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49、好事翩然来临
我曾经在困难重重的时候，就在心里告诫自己要慢慢来，但是，我对员工则是说，做事情，比人家要赶得早，这样，就总会有好事翩然来临的。而且，人有时也难免会有自卑的心理，但是，我就又对自己说了，还是不要让自己把自己的路子给堵起来吧。这样一想的时候，我顿时就感到了人生其实是很有意思的呀。
前面我曾经提到过，家中的弟弟、妹妹都已经有了相应的事情在做着，而且，我的几个弟媳妇，尽管不在我的公司里工作，但也都有她们自己的工作了，况且，她们对我的话也是比较听从，所以，我们之间的关系也都是很好的。只是，我幼弟志将和我在１９９７年分开之后，就一直是他自己单独在干。
但是，在２０００年，我看到目前不要说是全国的印刷业，就是我们龙港的印刷业，也是面临着很大的竞争压力。市场竞争极其厉害，我们的价格空间也就少得多了。一再叫着“打鱼的不如卖鱼的”那些业务员，就更是叹息说生意越发难做了，所以，他们入股我们这些印刷厂的也就多了起来。自然，像他们一些人进入了我们这些领域，大家也都会感觉到生意是好做一点的。
而当时，我们姐弟俩的资金都面临着一个缺口的问题，所以，我们就在这一年里，决定着合并起来共同开拓事业了。这样，我们就可以用心地进行分头管理，以便使我们的“华泰”事业有个质的飞跃。
我任“华泰”的总经理兼法人代表，分管着厂里的车间、业务和资金回笼等一应事项；而我弟弟志将则出任董事长，分管比如税务、银行等事务。这样，我们就可以各司其职了，而且又能把各自手头的事情办好。现在，我们兄弟姐妹间的关系都是挺好的，没有人家家族管理中所出现的那种矛盾。这样，我就可以集中精力地去干好我们的“华泰”，这才是正事嘛。
为了应对市场的激烈竞争，同时也为了我们自身利益的更大化，我就决定花大力气买进了著名的德国曼·罗兰四色对开胶印机、日本小森Ｌ—４４０四色胶印机、北人Ｊ２２０５、北人Ｊ２１０８胶印机、台湾铋晟全自动勾底摺盒机、全自动裱纸机、进口折页装订机以及复膜机、烫金机、压痕机等众多印刷印后设备，为的是让专业生产中高档酒类包装盒、宣传画册、广告纸及各种商标的实力，在这个日益现代化的社会里，更要登上一层楼呀。
在印刷事业方面，我仍然记得，国家商标局王局长没来之前，中央电视台正在播放着有关龙港制假的事情。而在２００２年８月２９日，王局长来到龙港考察之后，他说，龙港的印刷业水平确实是很高的，对此，他是很满意的。于是，他们一行也就大大地放心了。
只是以往龙港那一段仿造假冒伪劣商品案件，乃至那许多次全国性的假钞票大案，已经是成为被人们，尤其是被龙港的人们翻过去了的一段历史。把握现在，把握机遇，就是所有龙港人向世人做出的最好答案。我们听了这些慰勉的话，心情无疑是很激昂的；如果长期都这样下去，我们的印刷事业也就会有一个更加美好的明天了。
之后，他们一行又到了我的厂里进行了考察。我们苍南县工商局局长问，你们女企业家最希望做的事情是什么？我说，我们只是希望把这印刷业做得令人更放心。王局长在一旁听了，就很感兴趣地说，好，好，你们有这个信心，这“中国印刷城”，也真是非你们这里莫属啊。
一次，我参加了县里召开的工商联会议，县长语重心长地说，我们龙港“中国印刷城”这张金名片，可真是来之不易呀，大家可要好好地加以珍惜呀。说话时，他就不由得泪流满面了。我听了，也确实是很为感动的。又有一次，县长问我说，智慧经理呀，人们都说我们这里是制造假冒伪劣商品的基地，你是怎么看的？我当即回答，这至少说明了我们龙港的商业是如此的发达，而且也说明了我们这里印刷业的前景是这样的繁荣和光明啊。在场的人听了，也都不由得会心地笑了。随后，大家就使劲地鼓起掌来。
