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·在沟通人际关系方面，每一个人独特的思考模式如何参在外表快速了解，怎样能够有效地与对方配合。（请参考书中“内感官”部分。）另外，在沟通的过程中，一个人使用怎样的语言、声调和身体语言最能使得对方接受自己？（请参考书中〃人际关系沟通〃部分。）
·在语言运用方面，一个人困扰的来源如何从他的说话中侦得和怎样助他摆脱困扰。（请参考书中“检定语言模式”部分。）
·在推动激励方面，一个人内里的失去机器是怎么一回事．如何使自己更积极。（请参考书中“信念系统”部分。）
由此可见，NLP为每一个接触它的人提供一些实际可行而且有效的方法，使之更经常地达到自己能力的顶峰，无论在个人发展、事业工作，或者与人相处方面都能有显着的提升。
2．NLP三个字母代表的意思
NLP为Neuro…Linguistic Programming的缩写，三个单词分别代表以下的意思：
Neuro（脑神经），意为“身心”，指的是
·我们的头脑和身体经由我们的脑神经系统联结在一起。
·我们的脑神经系统控制我们的感觉器官去维持与世界的联系。
lnpJistic（语法），指的是
·我们运用语言与别人作出相互影响，经由姿势、手势、习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心种种状态。
·我们的头脑与身体之间的联系机制所用的语言模式。
Programming（程式），指的是
·借用计算机科学语言指出我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的程式，可以经由提升我们〃思想”．的软件而行以改善。
·凭借改善我们思想和行为的重复程序，我信便能在行动中取得更满意的效果。
故此，我认为NLP也可以解释为研究我们的大脑如何工作的学问。知道大脑如何工作后，我们可以配合和提升它，从而使人生更成功快乐。也因此，我把NLP译为“身心语法程式学”。
3．美国科罗拉多州给NLP的定义
关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。虽然它本身并非一套心理治疗法，NLP的重要法则可以被运用于了解人类经验和行为，和使之有所改变。NLP曾被运用于治疗方面，结果是一套效果强大、快速和含蓄的技巧，能够在人类的行为和能力方面做成广泛和长久的改变。NLP专注于修正和重似熊的设计思想模式，以求更大的灵活和能力。
1。2 NLP历史简介
NLP的创立归功于两位美国人﹕理查德…班德勒和约翰…格林德。
美国加州圣他…告鲁仕的加州大学校园是NLP的发源地。在20世纪70年代初期﹐理查德在那里读大学﹐在一次偶然的机会里他认识了家庭治疗大师弗吉尼亚…萨特尔。稍后﹐理查德受雇帮忙把弗吉尼亚刚在加拿大举行的为期一个月的工作坊的内容制成录音带和文字记录。这份工作花了理查德数月的时间才得以完成﹐过程中他学会了弗吉尼亚在辅导中所用的声调和行为模式。理查德还参与了完形疗法创始人弗里茨…佩尔斯最后一批手稿的编辑工作。这批手稿成为了”The Gestalt Approach” 一书的内容。另外一本关于弗里茨教授的书“Eye Witness to Therapy”﹐其实就是由弗里茨讲授时录下的录像带编辑而成。理查德用了多个星期时间戴上耳机去听和看这些录像带﹐他的工作是确保书中的文字记录正确无误。结果他也掌握了弗里茨的说话和行为模式。有了这些能力﹐理查德能够在加州大学的校园内组织多个完形疗法研究小组。
约翰…格林德﹐另一位NLP的始祖；当时在加州大学教授语言学﹐已经出版了几本关于语言学的书。理查德告诉约翰他注意到潜意识的意念和构词过程﹐想与约翰合作发展出一套沟通上的”文法”。他们首先用弗吉尼亚的录像带做研究（这些录像带的内容后来编成”Changing with Families”一书出版）。他俩很快就发现了弗吉尼亚惯用的语言技巧﹐将之编成一些模式﹐这就是”检定语言模式”的前身。他俩还发现弗吉尼亚对一些受尊者多用些视觉型文字﹐对另一些多用听觉型文字﹐还有一些多用感觉型文字。弗吉尼亚听到他俩这样说之后才知道自己工作的模式原来如此。
这些资料在1975…1976年被编辑成两体书出版﹕The struckture of Magic； Vo1。 1 and Vo1。 2”。1976年理查德和约翰决定且NLP这个名字﹐于是NLP诞生。两人成为了一群学生的中心﹐这群学生现今都是NLP世界里的顶级大师﹐包括戴维…戈登﹑朱迪思…德洛齐耶﹑罗伯特…迪尔茨﹑史蒂夫…吉利根等。NLP的学问开始发展和传播开去。
