚祖山的来电。由甲拿眼瞟了一眼唐帅,又指了指手机:“你说的?”
  唐帅有点不好意思:“我不想让你一个人扛。我们是一个团队,无论是你还是我,甚至老板,我们一同承担。”
  由甲按了接听健,里面立即传来姚祖山的声音:“由甲,事情我已经知道了。只有一句话:按你的意思放胆做,出了事我替你顶着。”
  放下电话,她低头想了一会,朝唐帅笑了笑,才说道:“谢谢你,这只老狐狸又在收买人心了。”
  “呵呵,”唐帅也乐了,“看样子,我们被他吃定了。”
  “是啊,就我们这点道行,想要翻出他的五指山,还得好好修炼修炼。”
  陈辉与高原互望了一眼,没说话,只是闷着头吃菜。
  “高原,你明天再订航班吧!”由甲又转过头朝唐帅说道,“我们俩晚上再好好想想有没有破局的招。”
  唐帅正在大口吃着鱼,摇摇头:“恐怕很难。”
  “这鱼咋这么多刺啊?”由甲吃了一口,嫌麻烦,索性吐了出来。
  “你会不会吃啊?”唐帅心疼得要命,索性把盘子端到自己面前:“暴殄天物。”其他三人从没见他如此紧张的模样,而且还是为了一盘菜,哄然大笑。
  回到酒店,由甲独自在房间里,一路走来一路走去,根本无法入睡。想了半天也没头绪,只好打开电视,放松一下。深圳很多电视台放的节目都是说方言——粤语,她也听不懂。来的次数多了,就学乖了,每次只找凤凰卫视看。
  电视里正在播《鲁豫有约》,对于这个女人,由甲非常熟悉,很有才气的一个人,中国访谈类节目的代表人物。个人特征就是瘦不拉叽的身子配了一个脑袋,顶着清汤挂面的发型从不改变,主持了数年。
  由甲很喜欢看访谈类节目,这跟她做销售有很大关系。访谈类主持人综合素质要求很高,他们需要引导话题、调度情绪、协调气氛、拉近距离、控制节奏。同样一个嘉宾,同样一个问题,却因为主持人不同,得到的答案千差万别。
  她觉得做销售也是如此,水平不同的销售,怀着同样的目的,见同一个客户,用同样的时间,问同样的问题,有的人收获很大,有的人一头雾水,还有的人能当场成交。这就是功底。
  由甲曾经为了提高与客户面谈的技巧,特意花时间把中国比较出名的访谈类节目看了一个遍。最后得出一个结论,财经类访谈就看CCTV2的《对话》、情感类访谈只看《鲁豫有约》。选定了对象,然后就开始模仿他们如何提问,如何引导,如何引起共鸣,如何控制节奏,如何达到目的,这样的训练让她受益匪浅。
  电视里鲁豫正在采访当红的一个女明星,脸蛋漂亮,个性很强,人也聪明。不知怎的,由甲看着看着,这个女明星的脸就变成了蒋雨璇。她一边骂自己走火入魔,一边站起身关了电视。
  由甲拿出一张白纸,开始做假想题。人物有两个,一个是蒋雨璇,一个是从没见过面的总经理。从个人需求开始列起,再到部门需求,再到公司需求。列完所有需求再给他们排序,选出这两个人最关注的五点需求,一一对应解决方法。随着纸面上的字越堆越多,由甲的思路也越来越清晰。
  总经理对这个项目最关注的需求只有三点:第一,政绩;第二,风险;第三,速度。对应的解决方法分别是项目成功就能带来政绩;价格低就能避免风险;速度要比别的银行快,否则政绩被别人抢走。
  刚写到这,由甲脑袋突然像开窍似的,豁然开朗。她不禁开怀大笑,“哈哈哈,终于想到方法了。”马上掏出手机给高原打了个电话,询问客户方这个最终拍板人,老总的人名和联系方式。高原只知道人名,从没联系过。由甲又打给姚祖山,只要有人名,这只老狐狸就能弄到联系方式。由甲甚至给她的老板下命令,明天上班之前必须弄到座机和手机号码。
  挂完电话,由甲看了一眼手机,已经是深夜12∶30分了。
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13  谈笑风生
酒店里的早餐很丰盛。高原小声地跟陈辉探讨:“你知道这个早餐要多少钱吗?”
