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们知道一定会获得加倍的返还。Ｄａｖｉｄ虽然不懂销售，更不懂市场营销，但是这丝毫没有阻碍他在这些企业里的发展，对外根本不需要他操心，因为他站在巨人的肩膀上，他代表着能为客户带来稳定而长期利益的国际品牌，他是客户需要好好招待甚至是好好贿赂的人，至于他究竟是Ｄａｖｉｄ还是另外的某一个谁，这又有什么关系呢？开夜总会的总会好好招待，因为顾客对他们而言，就是一串金钱的符号。而Ｄａｖｉｄ对于客户而言，正是代表着欧诗雅这个金钱的符号。对上，Ｄａｖｉｄ需要的是一座靠山，只要Ｎｉｃｋ不倒，他Ｄａｖｉｄ也不会倒，正如同Ｄａｖｉｄ需要下级和经销商擦他的皮鞋一样，Ｎｉｃｋ也需要这样的下级做同样的事情。对下，Ｄａｖｉｄ需要的是绝对的听话，他的另外几个同义词是〃执行〃、〃细节〃和〃没有任何借口〃，当然里面的真实内涵就是〃蒙蔽〃，当一个没有思考能力又听他话的下级出现的时候，那就是他要找的〃优秀员工〃，反之，就是Ｄａｖｉｄ这些企业官僚们需要驱逐和扼杀的人。
这就是目前大企业营销队伍的另一个现实本质。当大企业的运作越来越官僚化之后，这些营销经理也越来越远离了商业的本质，每一次的客户拜访，像是一种礼仪，并且职位越高的经理的市场拜访越像是一场秀，一场官员的出巡。当然，如果出巡的碰巧是ＣＥＯ，那么就顺理成章地晋格为〃皇帝〃的出巡。
这种秀已经越来越让营销团队失去市场的敏锐嗅觉，低职位的营销人员因为不能决定什么，所以出于明哲保身的目的也并不急于改变什么…因为改变本身意味着职业的风险。高职位的营销人员根本就看不到什么现实的状况，因为所有的市场拜访的路线都已经被事先安排好了，他们被低级别的营销人员前呼后拥，犹如在牢笼中一般。
第19节：为了告别的聚会（1）
而从李白给高层们做的那套数据大掺水分的访店参考手册中，我们也不难发现另外一个大企业的实质。这是一些为了管理而管理的企业，办公室里有着一大堆在制定着计划和战略的高级经理们，但是在市场上的业务人员却寥寥无几。公司内臃肿的层级和部门的设计，也使得营销团队越来越忙于应付各种各样毫无生产力的东西…无聊的报表、凭空捏造的销售预测、缺乏市场基础的年度计划。这种年度计划，完全是基于公司需要的数字游戏而不是事实上的市场情况。让我们想象一下，当你在战场上打仗需要援兵的时候总部却对你说：〃对不起，援兵要明年一月才到，因为今年的费用已经用完了，到明年一月才会有新的预算。〃当然，ＣＥＯ来访的费用预算显然是比市场营销的预算要重要得多得多。
这就是大企业营销团队的管理现状，每个人只是为了完成纸张或者是Ｅ－ｍａｉｌ上的报表和工作，为了所做的数据让管理层和别的部门觉得舒服和可信，却不知道做得越多，离市场的实际越远，越缺乏可信度。
但在这样的大企业〃官场〃上，这些话正像皇帝的新装那样，是不能去拆穿的。在一群疯子的圈子里，一个正常人就会被视为疯子。
为了告别的聚会
晚上９点多，李白来到了世贸饭店的舞厅。刚才他一直和杭州的同事们一起在办公室里，商量着明天还要去拆除那些今天用过的道具、向别人借的场地、灯箱广告和促销台。
