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珍妮弗：噢，医生们出了毛病，这真令人担心。我在某处读到，我们国家每4 个人里就有3 个人知道医生被起诉的事例。如果我知道病人起诉我的可能性为75 ％的话，我绝对不会当医生。
安东尼：我想你说得对，由于巨额保费的压力，我们真的该为失去好医生而担心了。我的医生告诉我，他的保险税率在过去2 年里已增加了20 ％。
珍妮弗：你的观点很对。想想看，我在费城报纸上看到了一则由200 名医生签名的要求禁止对医疗事故征收意外开支准备金的联合申请。
安东尼：珍尼弗，现在我承认，对医疗事故征收意外开支准备金是不合理的。毕竟，我们所引用的统计数据有60 ％都是支持这个结论的．
第11 章统计数据是否具有欺编性？ 215 ？ 抽样回答一练习1
结论：国会的改革是必要的，只有刀以羊才能减轻美国人的税务负担。理由：美国家庭的税务负担太重了。一个典型的美国家庭向联邦、州及地方政府缴纳收人的27 。 3 ％作为税金，每家平均缴纳5 万美元联邦所得税。
美国家庭的税务负担真的过重了吗？我们应该警惕“典型的”和“平均”这两个词，这可能是在欺骗我们。我们需要知道这里采用的是哪种平均数，是算术平均数、中数还是众数？例如，假设采用的是算术平均数，由于那些特别富裕的家庭缴纳的税金非常多，算术平均数就可能因这部分税金而明显增加。例如，随着收人超过100 万美元的家庭越来越多，将会使算术平均数急剧增加。中数则会是一个比较小的数字。例如，在19 ％年，家庭所得税的算术平均数是48 165 美元，而中数则只有35 536 美元。这里还有一组很重要的对比数字被忽略了。例如，与前些年的税率相比，现在的税率是多还是少？可能实际上现在的税率已经减少了。
练习2
结论：如今在美国开车与60 年前相比更安全了。
理由：L 从1950 一1984 年，交通事故所致的死亡率已经明显下降。2 ．开车比待在家里更安全。数据显示，在汽车里发生意外的几率比在家戴工作时发生意外的几率更小。
要评价这里所使用的证据，首先得问问自己，要回答“如今在美国开车是否比以往更安全”这个问题，哪些证据是恰当的。我
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第12 章哪些重要信．忽被遗漏了？ 217
第12 章
哪些重要信息被遗漏了
首先，请你看看下面两则广告有多引人注目：
多数医生给头痛患者开处方时都选用“止痛灵”。
在最近的口味测试中，可乐被评为口味最好的饮料。这两则广告有一个共同目的，那就是说服你更多地购买广告所宜传的产品。即使你的批判性思维技巧还没有发展到他们的现有水平，你也能判断出这类广告仅仅说出了事实的一部分。例如，与其他生产阿司匹林的厂商相比，假如生产“止痛灵”的公司给医院的折扣更多，或向医院提供更多的免费试用品，或邀请使用其产品的医生旅游，而广告中是绝不可能出现这些信息的。虽然你看不到这些信息，然而，这些信息却在很大程度上与你决定买什么药来治疗头痛有关。
在前面的章节，你已经学会如何对意义不明确的地方、作者提出的假设及证据等提问，通过这些提问，你会发现许多被遗漏的重要信息。然而，要进行批判性评价，我们必须更加重视被遗漏的信息，对其进行更深入的研究是非常重要的。本章的内容旨
？ 218 ？ 学会提问― 批列性思维指南
在使你对作者蹬有虎明的信息更加敏感，当你仅仅对某个论证的表面部分进行评价时，本章将提示你如何对一个结构不完整的论证作出正确反应。在这一章里，我们还要告诉你一个非常重要的问题，当你判断一项推理的质量时必须思考这个问题：哪些重要信息被遗漏了？
图批判性问题：哪些重要信．息截遗漏了？
发现被遗漏信息的益处
你必须记住，你遇到的信息几乎都带有某种目的。换句话说，这些信息是被作者有选择地组织在一起的，组织这些信息的人希望在某种程度上影响你的思维。因此，你的任务就是要决定，你是否愿意成为实现这个目的的工具。通常情况下，这个目的就是使你相信某个观点。
