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总之,别人的攻击实际上就是一个圈套,我们在面对的时候,千万不能轻易就中了这个圈套;相反,坦然面对,做自己应该做的事情,活出真我的风采。
不要让别人知道你比他更聪明
法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友聪明与优越;如果你想得到朋友,就让你的朋友表现得比你更聪明与优越。”罗西法古毕竟是大哲学家,用简单的一句话精确地道破了人与人之间相处的原则,也掌握住了人们在面对别人的优势与能力时的微妙心理变化,以及这种变化带来的结果。
为什么这样说呢?根据心理学家分析,当自己表现得比朋友更聪明和优越时,朋友就会感到自卑和压抑;相反,如果我们能够收敛与谦虚一点,让朋友感觉到自己比较重要时,他就会对你和颜悦色,也不会对你羡慕和嫉妒了。
亨莉小姐现在是纽约人事局最有人缘的介绍顾问,但是,她也曾经是一位令同事们羡慕、嫉妒,甚至讨厌的人。原因是,她刚到公司的时候,最喜欢吹嘘自己以前在工作方面的成绩,以及自己的每一个成功的地方。同事们对她的自我吹嘘非常讨厌,尽管她所说的都是千真万确的事实。为此,亨莉小姐很是烦恼了一段时间。
最后,亨莉小姐甚至无法在公司里继续工作了。所以,她不得不向成功学大师拿破仑·希尔请教。拿破仑·希尔在听了她的讲述之后,认真地说:“惟一的解决方法,就是隐藏自己的聪明,以及所有优越的地方。”拿破仑·希尔继而说道:“他们之所以不喜欢你,仅仅是因为你比他们更聪明,或者说你常常将自己的聪明向他们展示。在他们的眼中,你的行为就是故意炫耀,他们的心里难以接受。”亨莉小姐顿时恍然大悟。她回去后就严格按照拿破仑·希尔的话要求自己,在公司几乎不谈自己的聪明,以及那些曾经的成功;相反,她非常认真地倾听公司其他人口若悬河的谈论。很快,公司同事们就改变了对她的态度,慢慢地,她成了公司最有人缘的人。
不要让别人知道你比他更聪明,除了得到朋友以外,还有诸多好处,比如减少竞争对手,避免与人不必要的争斗。我曾经见过一位年轻人,非常有能力,但就是喜欢“卖弄”,时常在众人面前表现自己的能力。有一次,公司准备培养一批管理人员。其实,原定的人选中也没有这个年轻人,但是公司里的一个主管候选人却误认为这个年轻人就是竞争对手,于是想尽办法让他无法在公司继续工作下去。后来,在对方的“陷害”下,他不得不辞职。仅仅是因为他喜欢表现自己的聪明,导致丢失了工作。
所谓“树大招风”,或者“人怕出名猪怕肥”,都是说如果你过分地显露,就会招致别人的误会、嫉妒,甚至陷害。所以,我认为常常将自己的聪明与能力表现出来,是一种不太明智的做法,这将会带给自己很多不必要的麻烦。为了使人生一帆风顺地步向成功,不要让别人知道你比他更聪明。
建造丰富而良好的“关系网”
一提到“关系网”,很多人都认为含有贬义,更有甚者干脆嗤之以鼻,认为利用关系网是缺乏道德的表现。其实,这样的认识是极度片面的。“关系网”本身是没有错的,如果在实际运用中出现了一些违反道德的事情,这只是人自身的问题。在近代西方成功学中,已经诞生了一个新名词,叫做“友谊网”。而在中国古代,也存在这种利用关系推荐人才的方式,在唐朝时期还非常盛行。如王维、白居易等大诗人都是得到当时的名人的推荐而“浮出水面”的。
只要我们没有利用关系网徇私舞弊,完全可以合理地推荐贤才,或者寻觅自己合适的位置。比如,古代的王维、白居易等诗人本身就才华横溢,利用关系推荐只是让世人认识自己的一种方式而已,除此以外,没有任何企图。
所谓关系网,说明它具有网状结构的特点,纵横交错的关系可以为我们带来更多的成功机会,同时,这也是单凭个人永远也无法达到的效果。假如你是一个善于交友的人,你的成功机会将是其他人无法比拟的。而且,我们不能认为通过推荐就是“走后门”,只要我们自己是“真金”还怕“火炼”吗?
