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。同事的工作受阻,或遇到挫折和不幸时,及时给予真诚的关心和帮助,在处理种种事情时,多设身处地替他人着想,就会获得别人的友谊和赞赏。
言必信,行必果。向同事许诺事情时,事先就要考虑到责任,没有把握或做不到的事情,不要信口允诺。允诺了的事情,无论遇到多大的困难,也要千方百计去完成。如果因为其它意外的原因无法达成,应诚恳地向对方表示歉意,不能不了了之。
尊重他人。同事之间不管能力和水平有多大的差异,都要表现出必要的尊重。不要在水平比你高、能力比你强的同事面前表现出缺乏自尊和自信,也不要在水平比你低、能力比你差的同事面前表现得盛气凌人。还有,不要在同事面前说绝对话、过头话,不要扫他人的兴,不要以质问的口气对人说话,这些都是不尊重别人的表现。
少说话,多做事。在同事面前,不该说的不要说,特别是涉及到其他的同事、工作任务等方面的话题时,不要乱嚼舌头、乱发牢骚。最好的办法是少说多做,用行动来表达自己的观点,特别对某些自己看不惯的现象,说多了容易引起别人的反感。
与异性同事保持良好关系的法则:
工作中不分性别。做任何工作都与性别无关,工作做得好与坏才是唯一有价值的事。不管是谁,只要对某人过分亲近,就很容易招致误解。即使是好意,也可能带来麻烦。最好的办法就是无论男女均一视同仁,对谁都公平相待。
相恋的同事要公私分明。同事之间长期相处,产生恋情并不奇怪,关键是要处理好公事与私事之间的关系。办公室是工作的场所,即使是恋人也只能像普通同事一样相处。
如果对某个同事产生好感,不要以提供工作便利的方式来讨好他,而应该以人格魅力、工作能力、自身才华等吸引他。感情上的事情应该放在工作之外。
对年长的异性同事保持礼貌。男性青年对年长女性同事,要避开有关年龄、婚姻以及个人隐私的话题。女性青年对年长男性同事不要因年龄悬殊而撒娇,以免出现信息误导,让人产生非份之想。
年龄相当要保持适当的距离。即使在工作中配合默契、共同话题很多的朋友,千万不要单独相处时间过长,以免引起误解。
共舞箴言
同事之间相处时间长,很容易日久生情,即使你并无此意,如果把握不好与异性同事之间的距离,也极容易出现问题。因此,与异性同事相处,一定要注意方式和分寸。
与异性领导交往的秘诀
在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕还要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视与他的交往。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术。
第一招:学会拒绝。
叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。她做得很卖力,业绩节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。在叶梵费尽心机谈成一件大案子之后,她第一次接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。”以后罗夏便经常请叶梵出去,多半是借口庆祝叶梵的出色表现和非凡业绩。这样一来叶梵就总也不好意思拒绝。一来二去,就有人在背后议论他们,叶梵相恋两年的男友听到传闻后也对她产生了怀疑。叶梵为此烦恼不已。
当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。因此,作为女下属,无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。
第二招:穿着得体。
岑晴是个活泼开朗的女孩子,平时爱翻翻时尚杂志,穿着自然不乏新潮和前卫感:薄纱的连衣裙、军裤和袋袋装、毛皮无后跟鞋……可是在这方面,她那位脾气暴躁、行为古板的严肃男上司从一开始就表现出反感,多次提醒她要注意自己的形象。岑晴压根儿没放在心上,并想既然互不欣赏,就眼不见为净好了:凡可以电话请示的,就不和他正面接触;上司向她交待工作,讲完了她扭头就走。可事情没有岑晴想得那么简单,这以后上司对岑晴的印象似乎特别差,她稍有过失便惹得他大发雷霆。对于上司的责骂,她感到又惊又怒,甚至很想跟他大吵一顿,以泄怨愤……
事实上,男上司对女下属的看法往往会走极端,要么特别欣赏,要么看不惯甚至深恶痛绝,这里面,女下属的着装也占有一定的影响。因此,作为职场女性,工作以外的时间,你尽可以把自己打扮得纯情、华丽或者性感,但在办公室就不同了,要尽量在穿出自己个性的同时,迎合上司的口味。如果因此疏远上司,就会使两者之间越来越不信任,也会使自己的处境越来越槽。
第三招:不做朋友。
4年前裴佳在一家规模不大的广告公司打工,上司叫曲子玉。那时公司人手不够,她和曲子玉一起忙得焦头烂额,在同甘共苦中,裴佳和曲子玉的交情非同一般。在她眼里,大她8岁的曲子玉既像她的兄长,又像一位极谈得来的朋友,她对这位上司从来就没有真正敬畏过。公司的规模渐渐扩大,曲子玉由部门经理做到总监,却没有建议让裴佳补她的空缺,而是提拔了另一位刚进公司一年的小伙子。裴佳感到难以接受。
很多人都希望同上司像朋友一样相处。这往往是一个误区。因为上司就是上司,即使你们关系很不一般,也不意味着你对他就可以没有敬畏和恭维。保持适当的距离也很必要——尤其是女下属和男上司之间。再优秀的人也是普通人,有才华横溢的一面,也会有平淡无奇的一面,距离可以让你在上司眼里显得更完美。
共舞箴言
男上司和女下属的关系很容易变得微妙,尤其是当你的男上司很欣赏你的时候,你就要学会保护自己的权益,站稳立场:他只是你工作中的上司,而非整个生活。该拒绝的拒绝,该顺应的顺应,把关系准确定位在上下级上最重要。
与不同品性人的交往策略
俗话说:“林子大了,什么鸟都有。”现实生活中,不同品性的人在我们的身边同时存在着。那么,怎么与这些品性不一的人交往呢?
