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说：“必须每天写作，如果一天没写，咱们样呢？”他自己回答：“没关系。拿起笔来，写‘今天不知道为什么我没写’这句话，一遍一遍地写，等你写烦了，你就要写作了。”
有一次，果戈里请一位朋友到饭馆用餐。一份菜单引起了他的兴趣，他立即拿起笔来，在笔记本上抄写。饭菜上齐了，他还在埋头抄写，朋友见他如此冷淡，心里很不是滋味，很不耐烦地对他说：“你是请我来吃饭，还是请我来陪你抄菜单呢？”说着，气呼呼地离开了饭馆。
专心抄写菜单的果戈里早把请朋友吃饭这事忘到 脑后了，连朋友说气话，离开饭馆他都不知道，嘴里还不停地称赞这份菜单写的太好了，太有用了。后来，这份菜单果然用在了他的一篇小说中。
果戈里请客却气走了客人，是因为他对待工作的态度是认真的，勤奋的，甚至达到了忘我的境界。或者说，他认为积累写作素材比日常生活中的礼节礼貌重要，才在不知不觉中忽视了对朋友的礼貌。当天，也正因为对工作的态度，他才成为了不朽的文学家。
我们知道，激光与普通光的区别，在于其高度的聚焦，攻其一点，能量巨大，作用特殊。普通光光芒万丈，光线四射，能量分散，作用平常。在处理一件事情的时候，就要像光束高度聚焦，能量充分激发，焦点充分集中，这样不但有效率，而且创造力还可充分提高。一个人的能量没有集中，就没有聚焦和穿透，能量广泛耗散，就不会有什么成就。
能量集中原则，就是在一段时间集中所有的精力只做一件事，并且把它做深做透，从而增加成功的胜算。最有效的方法也是最简单的方法，最简单的方法也是最具执行力的方法！就像病毒传播学的规律：最具传播性的病毒，它的复制链条往往最短，但它的复制、传播速度却是最快的！这启示我们，在工作中，我们唯一要做的就仅仅是集中精力。要集中优势，把握重点。
第三节：第一次就把事情做对
“第一次就把事情做对”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。实际上它不仅仅是一句激励士气的口号及企业最经济的经营之道，而且还是对员工工作态度的评价和要求，是每一个员工个人的成功之道。克劳士比推崇这样一种工作态度，即对错误“不害怕，不接受，不放过”，每一个员工都认真负责，一丝不苟。
克劳士比很赞赏这样一个故事：
一次工程施工中，师傅们正在紧张地工作着。这时他手头需要一把扳手。他叫身边的小徒弟：“去，拿一把扳手。”小徒弟飞奔而去。他等啊等，过了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找！”
可师傅发现这并不是他需要的扳手。他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀？”小徒弟没有说话，但是显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。自己以为徒弟应该知道这些，可实际上徒弟并不知道。师傅明白了：发生问题的根源在自己，因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。
第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这回，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。
克劳士比讲这个故事的目的在于告诉人们，要想把事情做对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照自己头脑中所谓的“对”的标准去做。
第一次没做好，同时也就浪费了没做好事情的时间，返工的浪费最冤枉。第二次把事情做对既不快、也不便宜。
在很多人的工作经历中，也许都发生过工作越忙越乱，解决了旧问题，又产生了新故障，在一团忙乱中造成了新的工作错误，结果是轻则自己不得不手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力，重则返工检讨，给公司造成经济损失或形象损失。
由此可见，第一次没把事情做对，忙着改错，改错中又很容易忙出新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙，还会放大到让很多人跟着你忙，造成巨大的人力和物资损失。