舞厅的音乐震耳欲聋，李白看见ＣＥＯ正坐在中心位置上喝酒，马伯乐和一些衣着暴露的模特在舞池中跳着舞。找模特的事情，李白委托给了Ｓｕｓａｎ，她那些专柜的小姐们推荐来的模特果然是一个个漂亮动人兼热情似火。此刻这些模特正在舞池中和总监们欢快地跳着。上海总部来的总监们的随员（大多是女的）一个个也都在扭动着曼妙的身躯，少了白天那些厚重的冬衣的羁绊，她们正在ＣＥＯ和他的高级经理们面前尽情展示着自己另一面的魅力。
李白脱了大衣，但是显然里面的正统西装也是不合时宜的。他的那帮同事今天也是一个个西装领带，没有换过。这些人都在吧台拿了酒或者饮料找了个角落躲了起来。他们知道，这无非是又一场秀，尽管舞台设在了杭州的某一个高级酒店，但是主角依然不是他们，而是上海总部的这些总监们。
舞台上忽然出现了一张熟悉的漂亮女人的面孔，美丽而又高傲，但是无限的微笑和英文的问候语却都朝着ＣＥＯ而去。李白对着旁边上海柜台制作部的一位同事问道：〃这个人很像那个谁啊！那个香港著名的节目主持人，还给我们的新产品做过广告的！〃
上海的同事显然对李白的消息闭塞感到惊讶：〃那就是那个谁啊，香港的著名节目主持人。比电视上还要漂亮吧？马伯乐花了重金昨天把她从香港请过来的。怎么样，对ＣＥＯ的招待安排的周到吧？〃
名主持人的到来，使得原本就欢快的舞厅气氛变得更加的欢快了。李白拿着酒瓶，去和上海的那些认识的同事们打招呼，碰到Ｄａｖｉｄ的时候，李白忍不住问了问关于ＣＥＯ对市场访问的评价。Ｄａｖｉｄ喝了口酒，又抽了一口烟说道：〃我怎么会知道，我又不是ＣＥＯ，反正他要是感觉不好，谁都保不住你。〃但是看着Ｄａｖｉｄ轻松喝酒抽烟的样子，李白知道，估计是过关了。但是，难道ＣＥＯ真的只是为看欧诗雅的产品陈列和促销活动而来的吗？李白曾经在网络上查找过关于ＣＥＯ对中国市场的评价，ＣＥＯ认为中国市场非常有潜力，并且希望在中国继续引进欧诗雅的几个国际品牌或者在中国当地进行品牌收购。从今天ＣＥＯ对别的产品的关注程度来推测，李白怀疑这次他来的主要目的是看几个竞争对手和本土品牌的市场情况。谁又知道ＣＥＯ在想什么呢？李白觉得，ＣＥＯ看着他们，就如他小时侯经常看地上的那些爬来爬去的蚂蚁一样，尽管蚂蚁在那里忙忙碌碌地为生存而工作，但在李白看来，那只不过是有趣和好玩，李白可以轻易地掐死它们，不费吹灰之力。ＣＥＯ对于他们，又何尝不是如此呢？
第20节：为了告别的聚会（2）
舞会还在那里进行着。Ｄａｖｉｄ到处找着比他官大的人打招呼和碰杯，然后再回到比他官小的人那里享受一下〃老板辛苦了〃、〃老板这次接待的好〃之类的吹捧。这次除了李白的杭州销售队伍以外，Ｄａｖｉｄ还从华东区抽调了不少人，当然这些人都是他的心腹，虽然没有帮上李白什么忙，但是照顾好Ｄａｖｉｄ，也算帮了李白最大的忙。
