友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
86读书 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

重返一九九四-第46章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




    虽然如此,但是妈呀,这些家伙冲着吓人去的。林欢乐在店内听得都有点冒冷汗了。

    还好,这开业的第一个客人,胆子还算很大,并没有因此被吓跑掉。

    “请问有什么需要吗?”

    或许是是因为刚才第一次招呼没有控制好音量和力度,这次是一个温柔的女生,非常非常温柔的声音。

    林欢乐听出来,是凌兰的。

    “有什么需要,这不是废话吗,当然是要买眼镜了!”

    “那这边请……”

    因为有橱柜挡着视线,林欢乐听到声音,但没有出去看,这会才看到凌兰指引着一个男客人到一个柜台前坐下。

    这个男人,刚出门的样子,穿着上比较休闲,头发有点长,差不多已经超过该理的时间好几天了,从直观来看,这是一名很普通的顾客,但人不可貌相,特别是进门的客人,你完全不知道能配到多少档次的眼镜。

    但这时候,并不是看消费多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要专心对待,毕竟这是宝鳥眼镜开业的第一位客人,最好不要流失掉,讨个好彩头吧。

    林欢乐看了看饮水机,因为刚开门不久,水还在烧,但是此刻店里的其他店员,都没有去查看,也就是没有想去倒水的意思。

    这不是因为水没有烧开,而是他们还没有这个意识。

    培训的时候强调过,客人进来问好,并且要有人马上端茶水过去,只是实际一开始,就忘得一干二净了,这让林欢乐生出一种任重而道远的感觉。

    值得欣慰的是,第一次接待真正的顾客,凌兰还算比较稳,让客人坐下之后,她也坐到了柜台内的员工椅上,保持跟客人平视。

    “您好,以前有戴过眼镜吗?”

    “有啊,刚刚掉地板上,摔破了……”

    客人将手抬起,然后放到了柜台上,手里握着的是眼镜的残骸。

    金属镜框,一边镜片已经没有了,另一边还在,但是已经网裂状,而镜架估计是被踩了一脚,严重变形了。

    林欢乐也观察到,店长温林已经不动声色地走近,只是对客人点了点头笑笑,便安静地站在旁边,并没有打搅到凌兰的操作。

    这是随时可以进行支援凌兰的距离,这点林欢乐看在眼里,默默表示赞赏。

    店长就是要有眼力见,知道该做什么。

    而其实,店里在整理的其他人,此刻应该也是在竖起耳朵听着这边接待顾客的动静。

    毕竟是第一个客人,他们会好奇,还有即将接单成功的那种希望。

    “您这眼镜是摔坏了呀!”没有太过夸张的表情,语气也是很委婉,但是凌兰肢体动作里面还是有一点点的幸灾乐祸,好在没有被客人看到。

    这会儿看到眼镜尸体,虽然对于一名眼镜店店员来说,应该是从骨子里令人振奋的场面,毕竟眼镜坏了嘛,是一定要买新的,既然进来这家店,这购买意图是再明显不过的了,但是千万要憋住了,不能乐。

    林欢乐当然不能闲着了,门口的开业庆典布置,有的需要现在去叫人弄好,人差不多都到了,今天没有分配到店里上班的员工也都来报到了,在店门口集中。

    正常营业时间是上午九点半到晚上的九点半。

    而今天是开业第一天,所以所有人八点钟前,就都到场了。

    他们有的会去发传单,有的随时机动。

    苏岑会做全面的统筹安排,前期的指手画脚。

    林欢乐负责验收,以及最后的指手画脚。

    不过他刚站到店门口,就看到马路边一辆工具车停了下来,然后这家店的房东从驾驶室开门出来。

    “嗨,恭喜开业,生意兴荣……我拉了两盆发财树过来,放店里摆着也挺不错的。”

    林欢乐笑着上前握手,表示感谢,连忙让门口的员工将两盆缠着红色绸带的大盆栽移了下来。

    “等下有几个朋友应该都会过来配眼镜,我留了你的电话给他们,到了会联系你,你帮忙接待一下……我今天有点忙,就不留下来等他们了。”房东很快就走了。

    林欢乐心中一片暖流。

    这时候还没有什么特别夸张的开业庆典,但林欢乐已经自己做了好多祝贺红条幅,从楼顶一排排拉下来,站门口对面马路上看,就是天女散花的状态,很喜庆,也很气派。反正落款随便写。

    什么一点点奶茶全国连锁鹭岛总公司贺!欢乐大酒楼贺!巅峰音乐工作室贺!