所以，盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，用脑子使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力交差，第一次就把事情做好，把该做的工作做到位，这正是解决“忙症”的要诀。
在工作中，盲目的“忙”毫无价值。“忙”的目的是创造价值，而不是忙着制造错误或改正错误。只要在工作完工之前想一想出错后带给自己和公司的麻烦，想一想出错后造成的损失，就应该能够理解“第一次就把事情完全做对”这句话的分量。因此，你再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，用脑子使巧劲解决问题，而不是盲目地靠拼体力交差。第一次就把事情做好，把该做的工作做到位，这正是解决“忙症”的要诀。
“第一次把事情做对”还包含着效率。用十年的时间，专心致志完成一项工作，也算是一事一清了。可是这个清里面就没有了效率可言。我们不能在会议结束后才把发言稿交给领导，即使我们把发言稿写得非常激动人心，也已经没有了任何意义。
这个效率从何而来呢？它就来自我们事前的思考，有了事前的思考，我们才能开始就把事情做对，起步正确了，后面的事情做起来自然是水到渠成，顺理成章。
第四节：一事一清（1）
人在工作的过程中，总要发现、培养一些能提高工作效率的好习惯，一事一清，应该成为这种好习惯中的一种。一个不好的习惯，会让人跌进失败的漩涡；一个好的习惯，只要坚持下去，就能一步步引导人走向成功。
世界上最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处。每一天，那里都是人潮汹涌，匆匆的旅客都争着询问自己的问题，都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与压力可想而知。可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小，戴着眼镜，一副文弱的样子，显得那么轻松自如、镇定自若。
在他面前的旅客，是一个矮胖的妇人，头上扎着一条丝巾，已被汗水湿透，充满了焦虑与不安。问询处的先生倾斜着上半身，以便能倾听她的声音。“是的，你要问什么？”他把头抬高，集中精神，透过他的厚镜片看着这位妇人，“你要去哪里？”
这时，有位穿着入时，一手提着皮箱，头上戴着昂贵的帽子的男子，试图插话进来。但是，这位服务人员却旁若无人，只是继续和这位妇人说话：“你要去哪里？”“春田。”
“是俄亥俄州的春田吗？”“不，是马萨诸塞州的春田。”
他根本不需要行车时刻表，就说：“那班车是在10分钟之内，在第15号月台出车。你不用跑，时间还多得很。”
“你是说15号月台吗？”“是的，太太。”
女人转身离开，这位先生立即将注意力转移到下一位客人——戴着帽子的那位身上。但是，没多久，那位太太又回头来问一次月台号码。“你刚才说是15号月台？”这一次，这位服务人员集中精神在下一位旅客身上，不再管这位头上扎丝巾的太太了。
有人请教那位服务人员：“能否告诉我，你是如何做到并保持冷静的呢？”
那个人这样回答：“我并没有和公众打交道，我只是单纯处理一位旅客。忙完一位，才换下一位，在一整天之中，我一次只服务一位旅客。”
说得多好！“在一整天里，一次只为一位旅客服务。”这话堪称至理。“一次只做一件事”，这可以使我们静下神来，心无旁骛，一心一意，就会把那件事做完做好。倘若我们好高骛远，见异思迁，心浮气躁，什么都想抓，最终猴子掰玉米，掰一个，丢一个，到头来两手空空，一无所获。
服务人员之所以永远那么轻松自如、镇定自若，就是因为他已经养成了一事一清的好习惯。就像他所说，“我一次只服务一位旅客”。把一件事情做好了，再去做另一件，既没有耽误工作，还能更清晰，更专心地把面前的事情做好。
我们在日常的生活中所面对的工作密度，永远也不会像这个服务员那样吧？可是，为什么我们就总是感觉到工作太多，忙不过来呢？总有人每天风风火火，急急忙忙，还不断地出错误。这一切，一个很大的原因就是我们没能学会一事一清。