Ｄａｖｉｄ这次来算是〃要务在身〃，经销商的招待大多是能免则免了。但这并不是他的一贯风格。Ｄａｖｉｄ每次来杭州一般都是不告诉李白的，这点不知道是不是受到《康熙微服私访记》的影响，据说这样是为了让大家随时提高警惕，更好地做市场。不过李白却是经常听到业内同行传来的消息，说是晚上又在某某歌厅的包厢碰到Ｄａｖｉｄ了，而这样的消息过后的一天，Ｄａｖｉｄ一般都会准时露面，并经常以银泰百货为例骂一顿〃你们这些人，这么好的市场也做的那么烂〃之类的话。李白初时也以为银泰百货问题真的很大，但是怎么核对陈列标准都和公司的一模一样，并且业绩也是每月攀升，后来他终于知道了：原来每次Ｄａｖｉｄ来都住在争泰对面的宾馆，而且他一般都只看这一家店以此作为管窥市场的手段。在训过李白之后，Ｄａｖｉｄ晚上的安排一般都是经销商请客吃饭。Ｄａｖｉｄ对杭州餐馆的了解程度远在李白之上，哪里有什么特色菜、哪里是什么菜系都是如数家珍。这也不奇怪，他在联合利华和羽西公司工作的时候也经常来杭州。但是Ｄａｖｉｄ惟一不知道的是价格如何，因为他从来没有买过单。Ｄａｖｉｄ晚上的第二件事情一般都是去金碧辉煌（这是杭州最贵的一个卡拉ＯＫ歌厅）；按照惯例，每次经销商都得为他准备至少一箱的啤酒。
李白甚至都觉得ＣＥＯ的市场访问比Ｄａｖｉｄ的巡幸还更简单一些，只要把商店搞好，别的事情上面会负责。但是Ｄａｖｉｄ每次来，却总不能让他轻松，吃饭、喝酒、说着场面上的话…还不如ＣＥＯ来更简单了。
ＣＥＯ在舞会进行到一半的时候早早地走了，估计是一天的忙碌，想去早点休息了。舞会并没有因为ＣＥＯ的离开而结束，此刻马伯乐就顺理成章地成了新的焦点。几个女模特和上海的女同事们跳到兴头上，都已经只穿一件小汗衫了。酒、香烟、暧昧的灯光、浓妆艳抹的女郎和各怀心事的人，组成了这个欢乐的、为了迎接ＣＥＯ同时也是为了欢送ＣＥＯ离开杭州的聚会……
第二天一早，上海的大队人马就走了，ＣＥＯ专机飞往浦东机场，马伯乐陪同，余下的一些人也急急忙忙地随着欧诗雅的车队去了上海。
李白今天的心情算是轻松了，但是连续一周多、每天都在１６小时以上的工作，却使身体感觉非常的疲惫。武林广场昨天还是欢乐的海洋，今天却成了一个到处在拆台的工地，一片破败的感觉，和昨天恍若隔世。今天的天气也异常的阴霾，浑然不似昨天的晴朗。不知道为什么，一种萧瑟凄凉的感觉忽然涌上了李白的心头……
李白在想，这就是当初他怀着无比热忱来为之工作的欧诗雅吗？这就是一个被无数光环和赞美所笼罩着的世界５００强公司吗？现在是不是到了该离开它的时候了？
走近公司政治
职业生涯的最初几年，李白并不懂得〃公司政治〃的真正含义，事实上可口可乐对于他，是充满着阳光与温暖的。然而他错了，每一个企业都无一例外地存在着公司政治和官僚体制，内资企业如此，外资企业也如此。
〃公司政治〃是一个想在职场上生存的人所必须了解的事情。〃政治〃就是众人之事，企业也不例外，因为企业就是由一群人所组成的组织。可口可乐时期的李白，职位还不高，还没有人把他当作真正的对手，更不用说是〃敌人〃了。然而在欧诗雅就不同了，他已经成为了一位基层的经理，而且还有过很大的继续向上爬升的可能。但是，众所周知的是，企业体制乃是金字塔型的，站在顶端的只有一个ＣＥＯ，而往上的路，也是越走越陡峭，每一级，都有人与你竞争，他们有可能是你的朋友，但更有可能是你的对手甚至敌人。幸运地爬上去的人，也时常会看看来自四周的危险：上面的人对你是否满意，周围的人是否能和你合的来，站在下面的人，是否在觊觎着你的职位。职位本身就是一种稀缺资源…它导致了内部的斗争，而安全感的普遍缺乏，也恰恰加速了这种斗争。