⒈ 应付口蜜腹剑的人,微笑着打哈哈。
面对这种人,如果他是你的老板,你就要学会装傻。他让你做什么事情,你都要唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头,万一你感觉到他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。
如果他是你的同事,最简单的应付方式是装作不认识他。每天上班见面,如果他要亲近你,你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作,尽量避开不要和他一起做,万一避不开,就一定要留下工作记录,免得到时被他陷害。
如果他是你下属的话,只要注意三点:其一,找独立的工作或独立工作位置给他;其二,不能让他有任何机会接近上面的主管;其三,对他表情保持严肃,不带笑容。
⒉。对喜欢吹牛拍马的人,不要与他为敌。
如果你碰到这一类的上司,要和他搞好关系,不必计较他的这一品行,因为他吹牛拍马对你无害。
当此类人是你的同事时,你就得小心了。不可与他为敌,没有必要得罪他。平时见面还要笑脸相迎,和和气气。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
如果他是你的下属,要冷静对待他的阿谀逢迎,看看他是何居心。
⒊ 对尖酸刻薄的人,保持一定距离。
尖酸刻薄型的人,是在公司内不太受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽口无遮拦,让对方自尊心受损,颜面尽失。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为别人怕他,不想理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。
如果不幸这类人是你的老板,你唯一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时,不要让他知道。否则,他的一轮人身攻击,你恐怕会承受不了。
如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见,千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。
如果他是你的部下,你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天,讲一些人生的善良面,告诉他做人厚道的好处。你付出的爱心和教诲,有时会给自己带来一份意想不到的收获。
共舞箴言
俗话说:“见人说人话,见鬼说鬼话。”对待品行有问题的人一定不能疏忽也不能客气,万事小心为上,见招拆招,不然你只有吃亏的份儿。
与异性相处的注意事项
当今的社会是一个倡导男女平等的社会,因此在与异性的相处中女性不必遵循太多的规范。但是我们必须承认〃男女有别〃,男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别,因此有些事情还是必须要注意的。
与男性相处时必须注意的问题:
别把男性当佣人。有位小姐经常调用她身边的男性干这干那,有时还强行要男性请她吃饭,还不失时机地显示这是她对男性的“恩赐”。因此她每到一处,往往是仅仅一两个月,若非想在她身上另有所图,大多数男性都会远离她,不再与她来往,而且每当谈到她时都嗤之以鼻。
别总惦记着占男性的便宜。女性与男性在一起,往往都是非常“幸福”的,因为男性往往不仅喜欢充当女性的“保护人”,同时还心甘情愿地为女性花钱卖力。正因为如此,有些女性才会形成一种惯性,凡是与男性在一起,总想占点便宜,而且相处时间越长,胃口越大,最终令男性望而生畏,逃之夭夭。
别把男性当傻瓜。男性即使在为自己所喜爱的女性服务时,心里也在算计着如何得到回报。所以女性应当明白的是,和你交往的男人绝对不是不计较得失的傻瓜,而且越是殷勤的男性,对你的威胁也越大。
别对男性动手动脚。在与男性相处的过程中,有的女性喜欢对男性或推一掌,或打一拳,或踢一脚,大多数男性对于喜欢动手动脚的女性,往往心里非常讨厌,他会认为这是“轻浮”。
别当“长舌妇”。有个女子,经常在男性面前讲其他男女之间的某些所谓隐秘,最终总免不了来一句“真恶心”。时间不长,男性们都纷纷远离她。因为谁都害怕自己稍有不慎而成为她“恶心”的对象。
别自我标榜。人贵有自知之明,如果你没有那个资本,千万不要过分的自我标榜,自我标榜的女性会让人觉得欠稳重甚至成为肤浅的代名词,往往只会落得被人耻笑的结局。
别袒胸露臂。有些女性为了表现其现代派,常常袒胸露臂,故意作出一副随便的样子,以为这样便可以赢得男性的赞赏。其实没有一个男性希望与自己交往的女性被别人加以“不检点”的评价。
别对男性横加指责。男人都是极要面子的,尤其在女人面前。因此,遭到你的指责、自尊心受了伤害的男性,虽然当时也许不便发怒,但以后绝不会愿意与你在一起。
