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不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。据调查显示，43％的年轻人想成为大企业家；20％的内地年轻人希望自己未来年薪可超千万。如果一夜暴富、快速成功成为一个人的行为准则的话，这样的人怎么会安心工作，这样的人，领导怎么敢放心提拔呢？很多人之所以失去被提拔的机会，就是因为老板觉得他不踏实。有句话说得好：响的最厉害的轮子，不一定最先被上油，更有可能最先被换掉。
第三、良好的情绪管理能力
在我看来，管理者的情商比智商更重要。一个人的情商取决于他的心态，不同的心态会产生不同的情绪，不同的情绪在处理问题的时候会产生不同的结果。
我们设身处地地想一想，如果早上上班，你的领导一脸怒气，见谁都不打招呼，进了办公室的门，砰的一声将门关上，你心里会怎么想，你一定会想：“老大是不是被老板批评了，还是跟他老婆吵架了呢？”你有了这样的心理暗示，有工作，还敢去请示领导吗？
我认为，很多不成功的人并不是他们没有机遇，也不是他们资历浅薄，更不是他们能力不行，而是他们没有控制好自己的情绪。优秀的管理者冷静而且理智，喜怒不形于色，将工作和生活截然分开。连自己的情绪都管理不好，又怎么去管理别人呢？这正如歌德所说：“谁不能主宰自己，谁就永远是一个奴隶。”
第四、综合素质强，但专于一长
企业不需要完美的全能超人，但是需要综合素质强的人才。任何一个职位，都有与它联系密切的人和事，要按照业务的要求，熟悉与自己职位相近的工作，做业务的要懂点产品知识，做管理的要懂点财务知识，做研发的要懂点营销知识。要通过企业内部提供的各种培训机会，弥补职业短板。除此之外，还得掌握点人力资源技巧。弥补短板，是为了增强你的管理能力，而决定你价值的，是你的长处。
我二十多年的职业经历，一直奋战在营销一线，营销是我的专长，但我尽自己所能，前后系统学习了管理、财务、资本运作等领域的知识，这对提升我的操盘能力，起到了非常好的作用。
就我接触的管理者来看，具备以上四种能力的人，并不少见。也许你是职场中的小虾米，但你一样可以找到一个榜样。向那些你可以学习的人学习，掌握你可以掌握的职业技能，
【强人强语】
※我们选择一个人为榜样，其实就是选择了一个参照标准。职场也是如此，如果你的参照标准错了，那么你眼中的整个世界也就错了。
※企业不需要超人，需要能人。
※一个管理良好的企业，不会有英雄，只有一帮恪尽职守的平凡人。
※一个管理者一定要有判断力，提升判断力最好的办法就是回到现场去。
※不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 尊上不媚上、使下不欺下（1）
职场是一个缩微的社会，有社会的地方，就有利益；有利益的地方，就有争斗；有争斗的地方，就有矛盾。升职是职场中利益关系的聚集点。提拔德才兼备的人，是老板调整利益分配，激励员工的手段。作为升职者，又应该如何做人处事呢？
在我看来，一个人不外乎三样东西：面子、里子、底子。一个优秀的职场人，应该把面子给老板，把里子给下属，把底子给自己。这个底子，就是职业操守和底线。
我有一个做药品的朋友，他在这个行业的资历很深，
有一次我们喝酒，我问他：“兄弟，都说你们这行最容易出事，你干了这么多年了，怎样做到不出事呢？”
他说了段话，我至今记忆犹新。
“哥们，这行容易出事，谁都知道。但我丢不起这人，我怕你们这帮哥们看不起我。”
企业为了持续发展，建立了各种奖惩制度，这是让人不能做；而各种职业化培训，教育人不要做；国家颁布的各种法律法规限制人不敢做。我这位朋友的境界更高，他是不想做。