比如,某公司新来了一个主管,他需要一个秘书。很多人跃跃欲试,面试者也是络绎不绝,最终张先生被选中了。原因是,公司选拔秘书的杜先生和张先生毕业于同一个学校,并且是同一届的。杜先生对自己的同学非常了解,论能力绝对是出类拔萃。所以,他就大胆地将张先生直接推荐给主管。主管通过交谈,觉得非常满意,公司再经过严格、复杂的考察,也认为张先生非常适合这个职位。张先生欣喜若狂,当时他正在为前程而茫然,想不到凭借关系牵线搭桥,能够顺利找到这么好的工作。而他本人的心愿,也是当主管的秘书。
我们分析一下,如果张先生不是因为杜先生的推荐,他要成功地找到这份工作绝对不是像这样容易,因为当时前来面试的人多得吓人。而杜先生利用自己的私人关系,推荐张先生也没什么不妥当,因为张先生的能力得到了主管本人,以及公司管理层的认可。
关系网的作用,是让有能力的人有更多的机会去获得成功,追求人生。特别是在这个更加开放的时代,关系网的作用愈加重要。在茫茫的人海中,如果你建造了良好的关系网,拥有众多的朋友,你的心里会觉得前方的道路更加踏实、平坦。在人才济济的社会上,如果有一个知心朋友给你推荐一下,你的才华就多了一个闪光的机会。
所以,很多成功学者都极力主张建造丰富的关系网,这是改变人生的一种非常切实可行的行为。
赞美别人,是获取好感的最佳途径
每个人都是有一点点虚荣心的。其实,虚荣心不是卑鄙的行为,而是大多数人的共性。所以,生活中我们要懂得如何赞美别人。这是获得别人好感的最佳途径之一。学会赞美别人不但会赢得很多朋友,同时也会为人生赢得许多发展的机会。
赞美对激发一个人的潜能是相当重要的。怎样去赞美人呢?戴尔·卡耐基曾经这样说:“一个人身上的优点与才能,必须去寻找,你才能认识到。一旦你发现别人身上具备的优点和才能时,你就会对他们另眼相看。从而,对方的工作就会更加出色与卖力。”戴尔·卡耐基的话说明了这样一个道理:一个成功者必须拥有一个“赞美者”,或者称作“发现者”,这就好比“千里马”必须依赖“伯乐”一样。
曾有一个非常有才能的年轻人。因为刚开始工作,对工作技术不够娴熟,人生历炼也很浅薄,在工作上一遇到难题就心灰意冷。有一天,他又为一个非常简单的问题而烦恼。恰巧,他的老板走了过来,于是他开始慌张,手忙脚乱,额头也冒出了冷汗。但出乎意料之外的,他的老板不但没有批评他,反而微笑着说:“这个问题本来就不简单,在所有人当中,我只认为你在这方面有一定的潜能,所以才安排给你。不要紧张,出现困难是预料之中的事情,你要镇静下来仔细找寻解决方法,我相信你一定能够成功地解决这个问题的。”年轻人在老板的鼓励下,经过努力终于将问题成功解决了。
后来,他的老板也不得不佩服“赞美”这种激发人的潜能的方式。而这个年轻人从此进入了人生的一个新的阶段,他对自身能力有了一个全新的认识,并努力开拓人生和事业,最终成为一名优秀的工程师。他为了感谢老板的鼓励,终身免费为老板做技术顾问。同时,他们也成了忘年之交。
这位老板的行为让人钦佩,他的赞美不但让一个年轻人的潜能得到合理发挥,而且也为自己赢得了一个人生知己和助手。
赞美固然是好事,但赞美也要讲究方法和艺术,不能无中生有、矫揉造作,更不能阿谀奉承。这些不良的行为只会适得其反、弄巧成拙。台湾企业家们在一次聚会上专门谈到“拍马屁”,他们纷纷表示对这种行为感到厌恶,并认为赞美应该切合实际。而且,实际生活中也有很多因为“拍马屁”而遭到非议,甚至影响到自己的事业和人生的事例。
恰如其分的赞美是一种艺术,将为人生增添绚丽的光彩。
让别人认可你的能力
一个人的能力能不能得到表现,一个人的价值能不能得到认可,最为关键的地方在于自己能不能被别人承认,能不能被社会认可。让别人认可你的能力和价值,这将有利于改变你的人生。但要被别人承认,是通过自己的努力,表现自身的价值,而并非是通过其他手段去迎合别人,去讨好别人。
