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现在,发现你的优势-第5章

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疾病缠身,萎靡不振。一天下午,他在又一次重感冒后躺在床上休养。他的母亲为了给他找些
事——任何事做。以此帮他宽心,递给他一盒顔料。就在这一刻,他的人生旅程发生了巨变。
他感到体内涌出一股巨大的能量,就像刚从黑牢中放出,第一次见到阳光一样。马蒂斯如饥似
渴地研读一本绘画手册,日复一日地画个不停。 
4年以后,他纯靠自觉而考取巴黎一所最负盛
名的美术学院,拜在大师古斯塔夫 
。莫罗的门下。

弗雷德里克 
。劳。奥姆斯特德需要一个类似的环境来点燃他的才干。一如马蒂斯,他的才干一旦显
形,就以一种前所未有的高速将他推至业内的顶峰。奥姆斯特德 
30岁以前朝三暮四,无所事事。
然而, 
1850年,他到英国旅行,却意外地发现了其终身的事业(我们今天称为园林建筑)。据
他本人所言,他惊喜地看到 
“无数的树篱,英国树篱,山楂树篱,花团锦簇,和煦的阳光透过水
汽泻下来 
”。几年后,他回到美国,经过反复斟酌和修改原有创意,赢得了有史以来参与者最广
泛的园林设计大赛:纽约的中央公园。而这是他第一次接单子。

你可能有相似的经历。你开始学一门新技能 
——因为你有一份新工作,遇到了一次新挑战,或
来到了一个新环境 
——突然间你的大脑一片豁亮,仿佛整排的开关骤然开启。你所学技能的步
骤沿着新开启的联结飞驰,以至于很快这些步骤便消失了。你的动作很快就摆脱了新手身上常
见的僵直和生硬,而像大师一样行云流水。你把同学们甩在后面,马不停蹄地往前读,不等教
员布置就尝试新招。你甚至把教员惹恼了,因为你总是问新问题和提新见解。但是你对此毫不
在意,因为新技能对于你真是信手拈来,而你急不可耐地要一显身手。

毫无疑问,并不是每一个人都经历过这种人生为之改变的顿悟时刻,但是无论什么技能,无论
是销售、演示、建筑制图、对一名员工进行职业发展反馈、准备法律文书、起草商业计划,还
是清扫酒店客房、编辑报纸文章或安排嘉宾参加早间电视节目,如果你学得特别快,就应当深
入考察。如此,你就能识别背后起作用的才干。

满足是揭示才干的最后一条线索。如前所述,你最强固的联结有一个结构性的特点,就是你使
用它们时,会感觉良好。既然如此,如果你从事一项活动感觉良好,你就很可能在使用一个才


干。

这似乎简单到家了,就像俗话说的: 
“如果感觉好,就行动。 


然而很显然,一切并不那么简单。由于各种原因 
——其中大部分与我们的心理历史有关 
——大
自然对我们玩了一个把戏,在我们心中根植了一些反社会的冲动。例如,你有没有发现自己在
别人失误时幸灾乐祸过?你有没有过一种冲动,要别人当众出丑,甚至推卸责任,把自己的过
错嫁祸他人?尽管这有体面,但许多人都这么做。这些行为的共同点就在于将自己的快乐建立
在别人的痛苦之上。它们属于不良行为,应予以避免。如上所述,喜欢用自身才干对别人幸灾
乐祸的人或许应当反思他们的价值观。

如果你把你的天线对准那些可能为你带来心理动力和满足的积极的活动,你定会受益良多。当
我们在开展研究中采访明星人物时,最使我们惊讶的是,能为人们带来快乐的活动或结果竟然
如此之多。开始时,当我们问被访者他们最喜欢其所做工作的哪些方面时,我们听到的是千篇
一律的回答:他们几乎都喜欢在工作中迎接并战胜挑战。然而,我们稍加追问,回答就开始多
样化了(他们说的 
“挑战 
”究竟指什么)。

有的人看到别人取得我们大部分人会忽视的点滴进步时,就会感到满足。有的喜欢变乱为治。
有的人热衷于在大场合当主人。有的人爱干净,每次打扫完一间屋子都会喜形于色。有的人喜
欢概念;有的人不相信概念,而酷爱通过分析来发现 
“真理 
”的挑战。有的人需要达到他们自己
的标准;有的人无论是否达到自身标准,只要未能超过他们的同伴,就会感到一事无成。有的
人认为,惟有学习才有意义;有的人则认为惟有帮助他人才有意义。有的人甚至被人拒绝时都
会兴奋 
——显然是因为他们觉得这样就有机会施展自己说服的本事。