别把友情当爱情。男女之间的友情有时候是非常微妙的,作为女性,尤其要将这二者分清。把友情当成爱情,有时会使人十分尴尬,而且还无法解说。所以身为女性,千万别凭自己的感观对此加以定论,因为这样不仅不可以得到爱情,最终会连友情也一起葬送。
共舞箴言
与异性相处,看上去要注意的问题很多,但只要你遵循最关键的两条原则,一切问题都迎刃而解:一是采取肯定的态度和亲切的态度,不要轻易向异性说〃不〃,因为这样较容易伤害对方的自尊心;二是要显得自信,不要一接触异性就显得紧张,不能坦然相处。
善用你的女性“职场资本”
“男怕入错行,女怕嫁错郎”是句老话,但对现代女性来说,职业道路也成为人生的重要选择。女性毕竟不同于男人,若想轻松自如地在职场上混,就必须学会利用自己独有的“职场资本”。
第一是漂亮。真的倾国倾城、艳惊四座的女人到底还是稀有动物,所以懂得这个道理的女人也当然懂得怎么改变自己、弥补自己的先天不足,变得天生丽质。用服装、用发型、用化妆品……当一切能用的家伙都齐全了之后,哪个女人不让男人目瞪口呆呢?漂亮不分年龄,每个年龄段的女性都有她美丽的地方,知道自己漂亮,学会使用自己的漂亮,有男人的天下便无坚不摧、无往不利。
第二是关心。女人的关心是世界上最容易让人感动的事情之一。你轻柔的一句关怀话,有时候能让被你关心的人记一辈子。
第三是镇定。女人天生不是镇定的动物,遇见什么都会大呼小叫。因此下回再想发出尖叫的时候,你就马上给自己一个巴掌,习惯了你就长记性了,时间再长了,镇定自然就产生了。到那时候,哪怕你吓得喘不过气来,别人也只当你胜似闲庭信步,都佩服你临危不惧的胆略,从而觉得你本就是个与众不同的人才。
第四是文静。你要像个假小子一样,成天在办公室里摔门撞桌子,谁能放心交给你做什么重要的事?你当然也不能像旧社会的无聊妇女那样东家长西家短地传话,你要做得起码像半个淑女,学会用微笑来回答或中断你认为不宜讨论的话题。
第五是正统。你有多爱笑都不要紧,但你必须要做个正统的女性,在所有人的心目中,受过正统教育的女性不轻浮,不会让办公室成为风月场,大家知道你会规规矩矩地做事做人,不会担心你把办公室的小青年带“坏”了,也就会把重要的事放心地交给你做。
第六是自信。你应该懂得办公室不是男人的天下,你也应该知道你的权利和男同事是平等的,你更应该了解自己的能力不次于任何人,所以,你完全可以用充满自信的目光看待每一件事每一个人。
第七是健康。现在谁还喜欢像林黛玉那样的病美人?再说了,在工作场合,你成天一副病相,别人看着也难受,还觉得你矫情。其实,还有一种公用的最美丽的武器,那就是:快乐!快乐的含义无须多说,快乐是你从事所有事业的基础。
共舞箴言
对女性而言,这是一个充满机会的时代,也是一个家庭、事业矛盾冲突的时代,经常会影响女性在工作及家庭中的表现,形成一个恶性循环。因此,要在职场上充分发挥女性应有的潜力,认识现代女性的复杂情结,乃是做好女性职业生涯规划的第一要务。
异性同事间距离产生美
距离不只是物理问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。两性之间的距离,更是复杂又微妙的,一旦处理不好,就会形成心理疙瘩、人际障碍,对自己对他人产生不利影响。
在小小的办公空间中,人来人往,男女同事之间的距离该如何掌握?和同事刻意保持距离,隔得远远的,会被认为太冷漠;太接近,则可能承担“性骚扰”的罪名。那么,怎么做才是最合适的呢?
首先,是要建立健康的两性相处心态。已经是21世纪了,两性的工作交流非常频繁,过分忌讳和异性相处,不仅不像个现代人,更可能妨碍职场角色的扮演。两性总是要交流的,而且两性共事有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离策略,而是要找出好办法使两性相处有利无害。这个方法就是:不隔离,不疏远
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其次,对待异性的态度要虚心。因为是异性,对很多事物的看法会有很多分歧。如果你是在异性面前表现很虚心,你就会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感,而且喜欢帮助异性工作伙伴,毕竟来自异性的重视、仰慕最能满足一个人的虚荣心。另外,一个人如果注意吸取他人的长处,也有助于自己发展。平时注意观察他人长处,不计较他人短处的人,会觉得同事之间很好相处。
还有,在异性面前不要表现得过于多情。物以类聚,人以群分。既然是同事、朋友,就是有共同语言、互有好感的人,如果你没有意思将这种关系发展为恋情,就应当将自己的感情投入限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。
再者,切忌给人轻浮的印象,这是女性社交的大忌。对异性采取大方、不轻浮的态度是与异性同事交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。干万不要将同事关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后做什么样的朋友是另外一回事,但在办公室内干万要区分“急缓重轻”的关系。
最后,别人遇到困难