经过格雷戈里…贝特森的介绍﹐理查德和约翰一同去亚利那那州凤凰城研究米尔顿…埃里克森的催眠疗法。理查德和约翰运用他们已经掌握的模仿学习方法﹐很快就成为催眠高手。米尔顿对NLP有很大的影响﹐理查德和约翰在1975年和1977年先后出版了两册以”Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H。Erickson。M。D”为名的书﹐这两本书成为催眠治疗界中很有地位的学术着作。
1981年理查德与约翰分手﹐成立了自己的NLP组织﹐推广他们的dhe概念。他经常引发一些值得争议的事情﹐虽然他近似天才的才华和能力为人所公认。
约翰与朱迪思…德洛齐耶成立了”Grinder； DeLozier and Associates”公司﹐继续教授NLP。他们在1987年出版了”Turtless All The Way”一书﹐这是另一本NLP世界的经典之作。1989年约翰决定改变方向﹐转而专注于企业方面的顾问工作﹐遂中断了与朱迪思的合作。
朱迪思继续她本来的方向﹐在1990年与罗伯特…迪尔茨及托德…爱波斯坦（已逝）创立了NLP大学。每年夏天﹐他们都在加州大学圣他…告鲁仕市的校园内举办各种NLP课程﹐在年中的其它时间﹐她应邀请去世界各国主持各种NLP教学。
香港徐志忠神父1979年在美国完成了NLP文凭课程﹐之后经常参加NLP课程。90年代﹐徐神父每年都在香港举办NLP文凭课程﹐由朱迪思签发文凭。因此﹐徐神父被很多人认为是香港NLP之父。徐神父博学中西﹐除了NLP外﹐也研究多种其它有用的学问﹐同时努力不懈地与他人分享这些学问﹐或是邀请外国名师到港任教﹐或是亲自主持课程。1997年他决定不再举办NLP文凭课程﹐1998年李中莹与利奥…安加特合作将这一课程继续下去。1999年李中莹退出了合作﹐于同年底开办了具有特色的全中文NLP及格执行师课程。
理查德和约翰的第一代弟子中很多人已经成为当今的NLP顶级大师﹐可能在某些方面已经青出于蓝了﹐除了上述的朱迪思之外﹐还有﹕
…罗伯特…迪尔茨被很多人认为是对今天的nl家最多贡献的一个人。他在1991年整理好和发表”理解层次”﹐这是他发展的众多概念和技巧中最具影响力的之一﹐他出版了十余部书﹐与朱迪思主持每年的NLP大学课程。
…蒂姆…哈尔布姆与苏济…史密斯于1980年在美国盐湖城创立了Anchor Point Institute。他们两人原是辅导方面的专业人士﹐发展了不少这方面的NLP技巧﹐例如消除过敏法。除了NLP及格执行师文凭课程之外﹐他们还每年开办催眠治疗文凭课程。3年前他俩与罗伯特…迪尔茨推出一个健康文凭课程（入学条件是NLP高级文凭课程毕业）﹐这是世界上这方面的唯一定期课程。蒂姆在1999年去了加州主持NLP加利福尼亚﹐苏济则仍然留在Anchor Point Institute。
…史蒂夫…安德烈亚斯及康尼拉克…德列亚斯两人是最早参与NLP发展的功臣。他俩发展出很多技巧﹐并着有好几本有关NLP的书﹐其中”Heart of the Mind”是学了NLP课程后想帮助人解决困难的人的最佳读物。
…莱斯莉…卡梅伦曾经一度是理查德的太太。她发展出很多现今主流NLP常见的技巧﹐例如处事模式﹐她有数本书在情感关系方面的辅导和NLP技巧的运用方面很有地位﹐例如﹕
“The Emprint Method”
“Know How”
“Solutions”
“Emotional Hostage”等。
她于1989年退出﹐不再活跃于NLP圈子
…戴维…戈登以隐喻和模仿着名﹐他每年在美国举办课程。
…史蒂夫…吉利根是着名心理治疗家﹐是米尔顿最出色的弟子之一。他的催眠工作坊﹐在催眠治疗界被认为是最高资格之一。他在加州罗省举办课程。
…罗伯特…麦克唐纳也是着名心理治疗家。他对犯罪心理﹑家庭虐待等方面的研究很有地位。
…塔德…詹姆斯发展出”时间线疗法”。他在夏威夷和美国西崖举办课程﹐他的催眠功力很高。
我个人认为﹐当今最好的NLP学府有三﹕
NLP University； St。 Cruz； Clifornia； USA
NLP prehensive； Denver； Colorado； USA
Anchor Point Institute； Salt Lake City； Utah； USA
在中文领域﹐台湾的陈威伸先生参与超过50本NLP书籍的翻译和出版工作﹐功不可没。
着名的安东尼…罗宾斯﹐开始时修读NLP﹐后来从中发展出具有个人风格的课程。现今他是世界上收入最丰厚的培训师之一。