我们能够无限延长这份清单,直到囊括全人类。我们每个人的秉性都与众不同,因而我们对满
足的体验也会各不相同。在这里,我们建议你密切关注那些似乎给你带来满足的情形。如果你
能识别它们,你就朝准确判断自身才干迈了一大步。

那么你究竟如何识别自身满足的来源呢?我们在此必须格外小心。告诉一个人如何判断自己是
否真正喜欢一件事,就像告诉他如何判断自己是否堕入情网一样愚钝。在某种程度上,惟一明
知的忠告是: 
“有没有全凭感觉。 


然而,我们愿意冒一次险,给你一项提示:当你从事某项活动时,请你没法区分你进行思考的
时态。如果你所考虑的是现在时 
——“这一切什么时候结束? 
”——那你八成没有用才干。但是
如果你发现自己在用将来时思考 
——“我什么时候再干一次? 
”——那你很可能喜欢做这事,并
且在用你的一个才干。

不假思索的反应、渴望、学得快和满足都能帮助你发现自身才干的蛛丝马迹。当你为生活而奔
忙时,不妨停下脚步来,避开从你耳边嗖嗖吹过的风声,转而倾听这些线索。它们将帮助你发
现自身才干。

优势识别器测试 


“它的工作原理是什么,你如何完成测试? 


它的工作原理是什么?


很可能准确识别你自身优势的最好方法是在一段较长的时间内持续观察你自己的行为和情感,
并特别关注上述线索。与此类专一的分析相比,任何一种测试或问卷都显得苍白无力。然而,
和我们许多人一样,你可能很难找到足够的时间并保持足够的客观性来对自己进行这样的分析。
你太忙,也太投入。 


“优势识别器测试 
”意在帮助你提高你的观察精度。它向你提出一一配对的问题,捕捉你的选择,
分析它们,揭示你的主导行为模式,继而告诉你,你最大的优势领域在哪里。

如前所述,在现实世界里,你对所遇情形的自发反应有助于揭示你的才干。为了使一个测试工
具能准确识别你的才干,它就必须再现这一过程。它必须给你一个刺激,向你提供若干可能的
反应,然后测量你如何反应。真是很简单。

不过,没这么简单。设计一个测量才干的工具比表面看上去要复杂很多。

第一个问题是,当你在现实生活中作出反应时,并没有向你提供一定数量的选择方案,然后由
你根据五分制来评估。相反,你每做一次反应,都有无数个选择方案。你的大脑迅速过滤这些
选择方案,并在你的最强固的突触联结指引下,作出一种选择。我们在设计优势识别器的测试
工具时,是无法给你无数个选择方案的。事实上,我们只计划给你两个选择。为了使这两个选
择有意义,我们必须确保其中之一反映了一个具有支配性的才干。我们为做到这一点,对近两
百万人进行了开放题访谈。我们悉心倾听,以求发现其中一些问题能否从才干相似的人口中获
得相似的回答。

例如,我们请经理们回答这个问题: 
“什么是激励一个人的最好方法? 
”我们对应当悉心倾听什
么并无把握,但使我们惊奇的是,很快就出现了规律。那些具有识别每个人特点的才干的经理
们都给出了相同的回答。 
“因人而异 
”,他们说。接着我们问了另一个问题: 
“管人应当管到什么
程序? 
”这些经理们依然回答: 
“因人而异。 
”这并不是对这一个问题的 
“正确 
”回答,但它的确反
映了一种独特的思维方式。

根据这样的发现,我们便设计了一些陈述,其中的选择之一就是: 
“因人而异 
”。那些持续作出
这一选择的人很可能具有 
“个别 
”的才干。

第二个问题,我们不能使选择过于明显。如果我们设计的陈述在配成对后有一个明显正确,而
另一个明显错误,被访者的选择就会发生偏差,继而无法用来精确预测某个才干是否存在。为
了解决这一问题,我们决定使大部分配成对的陈述不相互对立。例如,当我们问数百万人 
“你和
别人说话时,怎么知道自己是否在认真倾听呢? 
”这个问题时,我们发现有两种截然不同的回答。
具备 
“分析 
”才干的人会说: 
“如果我能理解并重复对方的话,我就知道自己在认真倾听。 
”相比
之下,具备 
“体谅 
”才干的人会给出完全不同的回答: 
“如果对方继续说下去,我就知道我在认真
倾听。 


