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第一，沉着冷静，不慌张，不发怒。
第二，增强自信，提高行动的勇气。
第三，审时度势，迂回取胜。所谓迂回取胜，即是目标不变，改变方法。
第四，再接再厉，锲而不舍。当你遇到挫折时，要大胆勇往直前。你的既定目标不变，而努力的程度要加倍。
第五，移花接木，灵活机动。如果原来太高的目标一时难以实现，可用更为容易达到的目标来替代，这也是一种适应的方式。
第六，查找原因，理清思路。当你受挫时，先让自己静下心来，尽力把产生挫折的原因查找出来，再寻求解决问题的方法。
第七，情绪转移，寻求升华。不妨通过自己喜爱的集邮、写作、书法、美术、音乐、舞蹈、体育锻炼等方式，让情绪得以调适，使情感得到升华。
第八，懂得宣泄，摆脱压力。面对挫折，不同的人，有不同的态度。有些人惆怅，有些人犹豫，这时可以找一两个亲近的人、理解你的人，将心里的话全部倾吐出来。从心理健康角度来说，宣泄能够消除因挫折而产生的精神压力，能够减轻精神疲劳；而且，宣泄也是一种自我心理救护措施，它可以使不良情绪得到淡化和缓解。
第九，必要时可以向心理医生求助。当人们遭遇到挫折不知所措时，不妨试着求助于心理咨询机构。
心理医生会对你动之以情，晓之以理，导之以行，循循善诱，教你如何从“山穷水尽疑无路”的困境中，步入“柳暗花明又一村”的开朗境地。
第十，懂得幽默，自我解嘲。“幽默”和“自嘲”是宣泄忧郁、平衡心态、制造快乐的好方法。当你遭受挫折时，采用一下阿Q的精神胜利法也无妨，比如“吃亏是福”、“破财免灾”、“有失有得”等等来调节一下你失衡的心理状态。或者“难得糊涂”，冷静看待挫折，用幽默的方法调整心态。
人生在世，谁也不能永远春风得意，事事顺心。面对挫折虚怀若谷，大智若愚，保持一种恬淡平和的心境，是彻悟人生的大度。女人要想保持健康的心境，就需要注意升华精神，修炼道德，积蓄能量，风趣乐观。就像马克思所说：“一种美好的心情，比十服良药更能消除生理上的疲惫和痛楚。”
＇56＇要魅力，更要有能力
美丽，常常可以让女性在工作中游刃有余，左右逢源。在大多数人的眼里，“天使面孔，魔鬼身材”，即是女性魅力，在职场竞争中是颇具杀伤力的。可事实证明，任何成功的女人，并不是单纯依靠女性魅力便获得成功的，她们一样有着同男人一样出色的职业能力。但是，如果一个女人能够将魅力和能力结合到一起，那么，她想不成功也难。
然而，女性魅力与职业能力，往往遭遇“二律背反”的尴尬。作为女性，假如她很有成就又美貌过人，那么人们大多是将她的成就归功于她的美貌；假如她很有成就可是相貌很一般，人们通常会说她“不像个女人”，或者会褒中有贬地称她是“女强人”（一个缺少“女人味”的女人）。一提到女性魅力，人们会非常自然地联想到姣好的容貌、优雅的气质；一提到职业能力，呈现在脑海里的则是正确的决策、果断的处事。
事实上，姣好的容貌，并不见得影响处事的果断；优雅的气质，也一样能够做出正确的决策。女性魅力与职业能力，并不是水火不容。实际上，不少职业女性，“一半是水，一半是火”，既拥有温柔、细腻和亲和力的特质，办事又非常精明、果断和干练。她们凭女性特有的气质、风采，在职场长袖善舞，打造成功事业，赢得广泛赞誉。
上海一家策划公司，曾经在针对都市职业女性的一项调查中发现，在公司经理层中，男性占57。9％，女性占42。1％。也就是说，女性依靠自己的魅力和能力，在职场占据了半壁江山。女性与男性一样，性别魅力和职业能力都是构成人格魅力不可替代的一部分，女性魅力有着深邃丰富的内涵。在为数众多的杰出职业女性身上，那种把握感情的能力，表达和交际的能力，沟通和协调的能力，都是女性魅力的具体体现。看来，或许正是由于这个缘故，因此有人把当今时代称为“她时代”吧！
人们常说：“男女搭配，干活不累。”女性魅力，能够营造一种和谐愉快的工作气氛。在美国，很多知名企业越来越多地器重女性管理人员。他们的看法是，现今，杰出的企业应该是刚柔相济、阴阳互长的；而传统的企业则因为过于偏重“阳刚”，难以突破发展的“瓶颈”。
在具有女性魅力的同时，又具有职业能力，才称得上一个真正美丽的女人，才可能在职场中赢得掌声、鲜花和机会。
＇57＇把你的工作做得更出色（1）
身为职业女性，除了与男性面临相同的工作压力以外，还会面临更多属于自己性别方面带来的挑战。因此在日常工作中应具备一定的技巧，才会更有效地取得他人的信任。
