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受害的例子。因此,7 月1 日,台湾地区各主要报纸,同时刊出一则“玛莉G
—11 征求受害人”的大字标题广告。画面部分只是一位执烟斗的律师。坐在
办公桌前的半身照片。广告内容也很简单,说明“凡在台湾居住6 个月以上,
过去使用玛莉G 一11 药皂,有不良反应,经公立医院医师证实,并有1975
年7 月1 日以前之医师检验报告书者,不论症状轻重,经复检确实,每一受
害人,得赔偿新台币50 万元以下。”并说明医师检验报告书,请在7 月10
日前寄×××律师事务所收,内文的上端,还有一句8 个字的副标题:“我
们愿负道义责任。”
3 天后,又刊出第二则广告。标题是“玛莉G 一11 征求受害人。应怔人
‘0’。副题是“截至目前为止,无人应征受害人”。画面仍是那副律师的照
片。
7 月7 日刊出第三则广告。大标题是“征求受害人,应征人2”。内容说
明!“有一位×××消费者,提出医师检验报告书应征,称左上腿部发生红
疹现象,现已指定医师进行复检中。另一位消费者,因未能提出医师检验报
告书,与应征资格不合,未予受理。”画面部分,仍是那帧律师的照片。
7 月15 日,刊出第五则广告,面积扩大为全十批。大家标题是“我是受
害人”,上端的副题“未经法院审判的死刑”。内容说明“遍寻世界各国病
例;G—11 药皂并无致病前例。三年前台湾有关6—11 药皂为害的报道与传
说,均查无实据。G—11 药皂在此情形下被若干专家擅自判决死刑,实属不
幸”。并说明“世界各国和台湾地区,从未禁用G—11,而且还制定使用标
准。兹特将真相公诸于众,以正视听。”这则广告的画面设计成一块玛莉G
一11 药皂,被手铐铐住,并暗示铐得不合法。
这套广告对重振台湾药皂市场起到了决定性作用。
15。有人情味的花园别墅广告
台湾振华开发公司在台北市区拥有10 幢7 层的住宅楼,每幢容纳56 户,
分别定名力梅苑、兰苑、宫苑、贵苑、菊苑、竹苑、福苑、禄苑、吉苑、祥
苑,总名称则定为华南花园别墅。在销售期间,虽然也投资作了大量广告宣
传,但效果并不理想,遂阵前换将,挑选了合众建设公司作广告代理。经过
对市场研究、商品研究,制定计划等环节,拟定了广告计划内容,经振华开
发公司同意后,于1976 年8 月下旬在晚报上及若干日报上,接连刊出第一期
4 则全页的大篇幅广告。
第一则广告的大标题是“安全地带”,副题是“住在这里妈妈可以放心
让孩子在家门口玩!”。第二则的大标题是“宁静时间”,副题是“住在这
里,汽车噪音再也不是一种威胁”。第三则的大标题是“健康环境”,副题
是“住在这里,妈妈越来越年轻,爸爸的腰围也缩小了”。第四则的大标题
是“富贵人家”,副题是“很多地理师都说,在这里旺山旺向、大富大发之
地”。随着广告的刊出,厂家也准备完妥一户“展示屋”当作样品屋,欢迎
有意选购者参观。
不料这四则广告刊出,即造成梅苑兰苑两幢112 户房屋售罄的意外良好
效果。于是立即在刊出一则全十批篇幅的感谢启示之后,推出第二期四则广
告。这期广告全部改以全十批的篇幅刊出,并采用证言广告方式请买得满意
的消费者,分别说明“我为什么买华南花园别墅”。第一则的标题是:“我
实在想不到,在台北市区里,有这么好的安全绿街大厦群。”第二则的标题
是,“如果说这里是小孩子的乐园,一点都不过分”。第三则的标题是:“我
是个生意人,打惯了算盘,算来算去,还是这里最划算”。第四则的标题是:
“我们信得过他”。广告刊出又造成菊苑、富苑、贵苑三幢,共168 户有接
近售完的好效果。
9 月底至10 月上旬,推出第三期广告三则,诉求内容着重于商品率,专
介绍所采用的种种设备、公共设施与地下室,以“从窗外看华南花园别墅”
为主题,同时告知消费者,已“有60 多位客户都是一次付款”购买福苑、禄
苑两幢中的112 户。凡一次付款者可享受八五折优待,以此增加消费者的信
赖感。