  陈辉摇摇头。
  “68元/位。”
  陈辉伸了伸舌头:“厉害。这个钱够我们在外面好好Happy一顿了。”
  “听说这个酒店今年年初接待过周杰伦。”
  “没看出有多豪华。”
  “深圳的出租车司机都知道这个酒店名字。”
  “为什么?”
  “因为周杰伦啊!”高原叫道。
  唐帅刚好端着盘子从他们俩身边经过:“你们喜欢周杰伦?”
  “还行吧!”高原点点头。
  “为什么?”
  “说不清楚。”
  “这是什么逻辑,不明白?”唐帅摇摇头。
  “因为他做销售,”由甲也走了过来,“做销售的人必须是杂家。啥都懂一点,啥都会一点,但啥都不精。”
  “有代沟,三年一代沟,太恐怖了。”唐帅边夹水晶虾仁饺,边感叹,“一直到现在,我都没弄明白,大家为什么那么喜欢周杰伦。我听那歌就简直跟鬼哭狼嚎差不多,找个三岁小孩说话都比他利索。”三人听了呵呵直乐。
  “不瞒你们说,更惨的是,我还得装着喜欢听,怕落伍,被人笑话。”唐帅开始烫生菜,整了一大盘子,“有时候我也悲哀地想,他妈的,我跟那个童话故事《皇帝的新装》里的那个皇帝有啥区别?”
  由甲早已笑得直不起腰,手上的盘子有点端不住了。高原赶紧上前接住,一边笑着一边往餐桌区走去。陈辉反应最大:“老大,你太可爱了!”
  “去,去,站一边去。”唐帅顺手把生菜盘子递给他,“说得我全身起鸡皮疙瘩。”
  “唐帅,”由甲停住笑,“想不到你还挺有幽默细胞嘛!”
  “由甲,你说我们70年代的人,是不是已经老了?我有时候跟我下属,特别是80后的小伙子闲聊时,竟然找不到共同话题。我讲的,他们不感兴趣;他们讲的,我听不懂。就像鸡同鸭讲似的,傻瓜对笨蛋。”
  “你觉得做傻瓜好,还是笨蛋好?”由甲一本正经地问道。
  唐帅也很认真地回答:“如果傻成你这样,我还是觉得做笨蛋好。”
  两人同时哈哈大笑起来。把旁边正在煎鸡蛋的服务小生吓了一跳,手一抖,刚敲碎的鸡蛋掉了半个在外面。
  “对了,你手上有没有好的公司或单位,女孩子多的?”
  “干吗?”由甲问。
  “还不是为了我们那帮做技术的兄弟,天天猫在办公室,没日没夜只知道干活,好多没女朋友呢!一半都冲三十门槛了,剩男就是这样产生的。”
  “搞联谊?”
  “是啊,组织个什么活动,比如爬山、钓鱼、滑雪或者短途旅游等什么都行,多找些机会认识女孩子。我们今年部门费用没怎么花,弄个两三次都行。”
  “嗯,好领导。管完生产还管生活。”
  “别酸了,”唐帅叹了一口气,“我们哪能跟你们销售比啊,个个嘴甜得像抹了蜜;好女孩都被你们抢光了。我们做技术的,吃亏就在嘴笨,其实心眼很好很实在,是非常合适的丈夫人选。”
  由甲没再揶揄他,点点头:“行,我留意一下。”
  两人拿了六个煎鸡蛋回到了座位。
  “高原,你今天暂时别订票了,也别忙着回复黄处说我们不去。”由甲吩咐道。
  “咦?!”唐帅惊讶地抬起头,“事情有变化?”