坚定自信心
自卑是阻碍女人职业发展的第一大顽敌，因此你要做的第一件事是寻回并坚定自信心。再次展示出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风，参加卡拉OK比赛时的风姿绰约，还有参加百米跑比赛时的飒爽英姿，在内心里反复地告诉自己：此时此刻的我就是最棒的！
改变形象
改变心情最有效的办法之一，就是改变形象。你是否还记得奥斯卡金像奖得奖影片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要、最行之有效的方法。由此可知，改变形象对改变一个人的重要性。
运用智慧
工作时不可避免地会遇到困难和挫折，此时，假如你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣。所以，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便常常可以解决难题，使工作得以顺利完成。
整洁获青睐
有人说从办公桌的物品摆放情况，可以看出一个人的办事效率和态度，如果桌上物品任意堆置，显得杂乱无章，基本可以断定这个人的工作效率一定不会高，工作态度也极为随便甚至散漫。相反，桌子上收拾得井然有序，显出整洁清爽的样子，这样的人想必是个态度谨慎、讲究效率的人，而事实上也的确如此。
人人皆我师
不耻下问。期待每天都有机会向可能见面的人请教取经，哪怕是司机或下属，对周围的人持有高度兴趣和热情，创造对双方互动都很有裨益的话题。
让自己的专业为他人所用
天生我材必有用，相信自己有几样可以引以为豪的专长。每天都要想一想自己会做什么？什么因素会妨碍自己在专业上的进步？
适时买礼物奖励自己
每当完成一项高难度工作任务时，不妨买一束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己心爱的文具或用品，从而大大提升自己的工作士气。
勇于面对问题
高效解决问题。把目前有办法解决的问题以及还无法解决的问题分别一一列出。有办法解决的问题就要尽快全力以赴地去解决，暂时无法解决的问题可以争取得到公司支持，精诚所至，金石为开，只要凡事尽力而为就一定可以得到对方的谅解与支持。
扩大自己的工作舞台
在紧张的工作之余可以到自己不熟悉的部门看一看，尽可能了解其他部门的工作性质，多多接触其他部门的同事，抓住机会扩大自己的人际关系。
展示你的人格魅力
在大多数人看来，人格魅力是最难以捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质与个性魅力，很轻易就能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力可以让你成为领导者。
学会自我调节
大部分女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，在你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧甚至犯罪感都可能会汹涌而来。自我调节就是把你从嘈杂的思维中解脱出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的地方，摆一个舒服的坐姿或卧姿，全身放松并把思想集中到你的呼吸上。要是私心杂念闯进来，就立即把它们驱散出去，重新把注意力集中到呼吸上来。调节的时间有多长，或者能否成功地摈弃杂念都不是最紧要的，重要的是你每天坚持做几分钟。
业务外出要警觉
一般来说，作为公司的女性职员，难免会因业务需要而外出。在外出搭乘交通工具，或中途停留在某些场所时，一定要提高警惕，留意自己的言行举止。就算是在上班以外的时间跟朋友会面，也应注意不要谈及公司的事情；切不可把与公司相关的文档遗忘在外出地点；当对方探听有关公司的事情时，应该采取避重就轻的方式回答；外出时不可为了消磨多余的时间而随意进出娱乐场所。
＇58＇把你的工作做得更出色（2）
真诚动人的情感