10 月下旬,再发出一则启示性广告,直接对已订购者,报道在销售很快
的情形下,使开发公司在管理费、广告费、销售费及土地利息等方面,节余
了3000 万元经费,决定将其转投资在这社区内的公共设施上。这则广告,虽
然属安慰已订购者,但对有意订购而尚未订购者,也产生了鼓励,实际上起
到了双重作用。
到11 月初,开发公司推出最后的吉苑、祥苑、竹苑三幢的168 户。因此,
出第四期广告三则,诉求内容着重谈价格,指出只要花一笔小数目,就可买
到大厦群的一户。第一则的大标题是“假如66 万可以买一个快乐的童年”。
第二则标题是“假如66 万可以让你不再住盒子屋”。第三则标题是“假如
66 万可以让家人更光彩”。广告刊出后,很受消费者注目。
销售结束前的11 月中旬,推出最后一期广告三则,表现出是总结性的诉
求。第一则的标题是“私人马路”,副题是“只有华南花园别墅,才有完全
禁行车辆的安全绿街,这是你的私人马路”。第二则的大标题是“银婚快乐”,
副题是“住在这里,即使已结婚25 年,生活仍旧是多彩多姿”。第三则的大
标题是“再三叮咛”,副题是“为了让你买到真正好的房子,我们还是要再
三叮咛:现在不买华南花园别墅,以后没有机会了。”看了这最后一则广告,
冷人感到广告与销售,均有了圆满的结束。
16。利用广告消灭伪表
在台湾凡是销路较畅的名牌手表,不论价值高低,都有伪造的。价值高
的名牌表,更是伪造工厂注意的重要目标。此外,走私进口的手表,每年数
量很大,其中有真货,有假货。至于真货,由于逃漏了关税,所以也可用较
低的售价,争取消费者购买,或以较高的经销佣金,吸引各种表店代为销售。
为了遏制这种现象,消除伪造表和走私表,对合法进口商的销售产生的
严重影响,保障消费者的权益。劳力士表的台湾地区总代理商,终于首先想
出一个有效办法,通过广告效力,加以施行,收到相当显著的效果。
1975 年,劳力士的总代理商与瑞士方面的生产厂商等,首先会商制定台
湾地区的零售价格,使其与香港地区的零售价格很接近。这是制止私货走私
进口的第一着棋。因为台港两地的零售价格极接近。走私者即不愿自香港夹
带真货进口,在台销售牟利,走私利益太低,走私者就没有兴趣了。宁愿改
夹其他牌子的手表进口牟利。
凡是真货,瑞士的劳力士表生产厂商,一定在包装表内附有一张保单,
保证此表的使用情况。保单上精印了表壳上的号码,保单上的号码,和表壳
上的号码相同,显示每一只表,都有单独的一张保单。台湾地区总代理商则
在保单上加贴一张小型的“进口完税证明单”,此单上印明了纳税证号,及
注明了保单与表壳上的号码,再加盖总代理商的公司钢印与检验单。此外,
在表带上加系一个精致的“已检验”挂牌。
当进口商将“进口完税证明单”及挂牌加贴加系完后,再将货分送各地
代理店陈列出售。将原来未加贴“进口完税证明单”及无挂牌的存货收回。
同时通知各地代理店,今后不得经售未加贴“进口完税证明单”的货品。如
发现私自经售,将报请“瑞士钟表同业公会台湾联络处”,予以处分并取消
该店的代理权。
之后,立即利用报纸与电视媒体告知广大消费者。广告刊出一段时期后,
市场中即先激起一种反映。凡是只有原厂保单,而缺少“进口完税证明”的
真货,售价下跌。在此情形下,走私进口者感到利益又减少。多不愿再走私
进口,无形中使私货不断显著减少。
劳力士总代理商,首创的这套办法,确很高明。将“进口完税证明单”,
通过广告效力塑造成名牌手表真货的“出生证明纸”,巩固了真货在市场中
的销售地位。此是精于运用广告功能的做法。
17。具有强劲攻击力的香皂广告
白兰香皂是国联工业公司生产的一种新产品。上市前厂家运用报纸和电
视两大媒体,再以杂志等媒体的配合,先打出预告广告,紧接着是上市广告。
密集的和紧凑的攻击力又猛又强。
电视广告上的预告广告的做法是,先用国联工业公司生产的,而且知名
度及指名购买率甚高的“白兰洗衣粉”来介绍另一种也叫“白兰”的新产品,
造成消费者心目中存有一种猜想。上市前一天,再打出主题是“香的世界”
