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有一些效果比较好的个案。一些处于轻度抑状态的来访者，写信来寻求咨询，几天之后，咨询老师从专业角度作出不少于700字的回复，通过来访者自己的坚持与努力，产生了一些不错的效果。过一段时间之后，经过反馈，是有效果的。对方也愿意付出这一份小小的咨询费用。国际上有一个规律，一般情况下，来访者需要经过28小时的专业咨询才有可能产生行为上的改变。毕竟是网络咨询，只能从来访者认知的角度做一些适当的调整。在网络时代，网络咨询的收费，不能太高。这些专业咨询老师，平时在面询工作中累积了大量个案与经验，对于网络咨询，还是有能力应对的。
也发生一些自杀的案例。一天中午，一位处于抑郁状态的来访者，告诉一位驻站咨询师，说她现在想自杀，准备开煤气点火。这位咨询老师一直很忙，曾不只一次对这位来访者做过临时应急干预，好了几天之后，却又想自杀。这天咨询师在开一个小会议，为一些头疼的事情心急火燎的，此时接到她的又一次电话，咨询师一生气，反诘着：你自杀就自杀，与我无关，你干吗要告诉我？我现在很忙，烦躁着呢！你干吗打我电话！挂电话之后，这位来访者放弃了自杀念头，再也没有自杀过，渐渐恢复了健康。这种满灌疗法需要建立在咨访双方有良好关系的基础之上，否则会适得其反，出现意外。对于身体虚弱、有心脏病、高血压和承受力弱的来访者，更不适合使用。现代咨询的每一个流派，都重视咨访之间的关系。
也有一些邮件，行文看起来语无伦次，逻辑混乱，这些邮件看起来让人揪心，再去联系这位准来访者，发现极难联系得上，只有一封邮件发过来，然后消失。有一些邮件发送过来，发现来访者在信中表明有自杀的打算，只能紧急联系对方。有极少的案例，从文字看起来，存在着精神病的可能，劝对方去医院检查，对方拖延时间，不肯去，发生一些不愉快的事。这些事情都让卢宏健感到一种压力，生命是把握在自己手里的，如果当事人不珍惜自己，硬要自杀，谁也救不了。人总是为自己负责的，如果自己不帮自己，天下没有人能够帮助他。
办的这个网站，让卢宏健增加的收入并不太多，也就中等水平吧！但他已经尽力而为了，他觉得，这是他应该做的事，做好本份而已，目的是为一些需要帮助的来访者提供一个小小的渠道，让对方的心灵有一个小小的安顿之地。休息好，整理整顿好自己，然后重新出发，尽最大的努力与坚持，创造着未来。
卢宏健的这点小小的成绩，引起了当地政府的注意，在一次与市长见面的机会中，市长告诉他，我有时会上你的网站，网站办得很出色，本地区范围内少见的。卢宏健笑了笑，谢过市长之后，说了句：“这没有什么。”又接着说：“希望得到市长的支持和宝贵意见。”卢宏健一直非常谦卑，空若怀谷的心态，让他的工作能够有心思应对，永远抱着一种认真做事，诚恳学习、谦虚谨慎的态度。他认为，只有这样，网站才有可能办得久，走得远。他认为，为网络空间提供一个小小的温暖平台，让更多人因为网站的存在而收获一份小小的宁静，安顿好生活，在生活中有更多一些的笑脸，这就是他的人生使命之所在，这也就让他渐渐理清了属于他自己的人生价值。
40岁的他，是不惑之年。这样的年纪，因为生命的成熟，让他收获一份人生礼物。这份礼物，来自于他的努力，来自于亲人的支持与同事朋友的帮助。
43 网站危机（）
在这个世界，办企业、经营网站，整个人生而言，随时可能遇到突发事件，令人措手不及，只有提前作好一些预案。社会管理部门有应对突发事件的应急预案，现代的公司也需要对消防、安全方面有应对的措施，有条件的单位也需要演习，在演习中发现一些问题，改善之后，对应急事件的处理，能力与信心就增加了。
人生也是一样。两位七十多岁的老奶奶，在公园里相见而欢，互相交谈的时候，亲热的表情跃然于苍老的脸上，也许早年间的一些隔阂早已不知消散于何时，一切的一切，面对着人生，都不算什么事情了。人生的课题很大，人生的课题很美，这是每一个活生生的人的重要课堂，值得敬畏。需要按时上课，做笔记，完成一些作业。