还是那句话,这些回答中没有一个是 
“惟一正确 
”的——事实上,两种回答都很明智 
——它们也
不相互对立。然而,根据我们的研究,我们现在知道,如果我们要被访者从这两个陈述中选一
个,他的选择将有助于我们判断这个人具有 
“体谅 
”还是 
“分析 
”的主导才干。当然,一个人可能
这两种才干都有,面对这两个陈述,他会感到被相同的力推向这两个方向。考虑到这种情况,
我们在测试中提供了许多其他的机会来揭示 
“体谅 
”还是 
“分析 
”的才干。

最后一个问题涉及自发性。在现实生活中,决定往往瞬间作出,以至于你无暇驻足,权衡所有


的相关方案,然后择其最佳。相反,即使你在进行一次简单的交谈,你的大脑也在对语气、语
调、凝视、肢体语言、词汇和逻辑流程等进行实时决策。为了模拟现实生活中决策的速度,我
们决定强加一个时间限制。当一对陈述出现在电脑屏幕上时,你只有 
20秒回答时间。 
20秒仅
够你阅读和理解这两个陈述,但不足以让你的理智影响你的选择。

你将得到什么?

优势识别器的目的不是恩赐给你各种优势,而是发现你在哪些方面有建立某种优势的最大潜能。
因此,优势识别器所测试的,是我闪通过对优秀业绩的长年研究而发现的 
34个才干主题。

你一做完测试,就会立即得到你的五大主导才干主题,即你的标志主题。这些才干主题可能尚
未成为优势。每个主题都是一种思维、感觉或行为模式 
——其中蕴藏着一个优势。在这之后,
你将得到一份关于 
34个才干主题的辅导,其中对每个主题都有详细描述,并附有具备相应主题
的人的语录。你或许不该一次读完所有的主题描述及相应的语录。相反,你在完成 
“优势识别器
测试 
”并收到你的标志主题报告后,不妨先读与你的主题有关的段落,然后从那里开始。

你如何完成优势识别器测试?

如果你刮开封面左下角,就会看见一个个人代码。记下这个号码,然后接通互联网,点击以下
网址: 
m

根据提示操作,并适时输入你的代码。(为了完成测试,你需要一个 
28。8或速度更快的调制解
调器, 
4。0版或速度更快的 
Intemet 
Explorer;scape或 
AOL)。优势识别器测试将先向你展示一
对陈述作为例子。其后,就会出现正式的配对陈述。

你在完成测试时,务必记住,你应不假思索地回答。避免对你的回答进行过细的分析。如果你
发现自己对部分陈述作出 
“居中 
”的回答,不必担心。优势识别器测试意在分离出你的标志主题。
如果一对陈述的任何一方都未引起你的强烈反应,或者两个陈述对你同样适用,那就很显然,
这对陈述并未接通你的一个主导主题。无论哪种情况,回答 
“居中 
”都是适宜的。

最后让我们再说一句帮你放宽心的话;我们发现有的人对参加测试忐忑不安,因为他们担心自
己的标志主题不是 
“好的 
”主题,这种担心是毫不必要的。一个孤立的主题无所谓好坏。它只是
一种贯穿始终的模式,既可能培养成为一种优势,也可能被荒废,毋庸言,当你完成优势识
别器测试后,你即刻对自身五大主题作出的反应恰恰会受到这些主题的影响。例如,如果你发
现“行动 
”是你的标志主题之一,你很可能马上就想知道你能用这个新发现来干什么。如果你的
五大主题之一是 
“分析 
”,你马上就会猜测我们是如何从你的回答中得出这一主题的。你的最强
大的主题将会始终过滤你的世界,促使你以某种贯穿始终的方式作出反应。然而,无论你有什
么主题,千万不要受耳边那个挑剔的低语干扰: 
“你可能考砸了。 
”你没考砸。你不可能考砸 
“优
势识别器测试 
”,因为每个标志主题都蕴藏着建立优势的希望。惟一可能的失败就是始终找不到
适合你的岗位或合作伙伴,继而无法实现你的优势。

第四章

优势识别器测试三十四个主题

成就行动适应分析统筹信仰统率沟通竞争关联回顾审慎伯乐纪律体谅


公平专注前瞻和谐理念包容个别搜集思维学习完美积极交往责任排难

自信追求战略取悦

成就( 
Achiever)