的广告,告诉消费者,明天有一种很香的新产品上市,并暗示了新产品的包
装图案。
正式上市的广告主题是:“我们不卖香水”。画面表现是,香水之后紧
接着出现的是一种新的香皂,并且附赠名叫“宝宝乐”的泡绵。这些泡绵的
形状,有的像小鸭,有的像小鱼,有的像小鸟,都很有趣,特别能吸引孩子
指名购买的兴趣。
第二则广告的主题是:“我们不卖鸡蛋”。画面上显出这种新产 品的制
造原料中,含有润肤作用的蛋白精。
第三则广告主题是:“不是吃的月饼”。画面的表现,是促使消费者购
买这种香皂,作为礼品,赠送亲友,不要专想到购月饼当作礼品。
第四则广告主题是:“你不在手的心,我们在手”。画面显示这种新产
品,即使用到只剩簿簿一片,仍然很好用。说明软硬适应,造成购用的消费
者有用得很实惠的感觉。
第五则广告是随商品附赠精巧的“钞票夹子”,方便大家随身携带钞票。
以及时刺激消费者产生买了再买的愿望,逐步养成长期购用的习惯。
上述广告的作法,都是反诉求的方式。每一则,都能刺激起市场高潮。
18。“野狼”的企业性广告
1964 年3 月份,三阳工业公司与其广告代理台湾广告公司合作,成功地
为野狼125 摩托车实施了消费者停止购买6 天的广告战术,引起了惊人的轰
动。据调查,这种摩托车当时在台湾每天约有200 部成交量,让消费者停止
购买6 天,至少可积存了700~800 部的成交量,造成了难得的畅销局面。
新产品打响了以后,广告代理继续为广告主推出了企业性广告,以配合
销售广告,加强消费者的购买信心。
企业性广告在报纸上共推出三则,均为全页的大面积广告。第一则以“老
伴”两个字为大标题。用桃园市的一位鱼贩为模特,说明他所购买的一部三
阳摩托车,已足足骑了10 年零4 个月,还是好好的。第二则以“我明天又要
去受训”为标题。用广告公司的一名设计师为模特,说明在技术方面,有不
断研究创新的精神,不但在台湾受到重视,更受到日本同业的重视。第三则
的“马上出货”为标题。以专门制造摩托车强钢后叉的广告主的卫星工厂—
—成兴工业公司负责人的模特,说明广告主验收各卫星工厂所制造的零件非
常严格,每一则广告画面,都是巨幅的写真照片,并以叠影方式表现重点。
三则企业广告,分别衬托出商品有耐用价值、技术多研究创新、零件均
制造精良三种情况,而且还一起刊出两句企业口号:“埋首于行的发展,请
求大众生活的欢乐”。此外,每一则广告上还注明“请用纯正机油及零件,
以保摩托车之品质”,兼求产生教育消费者的功能。
这套企业性广告,增强了生产厂家的商品在市场中的优势,加深了广大
消费者的产品印象,加强了购买信心。
19。台湾第一家革命性新饮料
1974 年,久津实业公司在台湾广告公司的帮助策划下,生产了命名为“波
蜜”的津奶营养果菜汁,4 月份新产品正式上市场,5 月份展开广告攻势。
电视广告上,最初三于在三家电视台,每天做600 秒左右的密集插播。
以后的一星期,每天减做150 秒插播。接着再减少插播量,但保持在每天的
黄金时间节目中一定有插播广告。电视广告中的诉求重点分为两种:一种是
以儿童为对象,用一首广告歌争取孩子们的注视和学唱;另一种是以成人为
对象,用理智性的直接诉求。请40 多岁的电视男明星做模特,说明喝一瓶就
能满足你一天所需的蔬菜水果营养,并教育消费者,在运动时,在家庭中应
经常饮用。
报纸广告只在几家主要报纸的第一版刊出半版(全10 批),做1~2 次。
另外,杂志广告上,选择电视周刊及妇女类杂志等,作几次广告。内容均以
打知名度为主:并强调,这是全台第一家革命性新饮料。
此外,又印制了近万个售点广告(POP)分发各零售店悬挂,并印制酬奖
零售商的奖券,随货分发零售商,促使零售商努力推销。
久津的新上市的广告预算并不算多,但造成的效果却非同一般。波密饮
料上市场供不应求,生产者忙于设法增产,使其奠定了稳固的销售基础。
20。绵羊油的系列广告
兰丽绵羊油是台湾兰丽化妆品公司生产的系列产品中居领导地位的商
品,在市场中具有良好的知名度。
从1976 年10 月,该产品在台湾投入市场时,连续在报纸上登出系列广