第21节：走近公司政治
那么，公司政治的背后究竟是什么呢？企业文化、组织架构或者干脆就是人的自利心理在作祟？
通常每一个跨国公司都有很好的企业文化的表述。他们通常有一个具有感召力的愿景，并且在入职培训中，也时常表明一些所谓公司的风格或者立场…诸如〃门户开放〃、诸如〃公司深知，人才是企业发展壮大的原动力〃，或者是〃自主〃、〃企业家精神〃……这些语言通常还会再精练为几个英文单词。但是这些企业文化的表述只有那些职场新人才会完全相信。这些单词只说明了这个跨国企业的创始人或者最高层所希望成为的那种理想状态，企业文化的精髓并不在此。企业文化实际上是一种组织做事的习惯，它受到企业价值观的支配，但是这些习惯与价值观并不是文字所表达的那种，而是这个企业多少年来根深蒂固地形成的〃藩篱〃。这个〃藩篱〃决定了什么人能在企业的〃主流社会〃中活得很好，什么人会被主流排挤甚至遗弃。
在外企的职场生态链中，简单划分的话会有三个圈子。第一个圈子在最顶端，他们通常的职位是〃总裁〃、〃总经理〃、〃总监〃，这个圈子的人通常对生态链下端的人拥有录用、解雇、绩效评定、提拔和加薪的大权。他们之间或有矛盾，但是这种矛盾大多存在于属下的猜测之中，他们更为珍惜现今这个职位带来的地位和尊严。如果没有绝对的把握，他们不会轻易地表明自己在人事问题上的爱憎，非到万不得已，他们是不会亮底牌的。对向上爬已经没有企图的人通常更懂得如何小心翼翼地保护自己。
第二个圈子在中间，他们是企业的中层和基层的经理。分公司经理、大区经理、区域经理、城市经理、部门经理或者品牌经理等等是他们的职位，他们的另一个外号是〃传声筒〃，籍由他们，企业向基层和客户传递来自公司最高层的声音。但是做这个〃传声筒〃也并非简单，传谁的声音、传多少，都是学问。他们之间又有好几类人。一类是〃政治盲〃，只知道做事，却不知道汇报成绩，这些人大多从基层升上来的时间还不久，业务员单干的习性还没有完全褪去，工作上也许是一把好手，但是往上爬升的门道，要么是没有摸熟，要么就是还不知道抱上面的哪棵大树。这类人，要么就因为是〃逍遥派〃，干脆上面谁也不得罪，成为未来职场上平衡的一个筹码，要么就是被视为〃墙头草〃，如果刚好碰上业绩上有点问题，便成了人人冷落的〃职场散户〃。李白在做城市经理的最初两年，也有大树向他招了手，可惜，他还没有够到，树就哗啦倒了，而新来的〃树〃，显然也并不喜欢让他抱。另外一类是〃政治狂〃，他们做经理的时间通常不短了，也逐渐摸到了公司政治的门道，也找了一两棵他们认为安全的〃大树〃作为依靠，我们通常说他们是〃某某的人〃，或者说是他们〃上面有人〃。这类人，好比把赌博的筹码都押在了开大或者开小上，押对了，〃一人得道鸡犬升天〃，押错了，马上就会成为职场对手首先要干掉的人。最后一类，是真正的〃骑墙派〃，他们大多是〃身在曹营心在汉〃，在职场权贵当道的第一天，他们便会拜在门下，同样的，权贵倒台的那天，他们踹的脚也比谁都要狠。他们的政治嗅觉是比别任何人都要灵敏的，而事实上旧的或者新的职场权贵都需要一些在背后吆喝叫好的人，不管是真的还是假的，当权贵穿上新鞋的时候，总是需要这么一帮子人每天来擦擦。