    还有就是某某眼镜公司的……

    当然,除了404文化服饰有限公司贺的之外,还有一条却是正儿八经有人交代的,那就是兰萱集团贺!并且赵兰萱还说今天要到场祝贺开业。

    “欢迎光临宝鳥眼镜!”

    突然,这样的问候语多了起来,林欢乐觉得自己才几分种没有去观察店里的情况,里面,居然像是爆满了的样子!

    赶紧进去坐镇。

    里面除了温林,剩下的店员全部都是菜鸟新人啊。

    一屋子的客人,意味着哗啦啦响着的钞票……

    上午八点半,凌兰接待的第一位顾客,在参考旧镜度数并重新验光之后,选中了88元的活动套餐,愉快地交了钱……

    林欢乐大手一挥,多送了他一个活动赠品,一个有着宝鳥标志的不锈钢钥匙扣。

    这位男顾客喝着茶,一边手里把玩着两个钥匙扣,坐在等件区,看着店堂里一副人气爆棚的样子,然后看到一个高大帅气的店员模样的青年,递过来两本崭新的杂志。

    “先生,眼镜正在加工,无聊的话,可以先看看杂志,好了的时候,就告诉您。”

    “好,谢谢!”

    他在想,刚进来被吓到了,还好没有扭头就走,不然就错过了这种大爷般的享受了……

    就是坐在这里看看美女店员,也是种不错的享受。

    “以后正好可以天天来洗眼镜,咳咳……”

第126章 开业酬宾() 
到后来客人一多,林欢乐不免自己要亲自上阵,而且也没有办法做到一个店员带着一组顾客,走完验光挑选镜片镜框整个的流程了,只能做到流水线操作。

    比如电脑验光的环节,就由一名店员专门守着仪器,然后顾客排队轮着上机,验光完之后,打出来的度数小票让他们自己抓在手里。

    有配镜需要的,就让他们去综合验光那边继续排队,而综合验光才是矫正精确度数的过程。

    因为新店员毕竟操作上来说还比较生疏,有点慢,所以两台综合验光仪是由林欢乐和温林在操作。

    “前面这些放射状的线条是用来测试您有无散光的,请问这些线条看上去粗细以及颜色,有没有一样,或者说有哪条线看起来更粗更黑的?”

    林欢乐在帮客人验光的时候,语气是轻快的,但非常清晰,让客人能够第一时间领会。

    客人很多,时间有限,也只有他这样的老手才能尽量缩短验光的时间,但又不影响效果!

    “好了,您带着这个度数走走看看,如果不会头晕,眼睛舒服的话,就跟着我们的店员去挑选镜框,谢谢!”林欢乐保持着最“迷人”的微笑。

    这名年轻的女顾客,有点依依不舍:“不是你接待我挑选镜框吗?”

    “咳咳不好意思,我今天只负责验光,下次来,下次来我在的话一定全程为您服务……”