网站要办得稳，稳中求进，这是有难度的。2132年8月13日，这天下午2点半，卢宏健办的网站突然无法登录了，全国各地的坛友，包括来访者和咨询师都遇到登录障碍，不少老师与访友都急着向他反馈，技术人员在加紧处理，不休不眠两天之后，终于把这个技术障碍解决。有人悄悄发邮件给他，提醒着网站会遇到更大的问题。卢宏健对来访者的一些*的保密工作，有所担心。并不愿意看到咨询的邮件让别人知道，这对来访者不公平。咨询是专业的工作，保密是重要的原则，需要遵守，这是对来访者的一种尊重。
遗憾的是，这一年的下半年，还是有六十封咨询邮件中的信件，在未经当事人同意之下，被别人公布在论坛里面，向卢宏健提出挑战。不少来访者对网站的信任度大幅度降低，日均一百封咨询信件的业务量下降至每天不到七封。信任度的降低，会给网站带来很大损失。网站运营，需要成本，相关工作人员，需要薪酬，来访者需要得到咨询。业务量的下降，是网站致命的一击。这两天晚上，卢宏健失眠了。
二十多天后，业务量恢复到20％，这其实已经尽很大的努力。民意的回归，最难。到了三个月之后，咨询信件的数量恢复到70％，每天有70位来访者通过网络的方式寻找咨询师。在这个过程中，每天有很多网友提出意见，责骂者有，建设性的意见也有，占小部分，这些宝贵的建议，卢宏健每天花不少时间去处理。网友信任网站，才给你提意见。这样的日子，反而让卢宏健更有工作动力，更充实了。他记得有句话是，没有发现问题，才是最大的问题。也许吧！人生而活着，就是来解决问题的。
网站的危机，其实是非常多的，作为领导者，就是要有气魄和能力把网站里里外外的大小事情打理好。这相当考验一个人的人格与能力。平时不惹事，有了事，则不怕事。如一头雄狮般勇猛，如兔子般小心、企鹅般经冻。彬彬有礼，乐于进取！只有拥有着健全的人格，才能度过每一关的难题和考验。今年是此网站运营的第五年，前面更多坎坷与曲折，迎接着他。
每每想到这一点，卢宏健就有一些难过，为何总是会那么辛苦、那么累。这个网站，不办也罢。日常在单位里的收入，也能够养活他与家人，何苦呢！他是有着一个使命的，这个使命就是，为一些需要帮助的来访者和需要提供就业渠道的咨询老师搭建一个网络平台，这个平台的维护，这是他的工作。这份工作，他觉得有意义、有价值。社会中的生活与工作，不就是追求各尽所能吗？他能做的事情，就做吧！人生的意义，在于奉献。照顾好自己，照顾好别人，是最重要的价值。
科技在日新月异，每个星期都产生新问题，后台的工程师一直在每天加班加点，而对着枯燥的数据，严谨的工作，让人觉得有些兴奋，也更加谨慎，每天殚精竭虑的克服技术难题，这就是技术工作者的一种尊严与功劳。人文工作者无法拒绝科技工作带来的便利，同样，自然科学工作都也需要人文科学的濡养。千行百业，总是因为人类的需要而存在。在今天，对人文科学与社会科学提出了更高的要求了。对于普通人而言，掌握一门精深的科技有很大的难度，而人文工程，真是比什么都难。时间到了二十二世纪三十年代，过去的两百多年之中，发生过多少社会上的问题，单凭科学技术能够真的解决吗？终于明白，除了科技，还需要文化，还需要人文精神。人文工作者，任务很大。
有没有可能让这个美丽的人世间多一点儿温馨、多一些儿温暖，陌生人相见的时候，多一些笑脸，多一份亲切。少一点儿漠不关心，少一点儿伪善。世道人心的框范和引领，是文化工作者的岗位。卢宏健一直相信，企业工作者最后拼的是文化人格，这是每位出色的老板身上拥有的一种人格光亮。
如果对于文化人格的建设是没有做到位，做为一名负责人，一切经营方针与措施的出发点和归宿点没有做到以人为中心，离开了以人为本、对人格的尊重的原则，对于科技工作者而言，是不太容易接受的。对任何人都一样，在一个冷漠、忽视人的本位的工作环境，这样的环境中做事，是不容易让人感到一种对职业的满足感与职业成就感，容易变成一场苦役，这就有点让人难办了。企业文化的建设，着眼于人格建设，长达百年历史的优秀公司，都会发现这样的公司对员工的尊重做得比较好，这其实非常来之不易。
