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语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第27章

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风度,包括先天的容貌、长相在内,但更主要的则是后天的训练、培养
的结果。因此,交际者应该努力培养自己大方、优美、典雅的风度。培养好
的风度,应注意下面几点:

(一)要注重形象风度

衣着大方,饰品得体;精神充沛,容光焕发;习惯良好,态度谦和。领
导人参加外交活动,交际者参加社交活动,都要注重自我形象,从仪表到习
惯给人留下良好的印象。

(二)要培养仪表风度

与人交谈,要出语文雅,彬彬有礼;但也不必过于客套,显得做作,还
应该根据不同交际对象,采用不同的说后方式。具体来说,用词要文明,要
适度;不可粗鄙,更不可粗话连篇。

此外,谈话的姿态也要文明,要有修养。在领导、客人、长辈面前,谈
话要谦虚,要观察对方的表情,语言要简练,要有节制,不要滔滔不绝,自
以为是。

(三)要注意举止风度

语言交际中,必然要以举止即体态语加以辅助。举止应该自然、文雅、
稳重,和语言保持协调一致,才能使对方感到你的风度美。表情矜持、傲慢,
盛气凌人是没有风度的表现;动作轻率、频繁、过火(如对并不熟悉的人去
拉他、搂他的肩膀,说话时一个劲地挥手);用脚敲着地板,不断地摇头晃
脑,装腔作势等等都是没有风度的表现。

有些人边说话边捏胡子茬、挖鼻孔、剔牙缝、搔痒处,这是很没风度,
很不文明的。至于那些更缺少修养的人,坐没坐相,往沙发上一扔,四腿八
叉,往后仰靠,甚至把一只脚放到坐位上,用手串脚趾缝,或者用一只脚去
蹭另一只脚的背面,这就不只是没有风度,简直俗不可耐,无法容忍了。人
们的教养不同,文化程度不同,风度是很有差别的。但也不能认为文化与风
度都成正比,因为文化程度一时难以有大的提高,而风度修养是可以单独培
训、很快提高的。

(四)要努力养成全面的良好风度

风度既然是外在形象和内在个性、气质的综合体现,既然是一个人的本
质特征较固定的反映,那么它的养成就不能是一朝一夕的事,不可能是哪一
方面的事,也不可能是一蹴而就的事。风度与经验、阅历有关,没有相当的
生活、工作、交际的实践,“初出茅庐”、“刚见世面”,是根本谈不上风
度的;风度与学问、知识有关,广博的学问和丰富的知识使交际者胸有成竹,
应付裕如。孤陋寡闻、一知半解,装成很有风度也是要露馅的;风度还与思


维敏捷、情感充沛、才能突出有关。在交际场合,能言善辩、对答如流、语
惊四座,产生了极好的风度与魅力。因此,应从多方面努力,争取养成优雅
的风度。


主要参考书目

主要参考书目

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'美'载尔·卡耐基著刘沅编译《语言的突破》中国文联出版公司。。 1987

年。。 12月
'美'戴尔·卡内基著丹宁译《处理人际关系的艺术》北京出版社。。 1988

年。。 12月
'日'坂川山辉夫等著孟宪、闻谊译《说话艺术》科学普及出版社。。 1987

年2月
周振林、王项东主编《领导者语言艺术》中国经济出版社。。 1990年。。 2月
李斌《国际礼仪与交际礼节》世界知识出版社。。 1985年。。 8月
李刚《奇言妙言》东北师范大学出版社。。 1989年。。 11月
'美'戴尔·卡耐基著张古平译《雄辩有术》长春出版社。。 1990年。。 4月
林晓著译《受欢迎的说话艺术》中国展望出版社。。 1990年。。 9月
吴礼权《言辩的智慧》浙江人民出版社。。 1991年。。 10月
陈中南等《世界名人演讲赏析》安徽人民出版社。。 1990年。。 6月
徐行舟《外交趣闻录》世界知识出版社。。 1991年。。 12月
严家栋主编《演讲学十讲》中共中央党校出版社。。 1992年。。 8月
王永盛等《周恩来的语言艺术》山东大学出版社。。 1992年
百晓生《谋士口才宝典》黄山书社。。 1992年。。 11月


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