有一位刚刚毕业的大学生,在求职路上屡次遭受到失败与挫折,因为几乎所有的公司都说他没有实际工作经验。他为此而恼怒,甚至灰心失望。他去问他的老师,老师说:“这是一个竞争非常激烈的社会,能不能在激烈的竞争中占有一定的位置,关键是你的能力能不能被别人认可。有很多人,一辈子被埋没,就是因为他的能力没有机会展现出来。”这位大学生听了老师的教诲之后,满怀信心地开始了自己的人生之旅。在一次人才交流会上,他面对公司主管时这样说:“因为我没有实际工作经验,所以我不要求你们为我提供任何薪酬,等我在实际工作岗位上做出成绩、自身能力得到你们的认可之后,你们再为我计算酬劳。”当时,公司主管被他的诚意打动,同意了试用他。工作后,他比其他任何人都刻苦努力,在短短的几个月内,做出了令人不可思议的成绩。同事们啧啧称赞,公司主管也对他刮目相看。主管对这位能力出色的大学生非常满意,不但将前几个月的薪酬全部补发,而且还专门开了一个表扬会。这个年轻人从此一帆风顺,全心全意投入事业,获得了丰硕的成绩。并且,担任公司主管职务,全方位地发挥了自己的能力。
知识经济时代是一个竞争激烈的时代,在同一工作领域和职务上,有无数个人在等待,个人光彩被淹没是“家常便饭”,要想发挥个人的创造力,就要努力使自己的能力得到承认。曾经有一位足球教练,其足球理念与领导能力都非常不错,但就是没有球队愿意请他执教,原因是他的执教能力没有得到承认。执教能力之所以没有得到承认,是因为他一直没有当主教练的机会。但他并不气馁,在助理教练的职位上兢兢业业地工作。后来,与他合作过多年的一位主教练主动向一个俱乐部推荐他。那位主教练说:“通过这么多年的合作,我觉得他确实是一位非常有水准的教练,而且非常勤奋。”这位主教练还很坦白地说:“我的很多足球理念都是来自于他。”这个俱乐部毫不考虑地接受了他,他也淋漓尽致地表现了自己的能力,将球队的成绩带到了历史高峰期。从此,他名满足球界,成了一位非常优秀的主教练,并受到海内外许多大俱乐部的邀请。
只要你的能力能够被别人承认,你的人生就会迎来光辉的一页。
学会应用微笑的魅力
外在形象与气质是我们的名片,而面部表情能够很好地将我们介绍给别人。一位社会礼仪学的学者这样对我说:“亲切而温和的表情,比一套高贵、华丽的衣服更加能够显示出个人魅力。人与人的交往需要微笑,横眉竖眼只能让人对你敬而远之。”
微笑是宽容,微笑是接纳,微笑是心灵的沟通。在熙熙攘攘的社会里,繁忙的人们虽然近在咫尺,心灵之间却有一道无法跨越的鸿沟,而面带微笑却是缩短距离的灵丹妙药。
曾经有一位年轻有为的日本企业家,是无数渴望成功之人的偶像。在这位成功的企业家身上几乎集中了所有的优点:明确的人生目标、坚强的斗志、敢于面对挫折的勇气、超越自己的毅力,以及诚恳的做人态度。凡是见过他的人,都对他积极的生活态度有口皆碑,但美中不足的是他从来不会微笑,冷若冰霜始终无法让人接近他。我曾经访问过他的员工,他们对这位企业家的风范大加赞赏,也深深被其个人能力折服。但是,他们在工作上却不喜欢支持他。其中一位女员工还心有余悸地说:“有一次我因为工作上的事情找他,他是一个敬业的企业家,对我提出的问题也给予了近乎完美的解答,但是他严峻的神色让我从此以后不敢再去问任何问题。”我问:“你们见他微笑过吗?”他们的回答是:“工作中几乎没有,偶尔会在生活中看到他的微笑,但也不是灿烂的笑容。”
微笑是文明的表现,也是涵养的表现,是人与人交流的润滑剂;微笑意味着胸怀宽广,微笑意味着慈祥与关爱;微笑显示出一种力量,它吸引别人的注意,同时也决定一个人是否具有魅力。就好比上面提到的那位日本成功企业家一样,他仪表堂堂、事业有成、雄心勃勃、富有朝气,但是给人的印象却始终不尽人意。他到底缺乏什么呢?要怎样做才能弥补呢?很简单,时常保持微笑就能够锦上添花。
一位成功的社交家说:“无论你有多高超的交际艺术,如果缺乏了微笑就像一朵即将枯萎的玫瑰花,黯然失色。”英国有一位教授在对交际比较成功的人士的调查中发现,几乎所有的人都懂得微笑,而且是将微笑纳入日常学习专案,通过学习提高微笑的魅力。
生活是一面镜子,你对它报以微笑,它也会对你还以微笑。我们笑得更动人,生活就会更美好。
时常来点幽默