尽管我在社会上的美誉度大为提升，但我目前的管理问题，也是有很大障碍的，毕竟我在文化水平方面还是有点吃力。为此，我曾经也请过一些职业管理人。但是，对方讲起来是一套一套的，而真正做起来，却不是那么回事了。而且，许多员工又不是很听对方的话，以为那是在纸上谈兵，所以，我现在还没有在这一方面进行考虑。虽然，在不远的将来，我想我是会去请一些精明强干的人士来给我打理“华泰”。这样，我也就会稍微轻松些了。
有一天，已经好长时间没有来往了的苍南金乡籍的业务员小王来电话告诉我说，他这一次可真是死里逃生了呀。我一听，就不由得大吃一惊，忙问这到底是怎么一回事。
小王先是幽幽地叹了一口气，然后就极为感慨地说，他到太原去讨债的时候，却被那家药业老板叫人给刺伤，以致几乎是命丧他乡了呢。
事情的起因是这样的。小王说，从去年６月份我就开始同那家药业老板签订了合同的。说定对方承印的药品盒包装，价值共有２８万元。我当时无疑是很高兴的。但是，谁知这竟然是一个骗局！当时我知道您是不大做这种东西的，于是，就把它交给了我们龙港的一家厂子去做了。就在当月里，我的第一批货物很快地就给对方汇过去了。然而，这家药品公司一再拖欠着货款不给，说外包装今天有这个问题，明天又有那个问题，一句话，对方反正就是不想给钱了。我一看有点不大对头了，就开始给那个厂子里的业务经理送钱和送东西过去，以便换回我的货款能够“及时性”回收。但是，我的钱虽然已经是送出去了，而对方的钱却仍是遥遥无期。这样，我就一直忙活了几近９个月的时间。
就在上个月的月底吧，我又一次去催讨了。一到了他那个公司，却被告知它已经搬到了叫什么“云水山庄”的地方去了。我就对那老板说，您看看，我们都已经是老客户老关系了，难道您就忍心让我又这样白跑一趟吗？您就算是“行行好”嘛。我家里的老婆孩子，还有老妈，都在等着这钱过年呀。可那个老板却乜斜着一双贼眼，歪着脑袋，一脸坏笑地对我说，怎么，敬酒不吃，还要吃罚酒呀？那好啊，小南蛮子，那你就请便吧。说罢，就把手一挥，似乎要把我扫地出门了。我再与他理论，他竟叫来了几个彪形莽汉，一把抓住了我的衣领，对我拳脚相加。
听了小王的遭遇，我忽然想起了以前也有过一次，一个业务是在出差湖北的时候，也是被一家公司里的人打了。这么说来，他们作为业务员，辛苦自然是不必说了，就是人身安全也是值得考虑的呀。我忽然对他们的安全问题，表示自己极大的关切了。
我知道，我们龙港有一种说法，那就是办厂的不跑业务，而跑业务的则又不去办厂。各自做着自己所擅长的事情，其实也是很好的。
再说说我的孩子，大女儿现就在我的公司里工作，二女儿则在大学毕业后回到了温州工作，老三还在大学里读她的音乐专业，我儿子则还在读高中，也快要考大学了。
我们家里爱好音乐的人是很多的，就连我的舅舅也能连腔带谱地哼上几句。我认为那都是有天赋的缘故呀，尽管到现在为止，仍然还没有谁在音乐方面获得过什么奖项。就说我吧，平时也爱听一些音乐，陶冶一下情操，然后，就是给自己松弛一下经常紧绷着的神经。
而且，我还舍得花钱去旅游，正像一些人玩别的什么，我这样也是给自己一个外出观察的机会。由于我性格比较开朗，所以，在那些大山里头，即便是大叫大喊着，也是没有人会去笑话的。因为我在管理那些员工时，是从来没有过大声和他们喊叫的，更别说是辱骂他们了。可我心里的不快总要有地方去发泄掉啊。
我对我所穿的衣服也是特别讲究的。在我喜欢聊天之余，我会邀请上几个讲得来的女伴，去购买那种挺时尚的名牌衣服。有人就说过，我的衣服在龙港是数一数二的。
当然，我最为主要的爱好，还是这印刷方面。为此，我有很多事业型的朋友。因为这些朋友一多，我就会从他们身上学到许多新的东西，来不断充实和完善自己。
50、常常出现问题
现在，我正在和我们龙港一家印刷业大公司洽谈着怎样管理以及怎样分成的事情呢。由于这家公司对行业不熟悉，又不太懂管理，所以常常出现问题。我们镇里有关领导就叫我去接手管理了，这是他们认为我在管理方面有一定经验的缘故。而我也知道现在印刷业的市场其实是很大的，只要是上规模了，赚钱也应该是不成问题的。于是，我就作为参股资金注资了两三百万元资金。凭着我的管理能力，我想，每年搞个七八千万元的产值，应该是不成问题的。