广告商、教师、政治家、作家、演讲家以及家长都在组织各种各样的信息来影响你的决定。从他们的角度来说，这种愿望是自然而然的、可想而知的。因此，那些试图说服你的人往往都会竭力用最动听的语言来表达他们的观点。当你发现那些你认为具有说服力的理由时― 就好比发现金矿一样― 明智的做法是想想作者澄有告诉你的信息是什么，也许你的批判性提问还没有揭示出这些信息。那些引人注意的理由表面上看来是支持结论的，但是，这种表面现象的前提是某些重要信息被遗漏了。当你认识到这一点时，你可能会觉得那些理由不再给人留下深刻印象了。
第12 章哪些重要信．息被遗漏T ？ 219 ？ 这里我们所说的“被遗漏的重要信息”，指那些决定你是否被演讲者或作者的论证影响的信息，也就是那些形成描理的信息！本章将有一些不太能使人信服的例子贯穿其中，导致这些例子缺乏可信度的原因不是它们已经呈现的信息没有说服力，而是它们所遗漏的信息令人怀疑。请仔细学习这些例子，并注意在每个例子中，你在寻找被遗漏信息时的失误是如何导致你做出不成熟的判断，甚至很有可能是错误的判断的。
不完整的推理确实存在
我们有理由认为，不完整的推理是必然存在的。
第一，时间和空间所造成的局限性。由于时间或空间的有限性，表达论证的人不可能永不休止地组织观点、提出支持论证的理由。所以，我们说其论证往往是不完整的。
第二，多数人的注意范围是非常有限的；冗长的信息会使我们觉得厌烦。因此，表达观点的人常常感到有必要快速地传达信息。广告制作者和编辑都会考虑这些因素。例如，呈现广告的时间较短或空间较集中时，这则广告就必须有吸引力且能抓住我们的注意。因此，广告商忙于剔除许多令人厌烦的信息。第三，提出论证的人所具备的知识往往是不完整的。纯粹的欺编是导致信息可能被遗漏的第四个原因。事实上，广告商知道自己遗漏了一些关键的信息。假如他们真的描述出其产品包含的所有化学成分或廉价成分，那么，你很有可能就不会购买这些产品了。每个领域的专家都会有意识地遗漏一些信息，这是因为公开全
？ 220 ？ 学会提问― 表匕判性思维指南
部信息会削弱专家意见的说服力。假如某些想说服你的人把你看作“容易被说服的人”，他们往往就会利用被遗漏的信息。
遗漏信息的现象之所以如此普遍的最后一个理由是，那些试图说服你的人所持的价值观、信念及态度常常与你自己的价值观、信念、态度不同。因此，可想而知，对于同一个问题，他们的推理采用的假设与你的假设不同。打个比方，一个特定的观点就好比罩在马眼睛上的眼罩。眼罩使马把注意力更好地集中到正前方的目标上。然而，一个人的视角就像马的眼罩一样，会让他注意这些信息而遗漏另外一些信息，这些遗漏的信息对站在另外一个视角的人来说恰恰是一些重要信息。除非你的观点与试图说服你的人一致，否则，你就有必要考虑那些被遗漏的重要信息。
让我们来回顾一下前面的内容。总的来说，我们至少有五个理由可以说明被遗漏的信息是必然存在的。
1 ．时间和空间上的局限性。
2 ．有限的注意范围。
3 ．人们所具备的知识有限。
4 ．为了达到欺骗的目的。
5 ．每个人的视角不同。
对被遗漏的信息进行提问
如果现在你已经确信推理的不完整性是必然的，你可能会问“我应该怎么做”这个问题。从一开始，你就必须不断地提
第12 章哪些重要信息被遗漏T ？ 221 ？ 醒自己，不管支持某个特定结论或观点的理由第一眼看来是多么有吸引力，都有必要再寻找一下被遗漏的信息。记住：运用本章介绍的这个特别的批判性问题来寻找缺失的信息是至关重要的第一步。
那么，如何寻找被遗漏的信息呢？你希望找到些什么呢？你可以通过提问的方法来确定你需要哪些额外的信息，然后用设计好的问题来发掘这些信息。