对于已经踏上工作岗位的人们来说，多年来都已经养成了或好或坏的某种习惯，一旦想把那些坏的习惯消除掉，并不是容易的事情。冰冻三尺，非一日之寒，要想瞬间化掉，更不是一件容易的事情。
值得一提的是，有些习惯比另一些习惯更难以改变。这一点，不仅坏习惯如此，好习惯也不例外。也就是说，一旦好习惯养成了，它将牢固而忠诚。在习惯由幼苗长成参天大树的过程中，习惯被重复的次数越来越多，存在的时间也越来越长，它们也越来越像一个自动装置，越来越难以改变。
改变坏习惯有一种比较快捷的方式，那就是培养更多的好习惯。不要只是想着把坏习惯从它原来的位置清除掉，因为坏习惯消除掉了，如果没有好习惯来补充，一不注意，坏习惯可能又会回来了。就像一个人戒烟，烟瘾来的时候，总是要用瓜子或者糖果把烟瘾驱逐出去。如果只是靠意志戒烟，烟瘾来的时候，嘴里什么都没有，难度就会比较大。
第四节：一事一清（2）
要养成一事一清的习惯，也要讲求一点方法。比如一个习惯于同时做许多工作的人，我们就要先弄明白，他为什么会这么做？是什么心理驱使他这么做的？一般来说，喜欢同时做许多工作的人，往往抱着一种善意的想法，那就是尽快把工作做完。这种人一看同时面对许多工作，心里就会产生焦虑，总想着尽快把工作做完。可是，由于采取的方法是错误的，结果就出现了越忙越乱的现象。
解决的办法就是先消除这种焦虑的心理。俗话说心急喝不的热粥，一口吃不了胖子，做什么事情都要一件一件的来。开始的时候这种焦虑心理可能不大容易消除，这个时候我们就要强迫自己去专注于一件事，在一件事未完成之前，坚决不去做第二件事。直到我们在做一件事情的时候，不再为其他的事情焦虑时，也就养成了一事一清的习惯了。
第五节：适时修正（1）
林老师在MONEY＆ＹOU课程中教导我们说，成功者注重修正。因为他们知道，一旦目标确定，他们所需要做的就是不让自己偏离方向。就像从地球发射一个火箭到达月球，在整个火箭飞向月球的过程中，实际上只有3％的时间是在完全正确的航行轨道上，没有丝毫偏移，在其余97％的时间里则一直都在修正，才能到达月球。
我们的工作也是如此，每一个步骤都可能偏离正确的方向，如果我们意识到了，我们可以迅速改正，如果没有意识到，那我们可能偏离正确的方向越来越大，直至失败来临。
古时候，有个秀才要到很远的地方看望他的一个生死之交。早上天刚亮，他就骑着一匹马上路了。走了没多久，他的面前出现了一个三岔路口。秀才不知道哪条路可以通往朋友的家，就到旁边的一户人家询问。这户人家告诉他，这三条路都能到达他想去的地方，又接着说，左边那条路是条小道，虽近但不好走；中间那条路是官道，平坦但要绕远路；右边那条路虽也通，但一路人烟稀少，经常有猛兽出现，太过凶险。
秀才左思右想，最后还是决定走左边那条小道，他想尽快见到好朋友。走了不多久，秀才又来到了一个三岔路口。旁边一个人告诉他，三条路都能到达他想去的地方，不过，左边那条路是条小道，虽近但不好走；中间那条路是官道，平坦但要绕远路；右边那条路虽也通，但一路人烟稀少，经常有猛兽出现，太过凶险。
秀才听完心想，这不是和前面遇到的那个路口一模一样吗？想都不用想，还是选择近路，于是秀才又上了那条左边的路。
等到又碰到一个三岔路口的时候，秀才想都没想，直接就跑上了左边的路。就这样，每次遇到三岔路口，秀才肯定是选择那条左边的路。夕阳西下的时候，秀才已经走的筋疲力尽了，这时，他又碰到了一个三岔路口。秀才想，走了一天都没到，是不是走错了？不行，还要问问人家。于是秀才又敲开了路边一户人家的大门，门里面出来的人让秀才非常吃惊，这个人就是他早上在第一个三岔路口询问的那个人。原来秀才跑了一天，又转回来了。
人们总是很容易就被惯性思维控制，碰到熟悉的工作，就凭经验做事。经验可以使我们提高工作效率，但也能够把我们带入歧途。看起来，我们每天都在重复着相同的工作，可实际上，每一次的工作总会有细微的不同。如果我们忽略了这些细微的不同，我们可能就与成功失之交臂。
我们要做的，就是不断地修正。不断地察看前面所做的是否正确，不断地思考后面可能会出现的问题。虽然说条条大道通罗马，可总有一条是最近的，一条是最远的。南辕北辙，固然也能把我们带到目的地，可却浪费了我们太多的时间。
不断修正工作计划，能够使我们在奔向目标的过程中，不会出偏差。每个成功的公司都会有一个长期战略和短期计划。当实行短期计划的过程中，发现和原来预想的不同时，短期计划就需要进行修改，这个修改的原则，就是能够为实现长期战略打好基础。