对于公司而言，对客户的尊重与对员工的尊重，其实都一样。真正为顾客的利益着想，以人为本做为原则，对员工自然更加体贴与关怀。一位打拼了几十年的企业家，在他退休的时候，也许有一种感受，一切都过去了，但是，还好有一批职员与他一起打拼着，这才是重要的收获。如同一位颠沛流离的举家搬迁到另一座城市的父亲，安顿好家庭之后，他与家人轻轻叹一声，还好，这些年来，家人一直在身边。这不得不令人感动！这种对人格的一种尊重，这种光亮，其实在每个人身上都有所体现着，危机的出现，几乎都是人格的危机，危机的解决，来自于对人格的守护与修补，这一切，无论科技或人文工作者，一起维护着人性与人伦之道。
44 旅行与使命（）
公元2133年，东亚有一个小国家，在加紧她的核计划，在与美国谈判，计划建一个全球最大的核电厂。能源如此缺乏的时代，电能对于人们来说，非常重要。在19世纪之前，人们在生活之中，并不需要电能。1879年10月21日，这一天，爱迪生通过长期反复的实验，终于点燃了世界上有实用价值的第一盏电灯。至此以后，电灯才开始慢慢走入千家万户，人们对电的需要，渐渐增加。除了用火力、水力、风力来发电之外，核裂变释放出来的能量，也可转为电能，然而，核能发电，有着一定的安全隐患。人们有没有可能找到更好的发电方法，找到更恰当的利用核能的方式，只有让科学工作者去努力探索。
无论如何，人类的聪明与智慧，已让科技一日千里。在二十二世纪三十年代，绕月旅行并安全归来，已经不是一种极难的奢侈行为，只要旅行者身体健康，经过专业医生的体检之后，就有机会参加这个活动。另一个条件就是经济能力与个人意向了。如果当事人自己本身不愿意参加，另当别论，航天公司并不欢迎被强迫之人参加旅行。韦先生有着相应的经济条件，同时，他对航天一直保持着关注与好奇，对在太空之中生活的体验，也有着一份兴趣。
他去报名参加了航天公司中的商业旅行计划，时间在明年2134年的春天，这一次的旅程有十位乘客的名额。需要从报名的人员中甄别名单，首先要身体过关，再进行安全评估。风险委员会的专员对每位报名的成员的旅程前后进行综合风险评估。对于乘客而言，家人的支持、朋友的赞成、工作同事的配合、经济能力的保障，都是非常有必要的。需要了解清楚当事人参加旅行计划的目的，仅仅带着商业目的的旅行者，并不受欢迎。
科学家一直有一个科研任务，有没有可能在月球上面找到一些地球上没有的高能量矿石，也为人类面临的能源危机提供一个新的解决渠道。核竞争一直在进行着，核安保、核安全的课题一直在探索，人们更需要加紧向太空进军，人类的未来，属于太空时代。宇宙空间，有着几万万亿颗如太阳这样的恒星的渺远空间，人类不得不去好好努力。
航天的事业需要很多的支持，在二十二世纪初，商业旅行成了获得经济支持的一个重要方式，航天公司在努力的探索着。韦先生签好协议之后，极其昂贵的一笔费用，划给航天公司帐户，韦先生开始了他的锻炼功课，在专业人员的指导下，每天坚持跑步与游泳，提升自己的身体机能。一切的努力，由自己来把握，专业老师只是给一些专业提示。老师带入了门，锻炼的工作，在韦先生自己。
血压、心跳，这两项指标非常重要，是衡量身体机能的重要指示灯，平时就可以自己用血压计和心跳仪测量。在日常生活与锻炼中，自己的个人感受与体验，也可做一个重要参考。当事人自己的感受是能够适应这个旅程的种种考验的，能应对着一些突发的事件，这种真实的体验有利于他排除困难，才有成功归来的可能性。如果当事人自己本身就觉得不适应，不能勉强去参加，否则会丢人。
剑桥大学毕业的韦先生，事业有成。得到家人支持的韦先生，身心健康，经济条件足够允许的韦先生，有着梦想和实际执行能力的他，有着参加旅行计划的综合条件。这些条件是多么的来之不易，他只能好好珍惜、把握机会。他只能通过努力，并把这个美妙的旅行过程充分体验，与朋友们分享。他清楚着，很多朋友不一定愿意也去参加这个有着风险的旅行过程，但他们愿意听一听他的旅行中的故事。