NLP由开始到今天不足30年﹐但已发展出超过5000个学时的内容了（个人估计）。当今世上﹐没有任何一个人可以全部掌握。NLP的精神鼓励人们不囿于规限﹐所以NLP的发展仍会快速地进行。
1。3 三赢与整体平衡
“三赢”指的是三方面都有良好的﹑满意的结果。简单概括地说﹐这三方面是﹕我好﹐你好﹐世界好。
这个三赢观念﹐可用于任何与人接触的情况﹐因此可以改写为很多不同的文字版本﹐但是其含义清楚简单﹐人人能解。人人都能做到三赢﹐事事也都可以做到三赢。
过去曾经有人强调双赢﹐双赢不够﹐应该是三赢。
本书中的每一句话﹐每一个概念﹐每一个技巧﹐都包含了三赢的观念﹐无须道出。
NLP的学问强调”整体平衡”﹐那便是三赢的意思。其实﹐整体平衡也有”外整体”与”内整体”之别。例如﹐你现在有移民加拿大的念头﹐你会想到这件事对一些你在乎的人会有什么不良的影响﹐这便是”外整体平衡”。学会了一些NLP技巧之后﹐你也会走入内心问问自己﹕里面有没有一些部分不在愿意接受移民的行动﹖你也许会涌起一些类厌的感觉（麻烦太多了）﹑不舍的感觉（这里有这么多好友和同事）﹐甚至担心的感觉（金钱上﹑工作上的顾虑）﹐这便是”内整体平衡”。内外整体都达到平衡﹐做事才能全力以赴﹐事情也会顺利发展﹐我们才能够有成功快乐的人生。
三赢也就是”理解层次”中”精神”层次的实现。
1。4 前提假设
“前提假设”是NLP概念及技巧的基础﹐意思是说当我们思考或者处理事情的时候﹐可以假定人﹑事﹑物的关系就是这些”前提假设”中所说的一般﹐然后凭这些假定去设计自己的思考方向和行为。用这个方式﹐我们会发现思考和行为的效果更好。反复地运用这个方法﹐我们便不会陷入困境﹐而会更积极﹑有进步和提升。
NLP不称这些前提假设为”原则”﹑”规定”或者其它较具肯定性的词语﹐因为NLP的精神是不大有兴趣去找出或者坚持什么是”真理”﹐因而避免了空泛的争拗或者僵化的执着。我们可以假设事情是这样的﹐让结果去引导我们下次是应否再做同样的假设。
香港徐志忠神父说”前提假设”是NLP的免疫系统。任何事情若能符合这些前提假设﹐都会有良好的效果﹐可以说不会出毛病的了。事实上﹐一个人若能事事以这些前提假设为思﹑言﹑行的基础﹐他便真真正正地活在了NLP里﹐也会事事顺利利﹐天天开心的了。
NLP是不相信”绝对”的学问﹐不同的NLP学府都有不同的前提假设版本（虽然基本的精神是一样的）。我曾经搜集了30多条﹐这里与大家分享的﹐是我认为其中最有效用的12条。
一﹑没有两个人是一样的
1没有两个人的人生经验会完全一样﹐所以没有两个人的信念﹑价值观和规条系统会是一样。
2因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一样﹐也没有两个人对同一件的反应会一样﹐因此也没有两个人的态度和行为模式会完全一样。
3因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。
4人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。
5尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。
6每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中，所以没有一个人在两分钟是一样的。
7两个人之间无须信念、价值观和规条不一样，不一定会使两个人不能沟通或者难以发展出良好关系。
8给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，这样才能有良好的沟通和关系。
9同样地，自己与别人的看法不同，也是正常的事。
10在尊重别人的信念、价值观和规条的同时，我们也有权利要求别人尊重自己的信念，价值观和规条。
二﹑一个人不能改变另外一个人
1一个人不能改变另外一个人，每个人只能改变自己。
2一个人不能推动另外一个人。每个人都只可以自己推动自己。
3找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。
4一个人因此不能“教导”另外一个人。一个人只能引导另一个人去学习。
5因此，一个人不能希望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条，而去接受另外的一套。
6每个人的信念﹑价值观﹑规条系统只对本人有效﹐不应强迫别人接受
7改变自己﹐别人才有可能改变