  “等一下打个电话就知道了,我也没有足够的把握。试试吧,死马当活马医。”
  “破局的招?”
  “差不多吧!”
  “好样的,由甲。”唐帅脸上有掩饰不住的兴奋,“如果这样的死局,都能被你破了,一回北京,我立即请你吃大餐。”
  “算了,你的大餐我还不知道,又是去回族的那个店?!吃腻了。”
  “这回你说了算,想吃什么?”
  “亦庄新开了一个酒店,听说里面厨师的手艺不错,要不去那儿?”
  唐帅留了个心眼:“如果是我们四个人去吃,大约多少钱?”
  “不太清楚,可能3000元左右吧!”
  唐帅狠狠白了由甲一眼:“自己兄弟你也下得了手,够狠!”
   。。

14  胜利之战
上午11点左右,高原接到了德阳银行主管科技的刘处长电话。通知他们下午1∶30准时参加商务谈判,还是在21层综合会议室。
  高原一接完电话,立刻风风火火地敲开了由甲的房间,很快四人都聚集到了她这里,听到消息个个都很兴奋。
  “柳暗花明又一村啊!”唐帅举起手里的茶,“来,由甲,让我们以茶代酒,敬你一杯。”由甲也不客气,一仰头咕咚一口喝下去。
  “由总,给我们说说,您到底做了什么让他们低头了?”陈辉一改昨天冷淡的态度,变得异常尊敬。
  “呵呵,秘密。”项目真正的意图还未到公开的时候,由甲只好含糊其辞,又朝唐帅看了一眼。
  “陈辉,这是销售吃饭的本领。除非交学费,否则由甲不会白教给你的。”唐帅出来打圆场。
  “各位,今天下午我们再踏进21层那个会议室。谈判的底线已经上升了,必须往200万以上谈。”
  “有把握吗?”唐帅问道。
  由甲点点头:“现在他们比我们被动。刘处长这个邀请电话至少值50万。”
  “全力以赴。”其他三个人兴致昂扬,异口同声道。
  谈判阵容依然跟昨天一样。德阳银行五人,带队的是总经理助理蒋雨璇;天宇公司四人,由销售总监由甲带队。
  整个谈判超出了由甲他们四人的预料,如果说前三天的难度有百分之两百,那今天的容易也有百分之两百。双方起初都还争执昨天各自的立场,一个80万,一个270万。随着天宇公司坚守不降价的原则,德阳银行出现了一边倒的局势,往上加钱的速度很快,只交锋了两三个回合,就基本认可软件价格在200~270万。
  不到两个钟头,双方就达成了共识,软件产品+二次开发+实施+一年售后服务,总价为250万。
  蒋雨璇一听这个数字,微微皱了皱眉。
  由甲立马说道:“我很高兴,咱们双方这次的合作,真正实现双赢。要不,蒋总,你看248万怎么样?吉利。算是我们向贵银行讨个喜头。”
  蒋雨璇回头看了一眼,坐在旁边的四个处长,见没人提出异议,点点头:“那就这个数吧。赶快进场,赶紧安排需求调研。”
  合同一签订,所有工作任务与重心就转移给了唐帅。从需求调研,到产品研发,到实施都将由他们部门承担。
  “蒋总,我们很快就会出一个详细的计划表给您及各位领导。一切工作都将严格按照项目进度表往前推进。”唐帅作为技术部总监,他的话就代表了一种承诺。
  剩下的就是合同条款与付款比例问题。由于最终数字已经定下来,其他都相对比较简单,会议室的气氛也越来越活跃,特别业务处的黄处长,和技术处的刘处长,完全放松下来,讨论时也没了拘谨,偶尔还插些笑话。
  一个钟头之后,合同所有重要环节都已经敲定。双方需呈给各自的最高领导审批,如没问题就走两家公司的合同审批流程,经过法律部同意后正式签署。