也许你会问，对不知道答案的作者提问岂不是个愚蠢的方法？不是的！尽管作者不会回答你的问题，但你的提问却能产生积极的结果。首先，有可能作者遗漏的信息是你已经掌握的。其次，在具有说服力的文章里寻找被遗漏的信息能使你得到良好的锻炼，当你面对面地与教师或其他试图说服你的人交谈时，你就能更好地找出他所遗漏的信息。尤为重要的是，寻找被遗漏的信息能防止你妄下结论。对书面材料提问的过程，实际上是提醒你自己，作者所提供的信息是不完整的，以不完整的信息为基础所得出的任何结论都必然是暂时的。
你可以选用不同类型的问题来确定被遗漏的有关信息。在前面章节你已经学过的一些批判性问题，这些问题将使被遗漏的信息凸显出来。例如，对意义不明确的地方、作者使用的证据是否恰当、对假设的质量提出批半口性问题，常常能确定被遗漏的有关信息。但是，有的时候前面所介绍的这些批判性问题还不足以发现被遗漏的信息，为了帮助你应对这类情况，我们还将介绍一些批判性问题。下面列出的是几种重要的遗漏信息的情况，以及有助于你应对每种情况的问题样例。
？ 222 ？ 学会提问― 批判性思维指南
寻找常见的盆要信息的线索
1 ．常见的反对愈见
a ．反对者会提出什么样的理由。
b ．是否有实验研究与作者提供的研究相矛盾？
c ．是否有支持相反观点的事例、证明或类似的推导被遗漏？2 ．缺失定义
a ．假如采用不同的方式来定义关键词，得出的观点会发生多大的变化呢？
3 ．缺失价值取向或价值观
a ．其他什么价值观也可以解释这个问题？
b ．如果以不同的价值观来看待这个论题，会得出什么样的观点呢？
4 ．论证里间接提到的“事实”的根源
a ．这些“事实”是从哪里得来的？
b ．这些所谓的事实是否来自于有效的研究或可靠的信息来源？5 ．搜集事实的详细程序
a ．填写调查问卷的人有多少？
b ．调查的问题是如何措辞的？
6 ．搜集或组织证据的其他技术
a ．访谈法与问卷法所得到的结果会有什么不同？
7 ．缺失或不完整的数字、图表、表格或数据
a ．如果加入来自早期研究或后续研究的证据，数字是否会有所变化？b ．作者有没有为了扩大差异而故意“扩展”数字？
8 ．被遗漏的他息作用既有积极作用也有消极作用，既有短期效应也有长期效应，既包括人们提倡的观点，也有人们反对的内容
a ．作者的论证是否只考虑了某一种行为的积极结果或消极结果，而没有同时考虑两方面的结果？
b ．我们是否有必要知道该行为在政治、社会、经济、生物、精神、健康或环境等所有领域中所引起的影响？
9 ．文章中的引证及证明
第12 章哪些重要信．忽被遗漏了？ 223 ？ （续）
a ．作者是否除去了上下文中的引证或证明？
1 0 ．作者通过使他人相信自己的建议而获得的好处
a ．假如我们采用了作者所建议的策略，是否会给作者带来经济上的收益？
尽管注意到这些方面有助于你查出被遗漏的信息，但是，由于被遗漏的重要信息种类繁多，所以你必须时时提醒自己：“在我判断演讲者和作者推理的质量之前，有哪些信息是我应当知道却被他们遗漏的？〃
这里有一些论证，它们遗漏的信息正是前面所列举的类型。让我们来检查一下，看看各种被遗漏的信息是如何促使我们形成错误结论的。只要你注意到每个例子所遗漏的信息，就能使你避免错误的结论。首先，我们来看一则广告。
据称，某知名品牌的漱口水含有一种新的成分，这种成分能有效地杀死90 ％导致呼吸道疾病的细菌。看了这则广告，我们是不是就决定购买广告所宣传的这种漱口水呢？等等！这则广告遗漏了以下几方面的信息：（ a ）其他品牌的漱口水的杀菌效果，说不定其他品牌的漱口水能杀死95 ％的细菌呢；（ b ）经常刷牙杀死的细菌数量或用漱口水杀死的细菌数量，也许经常刷牙就足以保持呼吸道健康了；（ c ）杀死口腔细菌可能产生的不良后果，有可能口腔存在一定数量的细菌对于保持口腔健康是必要的；（ d ）导致呼吸道疾病的其他原因，有可能扁桃腺炎或腮腺炎也会引起呼吸道疾病；（ e ）多少口腔细菌会导致呼吸道疾病，有可能ro ％的口腔细菌就足以损坏呼吸道健康了；（ r ）漱口水对口腔内部的影响，漱