什么是职业操守，什么是底线？就是明白什么事可做，什么事不可做。有操守和底线的人，更容易赢得别人信任，职场之路也会走得更远。很多人不屑于操守，而醉心于权术。作为管理者，懂点权谋，有好处，但最重要的还是要修炼内心，守住底线。即使是那些最出类拔萃的人，也不要去挑战最基本的道德底线。很多人心机用得过多，内心变得阴暗，从而失去“得之坦然、失之淡然、争之必然、顺其自然”的气度，也失去了自我净化的能力。
历史人物中，我最崇拜曾国藩，我认为所有的职场人，都应该学习曾国藩。曾国藩是大清三百年第一名臣，在仕途的初期，曾国藩竟能九年连升十级。他的为官从政之道、识人用人之法，历来被人称道。就连毛泽东、蒋介石、梁启超这些叱咤风云的人物，也是曾国藩的“铁杆粉丝”。
历史作家汪衍振在《曾国藩发迹史》一书中有一个细节：道光二十八年（1848年），38岁的曾国藩为表清白，堵住政敌的恶言诽谤，当众把自己脱个精光，光着屁股走进银库清点现银，查清了国库亏空真相。这一举动使已身居四品的曾国藩，赢得了道光皇帝的信任，仕途一路顺利。
曾国藩一生阅人无数，他的职业操守，或者说为官准则就是：“尊上不媚上、使下不欺下”。仔细揣摩这句话，的确发人深省。一个人在一个职位上，都有上和下两层关系，处理上下关系的态度，最能体现一个人的品行。如果一个人媚上欺下，说明他私心很重，品行不端。而职场中最重要的操守就是要有公心。
一般而言，上级领导权力更大，也承担更大的责任，尊上就是理解上级的战略意图，理解老板的需求和关注点。理解老板想要什么。坚决执行老板已经确定的策略和方针。尊上就是替老板分忧，尊重上级领导是工作的需要。不媚上就是不去玩虚的。对于企业而言，归根结底还是要业绩说了算。除非你与老板有非同寻常的关系，或是创业元老，或是亲戚。
有些人把尊重上级等同于献媚上级，讨好上级。有些干部“话拣好的说，饭拣好的吃，礼拣好的送”，费尽心机，并不是为了搞好工作，而是为了一己私利。这样的人，缺乏公心，老板怎么能信任，又如何敢提拔？
使下就是给下属布置工作；不欺下，就是不以权压人。在职场上，那些飞扬跋扈、仗势欺人的人，往往很难带好团队，也很难有所成就。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 尊上不媚上、使下不欺下（2）
一个人欺上瞒下，可以一时，不能一世。最终就会造成领导不信任，下属不满意，众叛亲离，四面楚歌的局面，这是古今中外概莫能外的规律。一个人，能对上级不卑不亢、对下级平易近人，这样的人，凡事有公心，有底线、有操守，想不升迁都难。
对于职场人而言，如何才能修炼职业操守呢？我认为要学会三思。即思危、思进、思变。
思危就是要居安思危，要有危机意识。
我们常说：“高处不胜寒”，但我们中的每个人，处于高处的时候，往往便得意还来不及，那还会冷静思考危险的时候呢？
如果你注意观察，你会发现，很多年轻人，读书的时候，刻苦努力，几十年如一日；某一天，工作了，进入职场，却反而不知所措。原因就在于，读书的时候，虽然辛苦，但是他知道目标所在，而一旦实现了目标后，他又不知何去何从了。很多人，把“向上爬”当成自己的目标，爬上去之后干什么，却往往莫衷一是。
其实，当你的职位上升了一个台阶，你的客观环境就发生了变化。原来将事情做完了就是做好了，现在只有将团队带好了，业绩才能上去，才是真的做好了。在新的标准下，你必须要懂得自己的弱势所在，必须要为团队负责。思危就是要时刻提醒自己，你的角色变了，你的担子重了。
思进，就是要有责任心，要能承担压力。
知道了危险就要想办法规避风险，就要迎难而上、突破瓶颈。
我们先看一个案例。
有一年，我为一家服装公司做营销咨询。这家公司刚刚搞完一次国庆促销活动。效果不理想。于是老总开会，分析原因。我作为专家列席他们的会议。
市场部老总说：国庆促销不理想，我们有责任，但主要是我们的新产品开发速度太慢，研发部门难辞其咎。
研发部老总说：我们推出的新产品少，那是因为财务部给的预算太少了，我们的设计师都没钱去巴黎参加时装大会。没钱怎么开发新产品呢？
财务部老总说：你们的预算是减少了，原因是公司今年的成本直线上升，老板要求各个部门必须削减预算，这也是老板同意的。