  结束后,由甲在蒋雨璇的带领下,跟唐帅一起见到了德阳银行主管信息化的最高领导人,总经理伍建辉。早上一上班,由甲已经跟他通过电话。正是因为那个电话,改变了天宇公司的命运。
  姚祖山在电话里简单介绍了这个老总的情况。今年刚调上来,为人小心谨慎,也急于要政绩稳定位置。伍建辉看起来跟姚祖山年纪差不多,四十来岁。中等个头,架着一副金框眼镜,留着平头,衣服穿着很讲究,脸上没有笑容,但给人的感觉很亲切。这点跟蒋雨璇完全相反,她无论何时何地,都很严肃,如冰山一样的美人通常适合远观。
  伍建辉说了很多对双方合作的期望,看得出来是一个很有想法的人,对软件功能也有自己的思路和见解。唐帅很喜欢同这样的领导打交道,因为懂行,交流起来容易达成共识,会节省大量时间与沟通成本。
  由甲趁着伍建辉与唐帅交流的空当,双眼在总经理办公室随意看了一圈。就在这短短一分钟不到的打量中,她已经得到她想要的信息,这个领导抽的是中华烟、喝的是普洱茶,喜欢下围棋,也打高尔夫。
  

15  胆大心细
四人从德阳银行出来后,脸上有压抑不住的喜悦。几人匆匆忙忙回到酒店,迫不及待地给老板汇报战果。
  电话是由甲打的,姚祖山在电话那头的声音很洪亮。当听到由甲报出248万的成交金额时,那头一时陷入了沉默,随即传来姚祖山兴奋的赞叹:
  “你们四个人,干得不错,这个合同金额超出了我的预期。”
  高原已经忍不住笑了起来:“老板有什么奖励?”
  姚祖山耳朵很尖:“我在北京开香槟等着你们回来!”
  “呵呵,”陈辉加入了调侃,“老板,香槟早就没有吸引力了。”
  由甲索性把手机按了免提健,放在桌上,给大家一起交流。
  “那就红酒,我手里有一瓶不错的红酒,有些年份,特意留着等着你们回来。”
  “老板,不是大老板留给你的那一瓶吧?!”唐帅见老板心情好,也开起了玩笑,“我们已经喝过了,不值钱,忽悠我们也找点新鲜词啊!”
  “哟,你们这几个小子胆肥了,敢拿我开涮,回来看我怎么收拾你们。”四人听到姚祖山在电话里哈哈大笑,几人也高兴地跟着笑起来。
  “干得真不赖,好样的。”姚祖山又加了一句。
  由甲一直没怎么说话,甚至大家都在哄堂大笑时,她的心思也没完全放在这里。挂完电话,高原看自己老大一脸严肃的样子,不禁好奇地问道:
  “领导,有什么事吗?”
  由甲摇摇头,转身对唐帅说道:“你刚才见伍建辉时,有注意到他的脸吗?”
  “怎么了?没什么问题啊!”
  “他下巴右边有个小伤口。”
  唐帅认真想了想:“是有个红色的痕迹,看起来很新,但不明显,很小的伤口。”
  “你们说,什么情况下,会出现这样的小伤口呢?”由甲对着三人问道,“而且还是在右边下巴。”
  “会不会跟女人打架,被抓的?!”高原笑着问道。
  陈辉也笑了起来:“你们猜猜是老婆,还是情人?”
  由甲皱了皱眉:“别开玩笑了,赶紧帮忙想想。”
  “管他伤口不伤口,关我们啥事啊?”陈辉仍然收不住笑,“也许是女人抓的,也许是剃须刀割的,还有可能是……”
  “谢谢你,陈辉。”由甲有些兴奋。
  “你想干什么?”唐帅没听懂。
  “没事了,我们晚上去好好Happy一下吧!想去哪儿?”大家很快被由甲的提议吸引住了,七嘴八舌地议论起来。
  从KTV出来已经深夜一点多了,大家都有些醉意,但仍然兴致勃勃,陈辉挽着唐帅唱个不停。高原结完账追上由甲,小声问道:“老大,我们是不是要买个好
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