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如果翻开照明销售的客户名单，无论哪个区域，华东区华北区中国区或者是整个亚太区，你能发现订单金额在前三十位的客户，他们的订单总额在整个区内占的百分比不超过百分之十五，那说明照明的订单分得散，没有一个起决定性作用的大客户。
而配电的销售大部分集中在大单上，很有趣的是，假如能看到配电销售的客户名单，你会发现像马来西亚、菲律宾、韩国这些地区，可能一整年都没单，也可能偶尔蹦出个超级大单，一个订单就占整个亚太的百分之五。在配电行业里，必须把注意力集中在大客户上，这样才能成为TOP
三周下来，竹子把管区内的客户基本扫了个遍，这天拜访到孙郎商贸，何永雷提示竹子说孙郎商贸最近正要更新套设备，不如把更新设备的相关事项谈妥了，竹子说不急。
第四部分
第一百二十一章 你就是没悟性
谈到宾主尽欢，竹子看看火候差不多，今天拜访的目到了，便起身向吉经理告辞。王经理的手伸到半途，等竹子的手贴上来做个半亲密的告别，这时整场谈话中说话不多的何永雷突然冷不防冒出来句：
“冯竹，我们再去拜访拜访齐经理吧。”
（齐经理是孙郎商贸中另一个关键人物，吉经理管采购，齐经理分管营运计划。）
绣子和吉经理的手同时僵在半途了，进也不是退也不是。
这就如同你是货主找货代要舱位，箱子紧张的时候货代希望你拿出点诚意，你立马二话不说提出个塑料袋里面却是苹果和香蕉，货代脸上的笑容同样会僵住的道理一样。
绣子不知道说什么好，她完全没法应付这个尴尬的局面。其时竹子已有了丰富的同客户的沟通经验，两天来连续找吉经理谈心也让竹子了解了吉经理的脾气，根据DH为容易沟通出成果的类型。
但竹子却完全不知道怎么答何永雷的话才好，她简直哭笑不得，恨不得一脚把何永雷从自己身边踢走。
倒是吉经理见多识广，形形色色的人都接触过，呆了两秒钟后他立刻说：“齐经理今天估摸着不在，不如你们改天来。”
同时他看着竹子，干笑两声没发表意见。
这笑听在竹子耳朵里，尤比老乌鸦哭还难听。她只能接着话头说下去，算是把何永雷的说法蒙混过去。
出了松郎的竹子心里一口无名火蹿起，很想对着何永雷破口大骂两句，但当看到何永雷一脸茫然同时又满脸无所谓地问自己怎么了的时候，绣子的火气到了喉咙口，硬生生灭了下去。
有时候，你生气了也没用，别人根本不把你当回事儿，那还不如不要生气。
她估摸着，也许何永雷真属于那种没悟性的，无论教几遍都学不会。
做销售时的人际交往，靠的不是别的，多半还是悟性。
第四部分
第一百二十二章 我知道销售最辛苦
二天竹子到北京，同客户的交流还算顺利，不过看不果，照竹子的话就是：女孩做销售的缺点就在于，你没法通过客户同你面对面时他对你的态度来判断这个单子是不是归你。客户同女孩吃饭时是嬉皮笑脸的一个态度，但在决定给单时又会是迥然不同的另一个态度；但如果销售是男性，这种不一致现象不会那么严重，对一个男性销售来说，从客户是不是愿意同你吃饭、以及同你吃饭时的态度怎样，能看出一些项目归属情况的端倪。
当然，客户把你当凯子消遣的情况除外。
绣子结束与客户的见面时已经晚上五点多，办公室同事多已下班，她和王俊约了见面，六点整。绣子一看时间有点赶，连忙催着出租车向约定地方赶。吃饭地点是王俊选的，竹子觉得他对现在的北京应该挺熟，虽然竹子也熟，但竹子的心里却隐隐有点别扭地害怕，自己离开了北京两年多，呆了六年的北京一下子物是人非了。
开巴士的女阿姨被竹子催得烦了，回过头来训斥竹子两句：“急啥急你，这不给你赶着吗？别催我，我是司机，怎走怎快我知道。”
绣子尴尬地笑了两声，她想到上海的出租车司机。在上海，如果你上了辆出租车而你恰好赶飞机或者有别的紧急事情，司机表现得比你更急，他们麻利地在左右道间穿行，不顾身后旁的车鸣笛抗议，一意孤行地在便捷但冒险的行道上左冲右突。因此，虽然在少数情况下你可能迟到，但你绝不会想起来责怪司机，因为你会发现，他频频道歉仿佛比你更难受。
绣子回忆年前的北京的哥。那时她偶尔也有要紧的事情赶路，的哥大都不为她超车走近路，而是用专家般的口吻说：绝对来得及的，你别慌之类的话。
北京像是个正当巅峰的中年人，出于各种各样的原因不愿意改变：觉得自己是大佬没必要改变、不懂得怎么改变、或是懒得改变，形形色色的理由，但有趣的是，他们的确不需要改变，他们的经验和自信的确能够应付一切，他们有足够的资本牛叉；而上海更像是个小年轻，急急地横冲直撞，生怕因为自己的步子迟缓错过了人生的任何一单。
约见面的地方是家普通的中餐馆，价位中等环境一般。
绣子用销售眼光逐一审视餐馆中的各人，很容易便找到了哪个是王俊：穿得朴素、动作拘谨不嚣张、眼睛总是向店外店内张看、餐桌上摆了个有点旧的摩托罗拉直版手写手机。
绣子做照明销售那块，每次给王俊电话前都得琢磨措词，想好了怎么才不会得罪他，既要告诉他项目的重要性，同时又不会谎报军情，免得王俊下次不给自己优先做方案。