作为加工型企业，我想这样也是可以的吧。但是，如果由我来经营，谁最终说了算的问题还没有最终解决的话，我想，那合作也是没有实际意义的。或者可以这样说，他们已经有了厂房、设备和一些人员了，你可以把财务做得清清楚楚，而我只要这经营管理的权力就行了。不然，我又何苦去弄它呢？所以，我们俩合作的事情到底怎样，现在还不好定论呢。
我曾经说起过，“管人”其实也是一种极其有乐趣的事情。你只要不把自己当做老板，在员工和客户面前摆正了自己的位置，那么，社会上照样是能够看得起你的！况且，老板没有永久的，在不久的将来，你能“保证”对方就不成为老板吗？
我在管理当中，对一些下属人员就是这样做的。比如说，我由于擅长做一些比较有难度的产品，对此，许多客户是会找过来做的。但是，一些员工对那么难的产品总会有一些意见，我就会心平气和地召集大伙儿说，我们就到外头打个广告吧，并在上面写着：有难度的产品就不要送到“华泰”来好了。这样，你们看好不好？他们一听，也就会心地笑了。哪里有叫人不送产品过来做的道理？我就知道，这只不过是他们在某个时候，发发平时因辛苦劳动所带来的牢骚而已。
我们厂子里不允许随便抽烟，这是有规章制度的。而有的员工却在犯规，暗暗地在抽烟，看到了我，就连忙慌张地将烟头掐灭。而我既然知道他已经知错了，也就装做什么都没有看见。员工见我并没有去骂他，罚他，他下一回也就自然不会再去犯规了。
为了达到大家努力做好事情的目的，我觉得斥骂人不如夸奖人。将心比心嘛，谁又喜欢给人家骂呢？即便是骂了，他的心里也一定是不服的。而产品是靠大家做成的，况且，在骂着人家时，我自己也是不好受的啊！果真是员工做得很不对的时候，我也会过来在他的肩膀上轻轻地拍上几拍，说，有什么不满的话，你就说给我听听吧，看能不能给你解决。这样一来，许多事情也就几乎是没有不可以解决的了。
我当然也明白，同一个父母生下来的，尚且还有不同的脾气呢，而要用同一的标准来“套”那么多的员工，那势必是不行的。况且，对方也只是在我们这里做工而已，并不是卖身给我们的呀！自己父母的话，他都未必能够全听得进去，何况是我们呢？！
说到这里，我忽然想起和一些贫困地区的孩子结对的事情了。我就是觉得他们也是有自己父母的人，只是一时由于物质条件跟不上，或者他们家中出现了一些灾祸，连学都上不起。我就抽出一部分平时应该出去旅游的资金，来给他们作为学习的资本，这不也是一件很有意义的事情吗？
对此，曾经就有人问过我，许多老板都几乎是积极地去赞助一些贫穷大学生的，而我为什么却去赞助一些贫穷的中小学生呢？我笑了一笑，说，贫穷大学生固然是值得赞助的，但是，如果那些贫穷中小学生都已经失学了，那么，也就谈不上有那些“贫穷大学生”了。所以，我认为贫穷的中小学生更值得同情和帮助。
在２００３年的“非典”期间，人心惶惶的全国人民正赶上了“护士节”。为了人民的生命财产安全，护士跑在危险的最前线，我想，我也是可以尽我的一份心力去做点什么的。于是，我就到龙港医院去捐献了１万块钱，用以表达我对那些护士的一番心意。
当然，至于出几千块钱修桥补路的一些善事，对我来说，那也可说得上是家常便饭呀。回报社会，我想，作为一个有责任心的企业家，是无论如何也应该去做的一件有意义的事情啊！
我知道，做印刷这一行业是比较难的。因为你得完全按照对方的意思去做，而不允许自行添加一些东西进去的。所以，让自己发挥的余地自然就没有了。但是，正因为这样，你就得花大力气去迎合对方的需要呀，而每人的口味毕竟是不一样的，因此，有一次我对很多同行老板说，能够做成这印刷业的，就没有做不成别的行业的。他们听了也都深表赞同。
在我的厂子里，相对那么多员工，我是把他们那七分的才能当做是十分的来衡量，来使用的。我父亲当年就对我说，做人就应该做一个有智慧的人。我做很多事都是遵循着父亲的训导去做的。