    笑……

    还好在门口有广告公司的人一早过来搭了个签到背景,前面是签到台,铺着崭新的红桌布,有专门的人在那里负责接待前来道贺的朋友们。

    后来雷蕾晓芳还有石清清三个人到了,接待的任务就被她们接手了。

    在里面忙着验光的林欢乐还不知道404的兄弟们也已经到场了,除了木讷的老六老七,还有性格有点反常的王明真之外,剩下几个活络的,已经跟广告公司的迎宾小姐打成了一片。

    除了404寝室的,吓大还有不少认识的同学到了不少,这些同学大部分都是来配眼镜的,林欢乐在里面就帮好几个同学验过。

    林欢乐在鹭岛的朋友还不是很多,赵兰萱是一个,何瑞生是一个,屈指可数。

    很难得的,华飞龙带着两个班长也到了,特意穿着军装,一直站在门口。

    这么一站,其实也是有深意的,至少这个年代还有着一些专门针对店铺商家的不法分子,有当兵的罩着,在鹭岛这么一块地方上,这几年都是很有用的。

    原定于上午十一点开始的剪彩揭幕仪式,因为客人爆场的缘故,其实进行地有些紧凑。

    十点五十分的时候,林欢乐才被苏岑从验光室里叫出来。

    他出来之后看到这些朋友和同学,当然是一脸歉意。

    店里面人头攒动,店门口围着来宾,还有等待的顾客,也有驻足的路人,就在这种人气爆棚的氛围中,宝鳥眼镜的剪彩仪式,顺利完成了。

    一时间,掌声雷动,不管是店外的还是店内的人,都共同见证了这一个具有里程碑意义的时刻。

    站在他身边的赵兰萱今天特意穿着一身礼服,端庄大方,有着很不凡的优雅气质。

    何瑞生,也是一身正装。

    足见他们对这个开业的重视程度,而对此,林欢乐记在心里。

    在人群中,林欢乐也看到了学姐郑巧雅,还有吃货联盟的王心蕊,以及几个成员。

    林欢乐都向他们一一表示欢迎和感谢。

    林欢乐有准备了一点礼物,前来捧场的都有,是一副太阳镜,当然了,不会是什么特别贵的名牌,只是一份小小的心意。

    他深知这个年代里人情的重要性,在条件允许的情况下,他不介意用常规的方法来跟朋友们保持好这种友谊。

    开门做生意,其实也是做人,做为老板,如果你人不被朋友们认可的话,谁还会给你介绍客人,理都懒得理你。

    而人脉关系,就像是滚雪球一样,越滚越大,你永远不知道一个不起眼的人身边,都是些什么人,碰到一两个有能耐的,对事业的助力会是非常的大。

    “晚上六点,在庐山大酒店请大家吃饭啊,你们都要准时到场!”

    开业请客吃饭,这是最让大家高兴的事情了,他一个个地通知过去。

    轮到老大肖方向的时候,这小子问了一个问题:“今天开业,你家那位虾哥师傅大老板怎么没有来?”

    林欢乐笑道:“我师傅他分分钟几十万生意在做的,这个小店,根本没放在眼里,所以委托我全权负责,怎么样,牛比吧?”

    “牛比!”舍友们俱是目瞪口呆的模样。

    “今天客人太多了,你们有要配眼镜的,等过几天有空了我亲自给验光。”

    李富贵指了指林欢乐身上的制度小西装:“你这衣服……”

    “精神吧?”

    “嗯,有种与众不同的感觉,虽然不是现在流行的款式,当时这样穿起来确实非常有型,我都想订做一套了。”

    李富贵毕竟家里是做服装的,所以对此特别敏感。

    肖方向插了一句:“咱们除了做文化衫之外,是不是还可以朝着这种服装上去发展呢?”

    “当然可以,不过今天我忙,等回到学校了,咱们再慢慢讨论,这个急不来,不过之前我跟你们说的,在跟单位的采购交流文化衫的业务过程,一定要跟他们搞好关系,这就是为之后的业务拓展打基础,就像这种单位制度……”

    几个人恍然大悟。

    今天当然是没有时间来深究这个制度的问题,不过有关的话题,却是在大家的心里埋下了一颗种子。

    “哦,原来谈文化衫的时候,还可以为以后的拓展打下基础。”

    其实对这方面,林欢乐对舍友们除了出钱出点子之外,更多的就是像现在这样的提点,这才是成长的经验。

    “店里都是美女啊,老八,你这样很不行,要不要给兄弟们介绍介绍?”欧黎的眼神一直盯着店里来回看,除了店里的,签到台的雷蕾,更是让他流连忘返。

    “泡妞这种事,我是不帮忙的,谁有本事谁上,只要不影响店里的工作,我是不会赶你们走的,以后也欢迎常来……”

    欧黎的脑袋被肖方向k了一下:“别整天想着泡妞,要学老八这样,好好做事,还怕没有妹子喜欢吗。”

    然后林欢乐进店之前,被肖方向搂住,说起了悄悄话:“欢乐,晚上吃饭的时候,你能不能跟她们介绍一下我啊,毕竟我可是你宿舍的老大……”

    林欢乐笑着推开了他,骂道:“老大,看不出来,原来你隐藏很深啊!”

    店内一片忙碌,看来今天中午的午餐恐怕都停不下来吃咯……

第127章 不就是一块地嘛() 
午餐,肯定是要吃的。

    毕竟店员还是挺多的,轮着去吃饭。

    现在当然不是考验温林店长的时机,毕竟刚开业的期间,这种状况,谁都没有办法。

    就是林欢乐自己都要跑去帮客人验光了,何况是他。

    在什么样的情况下,店员的业务水平,可以获得非常快速的提升?当然是忙碌的时候,一个上午的火线淬炼,包括凌云在内的几名店员,已经都能够独当一面了,验光也开始逐渐熟练了起来。

    其实专业内容大家都会,需要克服的只是在面对各种各样客人时候的从容了。还有就是对顾客提出的问题,如何快速正确地去解答。

    之前再怎么设定问题,都难免遇到特别有想法的客人,所提出的问题那都是千奇百怪的。

    林欢乐和温林,一个老板一个店长,终于从验光师的位置上解放了出来。

    掌控卖场的秩序和促成买卖的成交,是温林第一次当店长所需要做的事情,他也是在学习的过程。

    林欢乐也有时间到门口坐下来,总结一下开业到现在所遇到的状况,这是他擅长的。

    问题和缺陷当然有很多,比如最早的那个眼镜踩坏的客人,如果他配完一副眼镜,凌云能够再委婉地建议一下,他应该配副隐形眼镜,或者另一副框架眼镜备用,这样以后再有眼镜损坏方面的意外,就不用这么狼狈了……