你的成就主题说明你的内在动力。它表明你始终渴望有所建树。你感到每一天似乎都从零开始。
一天结束时,你必须获得某种有形的成果,如此才能感觉良好。你所谓的 
“每一天 
”指的是所有
的日子 
——工作日、周末、休假日。无论你多么需要歇一天,如果这一天你无所事事,你就会
感到不满意。你体内有团烈火在熊熊燃烧。它促使你多做事情,多出成果。完成一项任务后,
这火会暂时减弱,但很快重新燃起,推动你朝下一个目标努力。你对成就的不懈追求或许缺乏
逻辑,甚至漫无边际。然而,它将伴随你一生。作为一名追求成就的人,你必须学会与这种隐
隐的不满足感相处。它毕竟不无益处。它给你动力,使你能长久工作而不知疲倦。它不失时机
地使你奋起,去迎接新的任务和新的挑战。它为你输入充沛的精力,帮助你为你所领导的班组
设定工作进度和业绩指标。它是推动你不断前进的主题。 


“成就 
”主题突出的人会这样说:

梅兰尼 
。K,急诊室护士: 
“我每天都必须攒足分,才会觉得自己成功。今天,我到班上刚半小时,
可已经攒了 
30分。我为急诊室定购了设备。我把出毛病的设备修好了。我与手下的护士开了会。
我与我的秘书深入讨论如何改进我们的电脑登记册。我要做的 
90件事中,已经完成了 
30件。
现在我自我感觉真不错。 


特德 
。S,销售员: 
“去年,我是全公司 
300名销售员中的年度销售明显。我高兴了一整天,但不
出所料,到了下半周,一切好象都没有发生,我又回到了零点。有时我真希望自己不是这样,
因为它有可能使我失去生活的平衡而走火入魔。我过去常以为能改变自己,但现在我知道我天
生就是这样。这一主题的确是一把双刃剑。它帮助我达到我的目标,但另一方面我希望能随意
打开和合上它。可是,见鬼,我做不到。但我能控制它,并
通过关注生活中其他方面的成就,而不仅仅是工作,来避免成为工作狂。 


萨拉 
。L,作家: 
“这是不可思议的主题。它的好处是推动你不断追求新的挑战。但另一方面,你
从来不觉得达到目标。它迫使你一辈子以每小时 
70英里的速度爬坡。你不会歇一下,因为总有
更多的事情要做。但是总体考虑,我宁肯有而不可无它。我称它为 
‘神圣的坐立不安 
’,而如果
它使我觉得所有的事情必须在眼下完成,那也没什么了不起。我能忍受。 


行动( 
Activator) 


“我们什么时候可以开始? 
”你最爱问这个问题。你急不可耐地要行动。你也许会同意,分析自
有它的作用,争辩和讨论有时也不真知灼见。但你深知,没有行动,一切皆为空谈。惟有行动
才能做事情。惟有行动才能出业绩。一旦作出决定,你就必须行动。别人或许会担忧, 
“还有些
事我们不知道 
”,但是你不会因此而放慢步伐。如果决定通过城区,你便认定到达目的地的最快
途径就是从一个红绿灯走到下一个红绿灯,而不会坐等所有的灯都变绿。此外,在你看来,行
动和思考并不互相排斥。事实上,在你的行动才干指引下,你确信最好的办法是干中学。你作
出决定,采取行动,检验结果,继而学习和进步。在学习的基础上,你决定你未来一步接一步
的行动。如果你没有作出反应的对象,你怎么能够进步?你的答案很简单,不能。你必须不断
冲锋陷阵,你必须不断走出下一步。否则,你如何保持思维敏锐我耳聪目明?这就是你的底线:


你深知评判你的标准不是你的言辞,也不是你的思想,而是你的行动。你丝毫不为此感到畏惧。
恰恰相反,你感到快慰。 


“行动 
”主题突出的人会这样说:
简。C,修女: 
“1970年代,我是修道院院长。我们遇到了能源短缺,成本直线上升。我们有 
140
英亩地。我每天都在那里转悠,一边琢磨如何应付能源短缺。我突然醒悟,既然我们有那么多
地,就该自己打一口天然气井。我们说干就干,花了 
100,000美元打了一口井。如果你从未打
过天然气井,你很可能不知道我当时没想到的事:仅为了解你的地块下究竟有没有天然气而打
一口探井,就需花 
70,000美元。于是,他们开钻,用一种震动照相仪侦察到地下有气。但是
他们不知道有多少,也不知道输到地面压力够不够。 
‘如果你再付 
30,000美元,我们就想法开
井’,他们说。 
‘如果你不愿意,我们就把井封上,拿上你已付的 
70,000美元回家。 
’我无奈付
了最后的 
30,000美元,谢天谢地,气上来了。那是 
20年前的事。这口井现在还在抽气。 

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