每项工作都可以分成很多环节，不管我们在哪个环节出现了偏差，而又不能够及时修正方向，就不能到达事先预定的目标。
修正不是频繁地推翻原来的努力重新开始，而是在大方向正确的基础上不断修改、弥补过程中所犯的小错误。当我们定下一个明确的目标后，我们就要一直往前走。我们不能因为中途出现了一些小的失误，就一切都推倒重来。
但是，任何事物都有两面性，有的人由于坚持而终获成功，而有的人却因为坚持而一生失败。这是什么原因？归根结底一句话，就是目标确定的问题——如果你一开始就认定了正确的目标，坚持就会带给你成功，否则，越是坚持，你就离成功越远。
所以，修正的前提，是我们的目标要正确。目标不正确，我们开始就走入了歧路，再怎么修正也是枉然。
第五节：适时修正（2）
所以，聪明的人在奋斗的过程中，必须时刻思考并验证自己的目标是否正确。如果发现自己的目标是错误的，那就不能再坚持，必须立刻撤退——也就是改变目标，重新干起来。否则，你终其一生，只不过干了一件没有结果的蠢事。
第六节：制定工作计划
要想创造成功的人生，目标设定非常重要，而计划比目标还要重要。假如没有计划，目标只能是空中楼阁。
不管我们想达成什么样的目标，都必须有一份详尽可行的计划。你要有A计划、B计划、C计划……计划越详尽、方案越多，你达成目标的几率就越高。从A地到B地可能有若干个方案，在做之前你不知道哪一种方案是最有效的。假如A方案不成功，再施行B方案，假如B方案不成功，再施行C方案，这无疑会拖延很长时间。所以，假如你要在最短的时间内达成最好的结果，那么你就要A计划、B计划、C计划、D计划……所有能够帮助你达成目标的方案一起上，经过实践再调整修正我们的计划。
有效的计划重复大量地使用，再以目标为导向，不断地调整和修正我们的计划，我们的目标就一定能够达成。
有本杂志上刊登过这么一个故事：
有一个商人，在小镇上做了十几年的生意，到后来，他竟然失败了。当一位债主跑来向他要债的时候，这位可怜的商人正在思考他失败的原因。
商人问债主：“我为什么会失败呢？难道是我对顾客不热情、不客气吗？”
债主说：“也许事情并没有你想象得那么可怕，你不是还有许多资产吗？你完全可以再从头做起！”
“什么？再从头做起？”商人有些生气。
“是的，你应该把你目前经营的情况列在一张资产负债表上，好好清算一下，然后再从头做起。”债主好意劝道。
“你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下，列出一张表格吗？是要把门面、地板、桌椅、橱柜、窗户都重新洗刷、油漆一下，重新开张吗？”商人有些纳闷。
“是的，你现在最需要的就是按你的计划去办事。”债主坚定地说道。
“事实上，这些事情我早在15年前就想做了，但是一直没有去做。也许你说的是对的。”商人喃喃自语道。后来，他确实按债主的主意去做了，在晚年的时候，他的生意成功了！
做事没有计划、没有条理的人，无论从事哪一行都不可能取得成绩。一个在商界颇有名气的经纪人把“做事没有条理”列为许多公司失败的一个重要原因。
事实上，做事有计划对于一个人来说，不仅是一种做事的习惯，更重要的是反映了他的做事态度，是能否取得成就的重要因素。
做计划是有规律可循的：
第一，把握提前量。既然是计划就不能等到事情开始之后再来做，必须提前，必须提前掌握一些信息，试验一些方法，并与操作者进行沟通。把握提前量，还要根据事情的复杂程度，越复杂的事情、耗时越长的项目就越需要提前做好计划。
第二，参考以往的经验。工作中的绝大多数内容都是某种意义上的重复。所以，当做新计划的时候，即便不能够参考完整的以往的项目经验，但是至少可以把本次项目中的很多内容拆分成和以前类似的工作，以便于更有效地参考过去的经验。
第七节：学会与别人协调工作
任何一个企业在做任何一个项目的时候，都不是一个人去做的。不论是做研究开发还是合作的项目，都是多位同事一起想办法。如果这个时候大家都彼此竞争，自己做自己的，不告诉别人自己做什么，这样也许就会有很多的结果出现，最后对公司一点用都没有。所以我们说团队的成功才是我们的成功，个人的成功不算是最终的成功。
再者，我们如果能在工作中时时考虑和别人协作双赢，不但能提高工作效率，还能塑