情感是联结上下级关系的一个关键纽带，是具有强大影响力的非权力因素。身为部门主管要想获得高度的影响力，就一定要自己摆正位置，真诚待人，以情动人，以诚感人，以心交心；加强同员工之间的信息和情感沟通；对待持有不同意见的同事或下属，切忌采取高压政策，而要愿意倾听部下的各种意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人的素质高低的标尺。突出的工作成绩就是最好的说服力，它最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于承担责任；善于创新，勇于开拓；善于研究市场具体需求，勇于把握市场动态趋势。只有这样，企业的航船才可以在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住巨大风浪，或“见风使舵”乘风破浪，绕过涌动的暗流，避开商战“陷阱”，把企业引向具有更加广阔前景的理想境地。当你力挽狂澜而以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力必然顺理成章地达到“振臂一呼，应者云集”的地步。
做值得他人信任的人
在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，使男性公民充分感受到跟你共事的幸运与兴奋，各种大小不一的回报将纷纷随之而来，如邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会等；在你碰到难题时会有人倾力相助。原因在于，你一向有亲和力，是一个值得他人信任的好女性。
＇59＇清除女性职场十大路障（1）
有一句话说得好：“你也许不能控制他人，但你可以掌握自己；你也许不能左右天气，但你可以改变心情。”
这正是置身职场的女性所应具备的优秀心理素质。你或许无法去减轻工作的负荷，更无心去改变本已糟糕的人际关系，那么你何不从自身出发，排除个人心智中的种种障碍，进而使自己不断阔步向前，赢得成功！
以下十点是女性职场中经常会遭遇到的路障，切记清除。
坐等伯乐出现
方芳在一家广告策划公司专门负责文案工作，她所学的专业是平面设计，对色彩和构图的感觉极为准确和到位。令人遗憾的是，她很不情愿主动地参与公司的设计工作，也不敢向老板提出自己的想法和期望从事的工作，进公司工作已超过半年了，她还是在做试用期时的文案工作。每天都面对着计算机，在拼音和五笔的相互切换中度过一个又一个的朝九晚五。事实上，她心里真的很想做设计，看着同事们完成一个又一个广告创意与平面企划后那份开心和满足，她的内心很不是滋味，原因是她觉得自己完全可以比他们做得更出色。然而她又不知该怎样向老板说明她的想法，她相信老板终有一天会看到她，注意她的。可最终方芳换了一家新的设计公司，还是从试工期的文案工作开始，直到今天她也没有完成过一个设计。
可见，一味被动地等着别人的发现是极不明智的想法。尤其是你的上司乃至老板，他们的头脑中不知有多少事要思考，多少关系要理顺，你勤恳的工作态度他们确实不会视而不见。可如果指望他能够明白你的真正需要，那可真是大大的奢望了。因此别太天真了，聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后，适时讲出你真正的需要，这样反倒会让他觉得你是一个对自己很了解并充满自信的人，先不说委以重任，最关键的是你得到了自己真正喜欢的工作。
过于在意别人对自己的评价
晓雨在一家外贸公司任公关部助理。由于工作性质的原因，经常要跟公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人，她深知在大公司做事人际关系的重要性以及人言可畏的后果，因此她处处留心，生怕得罪了同事或上司，生出什么枝节。对所有人她都是有求必应，笑脸相迎，一直没有对周围的人说过“不”。她感觉自己的为人处事可以算得上是天衣无缝了。然而不知何种原因，渐渐地她成了办公室里最遭冷遇的一个人。她感到非常疑惑和委屈，因为她自己觉得没有做错什么事，相反由于自己对别人有求必应，使自己无形当中做了不少额外的工作，占用了大量的时间。直到有一天，一位从前和她挺要好的同事跟她说出缘由，才让她猛然醒悟。原来正是因为她过度“随和”，让人觉得她虚伪，不可相信。
其实有像晓雨这种心理的女性不在少数。这种为人处事的态度不但不聪明，其后果常常会使自己处于一个尴尬的境地。事实上，身处职场，很没有必要为了博得每个人的欢心而为难自己，只要本着个人的原则，坦诚相待，即是明智之举。相反，如果把自己引入一个人际网的旋涡之中，不但你的业绩很难有所提高，是否可在此做得长久都可能是个问号。因此，还是把自己的大部分精力投入到本职工作中，做出成绩才是你在公司立足的根本前提。