在忙碌的现实生活中,人与人之间难免有不和协的时候,如果不能正确处理这些不和协的因素,那么,就会出现令人不快的局面。不过,如果我们能够适当使用幽默,是可以成功化解这种尴尬局面的。我听一位朋友的太太说,有一天百货公司在拍卖,因为抢购货品的人很多,百货公司也很难照顾周全。有一位女士抱怨百货公司的服务员缺乏礼貌,说:“要想在你们这里找礼貌,根本就是不可能的事情。”服务员被突如其来的话语惊醒了,沉默许久后才说:“太忙了,还没来得及准备‘礼貌’,可不可以看看你带的样品,我好照着去做?”这位女士听后不觉嫣然一笑。这样,本来可能出现的冲突就此消失了。
在生活中出现了冲突与困境时,除了合理使用幽默以外,几乎再找不到更合适的方法解决了。对于此,我曾经有深刻的体会。有一次,我们十几个老同学聚会,气氛非常热闹,酒桌上说了很多意气风发的话。正在兴致高昂的时候,不知为什么两个久未相见的老朋友竟然吵了起来,而且气氛越来越凝重。大家都是朋友,好不容易相聚一次,都希望高高兴兴的,所以极力想平息事端,但谁也不知道怎样开口。我问:“刚才上的一道菜是什么?”我见大家茫然,便补充说道:“是鸡,而且还是一只公鸡。”那两个发生争吵的朋友也停下来问:“哇,厉害啊,一只被煮熟的鸡你也能够辨别出性别。”我故作神秘地说:“当然,否则你们怎么会吵起来呢?只有公鸡才会那么大的火气。”他们两个相视一笑,大家也跟着大笑起来。我见状立即举起杯子说:“老朋友好久才见一面,干了这杯,祝我们的友谊更上一层楼。”争执在酒杯的碰撞声中得到圆满解决。
生活中遇到的问题很多,用幽默去解决的方式同样很多。我们应该充分地发挥幽默的力量,为自己排忧解难,给人生带来积极的影响。为了更加充分地展现幽默无穷的魅力,我将用下面这个例子来结束本节内容。
班奇利是著名的幽默作家,他曾经在一篇文章中谈到自己花了十五年时间才发现自己不具有写作的才能。这篇文章引起了很大的反响,其中有一位同样具有幽默才能的读者来信说:“伟大的班奇利先生,你现在要改行还来得及。”班奇利并没有因为读者这封具有挑战戏弄的来信而生气,而是以幽默的方式给读者回了一封信:“亲爱的,已经来不及了,因为我太出名了,我改行到任何行业里他们都知道我就是著名的幽默作家班奇利。”后来,班奇利的这封回信被刊登在报纸上,给人们带来了很长一段时间的笑声。面对读者这样的来信,班奇利用令人愉悦、迂回的方式给读者回信,既维护了读者的自尊心,同时还保护了自己的声誉,处理得真可谓两全其美。
忠实可靠的朋友是人生的财富
俗话说:“在家靠父母,出外靠朋友。”可以看出,朋友对人的一生是非常重要的。社会是一张复杂的网,其中的连接点就是朋友。《圣经》说:“忠实的朋友是人生的良药。”的确如此,朋友对一个人的事业、生活各方面有着决定性的作用。所谓“近墨者黑,近朱者赤”也是这个道理。记得有一位社会名人曾经这样说:“如果一个人缺少了朋友,就好比饭菜里缺少了调味料。”
人生因为朋友而绚丽,个人单薄的力量因为朋友而强大,孤独的人生因为朋友而多姿多彩,枯燥的生活因为朋友而乐趣无穷。亚里斯多德曾经说:“只有野兽才是喜欢孤独的。”人是不可能拒绝朋友而独自闭门生活。
有一位阿拉伯商人,非常热情,喜欢交天下朋友。因为他认为朋友在人生中有重要意义。起初,人们对他的观点并不以为然,特别是一些商人,他们认为利益高于一切。有一年,国家发生自然灾害,生意一落千丈,同行业中很多人都无法正常开展生意,惟独这个商人却依然能够正常经营。后来,人们纷纷前来讨教经验,他的回答令在场的所有人都出乎意料。他的回答是:“我之所以能够经受自然灾害的侵袭而维持正常的经营轨道,主要因为朋友的帮助。”他详细地解释道:“我最喜欢的就是结交志同道合的朋友,他们在精神上和物质上都给予我很多关怀。这次我能够度过经济危机,全靠朋友们的资助,否则生意上也一样会遇到困难。他们帮我筹集生意需求的资金,利用他们的人际关系帮我打通各方关系。我的成功,离不开他们的帮助。”
是的!朋友是人生的财富,良好的人际关系是人生的无形资产,它能够帮助我们克服各种艰难的困境,战胜挫折,迎来人生的曙光。友情是一曲抒