每一次航天，火箭点燃的时候，都意味着一种道别。地上的人们期盼着航天的旅客能够顺利上天、到达目的地、完成任务后安全归来。这一系列的过程，每一个步骤都凝聚着专业人士无数的汗水与智慧。对于航天旅客而言，提前几个月的训练，也同样付出数不清的精力。这一切，都为了人类的梦想与未来。太空的世界，是那么的神奇和美妙，那么多未知的空间，那么多的谜团，等着我们去探索与发现。有没有找到稀缺的矿石，找到人类需要的能源？能不能遇见外星来的朋友？这世界，到底有过外星人曾来到地球上吗？他们的科技与人文，是怎么样的？他们的审美观念是怎么样的？什么样的价值观，他们最珍惜与重视？他们是我们的敌人还是朋友呢？如果遇见外星人，该怎么与他们交流呢？他们懂得我们的语言吗？明白我们人类的意思吗？一切都是未知的，有着一种令人向往着的魅力。
韦先生提前三个月休假，他其实为此准备了很多年，所谓工夫在诗外。心理素质这一关，还是需要过。坐在火箭上端的发射舱里面，如果心跳每分钟120，实在不像话，焦虑与不安，足矣让自己打败自己。这世界，最大的敌人，其实是自己。提升心理素质的方法有一些，多阅世与思考，对宇宙苍生与自然界保持清醒的认识，保持着透骨的敏锐，只有这样，才有可能让自己的心理素质得到提高。提升心理素质的最根本的方法还是要提升文化素质。文化素质才是衡量一个人整体素质与能力的重要标尺。
这一切，都来之不易。韦先生与另外九位提前两个多月的时间来相处与磨合的一同出发绕月飞行的航天旅客朋友一起进入有十五平方米的发射舱，他们互相鼓励，并同时向对方表达信心，一切都那么自然，他们都做好了各种训练与准备。太空的旅程，在一百多年前的那时候，只有从战斗机飞行员中千里挑一，经过种种考验才有机会被选上参加。在2133年的今天，随着条件的成熟，让更多的精英朋友经过遴选，也有机会上太空去绕几圈。
这一次的旅程，计划安排如下：离开地面后，经过几十小时的飞行，到达月球轨道，绕月飞行五圈，欣赏月球的美丽景色，从太空的视角观察太阳与地球月球之间的位置变化，然后回家。在旅行的过程中，特别是在绕月飞行第二圈的时候，飞行器的右前方，突然出现几个亮点，亮点划过几道线，忽悠而逝，韦先生看见后咨询边上的专业陪航员，对方回答，这是一个未知的亮点，无法解答。这位陪航员说完之后，笑了笑。
难道说，这就是ufo？难道是外来的朋友？不知道，真的不清楚。不管怎么样，当韦先生与包括陪航员在内的15位旅客一起坐着返回舱冲过大气层回到地球陆地上的时候，尽管心脏一下子不太容易适应地心引力，韦先生他们还是松了一口气，互相道一声，我们终于回来了。
45 世界的危机（）
2134年，这一年的社会经济如往常一样，年初的时候，保持着平稳状态。然而，到了夏天，不少城市之中，开始发生了通货膨胀。6月份到11月份，6个月之内，统计数字表明，膨胀率达到10％，100元面额的现金能买到的东西，到了12月份需要110元才能买到。对于有着存款的卢宏健而言，不太担心，但是，照这种趋势下去，还是不容易承受的。有一部分人并没有太多存款，年青的一代喜欢消费，月光族居多。国家发行货币的总量的多与少，如何调控整体经济，是管理部门的事，对于普通工薪阶层而言，物价的上涨是一个很大的挑战。物价贵了，怎么办？未雨绸缪是一个办法，就基层工作者而言，最重要的保障就是拥有一份有收入的工作。工作是一个最大的原则。企业顾问史蒂芬柯维先生指出，以原则为中心的人，会有一种较高的安全感。这种安全感在任何曲折中，都让拥有它的人有一种定力，面对着困难也会有一种克服的信心与能力，这极为关键。
面对着通货膨胀，有一份坚韧的信心，比任何东西都宝贵。一位经营小生意的人，也能通过他的经商智慧赚取财富。在每一个时代，只要保持工作的状态，就有希望与未来。尽量避免虚荣心，在经济能力有限，与高消费支出并不平衡的时刻，减少奢侈品的消费，才可能对必需品有所保障。保持一份平衡的心态，在任何时候，人比财产重要的多，人本身才是最值得尊重的，身体值得好好珍视。每每在这种时期，人们祖辈留存下来的一些生存策略与智慧，在当事人身上能够得到体现。量入为出，多做事，少消费，不随便刷信用卡，保持一份基本的存款，照顾好自己，照顾好身边的人。保持开朗的心境，衣食