第三个圈子在最下层，他们通常被叫作〃小虾米〃、〃小喽罗〃或者是〃小蒂头〃，他们的正式职位通常是〃业务代表〃、〃销售主管〃、〃行政助理〃、〃办事员〃，或者干脆名片后面什么称呼也没有。他们中有些人是精明的，知道该奉承谁、擦谁的皮鞋；有些人是浑浑噩噩的，永远搞不懂那些〃大树〃的家谱，公司政治对他们而言，还是懵懂的事。
第22节：难忘的夜晚（1）
在一间或大或小的办公室里…当然前提是要有这些职场上的人…你很容易经过分析勾勒出他们的〃组织路线图〃，知道他们是分别隶属于哪些阵营的，或者哪些还属于〃散户〃。对职场利益或大或小的追求使他们团结在一些或大或小的圈子里，尽管这些圈子的界限并不明显，但是，这些却构成了企业真正的组织…一个隐性的，却完全符合权力的潜规则的组织。
难忘的夜晚
这已经是过年之后了。
迎接ＣＥＯ的这场戏，总算是交代过去了。整个欧诗雅公司仿佛什么都没有发生，一切都变得和平时没有什么两样。李白既没有得到上面的表扬，也没有被批评。按照欧诗雅的企业语言去理解，李白得出了〃没事了〃的结论。
过年后上班的第二周，李白没有接到Ｄａｖｉｄ和上海总部的任何一个电话，他觉着奇怪去打听了一下，原来全国的大区经理都去欧洲旅游了，按照上面的说法，是开会。总部也去了一大堆的人，华东区的培训经理也跟着去了。
没有电话的日子，李白却越发地觉得没劲了，于是给苏州、南京、宁波的几个城市经理拨了几个电话，原来他们也和李白一样觉着没劲呢。苏州的城市经理在接李白电话的时候，刚好在〃把酒临风〃，大约是借着酒劲，对李白说了一大堆抱怨的话：〃你说这大区经理去欧洲吧，我们也认了，但是你说总部去一大帮的小姑娘那算什么事嘛！她们的级别还没有我们城市经理高呢！你看，华东区的培训经理也去了，那还是个刚来半年不到的小姑娘。我们是草根呐，兄弟，什么城市经理，就是草根！〃
李白觉得自己就更冤了，刚没日没夜的伺候完总部的这帮总裁、总监，还有ＣＥＯ，半个月刚过，就被公司给忘记了。在欧诗雅的这几年，李白已经完全弄明白了，这个公司看的就不是你的业绩，而是你的〃政治〃。
Ｄａｖｉｄ一周后回到了上海。李白按照惯例发了〃每月行程报告〃给Ｄａｖｉｄ，３天了也没有见答复，按照以往的习惯，李白认为是批准了。
按照计划，李白这天将去金华出差，当地的经销商有两个重要的大卖场需要李白去协助谈判，并且，由于年前迎接ＣＥＯ，李白已经快３个月没有出差了。
临走前，李白给Ｄａｖｉｄ去了个电话，但是手机一直也没有人接，办公室的电话也是华东区的行政助理接的，助理也说找不到Ｄａｖｉｄ。李白告诉了一下助理，下午３点的车去金华，就和负责金华地区的Ｋｅｖｉｎ上了车。
长途大巴上放着无聊的港台肥皂剧，李白不一会就睡着了。车开到半路，手机的铃声吵醒了他，一看，是Ｄａｖｉｄ的号码。
李白一按〃接听〃键，就听到了Ｄａｖｉｄ吼叫的声音：〃是谁叫你们去金华的？啊？你们还想不想干了？我三番五次地告诫你们，所有的出差都必须经过我的批准，所有的出差都必须事先征得我的同意，你是不是不把我放在眼里啊？你当我是死人啊！〃
〃我们现在已经在车上了啊！〃李白听到Ｄａｖｉｄ这样的话心里也觉得实在委屈，〃老板，我事先给你发过行程安排啊，３天前，你也没有回复给我啊，刚