老板看了看三位部门老总，淡淡地说：“看来，这是我的责任了。”
不久，这三位老总都被老板炒了鱿鱼。
一个人，在其位而不谋其政，做什么事，都找借口，不敢于承担责任，这样的人不能胜任工作，不仅不能得到提拔，还可能被扫地出门。
现在，很多80后、90后逐渐走上管理岗位，他们当中相当多数是独生子女，由于从小像宠物一样生活在父母的保护下，很多人心理脆弱，走出家门，进入另一个环境，开始面对现实，难免会有一种失落感——找不到在家里当“宠物”的感觉而容易心理偏激，或者弱不禁风，或者承受不住压力。
能够承受压力，才能做事；能够承担责任，才能做成事。这其实是职场人非常重要的一种素质。
思变就是要创新，及时总结成败得失。
在我看来，成功都是阶段性的。要想持续地成功，就必须时刻求变、时刻总结。一个没有创新精神的人，会成为公司的累赘，那是没有职业操守的表现。
其实，创新并不难，创新就是每天改变一点点，就是每天进步一点点。优秀的管理者，会及时总结自己工作上的成败得失，哪些需要继续保持，哪些需要及时调整，哪些需要重点开拓，哪些要重新规划。经过日积月累，就是脱胎换骨的大变化。美国著名的企业家哈默说：“天下没有坏买卖，只有蹩脚的买卖人。”在工作中能够创造多少价值，就看你愿意融入多少智慧。
职场人，有此“三思”而后行，就一定知道公心为上、私欲为下；保持操守为上，放弃底线为下。这样的人，老板才会见了开心、用着放心。
【强人强语】
※一个优秀的职场人，应该把面子给老板，把里子给下属，把底子给自己。
※什么是职业操守，什么是底线？就是明白什么事可做，什么事不可做。
※作为管理者，懂点权谋，有好处，但最重要的还是要修炼内心，守住底线。即使是那些最出类拔萃的人，也不要去挑战最基本的道德底线。
※一个人欺上瞒下，可以一时，不能一世。最终就会造成领导不信任，下属不满意，众叛亲离，四面楚歌的局面，这是古今中外概莫能外的规律。
※很多人，把“向上爬”当成自己的目标，爬上去之后干什么，却往往莫衷一是。
※能够承受压力，才能做事；能够承担责任，才能做成事。
第二章 升职不是潜伏出来的 当菜鸟遇到老江湖（1）
两三年前，我给一家国内知名的服装企业做营销策划。这家公司安排行政主管小王负责接待工作和项目的跟进。小王是个年轻人，二十七八岁，名牌大学硕士毕业。他很有悟性，学什么都很快，但我每次见到他，他的表情都很木然，愁眉苦脸的。有一次，项目组聚餐，席间，我和他有了下面这段对话。
小王对我说：“赵总，我非常佩服您的冠军赢销策略，这些实战经验，在书本上是学不到的。企业只有做冠军，才能生存，那您觉得作为个人呢？也应该成为冠军吧。”
我说：“其实，我讲的冠军赢销策略，是企业营销活动中的一种态度。只有独一无二，才能成为冠军。当然，作为个人，我们在企业要发展，也应该有这样一种态度。”
我看得出来，他在很谨慎地提问：“赵总，您也是从基层做起来的，到今天，也算是冠军了，您在做第一份工作的时候，每天快乐吗？”
我有些纳闷，他很突兀地问这样的问题，但我很认真的回答：“很快乐，人生的第一份职业，都是充满梦想的。”
他接着问：“那当时，你们单位有人事斗争吗？严重不严重？”
我很诧异，但仍然很认真地回答：“我不知道。”
他接着问：“那你参加了单位的派别吗？”
我很惊异地反问：“有派别吗？我怎么不知道。”
他有些失望地说：“赵总真是个奇人，难道作为一个新人，你不熟悉一下单位的人际环境吗？即使你把工作做得再好，老板看不见，你怎么被提拔呢？”
我明白了他的意图，但我还是真诚地对他讲：“小王，你说的也许是对的。但当时我真的没时间。那时，我是《中国经营报》的记者，我每天要到一线去采访，要和很多专家约稿。晚上我还要参加各种活动，了解最新的信息；回到家，我要读书，要学习；周六日我还要去图书馆，因为当时我还在编一本广告方面的图书。我连我自己手头的事情都做不完，哪有时间和精力，去关心别的事情呢？”