每次抓起电话打给王俊时，竹子总感到如履薄冰，并在心里反复说“AE是销售最不能得罪的人。”
现在竹子不在C。B。做，C：u｜系，她觉得同王俊的交流反倒轻松了。
闲话了段时间，竹子想起王俊在销售群中的好口碑，便半是套近乎拉关系半是发自真心地说：“王俊，你在我们销售群里的口碑向来很好啊。”
“呵呵，我知道销售难做，所以我很少为难销售。”王俊脸色平静地说。
绣子慕然心里一热，有点百感交集的感觉。
谁都知道销售辛苦，但大部分人更多看到的是销售丰厚的提成，并且认为那少部分的辛苦在丰厚提成前算不上什么。就连竹子自己，在做销售同客户打交道前，也是半抱着这个想法的。
只有真正做了才知道，销售……………真不是人干的活。
但相对于让人头皮发麻的客户，最让竹子觉得忿怒的，是没做过销售的一些朋友和同事无端端的嫉妒：
觉得销售轻松又钱多，平时不用来公司上班，在夜总会花天酒地还能报销，陪客户吃个饭送送钱就有项目拿。
绣子觉得这真是BULL***！
可竹子也面临一个所有销售都有的问题：心中的愤慨又能怎么样？有几个人会因为你的抗议而改变想法？抗议多了，辩争多了，旁人反倒觉得你是在无病呻吟，是在富人哭穷。
不理解销售的人太多，所以王俊接下来的话让竹子觉得很贴心。
“整个公司里最没脾气的就是销售。产品经理在供应商面前牛气冲天，市场部对着设计公司和礼品公司吆五喝六，采购和财务自不用说，那在公司里简直是太上皇，IT薪水虽少却没人敢惹。我们做AE的算辛苦了，至少生气了还能埋怨，而且有你们销售时刻奉承着我们。”
“销售能对谁牛叉？为了数字，销售见了谁都得叫爷爷。”
王俊这话出口，竹子心里特温暖。
她觉得王俊这人容易亲近，他比裴如健更给人种亲切感。
第四部分
第一百二十三章 讨人厌的三类销售
为什么别的技术支持这么不喜欢销售？”竹子问。
王俊回答，因为很多销售不MAKEi
“销售们想得太简单，他们的话不能全信，因为他们脑子里的概念同我们的概念不一样。”王俊说，“有时候我们问销售，标书的内容多不多，销售说内容不多，其实那是因为标书没超过几百页，所以他们觉得不多。”
绣子吐吐舌头，心道王俊说得对。
“销售又太贪心，他们总希望我们技术支持把所有的工作都做完，把我们当奶妈，但那不可能，我们肯定是计算方案，别的我们不轻易做。”
王俊最后表态说，能遇到有见识不浮夸配合好的销售不容易。
“虽然我理解销售，但也有几类销售，我觉得特别讨厌。”
绣子很清楚自己是王俊口中的“有见识不浮夸配合好”的销售，仗着同王俊的有效合作关系，她接着问哪些销售是惹人厌的，王俊给了几类典型的。
令人讨厌的第一类销售，照王俊的话说，是那些自以为在公司里吃得开、很有魅力、但销售能力和技巧却很差的销售，这类销售大多是新手，又有很大比例是年轻的女性销售。
“当然不是说你。”王俊特意对竹子解释了句。
绣子微笑着点点头表示明白。
王俊便接着说，这类讨人厌的销售的一个很典型的行为就是：无论跑什么样的客户，在项目的什么阶段，同客户的关系如何，都喜欢带着个技术支持。
“呵呵，你该不会碰到过那种销售吧？”竹子笑眯眯说。
“有。”王俊郁闷道，“曾经有个销售，半夜十点打电话给我，让我陪他去个客户那儿，我一问地点，距离我的住处有三十多公里，我于是问她怎么去，结果你猜她怎么说来着？”
“她该不会让你乘地铁去吧。”竹子含笑道。
“是啊！太对了！”王俊大声说，“我当时的脸色，那叫个难看。”
令人讨厌的第二类销售，他们自以为同技术支持的关系很好，也时常会想起来请技术支持吃饭，但事实上却从未尊重过技术支持，只是把技术支持当工具，想起来用了说两句好话，不要用了丢在一边。
王俊生气地说销售的急功近利在这类人身上体现无疑。
令人讨厌的第三类销售，是王俊最不喜欢的类型，就是没能力却表现得像催命鬼般的销售。一个方案要一个月才能做好，他们从半个月时就开始天天催，好像欠了他们钱。
“我们技术支持虽说是做方案吃饭的，但至少还有张嘴皮子能够翻，就算方案里做错了什么也好解释。催命鬼销售真正苦了的是报价的，技术支持是灵活的工作，报价的却是死的工作，容不得一点失误。”
“报价也真是苦。有些项目其实一个星期后做完也没问题，销售偏偏说必须要今天之内完成，报价知道销售说的是瞎话却也不得不赶着做价格出来，因为一旦他们耽误了，销售就有理由把责任推在他们身上。”
“技术支持和报价的确是我们这类公司里两个加班最多的职位。”绣子联想到Nancy庞的经历有感而发。
第四部分
第一百二十四章 结婚还是工作？
ncy是A。B。电气做报价的，竹子进A。B。电气后同他打过个瘦瘦小小的女孩。约莫三个月前听说她怀孕，竹子以为她的工作任务会减轻，没想到连续三个月里，每天加班到最晚的人里必定有她。
同是女人，竹子看了就心疼。
有次竹子同Nancy开玩笑说：人都说女孩怀孕前三个月最危。