不懂得推销自我
婷是负责企业标志设计的，她工作一直十分努力，为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上，直至最终定稿。婷不是那种善于表现自己的人，从自己的设计中她能够获得足够的满足和自我肯定。或许正是由于这个原因，对于每次的成功，在老板眼中是整个企业设计部共同努力的结果，而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的关键作用。就这样，婷领取着与其他人一样的薪金，却干着超出别人好几倍压力和辛劳的繁重工作。她感到了非常失落与不公，毕竟她也要生活，也要休闲。她提出了辞职，好在她的老板这时也意识到了什么不对的地方，以高薪挽留住了婷。
＇60＇清除女性职场十大路障（2）
在工作上，你除了要努力做出优异的业绩之外，更应注意让上司知道，当然这并非是让你不管大事小事都要向上司汇报。而是要学会适时地表现自己，因为你的付出应获得相应的回报，而且应该成为让上司记住你的分量和砝码。
不善于同男性沟通
琪是计算机公司客户服务部的助理，因为公司上上下下男同事较多，琪无形中成为一朵众人竞捧的金花，再加上性格外向活泼，更成为公司里无可替代的一颗明星。可因此也生出了不少闲话是非，没过多久，一些不好的话便充斥了计算机公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。
最可悲的是，跟琪交往了3年的男友由于一些议论和琪陷入冷战状态。琪因此而极其苦恼，原本想在这家公司做出一点事业的想法此时已完全被淹没了，无奈不得不早早收兵，离开这一是非之地。
事实上，对于琪的遭遇并不是一个特例，身处职场的女性多多少少都会碰到跟男同事、男客户共事的情况，怎样处理好与异性的关系不但关系到你在旁人眼里的形象，还会影响你的情绪。其实说起来也很简单，只要保持距离，而又不失亲密，既不要使男人认为你是个不近人情的铁腕女人，也不要给人以有机可乘的柔弱之错觉，至关重要的一点是要尽可能杜绝办公室恋情的发生。
陷入办公室斗争
严现任某公关公司的项目发展一部的经理，她同二部的经理东向来是死对头。一次由于争取一个时装发布会的赞助商，和东展开了一场激烈的争夺战，从而导致这家公司的运营状况陷入了极大的危机，结果该赞助商对严和东所在公司的整体凝聚力产生怀疑，决定宣布退出该项目，严和东也因此被处以降级的严重处罚。
无数事实证明，在同一个屋檐下进行公开化的竞争是很不明智的做法，其结果常常会是两败俱伤。对于自己看不惯或有利益冲突的人，最可取的办法是选择一条互利之道，团结为本，回避矛盾。如此不光显示了你宽容的胸怀，更体现出你以公司的整体利益为重，请牢记，顾全大局乃是公司决策者最为欣赏的首要素质。
生活缺乏乐趣
静是一名外企职员，日常的工作就是拟定合同，统计销售情况，制定市场运作方案。通常总是每天最后一个离开办公室，回到家已是精疲力尽，连煮咖啡的力气都没有了。每当到了周末，只想昏天黑地睡上两天两夜。至于休闲、外出根本就是心有余而力不足，始终提不起兴趣。渐渐地，静感觉自己简直就是一个工作机器，信用卡里的钱在只进不出地涨，然而自己的眼角皱纹也在以几何倍数的速度狂增。这到底是不是自己所想要的生活呢？
就职业女性而言，工作固然是很重要的一部分，可生活中还有其他许多值得你去看、去享受的内容，千万不要让自己成为工作的奴隶，懂得劳逸结合才是真正会生活的人。
恐惧变化与挑战
性格温柔，善解人意的梅是一家大公司的业务主管。说起她成功的秘诀，梅这么说：“成功需要艰苦的付出，同时也需要一定的冒险精神。以前，我在另外一个部门工作，属于比上不足，比下有余的那一类。因此对现状很满足，直到有一天，公司进行内部重组，老板找到我，问我是否愿意去拓展一项新业务。说真的，当时我心里真是一点底也没有，可最后我还是硬着头皮接下了。于是，我才取得了今天的这些成就。当然，这其中也满含着努力与艰辛。”
有一句老话说得好：不入虎穴，焉得虎子。成功需要艰苦的努力，更需要勇气和果敢冒险的精神。克服惧怕心理，勇于迎接挑战，坚信自己一定能行，这恰恰就是成功者与平庸者的最大差别所在。
爱发脾气
有些女性碰到问题时常常习惯于先发一通怨气，却不懂得从问题的实际出发，寻找自身的不足，进而尽快解决它。凡在一家美资公司任部门经理，她一向以为人豁达开朗而受到同事们的夸