    等等这些,都是销售员的经验和能力上的缺陷,

    不过就发现的问题,林欢乐不会当场就纠正或者指点出来,不能在这个时候,打击到任何一个员工的积极性,有什么情况会等到周会的时候再一次性提出来,现在就记在随身携带的小本本上。

    她们就是需要不断地被提醒,然后经历各种各样顾客的磨练,才会逐渐成长为所向披靡的杀手型销售人才。

    好记性不如烂笔头,林欢乐发现的都是些点滴的问题,如果不记录下来,恐怕很快就会忘记了。

    看着林欢乐专注的样子,连坐在他身边的雷蕾,都不敢打搅他,只是盯着他看。

    林欢乐发现有人在看他,便转头冲她笑了笑,随手移过桌上的纸,说道:“正好有空,可以练练签名啊,以后找你签名的人肯定很多,自己设计一个最简单最快的版本出来,然后就照着练。”

    “真有你说的那么夸张吗,我现在一点都没有感觉到呢。”雷蕾表示不信,不过还是接过了纸。

    石清清听到了两人的聊天,举了个手。

    “清清,你想说什么就说吧,现在没有外人,允许你就这个事情发表意见。”雷蕾冲着她点头。

    看来她俩已经有过秘密交流,并且有过某种不成文的约定。

    “雷蕾姐,我跟你说,你那第二首在我们那里的电台放出来之后,你知道有多疯狂,就是我的那几个姐妹们,还都说要跑过来,要不是我骗她们说我还没有确认你是不是原唱,恐怕人已经到了呢……”

    嗯,有些传说中的粉丝疯起来连自己都怕。

    可是她们真的过来的话,是要做什么呢,人有什么好见的,又不是神。

    雷蕾和林欢乐顿时陷入了沉思当中……

    林欢乐想到了自己前世的那个年代,有些明星每到一个城市,就有好几百的粉丝等在机场,然后挤来挤去,就为了尖叫几下,喊几声名字,说是一睹风采,实际上,有几个是真的呢?

    很多都是经纪公司花钱请来的托,而已。

    真喜欢一首歌,喜欢唱歌的人,其实平常心那种是最好的,有出专辑唱片什么的,花钱买个正版,有出现在电视里,鼓个掌,有幸见到了,微笑着打个招呼,若是以一种打小三想扒掉对方衣服的架势冲上去,那真的是吓死人。

    ……

    因为本着当甩手掌柜的心态,林欢乐对店里的情况也逐渐放松了下来,大部分的时间自己都不会在店里,所以不能面面俱到,每一件事都要亲自去过问,去处理。

    权放下去了,一切的一切,只要抓温林就可以了。

    再不行还有苏岑在呢。

    而且是骡子是马,每天的业绩汇报,再到月底的盘点总结,数据说明一切,就一目了然了。

    林欢乐也只是请了周四周五两天假,今天开业是周六,明天周日再待一天,周一便回学校了。

    以后也只会在没课或者周末的时候过来店里转转。

    这只是第一家,看这情况,第二家应该趁热打铁,在中山路找一个合适的店面,迅速开起来。

    在人员有了一定储备,还有仪器和商品能够一步到位的情况下,第二家店就相对简单多了。

    连锁店就是这样,一旦有了固定的模板,那么一家一家复制过去,只会越来越流程化,高效化。

    正想着这些事,在周围溜达了几圈的华飞龙几人又逛回来了,他说了一个事,就是赵建功现在是去了松城了,可是他的拳馆现在是变成空闲在那里了,如果说要成立一个安保事业中心的话,是不是可以正好用那个场所。

    那个地方是部队的地,当时赵建功过来鹭岛的时候,也是华飞龙通过自己的关系,找部队方面的人以极低的价格租下来的。

    目前的鹭岛,很多区域的地都是部队圈下来的,算部队的产业,可不少都是闲置着,部分进行租售。

    如果现在动动心思,是有可能拿到的。

    两个基本条件,一个是跟部队专管领导还有主官关系到位,另外一个是资金。

    想到是鹭岛的地盘,林欢乐内心是相当心动的,现在花上几万,十几万,拿下一块地,十
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!