一次，我和我的员工们在龙港的一家酒店里欢聚的时候，他们问起了我赚到的第一桶金是在什么时候。我就说，在开拓事业时，许多桶金子对我来说都是重要的。但是，非要说出到底哪一桶金子是我事业起步时所赚的，而且还是比较重要的话，那么，我想说的是，从１９９４年那一年开始，中国民航局某航空公司的登机牌以及清洁袋，就是我给做的。从此以后，我就做全国的各类同印刷有关的物品了。现在，全国各大城市都有我们的客户，这只要从我们那广告册页的网络图上一看，就可以一目了然了。说得他们当下就会心地呵呵笑开了。
这时候，又有一些知道我特别能记得住客户电话的员工，就不觉好奇地问了，陈总，您到底能记得住多少个全国各地的客户电话呀？我微微地笑了笑，说，也就是几百个吧。大家听了，当即就不由得咋舌称奇不已了。
席间，员工们一再举杯向我祝福着，祝陈总身体永远健康，好为我们员工创造出更多的财富啊！听了这话，我的泪水竟然不由自主地刷刷往外流淌了。想想我的事业，想想我的人生，那一刻，我真的感到好幸福呀！
51、神奇而怪异的地方
温州就是一个神奇而怪异的地方。许多在全国各地并没有觉得有什么了不起的事情，一经过温州那特有的做法，往往就会变得奇妙起来。
就说我的名字叶娥吧，其实是一个再普通不过的名字了，可在我们温州话里，它的读音，居然和那个因偷吃了长生不老之药而飞天的美女嫦娥一模一样！曾经一段时间里，我还因此一再地被人们打趣过呢。
事实上，美女嫦娥的原名是叫姮娥的，只因为她的芳名姮娥的“姮”字，正好和大汉朝皇帝刘恒的“恒”字同音，就硬生生地给这“恒”来个意义与之相接近的“常”字。然后，再转了几道弯儿，就把这姮娥变成嫦娥了。
前不久，一位到我的“名遐女人世界”美容院里做美容的女诗人莹莹，问起过我是不是有以美女自许的意思，我发誓我绝对没有她所说的这个意思。我虽然长得还不算太难看，但我怎么能和美丽的嫦娥比？只是，有一点是可以肯定的，那就是现在我在做着一项美丽着女人的事业。
２００３年１２月２９日那天晚上，我主打的这美丽时光笼罩着的“‘名遐’周年庆典暨答谢晚会”，在温州市区一家著名的四星级大酒店隆重举行了。在会场的入口处，看着那么多来自各行各业的宾客们和朋友们，我都兴致勃勃地接待着。和我一样，许多人也是早早地来到了这里，分享着这美丽人生的特别时刻。
借着朋友们迎接客人的这一点空隙，极其兴奋的我，想再次去看看会场的布置情况，生怕会有哪一点地方仍然不符合我这“美丽人生”的主张和想法。如果真是那样，我会及时地加以改进的，以便让自己和客人们更加满意。
我站在会场的后头，抬眼望去，在亮闪闪的灯光之下，已有的座位都坐满了人，而且连过道里临时放着的椅子上也已经是满满的了，至少也该有１５００多人吧。他们有的在交头接耳地谈论着什么；有的在开心地对笑着；也有的在轻轻地拍打着他们那久违了的朋友的肩膀。这个时候，不知怎的，一股甜蜜的暖流，一下子就在我的心里涌了上来。
尽管做美容这一行当，我才３年多的时间，但我在市区以及市郊，已经开到了６家美容连锁店，而且生意做得还是相当的不错，这在美容圈子及其女人圈子里，都是有口皆碑的。我自然知道，这和顾客们的大力支持是分不开的。
所以，我今天又像去年、前年一样地来举办一个“‘名遐’周年庆典暨答谢晚会”，这既是我对所有顾客几年来诚挚支持的真诚答谢，同时，我也是真诚希望他们能一如既往地支持我，把美容这一行业做大做强，以便能够更好地为她们那更加美丽的人生，助上我的一把力。
况且，２００４年，在温州全市范围内，我就要再行开出１４家连锁美容院了，加上现有的，一共就可以开到２０家了。也就是说，每一个月内，我至少得开出不止一家的美容院呢！这也是值得提前庆贺的。
这时候，我的朋友蔡小姐轻轻地来到了我的身边，轻轻地告诉我说，嘉宾们已经来得差不多了。晚会就这样开始了。
在我那一队员工小姐的烛光之舞过后，我亲手切开了生日大蛋糕。随后我拿着早已准备好的讲话稿，拖着一袭白色的晚礼服，款款地登上了主席台，激动而又平静地演讲起来。