告,每则广告侧重宣传其一种功能,很快地提高了知名度和理解度,取得了
成功。
第一则广告,画面是用细线条画成的一只手和几只羊。标题说:
“很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事!”故事的内容已编成
为一本采色的英语画册,另附一册中文说明,等待消费者去函索阅。故事的
梗概是:在很久以前,一个很遥远的地方,在一位很讲究美食的国王御厨房
中,有一位烹任技术高超的厨师。他所做的大餐小点极受国王的爱好。有一
天,国王忽然发现餐点质量差了些,将厨师叫来一问,才知道由于厨师双手
又红又肿,没法做出好餐点来。
国王虽然让御医为厨师医治,可惜无效,厨师不得不离去,厨师流落到
一个小村落后,帮一位牧羊人牧羊。他常常用于摸羊身上的毛,渐渐发觉手
不疼了,后来、他又帮老人剪羊毛,手上的红肿渐渐消失了,痊愈了。于是
他离开牧羊人再回京城,这时正遇上皇家贴出告示征求厨师。他蓄须前往应
征。所做的大餐小点,极获国王欣赏。当他被录用后,剃了胡须,大家才发
现他就是过去的大厨师。当国王问他,手是如何冶好的,他说,大概是用手
不断整理羊毛,获得无意中的治疗。根据这一线索,国王让科学家们详加研
究。结果发现,羊毛中含有一种自然的油脂,提炼出来有治疗皮肤病的功能。
国王为它命名兰丽。这个传奇故事,是由美国加州兰丽公司所编撰的,台湾
总代理用它作为一种广告策略,更美化了这种产品。
第二则广告,画面是一位怀孕待产的少妇,坐在一张摇椅上。标题是,
“恭喜你,龙妈妈”。1976 年是龙年,所出生的婴儿都被称为龙子或龙女,
做母亲的被誉为龙妈妈。内文说明:“在生产前后每天用几滴这种产品轻轻
按摩腹部,可帮助松驰的腹部收缩,保持身材苗条”。这则广告的诉求对象
是家庭妇女,特别是己婚的少妇。
第三则广告一个月后刊出。画面表现一位家庭主妇,在门口送丈夫去上
班,孩子去上学。标题是“满载着爱心出门”。内文说明。“在冬天让先生
和孩子用一些这种产品出门,你就不必担心他们的皮肤会粗糙、干裂了。”
广告的内容又进一步向家庭主妇诉求,并扩大了产品用途。
第四则广告在春节前后刊出。画面上是一位祖母级的家庭妇女,坐在沙
发上翻阅相册。标题是:“祖母的心愿——假如我再回到18 岁”。内文说明:
“我现在唯一的遗憾,是脸上皱纹多了些,假如我再回到18 岁,我一定要及
早注意皮肤的保养”。
第五则广告是在1977 年母亲节前见报。画面改采用了手画稿,画着一位
女士携着一包礼品,标题是:“妈,我回来了”。内容诉求做女儿的,宜买
这种产品送给妈妈。在远方的女儿,也可用邮寄方式委托总代理代将这种产
品,寄送到母亲手中,这则广告与第四则广告前后呼应,力求使产品深入家
庭。
21。台湾松下POP 战术
POP 指的是“购买点”的促销广告,亦即“店头广告”,它包含的范围
和内容极其广泛,现已被越来越多的人所重视,厂家为了协助经销店促销,
不时主动地聘请广告公司设计制作突出新颖的POP,布置在店头里,以增强
销售效果。
POP 的促销活动,目的在于创造“容易产生购买行动的气氛或场所。”
所以,一般来讲,它有以下几种功能:①吸引顾客走入店内。②诱导顾客参
观商品。③指出商品的特色。④告知顾客商品的利益及效网。⑤促进相关商
品的销售。⑥创造冲动购买的气氛。
1973 年夏天,台湾松下电器公司为了促销国际牌电器制品,曾委托国华
广告公司制作了45 万个吊牌式的POP,装饰在600 多家经销店。这些吊牌形
状有直式、横式,有树叶,有花朵,五颜六色,光彩夺目,皆能衬托出各类
商品的特色。由于它是一项有系统、有计划的战略,每一种POP 都各具匠心,
也都能发挥它应有的功能,因此,创造了极为优异的销售效果。
22。“爱丽”的广告攻势
广州音响电器厂围绕定位目标实施了“五步”广告计划:第一步,选择
了当时处于迅速兴起中的电视为媒介,通过连续长期特约播映《排球女将》、
《虾球传》、《姿三四郎》等电视系列