8好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人、或使事情恰如他所愿发生的权利。
9不强逼别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。
10同样地，我们只能自己推动自己。而不能寄希望于他人或环境改变
三﹑有效用比只是强调道理更重要
1只说光做法有道理或者正确而不顾有没有效果，是在自欺欺人。
2在三赢（我好、你好、世界好）的原则基础上追求效果，比坚持甚么是对的更有意义。
3说道理往往是把焦点放在过去的事上，而注重效果则容易把注意力放在未来。
4任何计划的设计都是为了效果﹔效果是所有行动的目的。
5有道理是由理性方面的标准来决定的。因为没有两个人的信念﹑价值观和规条系统是一样﹐所有没有两个人的”道理”是一样的。
6坚持道理，只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念、价值观和规条。
7真正推动一个人的力量是在感性的一边，要有效果就要加上了理性方面的认同才会出现。故此，有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。
8没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条，应该加以检讨。
9有效和有道理往往可以并存，但必先从相信有这个可能的信念开始。
10只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快乐的体验。
四﹑只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界
1每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里（摄入过程），感官的运用是主观的和有选择的﹐因为不能、亦不需要把所有资料捕捉。
2摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条过滤而决定其意义，亦因此能储留在脑中（编码过程）。我们的信念、价值观和规条是主观地形成的，故此，过滤出来的意义也是主观的。
3我们每一个人的世界，都是用上述的方式一点一滴地塑造出来的，亦因此是主观的。
4我们只能用这个方式建立对这个世界的认知，没有其它的方法。
5没有绝对的真实，只有主观的真实，或者相对的真实。
6每个人的世界是在他的脑里。我们是凭大脑对世界的认知去处理每一件事。
7改变一个人大脑里的世界，这个人对这个世界中事物的态度便会改变。
8每个人都是用自制的地图在这个世界里生活。
9改变主观经验在大脑里的结构模式，事情对我们的影响便会改变，我们对事情的感觉也会改变。
10我们无须改变外面的世界（我们无法知道它是怎样的）﹐只要改变我们自己（头脑中的世界）﹐我们的人生便会有所改变。
11事情从来都不会给我们压力﹐压力是来自我们对事情的反应。
12情绪也从来不是来自某人的言行﹐或者环境的转变﹐而是来自我们对它们的态度﹐也即是我们的信念﹑价值观和规条系统。
五﹑沟通的效果取决于对方的回应
1沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。
2自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义。
3自己说甚么不重要，对方听到甚么才是重要。
4同样的话可以用很多个方法说出来，使听者完全收到讲者意图传达的讯息，便是正确的方法
5沟通的效果，来自声调和身体语言的比文字更大。
6沟通讯息的发出与接收在潜意识层面的比意识层面的大得多。
7没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应。
8说话的效果由讲者控制，但是由听者决定。
9改变说的方法，才有机会改变听的效果
10沟通成功的先决条件是和谐气氛。
11听者的抗拒是对讲者不够灵活的指控。
六﹑重复旧的做法，只会得到旧的结果
1做法有不同，结果才会有不同。
2如果你做的事没有效果，改变你的做法。任何新的做法都比旧的多一分成功机会。
3希望明天比昨天更好，必须用与昨天不同的做法。
4改变自己，别人才有可能改变。
5世界上本来便是每样事物都在不停地改变中，不肯改变的便感到压力越来越大，终於面临淘汰或失败的威胁。
6只有不断地改变做法，才能与其它事物保持理想的关系。
7做法