小王听了，沉默了很久。
我经常遇到像小王这样的职场新人向我取经，他们最想掌握的是怎样工作，才能被老板看见，怎么用心思，才能爬上去。职场真的如此吗？不斗智斗勇就不能生存、不玩心计就会一败涂地？通常这个时候，我会告诉他们：“看来你的老板还真不错，让你闲成这样，有时间思考怎样钩心斗角。省省心，多做做提升自己能力的事吧。”
其实，谁比谁傻呢？员工也好，老板也罢，他们之间或许有利害关系，但是谁都不比谁傻，关键是你要看明白。真正的高手是不用心机的。所谓“不用心机，胜于心机”。况且老板都是人精，何必要费力地玩弄权术呢？能被员工看破的老板一定不是好老板，对于见多识广，在江湖混了很多年的老板而言，职场的小菜鸟，跟他们玩心眼，耍权术，很多时候未必管用。职场菜鸟心机过度，往往会适得其反。强大自己的能力，多将心思放在工作上，不是更好吗？
俗话说：“甘蔗没有两头甜”，这么简单的道理，很多人为什么就不懂呢？说到底，现在很多职场人，得了一种“升职焦虑综合征”，他们巴不得快速成功，他们敏感多疑，内心充斥着一种强烈的投机心态。市面上大量的粗制滥造的职场升职秘笈，就是这种心态的折射。
谍战剧《潜伏》是这两年影视剧中的一个大热门。有位叫陆琪的作者，写了本书《潜伏在办公室》，讲述小人物在职场的潜伏技巧、升职密码。一些职场人将这本书作为生存范本，奉为圭臬。
第二章 升职不是潜伏出来的 当菜鸟遇到老江湖（2）
这本书的作者先说：“授人以道德，看起来是善，但人们无法生存，实质是恶。”然后又说：“只要你的目标正确，那你可以用一切合法的手段去实现它。”按照作者的逻辑，学会生存的技巧比有道德要重要得多。既然生存如此重要，又何必要目标正确呢？更何况，当一个人精于玩心眼、耍手腕、装孙子的时候，你能相信他的目的是纯洁的，目标是正确的吗？有些人，靠拉帮结派、阳谋阴谋、上下钻营来“成就”自己，这种人，成则自我膨胀、飞扬跋扈；败则上蹿下跳，煽风点火，他们不是职场人的主流，更不应该是职场人学习的榜样。
平心而论，作者的一些观点，并非没有借鉴价值。比如，做事要小心，跟领导相处要讲方法等。但是，成功也好，升迁也罢，我们不能为了实现目标，就不择手段，用抢食一样的丛林法则粗暴地解决问题。这或许说明：作者的职业阅历太浅薄，职业能力太业余，因而制造出一个想象中的职场。在这个职场中，主管们忙着相互拆台，不惜一切代价将公司搞垮；员工们主要任务是揣摩上意，如何站好队，至于业绩做得好不好，绩效合格不合格，都与他们无关。这哪里是职场，分明就是战场，就是宫廷啊！
其实，职场毕竟不是战场，非要你死我活、“白刀子进去，红刀子出来”才是胜者；职场也不是宫廷，非要尔虞我诈、机关算尽，才是赢家。在“长江后浪推前浪”的职场上，找到一方属于自己的舞台，遵守规则，积极参与竞争，才能脱颖而出，才能堪当大任。
我二十多年的职业经历，亲身体验的职场百态，可以反映职场的真实状态：职场有“潜规则”，但显规则是主流；职场需要用技巧处理好人际关系，但心态比技巧更重要；钱很重要，但挣钱的品行和能力更重要。
我发现一个非常有趣的现象。凡是那些升不了职的人，都爱这么说：“老板用人不公平啊，那些溜须拍马的人，都上去了。咱们这些干实事的人，永远没机会。唉，咱就是不会拉关系，朝中无人没靠山嘛！”多么无辜，多么体面的说辞，却从没有人认为自己的能力不行、素质不够。因为这是最有面子的理由。
很多人为什么会有这样一种心态呢？在人们的潜意识中，总是认为玩玩心眼、用用心计、动动嘴皮子，比踏实肯干，容易多了。如果有人升职了，那一定是跑了关系、走了后门，其实，如果你没有真本事，遇事又总是想着怎么投机取巧，你的行为，别人看在眼里、记在心里，长期下去，老板又怎么愿意提拔你呢？没有人愿意用滑头和小人。况且，心计过多，不仅心累，在左右权衡的过程中往往还会错失机会。那为什么不怀揣一颗平常心，先把自己做好呢？
这个世界没有你想象的那么美好，也没有你想象的那么残酷！职场的大部分地带是