？ 224 ？ 学会提问― 批列性思维指南
口水会不会损伤牙酿呢？（ g ）漱口水的其他优点和缺点，如味道、价格、效果的持续时间等。由此看来，对于一个明智的消费者来说，这则广告遗漏了太多你需要了解的重要信息。
诸如“医生推荐”、“实用”、“低热量”、“轻便”、“消耗98 ％ 的脂肪”、“富含纤维”、“有助于降低胆固醇”、“百分之百纯天然”等广告用语有可能全部都没有错，却通过遗漏某些信息来误导你，你能看出它们是如何做到的吗？
非常明显，这些广告遗漏了许多相关信息。现在，我们来看一个更为复杂的推理。请你阅读下面所引用的例子，根据我们所列出的线索来思考哪些信息被遗漏了。
为了获得更多的平等待遇，妇女为推动女权运动付出了太多的代价。比如，妇女通过推迟结婚年龄来追求事业的发展，由此产生的严重的“男性匾乏”现象使妇女结婚的机会受到极大的限制。例如，最近哈佛大学和耶鲁大学的研究人员关于婚姻的一项研究表明，接受过大学教育，30 岁仍未婚的女性结婚的可能性为20 ％ ，到35 岁仍未婚的结婚的可能性则为5 ％。此外，根据新的“无过错”法律，离婚妇女的经济状况受到极大的影响。社会学家的一项研究表明，离婚一年以后，妇女的生活水平平均下降73 个百分点，而男性的生活水平平均上升40 个百分点。还有，随着保持单身或投身于工作的女性的增加，妇女的心理健康状况呈下降趋势。事实上，目前单身女性已成为心理医生的主要服务对象。在你判断女权主义者是否应该停止争取与男性平等的运动之前，你需要知道哪些重要信息呢？我们建议你考虑以下问题。女权主义者通常会采用什么样的辩解或反例来反驳上面这个
第12 章哪些重要信息被遗漏了？ 225 ？ 推理呢？我们可以设想一下，女权主义者会强调加强男女之间的平等关系所带来的积极结果，比如，增加女性可选择的工作种类、转换家庭角色、增加法律保护的权利以及增加生育的自由程度。这段文章对“心理健康”的定义是怎样的呢？这些定义反映出什么样的价值观假设？
这个论证中间接提到的“事实”是怎样产生的？作者如何得知妇女的心理健康水平在下降、单身女性是心理医生的主要服务对象，以及妇女的平均生活水平下降了73 个百分点呢？还有，我们关于结婚的可能性的计算有多大把握呢？虽然这些由大学里的研究者主持的研究看起来是科学的，但是，作者所提供的细节太少了，我们无法判断这些研究的质量。
以下的比较将有助于你理解这个问题。与前面所引用的研究相比，另一所大学的研究人员进行的研究更新；前者选取了6 万个样本，后者选取了1340 万个家庭主妇样本；后者发现，接受过大学教育、30 岁仍未婚的女性结婚的可能性为58 ％一66 ％ ； 35 岁时未婚的女性结婚的可能性为32 ％一41 ％ ，比前者得到的数据高出7 倍。在我们判断作者所引用的证据是否可靠之前，我们确实想知道为什么这两者之间存在差异。
其他的研究方法还会不会对女性的幸福感提出不同看法呢？例如，20 世纪90 年代的一项研究在对同一批妇女追踪研究30 多年的基础上提出，“传统”的已婚妇女一生之中患身、心疾病的风险比单身女性更高― 包括抑郁症、偏头痛、高血压、大肠炎等疾病。还有，Louis Ha 币s 民意测验表明，45 一60 岁之间的已婚妇女中有一大半人说自己并不想结婚。
？ 226 ？ 学会提问― 批利性思维指南
离婚5 年之后，男、女的生活水平是怎样产生差异的呢？很明显，作者只说明了争取平等的女权运动对妇女的一部分影响。除非你将作者没有告诉你的那一部分影响补充完整，否则，你在是否支持女权运动这个问题上的决定仍是个未知数。
消极观点的重要牲
我们要特别强调下面这种被遗漏的信息，因为这种信息非常重要，但却常常被忽略，这就是：作者所提倡的行为― 新的技术、工业膨胀、政治方针等可能产生的消极棺用。我们之所以强调消极作用，是因为建议人们接受这些行为的人往往只宣扬这些行为的好处，比如，选择面更宽、速度更快、外观更好看、更轻松方便、寿命更长、日用品的种类更多或品质